設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作權(quán)威指南

第 1章　當(dāng)設(shè)計(jì)師成為參與者　1

1.1　設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的要素　2

1.1.1　角色和責(zé)任　3

1.1.2　目標(biāo)和重點(diǎn)　6

1.1.3　技術(shù)和方法　7

1.1.4　項(xiàng)目參數(shù)　8

1.2　設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)凝聚的整體　9

1.2.1　基本價(jià)值觀　9

1.2.2　基本要素之外　10

1.3　甘為螺絲釘　11

1.3.1　主見　14

1.3.2　與他人和睦相處　14

1.3.3　果斷拒絕　15

1.4　以參與者的身份評價(jià)設(shè)計(jì)師　16

1.4.1　典型的評價(jià)方法　16

1.4.2　為什么強(qiáng)調(diào)心態(tài)？　17

1.5　總結(jié)　18

第 2章　設(shè)計(jì)師的心態(tài)　19

2.1　心態(tài)的定義　21

2.1.1　知覺、態(tài)度和決定　21

2.1.2　德威克的心態(tài)模型　22

2.2　設(shè)計(jì)師的最佳心態(tài)　24

2.2.1　應(yīng)變型心態(tài)　25

2.2.2　集體型心態(tài)　26

2.2.3　自主型心態(tài)　28

2.3　改變心態(tài)　30

2.4　總結(jié)　32

第3章　傾聽，必不可少的技能　33

3.1　善聽者的選項(xiàng)　34

3.1.1　準(zhǔn)備　36

3.1.2　提點(diǎn)　39

3.1.3　追問　40

3.1.4　求證　42

3.2　傾聽的障礙　46

3.2.1　怕麻煩　46

3.2.2　潑冷水　47

3.2.3　自以為是　48

3.3　總結(jié)　50

第4章　沖突在設(shè)計(jì)中扮演的角色　51

4.1　沖突的價(jià)值　53

4.1.1　設(shè)計(jì)決策與共識　55

4.1.2　保留分歧意味著什么呢？　57

4.1.3　達(dá)成共識的障礙　60

4.2　有效沖突與無效沖突　61

4.2.1　分辨有效沖突和無效沖突　61

4.2.2　無效沖突的真相　63

4.2.3　將無效沖突變?yōu)橛行_突　64

4.3　決策內(nèi)容的實(shí)質(zhì)　65

4.3.1　說服：采取其中一方的立場　65

4.3.2　妥協(xié)：各退一步取折衷　66

4.3.3　轉(zhuǎn)變視角：另辟蹊徑　66

4.3.4　推遲決議：暫時(shí)擱置爭議　66

4.3.5　找到共同點(diǎn)：回到某個(gè)大家都認(rèn)同的基本面　67

4.3.6　評估各項(xiàng)決策　67

4.4　總結(jié)　69

第5章　評估沖突：到底錯(cuò)在哪里　71

5.1　引起沖突的原因是什么？　72

5.2　沖突的內(nèi)部誘因　75

5.2.1　依據(jù)方面的沖突　76

5.2.2　內(nèi)容方面的沖突　79

5.3　沖突的外部誘因　83

5.3.1　脫節(jié)　86

5.3.2　排斥　87

5.3.3　誤導(dǎo)　88

5.3.4　含混不清　89

5.4　沖突示例　90

5.4.1　情境1：面對滯后的工作　91

5.4.2　情境2：澄清設(shè)計(jì)原則　92

5.5　總結(jié)　93

第6章　沖突模型　95

6.1　沖突模型　96

6.2　現(xiàn)實(shí)情境　97

6.2.1　內(nèi)部誘因　98

6.2.2　外部誘因　98

6.3　處置模式　98

6.3.1　產(chǎn)生共鳴　100

6.3.2　鼓勵(lì)參與　100

6.3.3　重新定向　100

6.3.4　重新梳理　101

6.4　個(gè)性特質(zhì)　101

6.4.1　個(gè)體審視　101

6.4.2　創(chuàng)新職業(yè)的4個(gè)特點(diǎn)　102

6.4.3　如何評價(jià)您的個(gè)性特質(zhì)　105

6.5　三大構(gòu)成之間的關(guān)系　106

6.5.1　現(xiàn)實(shí)情境< >處置模式　106

6.5.2　處置模式< >個(gè)性特質(zhì)　107

6.5.3　個(gè)性特質(zhì)< >現(xiàn)實(shí)情境　107

6.6　模型的實(shí)際運(yùn)用　108

6.7　總結(jié)　109

第7章　協(xié)作的原理　111

7.1　協(xié)作的定義　112

7.1.1　遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是“一同工作”　112

7.1.2　協(xié)作vs.群體思維　115

7.2　對協(xié)作的誤解　116

7.2.1　認(rèn)識過于簡單　117

7.2.2　效率低下，效果不佳　117

7.2.3　以偏概全　118

7.2.4　協(xié)作也有不奏效的時(shí)候　118

7.3　協(xié)作的構(gòu)成　119

7.3.1　工具　119

7.3.2　心態(tài)　124

7.3.3　文化　126

7.4　總結(jié)　130

第8章　協(xié)作的4種良好品質(zhì)　131

8.1　協(xié)作應(yīng)具備的品質(zhì)　132

8.1.1　清楚明了的定義　133

8.1.2　具體明確的責(zé)任　134

8.1.3　彼此尊重的氛圍　137

8.1.4　開放務(wù)實(shí)的態(tài)度　139

8.2　如何體現(xiàn)協(xié)作品質(zhì)　144

8.2.1　選用正確的工具　144

8.2.2　調(diào)整您的心態(tài)　145

8.2.3　如何評價(jià)文化　146

8.3　總結(jié)　148

第9章　現(xiàn)實(shí)情境：設(shè)計(jì)中的各種狀況　151

9.1　如何使用現(xiàn)實(shí)情境？　152

9.2　關(guān)于情境　153

9.3　現(xiàn)實(shí)情境　153

9.3.1　缺乏設(shè)計(jì)常識　155

9.3.2　強(qiáng)調(diào)競爭，忽視設(shè)計(jì)　156

9.3.3　盲目追求眼球效應(yīng)　157

9.3.4　搞不清需求　158

9.3.5　努力得不到肯定　159

9.3.6　關(guān)鍵人物被排擠在外　160

9.3.7　表面上似乎達(dá)成共識　161

9.3.8　不一致的期望　162

9.3.9　進(jìn)展不足　163

9.3.10　無關(guān)的對比　164

9.3.11　缺少先決條件　165

9.3.12　缺乏背景信息　166

9.3.13　缺少?zèng)Q策者　167

9.3.14　缺乏穩(wěn)健的策略　168

9.3.15　臨時(shí)增加需求　169

9.3.16　對語氣的誤判　170

9.3.17　新視角　171

9.3.18　缺少計(jì)劃　172

9.3.19　設(shè)計(jì)時(shí)間不足　173

9.3.20　不合群　174

9.3.21　準(zhǔn)備工作畫蛇添足　175

9.3.22　不良的反饋　176

9.3.23　隨意組織的介紹或討論　177

9.3.24　消極參與設(shè)計(jì)活動(dòng)　178

9.3.25　答復(fù)不及時(shí)　179

9.3.26　與關(guān)鍵角色脫離　180

9.3.27　工作安排和目標(biāo)不一致　181

9.3.28　協(xié)作不暢　182

9.3.29　設(shè)計(jì)方向感迷失　183

9.3.30　不合理的約束條件　184

9.3.31　錯(cuò)誤的設(shè)計(jì)范圍　185

第 10章　個(gè)性特質(zhì)：如何審視設(shè)計(jì)師　187

10.1　個(gè)性特質(zhì)　188

10.2　為什么不用人格測試？　189

10.3　如何利用個(gè)性特質(zhì)　190

10.3.1　隨機(jī)應(yīng)變的能力　191

10.3.2　對自我風(fēng)格的堅(jiān)守　192

10.3.3　聯(lián)想與假設(shè)的限度　193

10.3.4　創(chuàng)造力的觸發(fā)點(diǎn)　194

10.3.5　歸納問題的能力　195

10.3.6　鐘愛節(jié)奏的程度　196

10.3.7　對待理論的態(tài)度　197

10.3.8　掌握反饋的能力　198

10.3.9　如何對待認(rèn)可　199

10.3.10　看待問題是否偏激　200

10.3.11　傾向于抽象還是保守　201

10.3.12　掌握控制力的欲望　202

10.3.13　對于環(huán)境的要求　203

10.3.14　傾向于何種視角　204

10.3.15　應(yīng)對多個(gè)項(xiàng)目的能力　205

10.3.16　如何參與設(shè)計(jì)校審　206

10.3.17　開放性　207

第 11章　處置模式：如何找到解決方案　209

如何運(yùn)用這些模式　211

處置模式　212

認(rèn)可別人的成就　213

超前預(yù)見　213

講清來龍去脈　213

尋求幫助　214

征求第 一步的做法　214

提問　214

堅(jiān)持現(xiàn)有流程　215

找客觀理由　215

講事實(shí)、擺依據(jù)　215

吸取教訓(xùn)　216

變換溝通渠道　216

換個(gè)比喻　217

站在高手的角度看問題　217

暫時(shí)擱置　217

講清影響　218

考慮微觀/宏觀兩個(gè)層面　218

考慮自己/他人的工作　218

化挫折為動(dòng)力　219

表述形象化　219

列舉觀點(diǎn)　219

框定對話主題　220

回到基本面　220

互幫互助　221

尋求改進(jìn)　221

詢問重點(diǎn)　221

舉辦研討會(huì)　222

列出假設(shè)　222

制定計(jì)劃（組織細(xì)節(jié)）　223

做出假設(shè)　223

順理推演　223

提供替代方案　224

提供一個(gè)先行版　224

挑定一件事　224

選定您的戰(zhàn)場　225

確定意義所在　225

提供起點(diǎn)　226

重述之前的對話　226

適當(dāng)減負(fù)　226

反映定位　227

尋求小的勝利　227

設(shè)定合理預(yù)期　228

展示目標(biāo)　228

展示您的工作　228

小步慢走　229

承擔(dān)責(zé)任　229

運(yùn)用項(xiàng)目思維　230

第 12章　行為習(xí)慣：協(xié)作品質(zhì)的體現(xiàn)　231

如何采用這些行為　232

行為習(xí)慣　234

提出要求明確答復(fù)的問題　235

集中決策　235

明確關(guān)于能力和績效的期望　236

交流進(jìn)展情況　236

不要霸占所有機(jī)會(huì)　236

虛心接受批評　237

直面風(fēng)險(xiǎn)　237

依據(jù)結(jié)果選用工具　238

鼓勵(lì)跟隨性的溝通方式　238

參與直接對話　239

善于調(diào)動(dòng)各種感官　239

建立角色定義　240

留給別人改正的空間　240

制定一個(gè)溝通方案　241

制定項(xiàng)目計(jì)劃　241

建立決策機(jī)制　242

明確每次討論的主題　242

保持會(huì)議的簡潔高效　243

知道自己何時(shí)開始原地踏步　243

對問題直言不諱　244

揚(yáng)長避短　244

提供決策的依據(jù)　245

認(rèn)可別人的貢獻(xiàn)　245

盡量避免競爭　246

反思自己的表現(xiàn)　246

尊重日程安排　247

估計(jì)對方的動(dòng)向　247

對表現(xiàn)作出估計(jì)　2482100433B

對設(shè)計(jì)師而言，有一項(xiàng)到關(guān)重要的技能是學(xué)校里學(xué)不到的，那就是與人打交道。然而，無論在哪個(gè)項(xiàng)目中，同他人合作往往都成為困難的部分。隨著設(shè)計(jì)項(xiàng)目的日益復(fù)雜化，人們會(huì)越來越依賴遠(yuǎn)程辦公，設(shè)計(jì)領(lǐng)域技術(shù)的進(jìn)步越來越需要善于合作的專業(yè)人士。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作是我們企業(yè)競爭力，我們的員工在這里是團(tuán)結(jié)協(xié)作的關(guān)系，我們相互支持，相互信任。

本類模塊主要有：公共資源、互提條件、警醒機(jī)制、系統(tǒng)信息、信使交流和項(xiàng)目漫游等。目的是在安全的前提下提供工程設(shè)計(jì)成員資源共享、信息交流、互幫互助等功能以及面向?qū)ο蟮墓こ淘O(shè)計(jì)可視化效果。最大限度地利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)變單機(jī)設(shè)計(jì)為網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，將個(gè)人的靜態(tài)設(shè)計(jì)擴(kuò)展到項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)，減少差錯(cuò)、增強(qiáng)時(shí)效、提高設(shè)計(jì)效率。

協(xié)同設(shè)計(jì)公共資源

開辟了一個(gè)供每個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)人都可以自由上傳和下載圖形、文本等資源的公共區(qū)域。其中的資源可自動(dòng)附注上傳人及其標(biāo)釋的有關(guān)信息，并記憶引用者及被引用次數(shù)，自動(dòng)更新版本等。

協(xié)同設(shè)計(jì)互提條件

專門提供了一個(gè)用于設(shè)計(jì)過程中專業(yè)之間及專業(yè)內(nèi)部互提條件的功能模塊，方式靈活多樣，操作簡捷高效，查詢管理?xiàng)l理有序。

協(xié)同設(shè)計(jì)警醒機(jī)制

自動(dòng)計(jì)時(shí)并定時(shí)將提前預(yù)置的某一事件報(bào)告給目標(biāo)用戶。可以單獨(dú)或附隨某一事件同時(shí)觸發(fā)，也可以自我預(yù)設(shè)或?yàn)樗颂峁┓?wù)，用以防止遺忘，強(qiáng)化重要。

協(xié)同設(shè)計(jì)系統(tǒng)信息

設(shè)計(jì)人員將圖紙發(fā)往校審人員，校審人員校對、審核完畢將圖紙發(fā)還給設(shè)計(jì)人員等環(huán)節(jié)，系統(tǒng)自動(dòng)出現(xiàn)信息提示環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人。

協(xié)同設(shè)計(jì)信使交流

具有網(wǎng)上對話、互傳資料、流程提醒、脫環(huán)境操作等功能。一個(gè)物體沒有神經(jīng)系統(tǒng)就沒有智能，信使就像是本軟件的一套神經(jīng)系統(tǒng)，把各類人員有機(jī)地關(guān)聯(lián)起來，通過她信息溝通得以及時(shí)順暢、方便高效地進(jìn)行。

協(xié)同設(shè)計(jì)項(xiàng)目漫游

同一項(xiàng)目組的成員在不具備刪除和修改權(quán)限的安全前提下，可以相互間瀏覽所有版本的設(shè)計(jì)成果，有屬性、縮略圖、瀏覽圖和圖紙目錄等。瀏覽方式直觀清楚，并可適時(shí)簡單地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)資源的申請、批準(zhǔn)和下載。同時(shí)，系統(tǒng)根據(jù)成員在項(xiàng)目中的角色將成員成果自動(dòng)按流程形成梯形列表備索。

逆向工程是一種分析目標(biāo)系統(tǒng)的過程，旨在于識別系統(tǒng)的各組件以及組件間關(guān)系，以便于通過其它形式、或在較高的抽象層次上，重建系統(tǒng)的表征。

本書專注于軟件的逆向工程，是寫給初學(xué)者的一本經(jīng)典指南。全書共分為12個(gè)部分，共102章，涉及X86/X64、ARM/ARM-64、MIPS、Java/JVM等重要話題，詳細(xì)解析了Oracle RDBMS、Itanium、軟件狗、LD_PRELOAD、棧溢出、ELF、Win32 PE文件格式、x86-64（第、critical sections、syscalls、線程本地存儲(chǔ)TLS、地址無關(guān)代碼（PIC）、以配置文件為導(dǎo)向的優(yōu)化、C STL、OpenMP、SHE等眾多技術(shù)話題，堪稱是逆向工程技術(shù)百科全書。除了詳細(xì)講解，本書來給出了很多習(xí)題來幫助讀者鞏固所學(xué)的知識，附錄部分給出了習(xí)題的解答。

本書適合對逆向工程技術(shù)、操作系統(tǒng)底層技術(shù)、程序分析技術(shù)感興趣的讀者閱讀，也適合專業(yè)的程序開發(fā)人員參考。