本書以構(gòu)建“全能型”供電所末端業(yè)務(wù)融合為宗旨,旨在實現(xiàn)供電所“人員一專多能”。全書分三篇,圍繞安全、營銷和運檢各個專業(yè),細化成12章,包括安全知識,緊急救護,常用儀表及工器具,工作票使用,裝表接電,采集運維,業(yè)擴報裝,95598服務(wù),抄表催費,線路運行、維護與檢修,智能剩余電流動作保護器和系統(tǒng)管控。
本書供“全能型”供電所的管理人員、職業(yè)技能培訓(xùn)及考評人員使用,也可供電力類職業(yè)技術(shù)學(xué)校和電力培訓(xùn)機構(gòu)參考。
前言
第一篇 安全模塊 1
第一章 安全知識2
一、單選題2
二、多選題9
三、判斷題12
四、簡答題13
五、綜合題13
本章答案14
第二章 緊急救護 16
一、單選題16
二、判斷題16
三、簡答題16
本章答案17
第三章 常用儀表及工器具 18
一、單選題18
二、多選題21
三、判斷題22
四、簡答題23
本章答案24
第四章 工作票使用25
一、單選題25
二、多選題27
三、判斷題28
四、簡答題29
本章答案31
第二篇 營銷模塊 33
第五章 裝表接電34
一、單選題34
二、多選題37
三、判斷題39
四、簡答題42
本章答案43
第六章 采集運維45
一、填空題45
二、單選題47
三、多選題53
四、判斷題56
五、簡答題61
六、綜合題62
本章答案63
第七章 業(yè)擴報裝68
一、單選題68
二、多選題74
三、判斷題79
四、簡答題93
五、綜合題94
本章答案96
第八章 95598 服務(wù) 101
一、單選題101
二、判斷題101
三、簡答題108
四、綜合題112
本章答案114
第九章 抄表催費 122
一、單選題122
二、多選題132
三、判斷題137
四、簡答題141
本章答案143
第三篇 運檢模塊 147
第十章 線路運行、維護與檢修 148
一、單選題148
二、多選題154
三、判斷題156
四、簡答題160
五、綜合題161
本章答案162
第十一章 智能剩余電流動作保護器 165
一、單選題165
二、多選題166
三、判斷題166
本章答案169
第十二章 系統(tǒng)管控 170
簡答題170
本章答案1712100433B
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評分: 4.8
3月30日,國網(wǎng)山東省電力公司召開“全能型”供電所試點建設(shè)啟動會,標志著該公司“全能型”供電所試點建設(shè)工作全面啟動?!叭苄汀惫╇娝ㄔO(shè)一是堅持提高運行效率的原則,因地制宜優(yōu)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所布局和設(shè)置,完善組織架構(gòu)和人員配置,實施差異化管控,提升供電服務(wù)保障能力。二是全面推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所營配職能融合,推行集農(nóng)村低壓配電運維、設(shè)備管理、臺區(qū)營銷管理和客戶服務(wù)于一體的“臺區(qū)經(jīng)理制”,提升服務(wù)能力。三是研究拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所業(yè)務(wù)范圍,在具備條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所,
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頁數(shù): 16頁
評分: 4.7
XX 供電公司農(nóng)村供電所業(yè)務(wù)委托工作方案 按照公司關(guān)于農(nóng)村供電所業(yè)務(wù)委托工作部署, 在總結(jié)前期試點單位工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上, 根據(jù)本 單位實際情況,特制定遼陽供電公司農(nóng)村供電所業(yè)務(wù)委托工作方案。 一、企業(yè)現(xiàn)狀 1.概況 遼陽供電公司共有 4個縣級供電企業(yè), 分別是遼陽縣供電分公司、 燈塔供電分公司、 太子河 供電分公司、弓長嶺供電分公司。共有 36個農(nóng)村供電所, 其中遼陽縣供電分公司 17個,燈 塔供電分公司 14個,太子河供電分公司 4個,弓長嶺供電分公司 1個。承擔(dān) 43個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、488178 戶農(nóng)村客戶、 133萬人口的供電服務(wù)任務(wù)。 2.人員構(gòu)成 全地區(qū)農(nóng)村供電所人員總數(shù) 1014 人,其中:供電企業(yè)長期職工 142人,占 14%;農(nóng)電工 808 人,占 79.7%;集體混崗 64人,占 6.3%??傮w上供電所工作人員以農(nóng)電工為主。 遼陽縣供電分公司農(nóng)村供電所人員總數(shù) 539 人,其中:供
《全能型鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所標準化作業(yè)》共分安全管理、運檢管理、營銷管理和所務(wù)管理四個部分,內(nèi)容包括作業(yè)流程、作業(yè)說明、作業(yè)要求和相關(guān)基礎(chǔ)知識、標準,并配有相應(yīng)的試題庫和教學(xué)片??勺鳛猷l(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)的教材,也是各級管理部門指導(dǎo)、檢查、考核評價相關(guān)工作的主要依據(jù)。
為推進并做好農(nóng)村供電所人員輪訓(xùn)和持證上崗工作,強化培訓(xùn)質(zhì)量,切實提高人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,國家電網(wǎng)公司在組織編寫《農(nóng)村供電所人員上崗培訓(xùn)教材》的基礎(chǔ)上,編寫了這本《農(nóng)村供電所人員上崗培訓(xùn)題庫》?! 掇r(nóng)村供電所人員上崗培訓(xùn)題庫》內(nèi)容按照國家電網(wǎng)公司農(nóng)村供電所所長及農(nóng)電工培訓(xùn)大綱,以《農(nóng)村供電所人員上崗培訓(xùn)教材》各章為體系,注重技能并吸納部分往年調(diào)考試題?! 掇r(nóng)村供電所人員上崗培訓(xùn)題庫》可供農(nóng)村供電所人員開展崗位培訓(xùn)、技能考核、在崗輪訓(xùn)及調(diào)考使用,同時也可作為工業(yè)、建筑類進網(wǎng)電工培訓(xùn)及電工考試參考用書。
《供電所員工星級評價應(yīng)用指南》基于供電所的實際工作,綜合運用現(xiàn)代管理學(xué)理論,通過對供電所綜合、運維、營銷業(yè)務(wù)的總結(jié)歸納,科學(xué)地提出了供電所員工星級評價的具體方法,對供電所進行標準化管理、持續(xù)提高管理水平具有較強的參考和借鑒意義。
《供電所員工星級評價應(yīng)用指南》首先介紹了供電所員工星級評價辦法;并根據(jù)國家電網(wǎng)有限公司供電所星級評價規(guī)范,較為詳盡地列舉了供電所員工開展星級評價應(yīng)用的具體樣張,以及省、市、縣關(guān)于深化供電所星級評價標準化管理方案等內(nèi)容,從而指導(dǎo)供電所管理的標準化和精益化,增強供電所管理隊伍的治理能力。
《供電所員工星級評價應(yīng)用指南》可供供電企業(yè)各級供電所管理人員和廣大電力工作者參考使用,也可作為供電企業(yè)開展供電所標準化管理和星級創(chuàng)建工作的實用培訓(xùn)教材。