虹光AH380 PLUS

虹光公司目前在祖國大陸市場設有19個產(chǎn)品維修網(wǎng)點(更多的專案維修網(wǎng)點請咨詢經(jīng)銷商)，用戶可通過電話就近咨詢各個技術支持站點，如果設備需要維修，可送修最近的維修點。虹光產(chǎn)品的維修符合國家相關法律規(guī)定。

一、本公司對于顧客在正常使用情況下，如產(chǎn)品出現(xiàn)硬件故障，虹光將為您提供一年免費有限保修服務。維修方式為用戶送修。所有產(chǎn)品的維修均為備件級維修。

二、一年免費保修范圍特指主機，不包括消耗品、機身外殼、裝飾零件、連接電纜、軟件CD和手冊。

三、保修期限自購買之日(以正式購貨發(fā)票日期為準)起一年，保修期外提供有償維修服務。

四、對下列情形，即使在保修期內(nèi)，仍酌情收取維修費及零部件費。

⑴非經(jīng)本公司同意的人員維修，或因為人為處理上的疏忽，或因天(火)災、地震等導致故障及損壞。

⑵交貨后因自行轉(zhuǎn)送、移動、改造、拆修、分解、拆動、跌落或人為使用不當所產(chǎn)生故障及損壞。

⑶用戶提供的產(chǎn)品保修卡與實際產(chǎn)品有不符或涂改保修卡和無法辨認保修卡內(nèi)容時。

⑷申請保修服務時，為能提供有效的保修卡及購貨發(fā)票。

⑸消耗品，包括主機上與稿件接觸的部分，諸如送稿器(ADF)墊片組、進紙滾輪、燈管等。

⑹促銷及贈送產(chǎn)品不在本保修承諾范圍以內(nèi)。

五、經(jīng)維修更換的備件，自更換之日起享有三個月保修，其他按保修卡執(zhí)行。

六、保修卡如無經(jīng)銷商蓋章，則購買日期無效，實際保修期限以該產(chǎn)品出庫日期為準。

七、申請保修服務時，請出示保修卡及購貨發(fā)票。請妥善保管保修卡和購貨發(fā)票。

八、如發(fā)票、保修卡遺失，則保修期限為機器序列號所示出廠日期后推三個月，機器序列號通常位于機器底部和產(chǎn)品包裝外箱上。

九、本維修簡章僅適用于中國大陸境內(nèi)。

AV8000S升級程序 AV8000S-upgrade.rar AV8000S升級程序

AV600U驅(qū)動程序 AV600U.rar

AV820C Plus AV820C+.rar AV820C Plus(AV820C+)掃描儀驅(qū)動程序

AV8350 AV8350.rar AV8350驅(qū)動程序

AV120驅(qū)動 AV120.rar 適用系統(tǒng):Win9x/Win2K/WinXP/WinXP+SP2

AV3200C驅(qū)動程序 AV3200C.rar

AV3800 AV3800.rar AV3800驅(qū)動程序

DS610CUDS610CU.rar 虹光數(shù)碼復印器DS610CU，掃描功能驅(qū)動程序V1.00版

FB1600 FB1600.rar FB1600掃描儀驅(qū)動程序

FB1800A FB1800A.rar FB1800A掃描儀驅(qū)動程序

FB1800B FB1800B.rar FB1800B掃描儀驅(qū)動程序

FB1800C FB1800C.rar FB1800C掃描儀驅(qū)動程序

AV210 AV210.rar AV210掃描儀驅(qū)動程序

AV220 AV220.rar AV220掃描儀驅(qū)動程序

AV830C Plus AV830C+.rar AV830C Plus(AV830C+)掃描儀稅務用驅(qū)動程序

SCSI_V301_2004_0419.rar SCSI_V301_2004_0419.rar Win9X/Win2k/WinXP下SCSI接口驅(qū)動程序，適合虹光所有SCSI卡接口的掃描儀，特別適合文檔錄入掃描。包括舊型號。如FB6000/AV830C/AV830C+/AV820C/AV820C+ /AV3200C/AV3800/AV8000S等

FB1600快捷按鍵FB1600 Button.rar 掃描儀快捷按鍵管理軟件，適合帶有快捷按鍵的FB1600掃描儀

AVA3.RAR AVA3.rar AVA3+掃描儀驅(qū)動程序

AvCapture1.6AVCapture16.zip AvCapture軟件，可以掃描直接存檔為PDF

FBZ300&FB6000E FBZ300.rar FBZ300&FB6000E(僅限帶按鍵功能的機型)

AV210_040823 AV210_040823.rar AV210稅務用驅(qū)動程序

FB6000 FB6000.rar FB6000掃描儀驅(qū)動程序

DS600CDS600C.rar 虹光數(shù)碼復印器DS600C，掃描功能驅(qū)動程序V4.25版

DS610CFDS610CF.rar 虹光數(shù)碼復印器DS610CF，掃描功能驅(qū)動程序V4.30版

DS310F DS310F.rar 虹光數(shù)碼復印器DS310F，掃描功能驅(qū)動程序V4.26版

AV180 Driver.rar AV180驅(qū)動程序

AV8300驅(qū)動 AV8300 Driver.rar AV8300掃描儀驅(qū)動程序

SCSI MAPE SCSIMAPE.rar

FB2000 FB2000.rar FB2000掃描儀驅(qū)動，啟動速度快，掃描速度快。

FBZ100 FBZ100.rar FBZ100最新驅(qū)動(2006.4.25上傳)

AM6000彩色多功能一體機-打印驅(qū)動 AM6000 Printer Driver.rar AM6000打印驅(qū)動

AV8000S AV8000S driver.rar AV8000S驅(qū)動

FB2000 Linux驅(qū)動程序 libsane-fb2000. so.1 FB2000,FB2100 Linux驅(qū)動程序

Linux驅(qū)動程序 libsane. so.1 AV220,FB6000U Linux驅(qū)動程序

AM6000彩色多功能一體機-掃描驅(qū)動 AM6000 TwainDriver.rar AM6000掃描驅(qū)動

FB1880A FB1880A.rar FB1880A掃描儀驅(qū)動程序

FB1880B FB1880B.rar FB1880B掃描儀驅(qū)動程序

FB1880CFB1880C.rar FB1880C掃描儀驅(qū)動程序

AV710 AV710.rar AV710掃描儀驅(qū)動程序

AV690U AV690U.rar AV690U驅(qū)動程序(06.5.29上傳)

AV3850SU AV3850SU.rar AV3850SU掃描儀驅(qū)動程序(06.5.29上傳)

FB2100 Driver FB2100_Driver.rar FB2100 Driver掃描儀驅(qū)動程序(06.5.29上傳)

AV160 AV160.rar AV160掃描儀驅(qū)動程序(06.5.29上傳)

AV210C2AV210C2.rar AV210C2掃描儀驅(qū)動程序

AV210C PLUS AV210C PLUS.rar AV210C PLUS掃描儀驅(qū)動程序(06.5.29上傳)

AV220C2 AV220C2.rar AV220C2掃描儀驅(qū)動程序

AV122驅(qū)動 AV122.rar AV122掃描儀驅(qū)動程序

FB2000工行版FB2000,2100_Twain_V.50_20060412.rar 中國工商銀行--信用卡部門FB2000專用驅(qū)動(Twain_V 5.0)

FB2000工行版-支票驗印系統(tǒng)部門 FB2000 TWAIN1.0.rar 中國工商銀行--支票驗印系統(tǒng)部門FB2000專用驅(qū)動(Twain_V 1.0)

D300驅(qū)動 D300.rar D300驅(qū)動程序

D600驅(qū)動 D600.rar D600驅(qū)動程序

D800 D800.rar D800驅(qū)動程序

FB2400U驅(qū)動FB2400U.rar FB2400U驅(qū)動程序

FB6000(SCSI銀行專用)FB6000_Twain_V5.0_2006_0411.rar SCSI接口,銀行專用

FB1880AGFB1880AG.rar FB1880AG驅(qū)動程序

FB1880BG FB1880BG.rar FB1880BG驅(qū)動程序

FB1880CG FB1880CG.rar FB1880CG驅(qū)動程序

AV8300改進型 AV8300 advance.rar AV8300改進型驅(qū)動程序

AV320 AV320_V5.30_2007_1025.rar AV320 Green驅(qū)動

AM3000一體機系列驅(qū)動 AM3000 Driver.rar 適用于AM3100L、AM3130L、AM3130、AM3200、AM3230的驅(qū)動

FB6000(USB接口銀行專用) FB6000(FB6000U) Twain 5.20 2007_0119.rar USB接口，銀行專用

問: 掃描的影像反白(分類:高速文檔掃描儀安裝和使用)

答: 這是因為不同軟件對于黑白的定義不同所造成的，并不是driver本身的問題，如果您使用的軟件會有反白問題，您可以在您的電腦中尋找Appsetup.ini文件，編輯對應軟件的值(0到1或1到0)即可解決。

問: 搭配EPSON N2010,復印時，打印機LED閃爍，需要按鈕才能復印。(分類:多功能辦公一體機安裝和使用)

答: 請檢查紙張大小設定，兩者需一致;另外檢查打印機是否設成手動出紙。例如:數(shù)碼復印機設為A4，打印機也要設為A4，并使用A4的紙張。數(shù)碼復印機設為Letter，打印機也要設為Letter，并使用Letter的紙張。

問: 在安裝驅(qū)動程序的過程中，要求需要scsimap_sys(分類:其它)

答: scsimap_sys是Microsoft的檔案，因此我們不能加進掃描儀驅(qū)動程序中，也不能放在我們的網(wǎng)站上，請到您的Windows安裝光盤中或Microsoft的網(wǎng)站尋求。

問: 復印時，打印機只打印半頁的文件(分類:多功能辦公一體機安裝和使用)

答: 可能是打印機的內(nèi)存不足，請增加打印機的內(nèi)存。使用數(shù)碼復印機做黑白復印時，我們建議您的打印機內(nèi)存容量為:復印品質(zhì) 紙張大小 打印機的內(nèi)存 Normal(一般品質(zhì)) Letter/Legal/A4 2MB Quality(較佳品質(zhì)) Letter/Legal/A4 5/6MB

問: 掃描速度低于規(guī)格(分類:高速文檔掃描儀安裝和使用)

答: 請在TWAIN driver控制界面更改設定。詳細步驟:找到"Advanced Settings"，選擇"Color Drop_out"，選擇"G Channel"即可。

問: DS8000C是否提供掃描功能?(分類:多功能辦公一體機安裝和使用)

答: DS8000C為數(shù)碼復印器，只能提供復印功能，沒有掃描功能。

問: 復印時發(fā)現(xiàn)印出來的色度與原稿色彩有所差異。(分類:多功能辦公一體機安裝和使用)

答: 請確認數(shù)碼復印機液晶面板選擇正確的打印機型號。彩色數(shù)碼復印機必須有虹光提供的打印機參數(shù)設定檔(color table)才能正確的復印。

問: 復印時出現(xiàn)亂碼(分類:多功能辦公一體機安裝和使用)

答: 可能是數(shù)碼復印機中打印機的設定錯誤，或者是數(shù)碼復印器不支持您的打印機，請在液晶屏幕(LCD)正確的選擇您搭配的打印機型號，如果在選項中找不到您的打印機，請來電咨詢以確認數(shù)碼復印器是否支持您的打印機。

問: 飛彩系列產(chǎn)品，黑白模式與彩色模式的檔案大小比較(分類:多功能辦公一體機安裝和使用)

答: 1、彩色模式是采用JPEG演算法壓縮。 2、黑白模式是采用G3 MH演算法。因此有可能是在低解析度模式時，黑白模式掃描存檔的檔案大小會大于彩色模式的檔案大小。

問: @V2100所支持的Mail Server類型:(分類:多功能辦公一體機安裝和使用)

答: 1、MS Exchange Server 5.5 2、Notes Domino Server 5.0 with SMTP service enable. 3、Mail Daemon 3.5

問: 飛彩系列產(chǎn)品是否可以設定子網(wǎng)掩碼為255.255.255.0以外的IP地址?(子網(wǎng)的支持)(分類:多功能辦公一體機安裝和使用)

答: 飛彩系列產(chǎn)品不支持子網(wǎng)。

問: 飛彩系列產(chǎn)品在NT環(huán)境下是否支持Domain Account?(分類:多功能辦公一體機安裝和使用)

答: 不支持。原因是本身NT的限制，在W2K上已經(jīng)修正，所以可以支持W2K上的Domain Account。

問: 如何將飛彩@V2100掃描進來的資料轉(zhuǎn)成文字形態(tài)?(分類:多功能辦公一體機安裝和使用)

答: @V2100是將您的文件或圖片以影像的格式附于e-mail。所以即使您選擇PDF格式，也是影像格式，因此您也就無法選取文字。建議您在@V2100改選用tiff或JPG格式，然后以中文OCR(文字辨識軟件)來轉(zhuǎn)成文字檔。

問: 要如何在Filing時能自動帶出Filing Name Prefix預設值(分類:多功能辦公一體機安裝和使用)

答: (1)到Menu-Filing-File Name Prefix (2)填入要加入的字串(3)到Menu-Administrator-Save Current Setting as Deafult-確定后即可。

問: @V2100的使用壽命?(分類:多功能辦公一體機安裝和使用)

答: 主機部分:燈管壽命 15,000hours 機器壽命 120,000scans(平板)[或5年] ADF自動走紙器 MTBF 5000hours MTTR 20min Life 240,000(ADF)scans [或5年]

問: 飛彩系列產(chǎn)品支持TIFF格式壓縮嗎?(分類:多功能辦公一體機安裝和使用)

答: 飛彩系列產(chǎn)品的壓縮率選項只能適用于JPG，PDF。飛彩系列以Raw Data發(fā)功能是儲存TIFF檔案。

問: 無法復印滿頁(分類:多功能辦公一體機安裝和使用)

答: 這是打印機的限制。因為紙張的上下左右各約3-5mm打印機無法打印。如果您的原稿為滿頁稿件，請將復印比例設為94%左右即可復印滿頁。如果您的原稿不是滿頁稿件，仍可以以100%比例復印。

問: 復印時出現(xiàn)亂碼(分類:多功能辦公一體機安裝和使用)

答: 請確認您的打印機支持的打印機語言，并于數(shù)碼復印器上正確設定:EPSON打印機:請把數(shù)碼復印器設定為ESC/page或ESC/page-C。其他的打印機:請設定為PCL。

問: 數(shù)碼復印器接打印機服務器，復印功能無法使用(分類:多功能辦公一體機安裝和使用)

答: 數(shù)碼復印器不支持打印機

問: 數(shù)碼復印器是否支持EPSON 5700L?(分類:多功能辦公一體機安裝和使用)

答: 數(shù)碼復印器無法與EPSON部分較低階的打印機搭配使用，這是打印機硬件的限制。例如EPSON5700L，5800L等L系列的打印機，及Lexmark E+等打印機。

問: 數(shù)碼復印器是否支持OS2及Linux操作系統(tǒng)?(分類:多功能辦公一體機安裝和使用)

答: 不支持

問: 數(shù)碼復印器省電模式時間無法調(diào)整(分類:多功能辦公一體機安裝和使用)

答: 省電模式由硬件直接控制，如果一小時內(nèi)沒有使用數(shù)碼復印器，則數(shù)碼復印器會自動關閉電源。

問: 搭配HP4100，復印時會印在紙張背面(分類:多功能辦公一體機安裝和使用)

答: 這是雙面打印機的設定問題。請關閉打印機的Duplexed選項即可。如需使用雙面打印功能，可將數(shù)碼復印機驅(qū)動程序設為Duplexed，打印時驅(qū)動程序設定優(yōu)先權高于打印機本身設定。

問: 數(shù)碼復印器DS310F、DS610CU的區(qū)別?(分類:多功能辦公一體機安裝和使用)

答: 這兩款機器的主要區(qū)別是: DS310F支持黑白打印機，并可選購自動進紙器。 DS610CU支持黑白、彩色噴墨、激光打印機，并可選購自動進紙器。并有USB接口。

虹光公司始終保持著影像輸入設備生產(chǎn)的世界領先技術，在光學機構設計、自動走紙機構、電子取像技術等方面都掌握著諸多技術專利, 不斷推出新的影像輸入及數(shù)碼辦公設備產(chǎn)品。虹光彩色高速文檔掃描儀按進紙方式可分為饋紙式(ADF)單掃描平臺、平板掃描+饋紙式(ADF)雙掃描平臺兩類;按接口方式可以分為USB接口、SCSI接口和1394火線接口三類;虹光為用戶提供掃描速度每分鐘10頁至40頁(80面)、從A4到A3、從單面到雙面全彩色全系列的高速文檔掃描儀，滿足客戶的不同需求。虹光公司還可以免費向軟件系統(tǒng)集成商提供功能強大的掃描儀底層控制函數(shù)包(SDK)開發(fā)工具，特別適合行業(yè)專案的系統(tǒng)集成。例如虹光AV830C+是國家"金稅工程"的中標產(chǎn)品，AV830C+文件掃描儀配合OCR識別軟件等, 廣泛應用于全國國稅局增值稅發(fā)票的認證工作。

上海虹彩科技有限公司成立于1999年，是虹光中國技術支持中心和行銷中心。虹彩科技已經(jīng)并將在全國各地多個大中型城市建立技術維修服務中心。