國有土地上房屋征收糾紛處理圖解錦囊

第一部分　房屋征收與補(bǔ)償糾紛處理圖解

第一章　征收的基本流程

一、征收決定作出前

二、征收決定作出后

第二章　征收的基本原則

一、公共利益概述

二、公共利益的范圍

第三章　征收主體、實(shí)施單位等主體的確定

一、征收主體及職責(zé)

二、組織實(shí)施單位及職責(zé)

三、具體實(shí)施單位的確定

四、補(bǔ)償協(xié)議的簽訂主體

第四章　征收決定

一、征收決定的作出及公告

二、征收決定的釋疑、宣傳

三、征收決定的效力

第五章　征收補(bǔ)償范圍

一、合理補(bǔ)償?shù)姆梢罁?jù)

二、補(bǔ)償?shù)木唧w范圍

三、不予補(bǔ)償?shù)那樾?

四、違法建筑及超期的臨時(shí)建筑

第六章　征收評估

一、評估機(jī)構(gòu)

二、評估工作的具體實(shí)施

三、評估結(jié)果

第七章　征收補(bǔ)償協(xié)議

一、補(bǔ)償協(xié)議的內(nèi)容

二、補(bǔ)償協(xié)議的性質(zhì)

三、補(bǔ)償協(xié)議的履行

第八章　征收補(bǔ)償決定

一、作出補(bǔ)償決定的前提條件

二、不服補(bǔ)償決定的救濟(jì)途徑

第九章　強(qiáng)制執(zhí)行

一、強(qiáng)制執(zhí)行概述

二、強(qiáng)制執(zhí)行的申請主體

三、強(qiáng)制執(zhí)行的申請條件

四、強(qiáng)制執(zhí)行的申請程序

五、強(qiáng)制執(zhí)行的內(nèi)容

第二部分　房屋征收與補(bǔ)償糾紛處理錦囊

第一章　征收與補(bǔ)償?shù)幕驹瓌t

一、公共利益的界定

01.誰來證明房屋征收屬于公共利益的需要？

02.能否以土地儲備的名義對房屋實(shí)施征收？

二、征收主體

01.征收工作多家插手，誰是真正的征收人？

三、征收委托及責(zé)任承擔(dān)

01.政府工作人員在征收過程中徇私舞弊的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)何種法律責(zé)任？

四、被征收人范圍

01.房屋已交付但未過戶的，誰是被征收人？

02.征收房屋時(shí)公房的承租權(quán)人是否可以獲得補(bǔ)償安置？

03.公房承租人死亡后，其繼承人是否有權(quán)主張房屋補(bǔ)償安置？

04.征收過程中，轉(zhuǎn)讓后的國有土地證被撤銷，購買人如何進(jìn)行救濟(jì)？

05.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照被吊銷后是否有權(quán)提起相關(guān)訴訟？

五、被征收房屋用途認(rèn)定

01.如何區(qū)分住宅用房與營業(yè)用房？

02.住房改為商鋪征收時(shí)按住宅補(bǔ)償還是按商鋪補(bǔ)償？

六、決策民主、程序正當(dāng)、結(jié)果公正原則

01.房屋征收信息公告后，被征收人可以申請公開相關(guān)政府信息嗎？

02.政府機(jī)關(guān)不按照要求公開信息怎么辦？

第二章　征收決定

一、征收決定的作出

01.征收部門可以在征收決定作出前選定評估機(jī)構(gòu)嗎？

02.房屋征收時(shí)必須要舉行聽證會嗎？

03.房屋征收補(bǔ)償達(dá)到預(yù)簽約率一定比例后就可以作出房屋征收決定嗎？

04.征收補(bǔ)償費(fèi)用沒有足額到位，作出的征收決定是否合法？

05.社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告需要政府常委會討論決定嗎？

06.棚戶區(qū)改造項(xiàng)目是否應(yīng)當(dāng)納入市、縣級國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展年度計(jì)劃？

二、對征收決定不服如何救濟(jì)

01.對房屋征收決定不服，房屋征收部門與地方政府，誰才是被告？

02.對征收決定所依據(jù)的前置行政許可起訴后,征收決定的訴訟如何處理？

03.被征收人對征收決定不服怎么辦？

04.房屋征收決定起訴期限是從發(fā)布公告之日起計(jì)算嗎？

05.房屋征收決定的合法性由誰承擔(dān)舉證責(zé)任？

06.不服房屋征收補(bǔ)償安置方案是否可以向法院起訴？

07.房屋征收通告可以起訴嗎？

第三章　征收評估

一、評估機(jī)構(gòu)

01.國有土地上征收房屋，如何選定評估機(jī)構(gòu)？

二、評估報(bào)告

01.房屋征收評估報(bào)告沒有將國有土地使用權(quán)價(jià)值進(jìn)行評估是否合法？

02.對房屋評估報(bào)告有異議怎么辦？

03.評估報(bào)告應(yīng)當(dāng)具備哪些形式要件才合法？

04.評估報(bào)告沒有注冊評估師簽字能夠作為房屋征收補(bǔ)償決定的依據(jù)嗎？

05.沒有資質(zhì)的評估人員作出的評估報(bào)告可以作為房屋補(bǔ)償?shù)囊罁?jù)嗎？

06.評估報(bào)告作出后房屋被強(qiáng)拆，訴訟時(shí)是否可以重新按照市價(jià)進(jìn)行評估？

第四章　征收補(bǔ)償

一、補(bǔ)償范圍

01.征收人與被征收人就被征收房屋建筑面積有爭議的，應(yīng)當(dāng)如何處理？

02.被征收房屋所附帶的院落是否應(yīng)當(dāng)予以補(bǔ)償？

03.國有土地上房屋征收和補(bǔ)償條例規(guī)定的不予補(bǔ)償?shù)姆ǘㄇ樾斡心男?

二、無證建筑認(rèn)定及補(bǔ)償

01.無證房屋就是違法建筑嗎？

02.法院判決可以直接認(rèn)定無證建筑為違法建筑嗎？

03.如何對未經(jīng)登記的建筑物進(jìn)行認(rèn)定？

04.房屋征收范圍確定后，突擊建房能否獲得補(bǔ)償？

05.無證房屋在征收時(shí)如何進(jìn)行補(bǔ)償？

06.拆除違法建筑要經(jīng)過哪些程序？

07.有關(guān)部門作出的房屋合法性的復(fù)函是否可以起訴？

08.責(zé)令限期拆除通知書是否可以起訴？

三、補(bǔ)償項(xiàng)目

01.被征收房屋的補(bǔ)償價(jià)值如何確定？

02.企業(yè)房屋征收是否需要補(bǔ)償停產(chǎn)停業(yè)損失？

四、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及方式

01.被征收人主張產(chǎn)權(quán)調(diào)換的，應(yīng)當(dāng)如何處理？

02.違法征收導(dǎo)致被征收人長期未依法得到補(bǔ)償安置，房價(jià)上漲如何補(bǔ)償？

03.房屋征收補(bǔ)償決定中能否只給予貨幣補(bǔ)償一種方式？

04.未征求公眾意見作出的征收補(bǔ)償方案能否作為對被征收人進(jìn)行征收補(bǔ)償?shù)囊罁?jù)？

05.集體土地上房屋先征地后拆遷是否按照國有土地上房屋進(jìn)行補(bǔ)償？

06.城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的集體土地上的房屋征收法律程序及補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)是否與國有土地上房屋征收一致？

第五章　征收補(bǔ)償協(xié)議

一、征收補(bǔ)償協(xié)議的內(nèi)容

01.簽訂房屋征收補(bǔ)償安置協(xié)議后，有漏項(xiàng)沒有補(bǔ)償如何辦？

二、征收補(bǔ)償協(xié)議的履行

01.抵押的房屋被征收而未通知抵押權(quán)人的，補(bǔ)償協(xié)議是否有效？

02.不是產(chǎn)權(quán)人真實(shí)意思表示的征收補(bǔ)償協(xié)議可以撤銷嗎？

03.對房屋征收補(bǔ)償安置協(xié)議不服向法院起訴是民事訴訟還是行政訴訟？

04.房屋拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議未履行，房價(jià)上漲如何處理？

05.房屋征收部門未按時(shí)交付安置房屋應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任嗎？

第六章　征收補(bǔ)償決定

一、作出條件

01.房屋征收部門沒有向被征收人送達(dá)評估報(bào)告可以直接作出《征收補(bǔ)償決定》嗎？

02.被征收人與征收部門無法達(dá)成補(bǔ)償協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)如何處理？

03.房屋被強(qiáng)拆，被征收人可以請求征收人作出征收補(bǔ)償決定嗎？

04.未對未登記的建筑物進(jìn)行調(diào)查處理和認(rèn)定能作出房屋征收補(bǔ)償決定嗎？

二、合法性

01.征收人沒有聽取被征收人對評估報(bào)告的異議能直接作出征收補(bǔ)償決定嗎？

02.超過使用期限的評估報(bào)告可以作為房屋補(bǔ)償決定的依據(jù)嗎？

03.房屋征收補(bǔ)償決定未包含房屋裝修裝潢補(bǔ)償合法嗎？

04.未提供有效安置房的，征收補(bǔ)償決定有效嗎？

05.房屋征收補(bǔ)償裁決搬遷費(fèi)數(shù)額不明確合法嗎？

三、救濟(jì)途徑

01.由于規(guī)劃調(diào)整，征收方無法履行房屋征收補(bǔ)償決定如何辦？

02.房屋部分共有人不服房屋征收補(bǔ)償決定提起訴訟，如何處理？

第七章　房屋征收補(bǔ)償公示情況

01.房屋征收部門是否應(yīng)該公開征收范圍內(nèi)被征收房屋補(bǔ)償情況？

02.審計(jì)機(jī)關(guān)在征收補(bǔ)償費(fèi)用管理中有何種職責(zé)？

第八章　強(qiáng)制執(zhí)行

一、強(qiáng)制執(zhí)行的條件及程序

01.未依法給予補(bǔ)償時(shí)能否強(qiáng)拆房屋？

02.法院對房屋征收補(bǔ)償決定作出強(qiáng)制執(zhí)行裁定，政府組織實(shí)施強(qiáng)拆是否可以超出裁定強(qiáng)拆房屋？

03.簽訂房屋拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議后，被拆遷人未騰房遭拆除是強(qiáng)拆嗎？

04.征收補(bǔ)償決定在復(fù)議過程中能夠強(qiáng)制執(zhí)行嗎？

05.能否通過斷水、斷電等非法方式迫使原房屋所有權(quán)人搬遷？

二、強(qiáng)制執(zhí)行主體

01.征收部門是否有權(quán)強(qiáng)制拆除房屋？

02.城市管理執(zhí)法部門是否有權(quán)強(qiáng)拆違建房屋？

03.房屋被違法強(qiáng)拆該告誰？

04.房屋被強(qiáng)拆向法院起訴，征收主體及實(shí)施主體是否為適格被告？

05.房屋被認(rèn)定違建遭強(qiáng)拆，如何鎖定強(qiáng)拆主體？

06.房屋被強(qiáng)拆不知道強(qiáng)拆主體，房屋征收主管部門是否可以對違法拆遷進(jìn)行查處？

三、違法強(qiáng)拆的救濟(jì)

01.房屋被違法拆除，報(bào)警后公安機(jī)關(guān)不依法處理怎么辦？

02.違法強(qiáng)拆后的國家賠償標(biāo)準(zhǔn)如何確定？

03.房屋被違法強(qiáng)拆，在申請國家賠償時(shí)誰來證明自己的財(cái)產(chǎn)損失？

04.法院作出裁定由區(qū)縣政府組織實(shí)施的強(qiáng)拆行為應(yīng)當(dāng)履行哪些程序？

05.面對強(qiáng)拆，可以暴力阻攔嗎？

06.房屋被違法強(qiáng)拆之后，國家賠償?shù)姆秶男?

07.房屋被強(qiáng)拆，如何確定財(cái)產(chǎn)損失？

08.房屋被破壞，公安機(jī)關(guān)不履行查處職責(zé)是否屬于行政訴訟受案范圍？

09.在訴訟中被拆遷人被停水、斷電，房屋拆遷主管部門是否暫緩查處？

10.《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》實(shí)施前的拆遷許可案件如何處理？

附　　錄

中華人民共和國物權(quán)法（節(jié)錄）

最高人民法院關(guān)于適用《中華人民共和國物權(quán)法》若干問題的解釋（一）

中華人民共和國行政復(fù)議法

中華人民共和國行政訴訟法

最高人民法院關(guān)于適用《中華人民共和國行政訴訟法》的解釋

中華人民共和國行政強(qiáng)制法

國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例

國有土地上房屋征收評估辦法

最高人民法院關(guān)于征收國有土地上房屋時(shí)是否應(yīng)當(dāng)對被征收人未經(jīng)登記的空地和院落予以補(bǔ)償?shù)拇饛?fù)

最高人民法院關(guān)于辦理申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行國有土地上房屋征收補(bǔ)償決定案件若干問題的規(guī)定2100433B

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◎房屋已交付但未過戶的，誰是被征收人？

◎被征收房屋所附帶的院落是否應(yīng)當(dāng)予以補(bǔ)償？

◎被征收房屋的補(bǔ)償價(jià)值如何確定？

◎房屋拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議未履行，房價(jià)上漲如何處理？

◎未提供有效安置房的，征收補(bǔ)償決定有效嗎？

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第一部分物業(yè)糾紛處理圖解

第一章物業(yè)基礎(chǔ)知識

一、物業(yè)的構(gòu)成

二、業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)

三、業(yè)主大會、業(yè)主委員會基礎(chǔ)知識

四、成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會流程圖

五、業(yè)主委員會換屆流程圖

六、管理規(guī)約

第二章物業(yè)服務(wù)企業(yè)

一、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)管理

二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)

第三章物業(yè)管理服務(wù)

一、前期物業(yè)管理服務(wù)

二、普通物業(yè)管理服務(wù)

第四章物業(yè)管理法律責(zé)任

一、物業(yè)管理法律責(zé)任中的民事責(zé)任

二、物業(yè)管理法律責(zé)任中的行政責(zé)任

三、物業(yè)管理法律責(zé)任中的刑事責(zé)任

第五章物業(yè)的使用與維護(hù)

一、物業(yè)公共部分的使用與維護(hù)

二、物業(yè)專有部分的使用與維護(hù)

三、住宅專項(xiàng)維修資金

第六章物業(yè)糾紛處理途徑與證據(jù)

一、物業(yè)糾紛的解決途徑

二、物業(yè)糾紛處理的常用證據(jù)

第二部分物業(yè)糾紛處理錦囊

第一章業(yè)主和業(yè)主委員會的權(quán)利

1.業(yè)主委員會的訴訟主體資格問題

2.簽訂購房合同時(shí)，開發(fā)商制定物業(yè)管理合同應(yīng)符合法律規(guī)定

3.開發(fā)商委托自己的子公司擔(dān)任前期物業(yè)服務(wù)公司需要通過法定程序

4.業(yè)主委員會的訴訟主體資格具有一定限制

5.房屋設(shè)備不全，業(yè)主依法維權(quán)

6.前期物業(yè)服務(wù)公司拒絕移交管理，業(yè)主委員會依法維權(quán)

7.新舊物業(yè)公司交接的權(quán)利義務(wù)8.業(yè)主委員會有權(quán)在解聘前期物業(yè)公司之前新聘其他物業(yè)管理公司

9.業(yè)主委員會可以代表業(yè)主起訴物業(yè)服務(wù)公司

1.業(yè)主委員會可以向物業(yè)服務(wù)公司要求返還維修基金

11.業(yè)主覺得業(yè)主委員會的決定不適當(dāng)可以提起撤銷之訴

第二章物業(yè)維修糾紛

一、業(yè)主與物業(yè)服務(wù)公司的維修糾紛

1.業(yè)主搭建防護(hù)網(wǎng)不能占用公共空間

2.業(yè)主違章修建戶外設(shè)施，物業(yè)不是適格訴訟主體

3.業(yè)主不能封閉陽臺的約定需受合法性審查

4.業(yè)主違反合法協(xié)議自封陽臺，物業(yè)服務(wù)公司可以起訴

5.物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)對維修過程中的不當(dāng)行為負(fù)責(zé)

6.物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)阻止業(yè)主安裝超負(fù)荷的大浴缸

7.業(yè)主不能以前期物業(yè)合同不合理為由而進(jìn)行違章裝修

8.業(yè)主違章裝修，物業(yè)服務(wù)公司無權(quán)罰款或采取斷水?dāng)嚯姷葢土P措施

9.相鄰其他業(yè)主造成侵權(quán)，物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)行賠償?shù)姆山缦?

1.物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)有權(quán)處分和管理專項(xiàng)維修資金嗎？

11.物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)對公共區(qū)域養(yǎng)護(hù)、維修中的不當(dāng)行為負(fù)責(zé)

二、相鄰業(yè)主之間的維修糾紛

1.住戶承重墻上鑿眼，鄰居有權(quán)起訴

2.業(yè)主在其獨(dú)用的平臺上搭建玻璃房不能違反物業(yè)管理公約

3.業(yè)主裝修不當(dāng)造成損失，物業(yè)服務(wù)公司對其疏于監(jiān)督管理造成的損失負(fù)責(zé)

4.業(yè)主不可以違反物業(yè)管理公約自行安裝防盜設(shè)施

5.相鄰業(yè)主不當(dāng)裝修造成損失，物業(yè)服務(wù)公司承擔(dān)責(zé)任的法律界限

6.業(yè)主不能以與其他業(yè)主進(jìn)行同樣裝修為由，違反物業(yè)管理約定擅自裝修

7.裝修排污堵塞管道，相鄰業(yè)主負(fù)有排除妨礙的配合義務(wù)

三、業(yè)主與政府主管部門的維修糾紛

1.業(yè)主封閉自家陽臺，房地局無權(quán)處罰

2.業(yè)主擅自建設(shè)違章建筑，房產(chǎn)管理機(jī)關(guān)應(yīng)該處罰業(yè)主還是物業(yè)服務(wù)公司？

第三章建筑物及其附屬設(shè)施致人損害糾紛

一、建筑物致人損害糾紛

1.鍛煉墜樓身亡，修建方和物業(yè)成被告

2.物業(yè)公司不對觸電受傷業(yè)主負(fù)責(zé)

3.樓道設(shè)計(jì)不合理，住戶摔傷，物業(yè)服務(wù)公司與開發(fā)商應(yīng)各自承擔(dān)責(zé)任

4.小區(qū)沒有成立物業(yè)服務(wù)公司，出現(xiàn)問題時(shí)居委會街道辦需要負(fù)責(zé)

5.電梯發(fā)生事故，物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)舉證證明自己沒有過錯

6.業(yè)主入住后房屋受損，物業(yè)服務(wù)公司和開發(fā)商在各自的職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)

7.業(yè)主冒失乘貨梯摔傷，物業(yè)服務(wù)公司不能證明自己沒有過錯的，需要負(fù)責(zé)

8.臺風(fēng)導(dǎo)致水管堵塞造成損失，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)該負(fù)責(zé)

9.下水道堵塞找不出肇事人，由共有人共同承擔(dān)責(zé)任

二、附屬設(shè)施致人損害糾紛

1.物業(yè)設(shè)施傷人，物業(yè)服務(wù)公司需要承擔(dān)責(zé)任

2.小區(qū)內(nèi)堆放的建筑垃圾傷人，物業(yè)服務(wù)公司需要承擔(dān)責(zé)任

3.設(shè)置路障沒有采取防護(hù)措施，物業(yè)服務(wù)公司需要承擔(dān)責(zé)任

4.危險(xiǎn)品露天放置，小孩失手點(diǎn)燃引爆，物業(yè)公司和監(jiān)護(hù)人各自承擔(dān)責(zé)任

5.因遭受物業(yè)環(huán)境污染損害，業(yè)主可以要求精神損害賠償

6.兒童攀爬小區(qū)草坪鋼筋護(hù)欄受傷，物業(yè)服務(wù)公司和監(jiān)護(hù)人各自承擔(dān)責(zé)任

第四章物業(yè)侵權(quán)糾紛

一、業(yè)主侵權(quán)糾紛

1.房前小院擴(kuò)建至人行道，物業(yè)公司起訴獲支持

2.業(yè)主委員會張貼通知指責(zé)物業(yè)服務(wù)公司貪污，內(nèi)容失實(shí)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任

3.部分業(yè)主無權(quán)處置其使用的共用樓道

4.業(yè)主維權(quán)行為過激，是否會侵害物業(yè)服務(wù)公司名譽(yù)？

5.業(yè)主車輛受損，辱罵攻擊保安構(gòu)成侵權(quán)

6.業(yè)主堆放建筑垃圾導(dǎo)致住戶受害，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任

二、物業(yè)服務(wù)公司對業(yè)主人身權(quán)的侵權(quán)糾紛

1.業(yè)主在住宅被裝修工殺害，物業(yè)公司被判賠償

2.在小區(qū)內(nèi)張貼失實(shí)公開信，物業(yè)公司成立侵權(quán)

3.小區(qū)保安打死訪客，物業(yè)服務(wù)公司承擔(dān)責(zé)任

4.物業(yè)員工竊賣業(yè)主電話號碼被判刑

5.業(yè)主突發(fā)急病，卻遇電梯停運(yùn)，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)

6.業(yè)主小區(qū)內(nèi)違禁放花炮出事故，物業(yè)服務(wù)公司盡到管理職責(zé)則不需要承擔(dān)責(zé)任

7.噪聲擾民，開發(fā)商與物業(yè)誰之罪

8.物業(yè)服務(wù)公司張貼告示點(diǎn)名批評業(yè)主，不構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán)

9.業(yè)主熱水器產(chǎn)生的冰溜子砸死小區(qū)居民，業(yè)主、物業(yè)公司和生產(chǎn)商各負(fù)其責(zé)

三、物業(yè)服務(wù)公司對業(yè)主財(cái)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)糾紛

1.物業(yè)裝修監(jiān)管不力，樓下轎車被砸“毀容”

2.未經(jīng)業(yè)主同意，物業(yè)服務(wù)公司無權(quán)將“公用地”委托他人使用

3.物業(yè)公司擅自將共有區(qū)域出租，屬于違法行為

4.開發(fā)商和物業(yè)服務(wù)公司無權(quán)收取業(yè)主裝潢保證金

5.業(yè)主裝修，物業(yè)公司指定水泥、沙子等裝修材料屬于違法犯罪行為

6.物業(yè)服務(wù)公司不能以危害小區(qū)安全為由擅自拆除戶外廣告牌

7.物業(yè)服務(wù)公司丟失業(yè)主匯款應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任

8.未經(jīng)業(yè)主同意，物業(yè)服務(wù)公司無權(quán)利用小區(qū)公共供暖設(shè)施對外供暖

9.物業(yè)服務(wù)公司出租公用地，個別業(yè)主無權(quán)起訴物業(yè)服務(wù)公司

1.業(yè)主家里管道堵塞受損失，物業(yè)服務(wù)公司在職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任

11.群租二房東狀告物業(yè)公司財(cái)產(chǎn)損失賠償案敗訴

第五章物業(yè)管理費(fèi)糾紛

一、業(yè)主拒交管理費(fèi)糾紛

1.因新買房屋漏水業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)

2.認(rèn)定物業(yè)公司提供的服務(wù)是否符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)

3.尚未辦理產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓，正在使用業(yè)主不可因此拒交物業(yè)管理費(fèi)

4.物業(yè)服務(wù)公司沒有履行物業(yè)管理職責(zé)，業(yè)主可以拒交物業(yè)費(fèi)

5.沒有簽訂物業(yè)管理合同，業(yè)主不可以因此拒交物業(yè)管理費(fèi)

6.業(yè)主家中被盜，業(yè)主不可因此拒絕交納物業(yè)管理費(fèi)

7.物業(yè)服務(wù)公司單方面提高小區(qū)停車費(fèi)的行為違法

8.業(yè)主無權(quán)以開發(fā)商違約為由拒絕交納物業(yè)管理費(fèi)

二、物業(yè)服務(wù)公司索要管理費(fèi)糾紛

1.業(yè)主未與物業(yè)公司簽訂物業(yè)合同，業(yè)主不可因此拒交物業(yè)費(fèi)

2.開發(fā)商無權(quán)要求業(yè)主在辦理入住時(shí)先交納物業(yè)管理費(fèi)

3.物業(yè)服務(wù)公司不能以“二次供水”為由提高水價(jià)

4.業(yè)主拖欠費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)公司無權(quán)強(qiáng)制停水

5.物業(yè)服務(wù)公司無權(quán)強(qiáng)行收取裝修配合費(fèi)

6.業(yè)主對于物業(yè)服務(wù)公司的事實(shí)管理行為應(yīng)當(dāng)依法交納物業(yè)費(fèi)

7.物業(yè)管理服務(wù)合同沒有明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)服務(wù)公司無權(quán)自行提高收費(fèi)

8.原物業(yè)管理服務(wù)合同期滿沒有續(xù)簽，業(yè)主接受服務(wù)應(yīng)當(dāng)交費(fèi)

9.業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，物業(yè)服務(wù)公司可以不為其提供物業(yè)服務(wù)

第六章車輛管理糾紛

一、車位糾紛

1.業(yè)主車位常被占，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任

2.業(yè)主擅自改變車位造成損失，物業(yè)服務(wù)公司不需負(fù)責(zé)

3.業(yè)主交納了停車場地使用費(fèi)，并非直接與物業(yè)服務(wù)公司構(gòu)成保管合同關(guān)系

4.業(yè)主車位被人占，停放他處受損失，物業(yè)服務(wù)公司承擔(dān)部分責(zé)任

5.簽訂租用停車位合同，物業(yè)服務(wù)公司對業(yè)主車輛負(fù)有安全保障義務(wù)

6.物業(yè)服務(wù)公司無權(quán)在小區(qū)樓間空地劃出車位出租

二、車輛丟失、毀損糾紛

1.高空墜物砸車，物業(yè)公司巧妙取證免責(zé)

2.業(yè)主汽車被盜，保險(xiǎn)公司理賠后可以向物業(yè)服務(wù)公司索賠

3.住戶車輛被盜，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任

4.突發(fā)暴雨車庫被淹，物業(yè)服務(wù)公司不可以免責(zé)

5.物業(yè)服務(wù)合同沒有明確車輛保衛(wèi)服務(wù)，業(yè)主丟車，物業(yè)服務(wù)公司不承擔(dān)責(zé)任

6.物業(yè)服務(wù)公司只收取規(guī)定的車輛管理費(fèi)的一半，也應(yīng)對車輛損壞負(fù)全責(zé)

7.住客在酒店丟失車輛，酒店盡到安全保障義務(wù)的不承擔(dān)責(zé)任

8.住戶擅自停車占用通道，物業(yè)服務(wù)公司為疏通道路而損壞車輛不應(yīng)賠償

第七章安全保衛(wèi)糾紛

1.保安半夜進(jìn)民宅，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任

2.業(yè)主小區(qū)內(nèi)被殺，物業(yè)服務(wù)公司盡到管理職責(zé)，則不需要承擔(dān)責(zé)任

3.住戶家中被害，值勤保安已作訪客登記，物業(yè)服務(wù)公司不承擔(dān)責(zé)任

4.住戶家中被害，開發(fā)商和物業(yè)服務(wù)公司不因建筑和管理瑕疵而承擔(dān)責(zé)任

5.業(yè)主小區(qū)遭毆打，在場保安未救助，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任

6.住戶家中物品被盜，物業(yè)服務(wù)公司不承擔(dān)責(zé)任

7.物業(yè)服務(wù)公司禁止封閉陽臺，竊賊入室行竊，物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)

8.物業(yè)服務(wù)公司縱容小區(qū)黑惡勢力，業(yè)主受損，物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)

9.他人跳樓自殺砸死住戶，物業(yè)服務(wù)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任

1.業(yè)主與看房人發(fā)生糾紛被打傷，物業(yè)服務(wù)公司不需承擔(dān)責(zé)任

11.物管公司不承擔(dān)緊急避險(xiǎn)行為的民事責(zé)任

附錄

中華人民共和國物權(quán)法（節(jié)錄）

中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法（節(jié)錄）

中華人民共和國合同法（節(jié)錄）

最高人民法院關(guān)于審理建筑物區(qū)分所有權(quán)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋

最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋

物業(yè)管理?xiàng)l例

業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法2100433B