軟件質(zhì)量與測試

《質(zhì)量評價(jià)與軟件質(zhì)量工程知識體系的研究》為人民郵電出版社出版發(fā)行。

《質(zhì)量評價(jià)與軟件質(zhì)量工程知識體系的研究》共分5篇9章。第一篇為概論，主要內(nèi)容包括：現(xiàn)代質(zhì)量觀與著名質(zhì)量管理大師的主要貢獻(xiàn)，以及質(zhì)量管理的發(fā)展、軟件質(zhì)量工程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。第二篇為軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理，分析論述了軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理、軟件項(xiàng)目文檔與配置管理。第三篇為軟件質(zhì)量度量與控制的實(shí)踐方法，闡述了統(tǒng)計(jì)度量與控制基礎(chǔ)、軟件質(zhì)量的度量與控制。第四篇為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施案例分析，主要內(nèi)容為六西格瑪管理和CMMI軟件能力成熟度模型。第五篇為軟件質(zhì)量管理鏈與知識體系的研究，主要對軟件質(zhì)量管理鏈與知識體系，以及數(shù)據(jù)挖掘中的資源耦合與質(zhì)量管理進(jìn)行了研究探討。

《質(zhì)量評價(jià)與軟件質(zhì)量工程知識體系的研究》可供從事質(zhì)量評價(jià)與軟件質(zhì)量工程知識體系研究的人員閱讀，也可作為信息管理與信息系統(tǒng)、軟件工程、項(xiàng)目管理專業(yè)的研究生與本科生的參考用書。

第一篇 概論

第1章 概論

1.1 現(xiàn)代質(zhì)量觀與質(zhì)量管理戰(zhàn)略

1.1.1 質(zhì)量概述

1.1.2 現(xiàn)代質(zhì)量管理

1.1.3 質(zhì)量管理戰(zhàn)略

1.2 質(zhì)量管理的發(fā)展與著名質(zhì)量管理大師的主要貢獻(xiàn)

1.2.1 質(zhì)量管理的發(fā)展

1.2.2 著名質(zhì)量管理大師的主要貢獻(xiàn)

1.3 信息產(chǎn)業(yè)中軟件的重要作用

1.3.1 信息產(chǎn)業(yè)：最具有生機(jī)與活力的產(chǎn)業(yè)

1.3.2 軟件產(chǎn)品：現(xiàn)代信息技術(shù)的靈魂

1.4 軟件與軟件管理

1.4.1 軟件及其特殊性

1.4.2 軟件工程與軟件過程管理

1.4.3 軟件質(zhì)量工程

1.4.4 軟件產(chǎn)業(yè)與CMM的提出

1.5 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.5.1 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)族

1.5.2 六西格瑪標(biāo)準(zhǔn)

1.5.3 CMM/CMMI標(biāo)準(zhǔn)

1.6 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理戰(zhàn)略的不斷實(shí)踐和思考

1.6.1 實(shí)施信息化戰(zhàn)略的商業(yè)目標(biāo)與作用

1.6.2 實(shí)施信息化與組織變革

1.6.3 開發(fā)軟件項(xiàng)目主要管理風(fēng)險(xiǎn)

1.6.4 軟件質(zhì)量偏差形成的主要因素

1.6.5 實(shí)施質(zhì)量管理戰(zhàn)略的不斷實(shí)踐和思考

第二篇 軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理

第2章 軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理

2.1 風(fēng)險(xiǎn)概述

2.1.1 風(fēng)險(xiǎn)的含義

2.1.2 風(fēng)險(xiǎn)的分類

2.1.3 風(fēng)險(xiǎn)的相對性

2.2 風(fēng)險(xiǎn)管理概述

2.2.1 風(fēng)險(xiǎn)管理的起源與發(fā)展

2.2.2 風(fēng)險(xiǎn)管理模型與風(fēng)險(xiǎn)管理

2.3 風(fēng)險(xiǎn)管理的定量分析

2.3.1 風(fēng)險(xiǎn)定量管理的概率論基礎(chǔ)

2.3.2 決策樹分析

2.3.3 不確定型風(fēng)險(xiǎn)的定量管理

2.4 軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與過程管理

2.4.1 軟件項(xiàng)目規(guī)劃的風(fēng)險(xiǎn)與過程管理

2.4.2 配置風(fēng)險(xiǎn)與過程管理

2.4.3 培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)與過程管理

2.4.4 軟件轉(zhuǎn)包(外包)風(fēng)險(xiǎn)與過程管理

2.4.5 需求分析風(fēng)險(xiǎn)與過程管理

2.4.6 系統(tǒng)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)與過程管理

2.4.7 系統(tǒng)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)與過程管理

2.4.8 系統(tǒng)維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)與過程管理

2.5 CMMI的風(fēng)險(xiǎn)管理過程域

2.6 CrystalBall模擬進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析

【本章案例】Infosys公司實(shí)施CMM過程中的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)

一、Infosys公司背景介紹

二、Infosys公司的風(fēng)險(xiǎn)管理

三、風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃示例...2100433B