1)采購優(yōu)質(zhì)的原材料,貨架的設(shè)計,貨架的生產(chǎn)流程,貨架的安裝等都嚴格按《ISO9001》標準要求進行控制。
2)所有的技術(shù)圖紙必須經(jīng)公司審閱會簽后進行采購材料及設(shè)備的制造等工作。
3)所有產(chǎn)品嚴格按公司所提供的標準及我公司的企業(yè)標準執(zhí)行。
4)售后服務:1.產(chǎn)品保修五年,終身維護。2.產(chǎn)品交付使用一周內(nèi),進行電話拜訪或上門觀察檢測使用情況?!?.在安裝驗收后,免費提供專業(yè)使用的培訓。4.產(chǎn)品使用期間,定期派員工回訪,檢查產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,全天24小時響應,48小時內(nèi)達到現(xiàn)場(國內(nèi)),并及時處理。5.保修期內(nèi)在正常使用下出現(xiàn)問題免費保修,人為外力造成的損壞,適量收取材料費。
粵東地區(qū)網(wǎng)點(辦事處)
1、深圳市寶安區(qū)觀瀾觀平路31號 No.31,GuanpingRoad,Guanlan,BaoanZone,Shenzhen.
2、汕頭市大學路19號建設(shè)銀行正對面 FrontofConstructionBank,NO.19,UniversityRoad,ShantouCity.
3、揭陽市粵東貿(mào)易廣場A2幢 A2Building,YuedongTradeSquare,JieyangCity.
4、普寧池尾大圓交叉路口 ChiweiBigCircleintersection,PuningCity.
5、汕頭市潮南區(qū)峽山廣汕公路汕尾路段1008號(上島咖啡對面) No.1008,ShanweiRoad,GuangShanFreeway,Xiashan,ChaonanZone,ShantouCity.深圳配送中心
◆售前服務 合理建議 訓練有素的專業(yè)營銷人員,為每位客戶提供專業(yè)的全方位咨詢服務,通過良好的溝通技巧,結(jié)合環(huán)境與功能要求,向客戶作出周全合理的工程配套建議?!∶赓M設(shè)計 在商務合同達成之前,可由本公司工程設(shè)計部對用戶環(huán)境進行實地勘測,根據(jù)客戶提供的工程圖及配置要求,設(shè)計師進行專業(yè)設(shè)計,并制作其報價及相應的貨架圖紙等工作,為用戶提供全方位、個性化的配置方案。
◆售中服務 嚴格按照合同的要求進行生產(chǎn),合理的安排生產(chǎn)周期,以確保能按時完成生產(chǎn)計劃。準時送貨是中期服務的先決條件。計劃充足的常規(guī)產(chǎn)品存貨量,周詳?shù)挠媱澃才?,保證貨物準時、安全到達??旖莸倪\輸,保證合同的順利實施?!榱吮WC此工程產(chǎn)品的正確交付及有序性,產(chǎn)品在運抵現(xiàn)場后,公司將派經(jīng)驗豐富的工程管理人員,做好現(xiàn)場管理工作及配合客戶驗收,確保安裝質(zhì)量及服務。
生產(chǎn)
◆冷軋工序: 包括卷材裝料、壓平、高速沖孔、滾軋成型、切斷等
◆焊接工序: 公司具有多臺先進的二氧化碳氣體保護焊接設(shè)備,公司配備完善的電焊工裝設(shè)備及一批技術(shù)熟練的焊接技術(shù)工程師,以保證貨架產(chǎn)品強度及安全性,并使之擁有一流外觀。
◆表面處理工序: 噴涂流程: 冷軋板前處理工藝(無銹狀態(tài)) 脫脂→水洗→表調(diào)→水洗→磷化→高壓水沖洗 熱軋板及熱軋型材前處理工藝 無油狀態(tài):酸洗→水洗→表調(diào)→水洗→磷化→高壓水沖洗 有油狀態(tài):表面除油-->沖洗--表面除銹-->沖洗-->磷化-->高壓沖洗
廣州高峰電器科技維修有限公司 地 址:廣東,廣州 深圳市三信電器有限公司 ...
廣東深圳福庫電飯煲售后服務點如下: 新巨星福庫電飯煲售后店 地址:深圳龍崗中山路254號 乘坐24路、26路、85路、124路公交車可到達。 只要在保修期內(nèi),該店免費維修。超出保修期,維修價錢也很便宜...
深圳市金銳記貨架有限公司,是一家集設(shè)計、生產(chǎn)、批發(fā)、零售、配送、安裝和咨詢服務于一體貨架公司,公司擁有生產(chǎn)場地20000多平方米,8大生產(chǎn)車間(包括鋼構(gòu)車間、沖壓車間、酸洗車間、自動流水線噴塑車間、網(wǎng)...
企業(yè)文化標語工作要仔細、仔細、再仔細; 反應要快速、快速、更快速; 做人要謙虛、謙虛、再謙虛; 做事要努力、努力、更努力; 簡單的事做千百遍不出錯就是不簡單,容易的事做千百遍不出錯就是不容易。 管理思想 簡單、高效、健康以簡單的管理方法,尋求高效的經(jīng)營運行,達到健康的生存目的?!⌒袨闇蕜t 愛、學、誠、廉、公、勤 愛:愛客戶愛企業(yè)愛事業(yè)愛同事; 學:學技術(shù)學管理; 誠:正直坦誠; 廉:廉潔自律; 公:公開公正; 勤:勤奮敬業(yè)?!『诵膬r值觀 以人為本:勤奮敬業(yè)、創(chuàng)新激情 以質(zhì)取勝:全心全意為客戶服務 競爭求生存:主動承擔,不斷探索和超越 合作求發(fā)展:善于溝通協(xié)作,求同存異編輯本段公司歷程
【1988年】銳記歷史淵源銳記貨架創(chuàng)始人鐘育文先生,早年是一位五金裝飾工程師,從事五金裝飾的技術(shù)開發(fā), 并在創(chuàng)辦銳記貨架前,創(chuàng)辦了銳記貨架前身——銳記五金裝飾公司。
【1998年】銳記貨架創(chuàng)建年鐘育文先生租用廠房,在廣東省揭東縣新亨鎮(zhèn)創(chuàng)建銳記貨架廠,是當時最早從事金屬貨架生產(chǎn)的廠家之一。并同時在揭東設(shè)立第一個門市部。銳記腳踏實地,誠信經(jīng)營,在艱難挫折中努力前行。
【2000年】銳記汕頭門市部開業(yè)
【2001年】銳記進步年通過IS09001:2000質(zhì)量管理認證。收購另外一家貨架廠,成為當?shù)匦∮忻麣獾呢浖苌a(chǎn)廠家。
【2003年】產(chǎn)品線躍升年銳記貨架廠引進國際米蘭倉儲超市貨架設(shè)計制作公司之生產(chǎn)技術(shù)及先進的生產(chǎn)設(shè)備, 設(shè)計開發(fā)一系列新型金屬貨架,產(chǎn)品以其拆裝方便、結(jié)構(gòu)簡潔明快、承重量大,并且能隨意組合而深受廣大用戶的青睞。同年,普寧門市部開業(yè)。
【2004年】歷史最大收購年收購當?shù)剌^大的貨架公司銳昌貨架,成為粵東地區(qū)首屈一指的貨架生產(chǎn)廠家。
【2005年】人大代表年銳記貨架公司法人代表鐘育文先生,當選為揭東縣人大代表。
【2006年】“RUIJI”品牌起航年早在2001年起,銳記貨架開始探索品牌運作之路,堅固品質(zhì),統(tǒng)一形象。2004年,向國家商標局提出商標注冊申請。2006年6月21日,銳記貨架專屬品牌商標“RUIJI”通過審核,正式公開使用。
【2007年】規(guī)模化年公司自籌資金,購買50畝地皮,擴建廠房,工廠規(guī)模進一步擴大。
【2008年】工商聯(lián)榮譽年因良好的企業(yè)信譽與規(guī)范的內(nèi)部管理,銳記貨架入選揭陽市工商聯(lián)合會會員。
【2009年】進軍深圳年銳記貨架在深圳成立分公司——深圳市金銳記貨架有限公司,在觀瀾設(shè)立門市部與倉庫配送部,公司正式走出潮汕,進軍珠三角。
【2011年】深度發(fā)展年銳記貨架峽山門市部開業(yè),在潮汕地區(qū)的貨架直銷門市部已達四家。與此同時,深圳平湖數(shù)千平方面貨架批發(fā)配送中心開業(yè),網(wǎng)上貨架批發(fā)網(wǎng)站上線。在深圳形成了觀瀾門市部、平湖批發(fā)中心,以及揭陽生產(chǎn)基地為一體的面向珠三角市場的新格局。公司配送服務能力及整體實力更上一層樓。
【迄今為止】公司旗下有三個工廠、八大生產(chǎn)車間,五個門市部、一個大型批發(fā)中心,以及數(shù)百家經(jīng)銷商、批發(fā)商遍布全國各大城市。擁有6大生產(chǎn)車間:鋼構(gòu)車間、沖壓車間、酸洗車間、自動流水線噴塑車間、網(wǎng)線類車間、倉庫車間、粉末生產(chǎn)車間。多次榮獲“優(yōu)秀企業(yè)”稱號。公司生產(chǎn)的“RUIJI”牌金屬鋼構(gòu)貨架,已經(jīng)暢銷全國二十余個省市自治區(qū)香港特區(qū)與臺灣地區(qū),包括名臣集團(展示架)、巨輪模具股份(倉儲貨架)、云南白藥集團牙膏架與牙刷架、“第十三屆中國澄海國際玩博會”展會用貨架,等知名企業(yè)集團、大型活動,選擇了銳記貨架的各種產(chǎn)品。銳記亦積極拓展了外貿(mào)業(yè)務,部分產(chǎn)品更遠銷亞太(東南亞)、歐美(法國)、非洲(阿爾及利亞)地區(qū),深得中外客戶青睞。
輕型貨架金屬輕型貨架輕型鐵貨架輕型產(chǎn)品貨架輕型倉庫貨架中型貨架閣樓式貨架金屬閣樓式貨架閣樓式鐵架閣樓式倉庫貨架鋼鐵閣樓式貨架懸臂式貨架金屬懸臂式貨架懸臂式鐵貨架懸臂式倉庫貨架鋼鐵懸臂式貨架重型模具架金屬重型模具架重型模具鐵架重型模具倉庫架鋼鐵重型模具架流利式貨架密集柜角鐵貨架鉚釘貨架連接貨架倉庫貨架橫梁式貨架承重貨架鋼格板貨架鋼扣板貨架通廊式貨架拉桿貨架抽板式貨架 公司產(chǎn)品以其拆裝方便、結(jié)構(gòu)簡潔明快,承重量大,且能多樣組合而深受廣大用戶的青睞。
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評分: 4.3
售后服務規(guī)范 一、目的 為了規(guī)范售后工作,滿足客戶的服務需求,提高客戶對公司的滿意度 和信任度 .使售后維修工作標準化 .規(guī)范化,特制定本規(guī)范。 二、適用范圍 公司所有售后人員 三、售后服務工作流程 (一)接收客戶售后信息 1.客戶進行客戶信息登記,首先要明確并保證用戶信息準確,用戶信息 包括:用戶姓名、地址、聯(lián)系電話、產(chǎn)品型號、購買日期、故障現(xiàn)象、用戶要求 等等。 2. 客戶信息分析。首先查閱合同條款、售后登記本,確認是否在質(zhì)保期 內(nèi)、是否有維修歷史、確認故障原因,進行電話指導。 3. 客服電話指導??头M行簡要故障分析,電話指導用戶正確使用, 2 小時內(nèi)跟蹤回訪用戶使用情況; 如果電話指導無法正常使用, 則與技術(shù)人員進行 信息反饋。 4. 信息反饋??头⒖蛻粜畔ⅰ⒐收犀F(xiàn)象、用戶要求等與技術(shù)人員進行 對接。技術(shù)人員根據(jù)客戶要求確定上門服務時間,如果不能保證按時到達, 或同
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評分: 4.5
confere nce s, learned superi ors poli cies; re ports, you can l earn to deal wit h problems, art, just wante d to lear n, to lear n at any time. To continuously expand t he scope of the st udy. The com plexity and com prehe nsive ness of our w ork, deci ded to not only do we wa nt to be "pr ofessional s", or if "generalists", to dabble in different areas of knowle dge. Mastery of know ledge not o