斗山工程機(jī)械有限公司客戶價(jià)值

斗山關(guān)愛DoosanCARE：2013年，成立斗山工程機(jī)械服務(wù)品牌DoosanCARE（斗山關(guān)愛）

斗山管家（DoosanCONNECT?）：斗山工程機(jī)械于2015年推出了斗山管家（DoosanCONNECT?）作為自有遠(yuǎn)程信息服務(wù)品牌。操作員能夠通過遠(yuǎn)程監(jiān)視和診斷設(shè)備來有效地管理和支持設(shè)備操作，為用戶提供全面服務(wù)。

包括大中型挖掘機(jī)到輪式裝載機(jī)、鉸接式自卸車和緊湊型建筑設(shè)備等。

1994年，在中國(guó)成立斗山工程機(jī)械（中國(guó)）有限公司。

品牌slogan：創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)無限（Powered by Innovation）

斗山承諾：以客戶為中心

經(jīng)營(yíng)方針： 以“品質(zhì)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)領(lǐng)先”為經(jīng)營(yíng)方針，構(gòu)筑先進(jìn)的集團(tuán)全球一體化品質(zhì)管理體系。嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)，實(shí)施產(chǎn)品品質(zhì)持續(xù)改進(jìn)，增進(jìn)顧客滿意，并與相關(guān)方共同發(fā)展，長(zhǎng)期獲益。

作為全球領(lǐng)先的工程機(jī)械制造商,斗山工程機(jī)械生產(chǎn)基地遍布美洲、歐洲、亞洲，構(gòu)建了一張覆蓋全球資源體系、創(chuàng)新體系、市場(chǎng)體系的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

在長(zhǎng)期的發(fā)展中，斗山工程機(jī)械始終堅(jiān)持和推動(dòng)創(chuàng)新戰(zhàn)略，已經(jīng)在韓國(guó)總部與世界各地建立了全球化研究開發(fā)中心和工程技術(shù)網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新。2019年6月，斗山工程機(jī)械宣布了包含強(qiáng)烈創(chuàng)新意志的口號(hào)“Powered by Innovation”——?jiǎng)?chuàng)新驅(qū)動(dòng)無限。旨在彰顯通過不斷創(chuàng)新，為客戶創(chuàng)造無限價(jià)值，為行業(yè)帶來無限發(fā)展空間的企業(yè)愿景。

秉承“以客戶為中心”的堅(jiān)實(shí)承諾，斗山工程機(jī)械針對(duì)客戶需求，通過完善的服務(wù)體系和金融服務(wù)方案，結(jié)合遍布世界各地的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，為全球客戶提供高科技含量、高附加值的工程機(jī)械等設(shè)備產(chǎn)品，以及可定制化的整體解決方案。 與此同時(shí)，斗山工程機(jī)械將社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)安身立命之根本，逐漸形成了具有斗山特色的CSR體系，“關(guān)注教育”和“助力環(huán)?！眱纱箨P(guān)鍵詞成為斗山企業(yè)社會(huì)責(zé)任聚焦的主要方向。

自1994年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來，斗山工程機(jī)械（中國(guó)）有限公司先后推出了9C系列經(jīng)典產(chǎn)品及更新?lián)Q代的電噴系列產(chǎn)品，榮獲了多項(xiàng)國(guó)內(nèi)大獎(jiǎng)。在中國(guó)挖掘機(jī)市場(chǎng)十年累計(jì)銷量第三，客戶滿意度累計(jì)15次獲得第一。2018年，在bauma CHINA 2018（上海寶馬展）上，斗山隆重推出世界首次用真實(shí)設(shè)備展示超長(zhǎng)距離跨國(guó)遠(yuǎn)程控制施工機(jī)械的5G遠(yuǎn)程控制技術(shù)，全方位彰顯了“為未來而準(zhǔn)備的斗山”的創(chuàng)新突破和品牌實(shí)力。2019年，斗山對(duì)服務(wù)形象、設(shè)備涂裝進(jìn)行全面煥新，并不斷推出智能化新品，憑借領(lǐng)先的技術(shù)和專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，斗山正積極應(yīng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)新變化，開啟中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)發(fā)展新紀(jì)元。

研發(fā)：斗山工程機(jī)械以“創(chuàng)新”為核心價(jià)值。

斗山Concept-X：斗山Concept-X是一種解決方案。

斗山工程機(jī)械有限公司斗山工程機(jī)械（中國(guó)）有限公司

斗山工程機(jī)械（中國(guó)）有限公司成立于1994年10月，公司以“品質(zhì)經(jīng)營(yíng)，技術(shù)領(lǐng)先”的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo)。

公司占地35萬平方米，建筑面積10萬多平方米，現(xiàn)有中韓員工2,000多人。公司主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)挖掘機(jī),裝載機(jī)、叉車、發(fā)動(dòng)機(jī)等重裝備。

斗山工程機(jī)械（中國(guó)）有限公司以增值服務(wù)來提升品牌價(jià)值，心懷“客戶的成功就是斗山的成功”的信念。

斗山工程機(jī)械有限公司中國(guó)發(fā)展大事記

1994年，成立斗山工程機(jī)械（中國(guó)）有限公司，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

2017年，斗山工程機(jī)械（Doosan Infracore）成立80周年。

2019年，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)25周年。

斗山工程機(jī)械有限公司企業(yè)責(zé)任

“關(guān)注教育”和“助力環(huán)?！眱纱箨P(guān)鍵詞成為斗山企業(yè)社會(huì)責(zé)任聚焦的主要方向。

2020年2月，捐贈(zèng)100萬元，用于支持疫區(qū)購(gòu)置醫(yī)療用品、醫(yī)院建設(shè)。

斗山工程機(jī)械有限公司認(rèn)證及榮譽(yù)

2017年，榮獲“2017中國(guó)責(zé)任品牌優(yōu)秀企業(yè)”稱號(hào)。

2017年，斗山DX800LC-9C挖機(jī)榮獲CMIIC2017工程機(jī)械匠工精品獎(jiǎng)。

2018年，榮獲“2018企業(yè)社會(huì)責(zé)任模范企業(yè)”顧客滿意部門最優(yōu)秀獎(jiǎng)。

2018年，斗山DX230LC-9C榮獲CMIIC2018明星產(chǎn)品獎(jiǎng) ；斗山工程機(jī)械榮獲CMIIC2018改革開放突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

浙江衢州斗山工程機(jī)械有限公司是斗山工程機(jī)械（中國(guó)）有限公司正式授權(quán)的衢州、溫州、麗水區(qū)域的代理商。衢州斗山工程機(jī)械有限公司2009年7月份創(chuàng)立，位于衢州市三衢路436號(hào)，主營(yíng)斗山（原韓國(guó)大宇）挖掘機(jī)、裝載機(jī)、破碎器的整機(jī)正品配件銷售以及售后服務(wù)。

其總公司山東永弘機(jī)械有限公司自1999年在煙臺(tái)成立以來，并相繼組建了江西永弘機(jī)械有限公司、安徽永弘機(jī)械有限公司、上海永弘機(jī)械有限公司、衢州斗山工程機(jī)械有限公司，已銷售斗山挖掘機(jī)7000多臺(tái)，累計(jì)銷售額達(dá)50億人民幣，連續(xù)八年獲得斗山工程機(jī)械（中國(guó)）有限公司最優(yōu)秀代理商稱號(hào)，是其全球最大的代理商。

斗山工程機(jī)械（山東）有限公司（簡(jiǎn)稱DISD）于2007年6月27日成功并購(gòu)裕華機(jī)械，并于2008年3月7日在牟平經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)舉行開工典禮；2008年11月工廠建成并正式投入批量生產(chǎn)。 DISD 一期項(xiàng)目投資額為5,000萬美元，占地165畝，裝載機(jī)年生產(chǎn)能力為10,000臺(tái)。二期項(xiàng)目建成后，投資總額將達(dá)到10億人民幣，總占地面積420畝，預(yù)計(jì)年產(chǎn)裝載機(jī)2,5000臺(tái)。

DISD 在成立之初就非常重視品質(zhì),環(huán)境,健康,安全系統(tǒng)的管理，正著手準(zhǔn)備IS0 9001 國(guó)際品質(zhì)管理體系認(rèn)證、 ISO 14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS 18001 職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證的獲取。

新工廠將在國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的裝載機(jī)技術(shù)的基礎(chǔ)上，導(dǎo)入自身積累的具有國(guó)際領(lǐng)先的裝備設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)新技術(shù)，在開發(fā)駕駛舒適性、裝備穩(wěn)定性、耐久性等方面全面得到提升的新一代裝載機(jī)，填補(bǔ)國(guó)內(nèi)中高檔產(chǎn)品的市場(chǎng)空缺。同時(shí)，將充分利用現(xiàn)有非常成熟的海外（東南亞、中東、俄羅斯、南美、非洲等）銷售網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大出口量，發(fā)展成為面向世界市場(chǎng)的裝備制造出口基地。

斗山集團(tuán)2001年收購(gòu)韓國(guó)重工業(yè)，2003年收購(gòu)高麗產(chǎn)業(yè)開發(fā)，2005年收購(gòu)大宇綜合機(jī)械株式會(huì)社成立斗山工程機(jī)械有限公司（Doosan Infracore）生產(chǎn)斗山挖掘機(jī)。這一系列并購(gòu)使得目前斗山集團(tuán)的銷售額中，斗山重工業(yè)、斗山工程機(jī)械有限公司（Doosan Infracore）、斗山產(chǎn)業(yè)開發(fā)、斗山發(fā)動(dòng)機(jī)和Doosan Mecatec等工業(yè)技術(shù)產(chǎn)業(yè)占到83%，酒類、食品、服裝、出版雜志等快速消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)占到15%，服務(wù)業(yè)占到2%。目前，斗山集團(tuán)已具備了成為世界級(jí)企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?

2005年4月29日，斗山集團(tuán)收購(gòu)了原大宇綜合機(jī)械株式會(huì)社51%的股權(quán)，將其更名為“Doosan Infracore”（斗山工程機(jī)械有限公司），由此跨入基礎(chǔ)建設(shè)裝備產(chǎn)業(yè)（Infra Support Business）領(lǐng)域，開始了全新的征程。基礎(chǔ)建設(shè)裝備產(chǎn)業(yè)（ISB）是由社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)所需的產(chǎn)業(yè)鏈組成的，包括：主要設(shè)備部件制造、建設(shè)機(jī)械制造、建筑和工程等相關(guān)服務(wù)。目前ISB的全球市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到8.7萬億美元。斗山集團(tuán)80%的銷售額都是來自于發(fā)展強(qiáng)勁的ISB產(chǎn)業(yè)，該產(chǎn)業(yè)每年都在以22%的速度增長(zhǎng)。目前斗山核心業(yè)務(wù)已完成了進(jìn)入ISB產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的布局。有著百年歷史的斗山集團(tuán)對(duì)于未來在ISB產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的擴(kuò)張信心十足，并對(duì)斗山重工業(yè)和Doosan Infracore寄予厚望，期待著Doosan Infracore“帶動(dòng)斗山新百年”。 Doosan Infracore今后的發(fā)展目標(biāo)是：成為引導(dǎo)世界ISB的核心企業(yè)，到2015年銷售收入將從現(xiàn)在的30億美元發(fā)展到500億美元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)50億美元；從亞洲前三位躋身于全球前5位；業(yè)務(wù)范圍由設(shè)備供應(yīng)商轉(zhuǎn)向基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全套方案提供者。與此同時(shí)，與Doosan Infracore同為斗山集團(tuán)主軸的斗山重工業(yè)是一家實(shí)力十分雄厚的公司，占據(jù)了韓國(guó)近九成的核能發(fā)電設(shè)備市場(chǎng)，其海水淡化處理設(shè)備世界排名第一、盈利可觀。Doosan Infracore今后將與斗山重工業(yè)一起構(gòu)筑國(guó)際化網(wǎng)絡(luò)，資源共享，交互為用，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)共同協(xié)作的效果。