樂果Q12重要參數(shù)

揚(yáng)聲器單元：1.5英寸

調(diào)節(jié)方式：按鍵

有源無(wú)源：有源

頻率響應(yīng)：100Hz-20KHz

供電方式：DC 5V，鋰電池

信噪比：88dB

功能特點(diǎn)：讀卡器，F(xiàn)M收音，USB

樂果Q12便攜音響外觀小巧，擁有多種時(shí)尚顏色可供選擇。它的額定功率為3W，采用1.5英寸全頻帶單元搭配低頻輻射器。

音響的側(cè)面中間部位擁有一條不同顏色的鑲線搭配，對(duì)應(yīng)著正面的按鍵部分也擁有相同顏色的搭配，使得整體外觀看起來(lái)并不單調(diào)。這款音響的表面均采用了拋光處理，光潔程度較高，看上去就非常精致。

音箱類型：戶外便攜音響

音箱系統(tǒng)：?jiǎn)温暤?

有源無(wú)源：有源

調(diào)節(jié)方式：按鍵

功能特點(diǎn)：讀卡器，F(xiàn)M收音，USB，鬧鐘，錄音

供電方式：DC 5V，鋰電池

額定功率：3W

頻率響應(yīng)：100Hz-20KHz

揚(yáng)聲器單元：1.5英寸

信噪比：88dB

其它特點(diǎn)：支持歌詞顯示

支持最大32G的存儲(chǔ)設(shè)備

音箱尺寸：110×62×35mm

音箱重量：0.111kg

顯示屏：LCD屏

外觀設(shè)計(jì)：紅色，藍(lán)色，橙色

包裝清單：音箱本機(jī) x1

說(shuō)明書 x1

保修卡 x1

音頻線 x1

USB線 x1

鋰電池 x1

蓋洛普工作環(huán)境評(píng)測(cè)Q12的特點(diǎn)與傳統(tǒng)的員工民意調(diào)查相比，蓋洛普Q12除了其雄厚的研究基礎(chǔ)、并已經(jīng)嚴(yán)格的科學(xué)檢驗(yàn)外，還有如下特點(diǎn)：

1．簡(jiǎn)明扼要，突出重點(diǎn)，易于操作。

2．全員參與，面向基層。蓋洛普認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于一線經(jīng)理。如果基層管理不得力，則高層意志和決策難以貫徹。Q12調(diào)查以部門/班組為單位，重在評(píng)測(cè)基層工作環(huán)境，其所涉及的問題，均在基層管理者和員工控制之下，易于改進(jìn)。

3．與企業(yè)業(yè)績(jī)掛鉤。Q12問卷雖然簡(jiǎn)短，但涵蓋評(píng)測(cè)工作環(huán)境和企業(yè)文化的主要維度，并能通過(guò)元分析等高級(jí)統(tǒng)計(jì)分析工具，與員工保留率、顧客滿意度、生產(chǎn)效率、利潤(rùn)率、安全等企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)相聯(lián)系。

4．具有可比性。蓋洛普擁有龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，能將被測(cè)部門的結(jié)果與全球業(yè)內(nèi)外其他公司對(duì)比分析。

5．重在行動(dòng)。許多傳統(tǒng)員工調(diào)查之所以收效甚微，主要在于忽視行動(dòng)。蓋洛普咨詢?nèi)藛T將在調(diào)查基礎(chǔ)上，針對(duì)各部門/班組編制簡(jiǎn)明易懂的“蓋洛普工作環(huán)境質(zhì)量 得分表”，并使用統(tǒng)一教材，對(duì)各級(jí)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，幫助他們理解Q12結(jié)果和管理理念，實(shí)施員工反饋并制定改進(jìn)方案。

6．推廣先進(jìn)。蓋洛普研究表明，不同于傳統(tǒng)的員工滿意度調(diào)查，Q12有助于區(qū)分優(yōu)秀部門/班組（Q12得分高的部門往往經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)優(yōu)良）。蓋洛普咨詢?nèi)藛T將根據(jù)調(diào)查結(jié)果，挑選若干優(yōu)秀部門，幫助其總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并向全公司推廣。

7．問卷統(tǒng)一，便于跟蹤。蓋洛普建議根據(jù)自身情況，定期進(jìn)行Q12評(píng)測(cè)，以持續(xù)監(jiān)測(cè)員工敬業(yè)度和工作環(huán)境，并不斷改進(jìn)。

在蓋洛普根據(jù)民意調(diào)查所做的研究中顯示，一個(gè)企業(yè)最終致勝的關(guān)鍵不在于它的硬件投資，而在于它的軟件管理，即服務(wù)、人才的管理。服務(wù)又可分為兩個(gè)方面：一個(gè)是為客戶服務(wù)，指用戶的忠誠(chéng)度、用戶的滿意度；再一個(gè)是企業(yè)內(nèi)部，員工的管理、員工的忠誠(chéng)度。

按照蓋洛普的研究路徑，企業(yè)的發(fā)展依賴于忠實(shí)客戶的擴(kuò)大，忠實(shí)客戶的擴(kuò)大又有賴于敬業(yè)的員工。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，服務(wù)做得有多好，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就有多強(qiáng)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，企業(yè)的效率就好，這和馬克思所說(shuō)的人是生產(chǎn)力當(dāng)中最活躍的因素是一致的。

喬治·蓋洛普認(rèn)為，對(duì)內(nèi)沒有測(cè)量就沒有管理，因?yàn)槟悴恢绬T工怎么敬業(yè)、客戶怎么忠誠(chéng)。蓋洛普擁有員工自我評(píng)測(cè)忠誠(chéng)度和敬業(yè)的指標(biāo)體系，Q12就是員工敬業(yè)度和參與度的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。

蓋洛普還認(rèn)為，要想把人管好，首先要把人看好，把人用對(duì)。給他創(chuàng)造環(huán)境，發(fā)揮他的優(yōu)勢(shì)，這是管人的根本。用中國(guó)的話來(lái)說(shuō)使每個(gè)員工產(chǎn)生“主人翁責(zé)任感”--蓋洛普稱作敬業(yè)度，作為自己所在單位的一分子，產(chǎn)生一種歸屬感。 蓋洛普公司發(fā)明的Q12方法在國(guó)際大企業(yè)中引起了很大反響，其主旨是通過(guò)詢問企業(yè)員工12個(gè)問題來(lái)測(cè)試員工的滿意度，并幫助企業(yè)尋找最能干的部門經(jīng)理和最差的部門經(jīng)理。

蓋洛普在用Q12方法為其他公司提供咨詢時(shí)，這套方法早已在蓋洛普公司得到檢驗(yàn)。所有蓋洛普員工，每年要接受兩次Q12檢驗(yàn)，經(jīng)理們還會(huì)與員工進(jìn)行很多交流，來(lái)確保公司隊(duì)伍的優(yōu)秀和尋找優(yōu)秀的部門經(jīng)理。

Q12局限性在于：雖然企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行決策與管理一般員工發(fā)揮重要作用，但是畢竟是高層領(lǐng)導(dǎo)者決定著企業(yè)的發(fā)展方向與戰(zhàn)略。過(guò)度地強(qiáng)調(diào)一線經(jīng)理的作用可能導(dǎo)致矯枉過(guò)正。