甘肅馨悅裝飾工程有限公司

愿景 　創(chuàng)造自然、快樂的學習體驗。創(chuàng)造出一個屬于你的時尚、前衛(wèi)、健康、積極向上、刺激、挑戰(zhàn)、環(huán)保、親近自然的嶄新天地 　使命 　為個人、團隊和組織創(chuàng)造體驗、激發(fā)感悟、催化學習、實現(xiàn)改變 價值觀。 　做人篇：誠實主動、激情創(chuàng)新 　做事篇：認真負責、追求卓越 　團隊篇：獨立協(xié)作、相互信賴 　1．做人篇 　誠　實——實事求是，尊重事物的客觀規(guī)律；誠懇待人，堅持原則。 　主　動——樂觀自信，從我做起，環(huán)境因我而變；坐言起行，言必行，行必果；從內心關照客戶，以同理心待人。 　激情創(chuàng)新——以持續(xù)的激情、開放的心態(tài)，應對變化，積極進取。 　2．做事篇 　認　真——人和事因認真而完美，注重細節(jié)是專業(yè)化的表現(xiàn)。 　負　責——忠于職守、信守承諾，積累信用。 　追求卓越——人和事因卓越而更有價值，拓展因卓越才得以生存和壯大。 　3．團隊篇 　獨　立——獨立自主，各司其職，個人和公司的競爭力來自你不可替代的價值。高水平的獨立，才有可能帶來高水平的協(xié)作。 　協(xié)　作——局部利益服從整體利益，主動補位，以雙贏的心態(tài)創(chuàng)造最大合力。 　相互信賴——尊重相互的差別，換位思考；以服務和支持的心態(tài)相互配合。

堅持裝修第一的一貫宗旨：服務至上 誠信至上。

一、提供及時的資訊和實用的裝修知識，做您身邊的家裝顧問！

二、提供最大的裝修圖片庫和建材產(chǎn)品庫，方便業(yè)主考察裝飾公司和建材商。

四、提供裝修招標，服務甘肅業(yè)主。業(yè)主可自主選擇裝飾公司，或由我們推薦三家裝飾公司同時免費量房、出方案、做預算，幫助業(yè)主輕松找到可信賴的裝飾公司。

五、提供建材團購活動，幫助業(yè)主購買性價比高的建材產(chǎn)品。

六、定期舉辦家裝建材大型咨詢會，為企業(yè)與客戶搭建平臺，打造誠信網(wǎng)絡媒體。

甘肅馨悅裝飾工程有限公司，是工商局正式注冊成立的集設計和施工于一體的專業(yè)裝飾企業(yè)。公司擁有專業(yè)的設計團隊和施工隊伍。裝修隊伍工種齊全，云集了全國各地的專業(yè)裝修人員。獨到設計理念和完善的管理機制，為企業(yè)贏得了良好信譽。 公司自成立之初就建立了嚴格規(guī)范的管理制度，秉著“誠信務實、質量取勝”的發(fā)展主題，打造專業(yè)化主流裝飾企業(yè)，不斷探索科學管理的道路，努力為客戶營造一個“透明、放心、理性”的消費環(huán)境。以“融貫中西文化之精髓，博取眾家之長，打造精品工程”的為企業(yè)精神，不斷開拓進取，為客戶打造了一個個舒適的夢想之家。 居興人始終堅信“質量，誠信”，倡導“科學、時尚、環(huán)保、個性”的家裝理念，依托人力資源優(yōu)勢，融入先進的施工工藝，力求為金城消費者提供一流的裝修服務和質量，讓每一位消費者都體驗到“以客戶服務為中心，質量過硬為重心，精益求精為核心，始終如一為恒心，客戶滿意為信心”的服務”。

常州悅景裝飾工程有限公司是一家擁有設計、施工、監(jiān)理、穩(wěn)定的材料商、售后服務為一體化的裝飾企業(yè)。

常州悅景裝飾工程有限公司主要經(jīng)營項目為：家裝設計施工、工裝設計施工、主材經(jīng)營。2100433B

葫蘆島馨藝日盛裝飾工程有限公司何為企業(yè)文化

企業(yè)文化是一種價值觀，企業(yè)文化是一種感覺，企業(yè)文化是一種判斷標準。

葫蘆島馨藝日盛裝飾工程有限公司企業(yè)文化的影響力

改變一個人的能力——可以提高1倍的功效；

改變一個部門的流程——可以提高10倍的功效；

改變一個企業(yè)的文化——可以提高100倍的功效。

葫蘆島馨藝日盛裝飾工程有限公司我們的戰(zhàn)略

1、在未來五年內，成為全省最有實力、最具影響力、最有品牌知名度的裝飾工程公司。

2.探索全新的商業(yè)形態(tài)和運營模式，成為給客戶提供整體家居解決方案的服務運營商。

3.立足濱城，發(fā)展全國。

葫蘆島馨藝日盛裝飾工程有限公司我們的核心價值觀

1、站在客戶的角度考慮問題，依據(jù)客戶的要求創(chuàng)新思維

2、我們的價值在于擁有客戶，為客戶提供全方位的服務，讓客戶獲得超出期望的滿意；

3、我們注重客戶體驗，傾聽客戶的聲音，認清客戶的真正需求；

4、我們以客戶的需求為設立目標的依據(jù)，完全從客戶的角度來提升能力和素質，提升服務質量；

5、創(chuàng)新是對自我的否定和超越，只有創(chuàng)新才能更好地滿足客戶。

葫蘆島馨藝日盛裝飾工程有限公司我們的人才觀

1、給員工一個沒有天花板的舞臺；

2、不惟學歷重能力，不惟資歷重業(yè)績；

3、賽馬中識別好馬 ，在工作過程中選拔人才。

★ 我們需要的三個層次的人才：

1、能獨立作好一攤事的人；

2、能帶領一班人做好事的人（團隊成長）；

3、能審時度勢，具備一眼看到底、制定戰(zhàn)略的人。

葫蘆島馨藝日盛裝飾工程有限公司我們的意識

1、客戶意識

1、客戶是我們的衣食父母；

2、馨藝日盛的存在及價值取決于我們給客戶的價值。

3、在公司內部，人與人之間、部門與部門之間互為客戶。

★ 經(jīng)營意識

開源節(jié)流：我們的每一項工作都有其成本，都應該給客戶帶來增值；我們的工作就是要讓客戶愿意出更高的價格或者買更多的產(chǎn)品及服務。

葫蘆島馨藝日盛裝飾工程有限公司我們的哲學

★ 木桶原理

經(jīng)營水平就象木桶的存水量，多少取決木桶的短板而不是木桶的長板，找到它接上它，我們才能不斷前進。（發(fā)現(xiàn)組織短板和個人短板）

★ 發(fā)動機原理

包括總裁在內，我們每一個人都是一名員工，員工不是“螺絲釘”，員工要變成“發(fā)動機”。“螺絲釘”的特征是：領導是擰螺絲釘?shù)?，而作為螺絲釘?shù)膯T工的工作完全由上級驅動，是一種被動接受任務的打工心態(tài)，事事只對領導個人負責，不去分析、不去辨別、不去探討。而員工作為“發(fā)動機”，在與領導一同確定了以客戶需求為導向的目標之后，就該自己主動地推進，甚至主動驅動其他人共同為你的目標服務，這時候，我們每個人都體現(xiàn)為主人，工作是為了體現(xiàn)自己的價值。

葫蘆島馨藝日盛裝飾工程有限公司我們的做事風格

★ 認真 （阿甘精神）

精益求精、刨根問底。

★ 嚴格

1、嚴管理、嚴處罰。

2、嚴格律人、嚴格律己、嚴格于工作流程、嚴格獎懲。

★ 主動

主動接受任務、主動承擔責任、主動發(fā)現(xiàn)問題、主動完善提高。

★ 高效

1、明確工作計劃、明確文件答復時間。

2、為明天留出空余（走在時間的前面）。

3、零等待的工作風格。

葫蘆島馨藝日盛裝飾工程有限公司我們的做人風格

1、平等

自尊自重

自信、熱愛自己的工作。

尊重他人

尊重他人的人格、尊重他人的工作；

尊重其它部門；

沒有高低貴賤之分、只有職責和分工不同。

2、信任

建立信譽

勇于承擔責任、切實履行承諾。

善以待人

不要把別人往壞處想。

3、欣賞

嚴以律己

高標準要求自己、超出別人的期望。

寬以待人

寬標準、寬視野。

4、親情

開放自我

讓別人了解你的需求；

讓別人了解你的困難；

讓別人知道你需要幫助。

換位思考

主動了解他人的需求；

讓他人感到能得到理解和幫助。

葫蘆島馨藝日盛裝飾工程有限公司我們的行為準則

（一）

★ 馨藝日盛的天條

1、不利用工作之便謀取私利；

2、不收受紅包 ，回扣；

3、不從事第二職業(yè)；

★ 做事三原則

1、如果有規(guī)定，堅決按規(guī)定辦；

2、如果規(guī)定有不合理處，先按規(guī)定辦并及時提出修改意見；

3、如果沒有規(guī)定，在請示的同時按照企業(yè)文化的價值標準制定或建議制定相應的規(guī)定。

（二）

★ 溝通四步驟原則

1、一是找到責任崗位直接去溝通；

2、二是找該崗位的直接上級溝通；

3、三是報告自己上級去幫助溝通；

4、四是找到雙方共同上級去解決；

★ 公司觀察（衡量）干部（員工）是否勝任的重要標準之一，就是能否主動承擔責任，還是經(jīng)常推拖，把問題上交。

★ 投訴處理三原則

1、首先處理好與用戶的界面，給用戶一個滿意的處理；

2、然后就要找到相關的責任人并分析問題的性質，進行批評和處罰；

3、最后還要觸類旁通分析問題的根源，制定改進的措施。

（三）

客戶第一 公司第二

集體第一 個人第二

速度第一 完美第二

結果第一 理由第二

成都悅凱意匠裝飾工程有限公司 是一家互聯(lián)網(wǎng)O2O家裝服務公司 ，成立于2017年，提供新房到舊房的翻新、局部改造、軟裝、家具安裝、養(yǎng)護保潔020居家生活服務 。