長(zhǎng)寬通信服務(wù)集團(tuán)有限公司

為顧客提供優(yōu)良的產(chǎn)品和一流的服務(wù)，是企業(yè)的根本宗旨，正是由于堅(jiān)持這一宗旨，使企業(yè)產(chǎn)值、銷售額連年大幅度增長(zhǎng)。因此，公司對(duì)全體員工進(jìn)行合同前、合同中、合同后的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，特地編寫(xiě)了一本詳細(xì)的“銷售員手冊(cè)”；使每位員工都深刻地體會(huì)到服務(wù)就是企業(yè)生命的內(nèi)涵。 浙江飛虹集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理陸水木偕全體員工，真誠(chéng)地歡迎來(lái)自全國(guó)及世界各地的朋友來(lái)我公司指導(dǎo)，讓我們一起攜手譜寫(xiě)飛虹更加輝煌的明天。

分公司主要服務(wù)于中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司，為其提供發(fā)展規(guī)劃、前瞻技術(shù)引領(lǐng)、技術(shù)支撐、工程設(shè)計(jì)、后評(píng)估等技術(shù)咨詢服務(wù)，并在為浙江移動(dòng)提供新的業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新上持續(xù)努力。

四川公司是中國(guó)西部最大的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商，在集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署安排下，負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)四川省網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃、工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)，并擁有“全球通”、“神州行”、“動(dòng)感地帶”等著名品牌，網(wǎng)號(hào)139、138、137、136、135、134等已家喻戶曉，2005年以來(lái)陸續(xù)新添150、151、152、158、159、187、147網(wǎng)號(hào)，2009年正式推出G3專屬188號(hào)段。公司以客戶為中心，全面提供差異化服務(wù)，除基本話音業(yè)務(wù)外，還提供數(shù)據(jù)、無(wú)線音樂(lè)、IP電話、傳真、無(wú)線高速上網(wǎng)等多種增值業(yè)務(wù)。

以客戶為中心，四川移動(dòng)全面提供差異化服務(wù)，根據(jù)客戶的細(xì)分需求適時(shí)推出各種新業(yè)務(wù)，針對(duì)全球通客戶推出了 “手機(jī)上網(wǎng)”，“隨E行”，“群英網(wǎng)”等服務(wù)；針對(duì)年輕客戶推出“手機(jī)游戲”，“彩鈴”等娛樂(lè)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)；針對(duì)大眾客戶提供了“親情號(hào)碼”等優(yōu)惠實(shí)在的服務(wù)。近年來(lái)，四川移動(dòng)的計(jì)費(fèi)支撐系統(tǒng)、10086服務(wù)熱線、營(yíng)業(yè)廳服務(wù)、集團(tuán)信息化、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量位居全集團(tuán)前列。