天然石材國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施指南

第一章 概述

第二章 GB/T 13890－2008《天然石材術(shù)語》實(shí)施指南

第三章 GB/T 17670－2008《天然石材統(tǒng)一編號》實(shí)施指南

第四章 GB/T 18600－2009《天然板石》實(shí)施指南

第五章 GB/T 18601－2009《天然花崗石建筑板材》實(shí)施指南

第六章 GB/T 23452－2009《天然砂巖建筑板材》實(shí)施指南

第一節(jié) 概述

第二節(jié) 編制說明

第三節(jié) 國外相關(guān)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)介紹

第七章 GB/T 23453－2009《天然石灰石建筑板材》實(shí)施指南

第八章 GB/T 23454－2009《衛(wèi)生間用天然石材臺面板》實(shí)施指南

第九章 GB/T 9966.8－2008《天然飾面石材試驗方法第8部分：

附錄 歐洲石材品種名錄

參考文獻(xiàn)2100433B

全國石材標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會編號為SAC/TC460，英文名稱為National Technical Committee 460 on Stone of Standardization Administration of China。第一屆全國石材標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會由1名顧問和34名委員組成(名單見附件1)，鄒傳勝任顧問，徐永模任主任委員，劉建華、余明清、周加彥、鄭春岐任副主任委員，張偉儒任委員兼秘書長，周俊興、鄧惠青任委員兼副秘書長，秘書處承擔(dān)單位為北京中材人工晶體有限公司和中材人工晶體研究院。全國石材標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會主要負(fù)責(zé)石材基礎(chǔ)、方法等領(lǐng)域的國家標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作，與國際標(biāo)準(zhǔn)化組織天然石材技術(shù)委員會(ISO/TC196)相關(guān)聯(lián)

本書主要介紹了新發(fā)布實(shí)施的各個石材標(biāo)準(zhǔn)制定背景和制定過程，與國外相關(guān)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的異同，并對標(biāo)準(zhǔn)條文作必要的解說和補(bǔ)充敘述。同時本書增加了與標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施有關(guān)的一些基礎(chǔ)內(nèi)容，如石材標(biāo)準(zhǔn)簡介、數(shù)據(jù)處理、誤差理論等，方便初學(xué)者。本書適用于石材企業(yè)管理和檢驗人員，亦可作為22程建設(shè)、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位從事石材應(yīng)用、檢測和驗收人員的實(shí)用手冊。

1　實(shí)施原則

實(shí)施知識管理宜遵循以下原則：

1.1　領(lǐng)導(dǎo)作用

領(lǐng)導(dǎo)者的支持和參與，是系統(tǒng)實(shí)施知識管理的前提和保障。對領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的培訓(xùn)和教育是取得知識管理成功的關(guān)鍵。

不同組織由于其行業(yè)環(huán)境、組織特點(diǎn)、戰(zhàn)略選擇和知識特征的不同，會導(dǎo)致該組織在知識管理戰(zhàn)略選擇上方向和路徑不同。因此，組織需要基于對自身經(jīng)營戰(zhàn)略、知識管理現(xiàn)狀及其需求的分析，將知識管理戰(zhàn)略融入到組織的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略之中，以支撐組織戰(zhàn)略目標(biāo)。

組織需要在不同的規(guī)劃期內(nèi)，以核心業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，針對業(yè)務(wù)熱點(diǎn)或主題來推進(jìn)知識管理，實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和知識流程的有效銜接和互動。

知識管理涉及到人員、文化、制度、行為模式等多方面的問題。實(shí)施時，應(yīng)拋棄單純從技術(shù)出發(fā)的觀念，宜將知識管理思想、理念和方法與組織現(xiàn)有的文化和行為模式相融合。

組織應(yīng)采用適宜的技術(shù)設(shè)施來保障知識管理的實(shí)施，從而在業(yè)務(wù)或文化角度推進(jìn)知識管理時，使知識管理的成果固化和持久。

組織應(yīng)制定制度鼓勵員工創(chuàng)新，將知識管理與創(chuàng)新的績效掛鉤，激發(fā)員工的創(chuàng)新自主性。鼓勵員工勇于試錯，并愿意承擔(dān)員工創(chuàng)新的風(fēng)險；在員工創(chuàng)新的過程中，階段性的創(chuàng)新成果應(yīng)通過知識管理來固定、分享和保護(hù)。

在組織創(chuàng)造、積累、分享和使用知識的同時，應(yīng)注重組織內(nèi)部知識的安全保密，維護(hù)好組織知識，保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，避免因人員的流動、合作伙伴、供應(yīng)商等因素導(dǎo)致的知識流失與損失。

知識管理作為組織內(nèi)一項日常管理工作，應(yīng)定期檢查評審，持續(xù)改進(jìn)。

2　實(shí)施準(zhǔn)備

實(shí)施準(zhǔn)備包括如下事項：

2.1　識別變化因素

知識管理實(shí)施過程中涉及諸多部門與實(shí)施環(huán)節(jié)及諸多業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員，都可能存在著不可預(yù)知的變化因素，易造成知識資產(chǎn)的流失、貶值和被竊取，從而導(dǎo)致知識管理實(shí)施的失敗。因此，預(yù)先識別實(shí)施過程中的變化因素，并制定相應(yīng)的處理計劃，可以有效降低知識管理實(shí)施風(fēng)險。

知識管理實(shí)施的目標(biāo)就是基于組織的發(fā)展戰(zhàn)略和知識管理需求，提高組織整體協(xié)作水平，使知識管理的主體能夠快速而方便地訪問到所需要的知識，通過將最恰當(dāng)?shù)闹R在最恰當(dāng)?shù)臅r間傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜?，也就是說，通過系統(tǒng)性地利用知識、處理流程和專家技能，不斷提高組織的創(chuàng)新能力、快速反應(yīng)能力，提高組織效率和員工技能素質(zhì)。

在知識管理實(shí)施之前，有必要知道組織機(jī)構(gòu)當(dāng)前的知識管理狀態(tài)和水平，即對組織實(shí)施知識管理的成熟度進(jìn)行評價，從而定義知識管理實(shí)施基準(zhǔn)。

通過持續(xù)的、可重復(fù)的診斷流程，出具知識管理分析報告和知識管理實(shí)施建議書，進(jìn)一步指導(dǎo)知識管理實(shí)施活動。

開展知識管理的實(shí)施工作，要有可靠的組織保障，應(yīng)根據(jù)組織的實(shí)際情況建立相應(yīng)的負(fù)責(zé)知識管理實(shí)施的知識管理辦公室或知識管理負(fù)責(zé)部門。同時，應(yīng)設(shè)立知識主管,有條件的可設(shè)首席知識官(CKO)，負(fù)責(zé)知識管理實(shí)施、運(yùn)營和維護(hù)。

當(dāng)知識管理實(shí)施基準(zhǔn)確定后，應(yīng)遵照組織知識管理方向?qū)嵤┲R管理。為了保證實(shí)施的正確性，應(yīng)確定知識管理的實(shí)施階段。

3　實(shí)施階段

實(shí)施階段包括以下4個階段：

3.1　認(rèn)知

認(rèn)知是實(shí)施知識管理的第一步，主要任務(wù)是明確知識管理對組織發(fā)展的意義，統(tǒng)一組織對知識管理的認(rèn)識。

主要工作：

---對組織的員工（特別是中、高層）進(jìn)行知識管理認(rèn)知培訓(xùn)，全面完整地認(rèn)識知識管理；

---預(yù)估知識管理為組織帶來的長、短期效果。

---組織文化和管理模式對知識管理采用何種實(shí)施方法有著決定性的作用，因此應(yīng)特別注意不要忽略組織文化和管理現(xiàn)狀。

通過對知識管理現(xiàn)狀、知識的詳細(xì)分析，并結(jié)合業(yè)務(wù)流程等多角度，進(jìn)行知識管理規(guī)劃。

主要工作：

---組織管理現(xiàn)狀與知識管理發(fā)展的成熟度分析；

---從戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程及崗位等多層級進(jìn)行知識梳理及知識規(guī)劃：a)戰(zhàn)略層級：組織戰(zhàn)略解讀和業(yè)務(wù)分析、組織知識體系建立、組織關(guān)鍵知識領(lǐng)域識別、關(guān)鍵知識領(lǐng)域PDC分析（掌握度（Proficiency）、擴(kuò)散度（Diffusion）、編碼度（Codification）分析）及提升行動設(shè)計；b)流程層級：組織流程體系建立、關(guān)鍵流程梳理、關(guān)鍵流程知識梳理，基于流程的知識提升設(shè)計及輔助實(shí)施；c)崗位層級：崗位角色模型建立、崗位知識模型建立、崗位知識梳理、基于崗位的能力提升設(shè)計及提升行動輔助實(shí)施；

---明確知識管理的使命、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)行知識管理的藍(lán)圖規(guī)劃，包括組織結(jié)構(gòu)和制度、組織文化、技術(shù)等三個方面；

---制定組織知識管理實(shí)施具體計劃。

本階段是第二階段的延續(xù)和實(shí)踐，按照規(guī)劃選取適當(dāng)?shù)牟块T和流程進(jìn)行知識管理實(shí)踐，并從試點(diǎn)效果來評估知識管理規(guī)劃，同時結(jié)合試點(diǎn)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行修正。

主要工作：

---根據(jù)不同業(yè)務(wù)體系的任務(wù)特性和知識應(yīng)用特點(diǎn)進(jìn)行知識管理模式分析，擬訂合適的知識管理方法。

---進(jìn)行知識戰(zhàn)略規(guī)劃（KSP），識別關(guān)鍵知識，并判斷關(guān)鍵知識的現(xiàn)狀，進(jìn)而在知識管理模式的指導(dǎo)下采取有針對性的提升行動。

---按照知識管理技術(shù)藍(lán)圖規(guī)劃及實(shí)施計劃，完成知識庫或知識管理系統(tǒng)的建設(shè)。

---結(jié)合組織業(yè)務(wù)模式進(jìn)行知識體系梳理，然后引入知識管理系統(tǒng)對知識梳理結(jié)果進(jìn)行有效管理，將整理的知識內(nèi)容按照知識體系填充到平臺上，并進(jìn)行試點(diǎn)應(yīng)用；

---對知識管理平臺應(yīng)用情況進(jìn)行全程跟蹤、統(tǒng)計、分析和評價；

---總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗以確定知識管理具體模式和下一步推廣計劃。

在試點(diǎn)階段不斷修正知識管理規(guī)劃的基礎(chǔ)上，知識管理將在組織內(nèi)推廣，以全面實(shí)現(xiàn)其價值。

推廣內(nèi)容可包括：

---在組織中其他部門推廣知識管理試點(diǎn)部門的實(shí)踐經(jīng)驗；

---知識管理全面地融入組織業(yè)務(wù)流程和價值鏈；

---組織全面應(yīng)用知識庫或知識管理系統(tǒng)；

---推廣實(shí)踐社區(qū)、學(xué)習(xí)型組織等知識管理實(shí)踐活動。

4　評估和改進(jìn)

評估、維護(hù)和改進(jìn)是實(shí)現(xiàn)知識管理進(jìn)入良性循環(huán)的保證。

評估的工作重點(diǎn)是與設(shè)計的方案進(jìn)行比較，分析組織知識管理的效果，找出偏差原因，然后對系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整或者改進(jìn)。評估涉及的內(nèi)容可包括：應(yīng)用廣度、應(yīng)用深度、應(yīng)用效果。

改進(jìn)是在知識管理體系投入應(yīng)用之后，按照用戶需求和環(huán)境變化，對系統(tǒng)運(yùn)行情況及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行的日常性補(bǔ)充、改進(jìn)和優(yōu)化。

5　制度化

制度化應(yīng)始終貫穿于知識管理實(shí)施全過程。制度化既是知識管理項目實(shí)施的結(jié)束，又是組織知識管理的一個新開端，同時也是一個自我完善的過程。要完成這一工作，組織應(yīng)修訂戰(zhàn)略，并進(jìn)行組織構(gòu)架及業(yè)務(wù)流程的重組，準(zhǔn)確評估知識管理在組織中實(shí)現(xiàn)的價值。在此基礎(chǔ)上，知識管理將有力促進(jìn)每一位員工的發(fā)展，有力促進(jìn)組織核心競爭力的提升。

為了更好地理解和實(shí)施能耗限額標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會、工業(yè)和信息化部等有關(guān)部門的要求，中國建筑材料聯(lián)合會牽頭，組織全國水泥標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會、全國建筑玻璃標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會、全國建筑衛(wèi)生陶瓷標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會編寫了《企業(yè)節(jié)能系列國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施指南統(tǒng)一宣貫教材：建筑材料產(chǎn)品能耗限額國家標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用指南》?！镀髽I(yè)節(jié)能系列國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施指南統(tǒng)一宣貫教材：建筑材料產(chǎn)品能耗限額國家標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用指南》分別對水泥、平板玻璃和建筑衛(wèi)生陶瓷三個建筑材料產(chǎn)品能耗限額標(biāo)準(zhǔn)的制定背景、過程、指標(biāo)確定依據(jù)等內(nèi)容進(jìn)行了介紹，對能耗限額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容進(jìn)行逐章逐條的解釋，對如何實(shí)施建筑材料產(chǎn)品能源消耗限額標(biāo)準(zhǔn)提出具體措施和示例。2100433B