電梯維保監(jiān)控儀

　　本報訊 （記者曾毅 通訊員干杉杉）維保計劃完成率達100%、維保成本下降50%、故障率下降40%……近日，寧波市鄞州區(qū)發(fā)布了千余部電梯的“體檢表”。這些電梯全在一年多前上了保險，如今，這一連串的數(shù)字表明鄞州在破解電梯維保監(jiān)管這一全國性難題上走在了全國前列。

2016年6月，寧波獲批建設(shè)國家保險創(chuàng)新綜合試驗區(qū)。同年8月，寧波市鄞州區(qū)都市森林小區(qū)業(yè)委會、雅戈爾物業(yè)、寧波仁捷電梯設(shè)備工程有限公司以及人保財險寧波分公司，共同簽訂了電梯安全綜合保險保單及電梯維修保養(yǎng)合同，同時開通配套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實現(xiàn)了電梯保險和維保服務(wù)同步配套，成為全國首個全程參與電梯綜合管理的保險試點項目。截至今年4月1日，鄞州全區(qū)累計有45個小區(qū)試點電梯安全綜合保險，共有1403臺電梯系上了“保險繩”，平均維保時間從以前的35分鐘延長到60分鐘，與此同時，平均電梯維保成本和電梯故障率比去年同期分別下降50%和40%。

“鄞州區(qū)的住宅小區(qū)現(xiàn)有垂直電梯5000余臺，有些電梯都用了十幾年了，這些老電梯就經(jīng)常發(fā)生故障，影響到居民的出行安全?！臂粗輩^(qū)住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，大量問題電梯的出現(xiàn)，除了因電梯隨著使用年限的增加而逐漸老舊外，還有著電梯維保單位良莠不齊、維保臺賬記錄不完整、物業(yè)公司對電梯缺少專業(yè)了解等原因。

為此，鄞州電梯綜合保險試點項目首先對維保費用支付方式進行創(chuàng)新。由業(yè)委會、物業(yè)、保險公司共同委托維保公司按照要求對電梯進行維修保養(yǎng)。并由原來的物業(yè)單位直接向維保單位支付維保服務(wù)費變?yōu)橛晌飿I(yè)單位向保險公司繳納保費，在維保單位按時且高質(zhì)量完成保養(yǎng)工作前提下，再由保險公司將相關(guān)維保費用支付給維保服務(wù)單位。

緊接著，鄞州與保險公司合作開發(fā)了“PICC電梯衛(wèi)士”系統(tǒng)，實現(xiàn)了維保服務(wù)的全程監(jiān)督。在電梯日常維保過程中，維保單位通過系統(tǒng)完成維保信息上傳；保險公司監(jiān)控運行風(fēng)險并及時處理；市場監(jiān)督管理部門隨時上網(wǎng)監(jiān)督維保單位日常工作?！拔覀兘o系統(tǒng)配套了打卡功能，和系統(tǒng)流程設(shè)置的照片及影響上傳功能，以督促維保單位執(zhí)行統(tǒng)一嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，防止偷工減料?！比吮Ｘ旊U鄞州支公司高級主管舒衡介紹，目前公司共監(jiān)督維保單位完成維保近2萬次，發(fā)回重做300余次。

寧波市鄞州區(qū)都市森林小區(qū)物業(yè)經(jīng)理朱永春說，自從試點電梯安全綜合保險以來，居民、物業(yè)都可以通過掃描電梯門上的二維碼，進入“PICC電梯衛(wèi)士”系統(tǒng)查看電梯狀態(tài)，因此維保人員來得更勤，工作更認(rèn)真，大家都對此拍手稱贊。

“總的來說，這種電梯安全監(jiān)管模式讓電梯安全的事前防范、事中維保過程監(jiān)管，和事后責(zé)任溯源、賠付都有了切實的抓手。今年，我們將逐步開始擴面工作，覆蓋80%以上電梯，計劃為近4000部電梯系上"安全繩"。”鄞州區(qū)住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

作者：曾毅 干杉杉