中文名 | 通信用閥控式密封鉛酸蓄電池 | 發(fā)布日期 | 2010-12-29 |
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實施日期 | 2011-01-01 | 標(biāo)準(zhǔn)號 | YD/T 799-2010 |
技術(shù)歸口 | 中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會 | 批準(zhǔn)發(fā)布部門 | 工業(yè)和信息化部 |
熊蘭英、吳京文等。 2100433B
工業(yè)和信息化部電信研究院、中國電信集團公司等。
你好,據(jù)我所知,密封鉛酸蓄電池的價格情況如下: 1、深圳市曠鑫發(fā)展有限公司,報價:698元 2、北京金源環(huán)宇電源科技有限公司,報價:764元 3、臥龍電氣集團股份有限公司,報價:543.9元 雖然可能...
具體如下: 閥控密封式鉛酸蓄電池(Valve-Regulated Lead Acid Battery) ——在極群組與電池槽內(nèi)壁...
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頁數(shù): 未知
評分: 4.4
闡述了閥控式密封鉛酸蓄電池的結(jié)構(gòu)、工作原理、常見故障及排除方法。光伏電池板種類、配置、每年日最低充電量的檢測、燈源功率的合理配置、環(huán)境溫度及光照資源等對太陽能亮化工程的影響。
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頁數(shù): 2頁
評分: 4.6
對C&D閥控式密封鉛酸蓄電池在萬家寨水電站的安裝和使用情況進行了介紹,并提出應(yīng)注意的問題,以期提高使用壽命和安全性。
數(shù)據(jù)中心中,閥控式密封鉛酸蓄電池組作為備用電源在系統(tǒng)中的作用非常重要。鉛酸蓄電池工作狀態(tài)的穩(wěn)定與否、性能好壞都與UPS系統(tǒng)的輸出穩(wěn)定性和可靠性息息相關(guān)。蓄電池組容量監(jiān)測研究的意義在于提高UPS的利用率,實時在線監(jiān)控蓄電池組的健康狀態(tài),提供高效率的電池管理,提高后備電源系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性,同時可保障鉛酸蓄電池的使用壽命、避免安全隱患及經(jīng)濟損失,減少人工成本。
定期對閥控式密封鉛酸蓄電池(以下簡稱蓄電池)組進行容量測試,有利于掌握蓄電池組的工況,避免故障隱患的長期存在,保證供電系統(tǒng)運行中的可靠性。
根據(jù)聯(lián)通動力維護規(guī)程,蓄電池組使用三年必須進行容量試驗,使用六年后每年進行一次容量試驗,準(zhǔn)確地監(jiān)測電池組的容量,確保在市電和電源設(shè)備出現(xiàn)故障時,蓄電池組能夠保障通信設(shè)備續(xù)航的時間。
1
蓄電池組的容量測試方法
蓄電池組容量的測量,視情況不同可用下列三種方法進行測量。
(1)離線式測量法
在采用離線式測量法進行蓄電池的容量試驗時,應(yīng)按下述步驟進行:
①將充滿電后的蓄電池組脫離供電系統(tǒng)靜置1~24h,在環(huán)境溫度為25±5℃的條件下開始放電;
②放電開始前應(yīng)測量蓄電池的端電壓,放電期間應(yīng)測記蓄電池的放電電流、時間及環(huán)境溫度,放電電流波動不得超過規(guī)定值的1%;
③放電期間應(yīng)測量蓄電池的端電壓及室溫,測量時間間隔為:10h率放電30min、3h率放電20min、1h率放電5min。在放電末期要隨時測量,以便準(zhǔn)確地確定達到放電終止電壓的時間;
④放電電流乘以放電時間即為蓄電池組的容量。蓄電池按10h率放電時,如果溫度不是25℃時,則應(yīng)將實際測量的容量按下式換算成25℃時的容量Ce:
(1)式中,t——放電時的環(huán)境溫度(℃);
K——溫度系數(shù);
10h率放電時,K=0.006/℃
3h率放電時,K=0.008/℃
1h率放電時,K=0.01/℃
Cr——試驗溫度下的電池容量。
⑤放電結(jié)束后,要對蓄電池組充電,充入電量應(yīng)是放出電量的1.2倍。
電池組離線放電原理圖如圖1所示。
利用離線式測量方法進行電池組容量試驗時,應(yīng)注意以下幾個問題:
①電池組離線式容量試驗,測試數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,電池組實際容量計算方便,便于了解電池組實際容量。但當(dāng)該供電系統(tǒng)只剩下一組電池后備,系統(tǒng)備用電池供電時間明顯縮短,且不清楚在線電池組是否存在質(zhì)量問題;尤其使用六年以上的電池組,一旦市電中斷,該電池組對通信設(shè)備放電保障風(fēng)險系數(shù)增大。所以用此種方法對電池組進行容量試驗時,要求柴油發(fā)電機組必須處于最佳工況狀態(tài),以確保發(fā)電機組、開關(guān)電源等設(shè)備正常運行;
②放電結(jié)束后的電池組充滿電后再并入供電系統(tǒng),此時與在線電池組間存在電壓差,若操作不當(dāng)將引起開關(guān)電源對并入的電池組進行大電流充放電,產(chǎn)生火花,易發(fā)生安全事故。為了解決打火花問題,必須調(diào)整開關(guān)電源輸出電壓,然后與充滿電的電池組電壓相等后進行并聯(lián)浮充;
③利用離線式測量方法時,放電方式操作難度偏大,既要脫離電池組的正極電源線,又要脫離電池組的負極保險,尤其是脫離電池組負極保險時,需要特別小心并做好絕緣處理。操作不當(dāng)引起負極短路,將造成系統(tǒng)供電中斷和人身安全事故的發(fā)生。同時放電電池組通過假負載以熱量形式消耗,浪費電能,增大了機房空調(diào)的制冷時間,影響機房設(shè)備運行環(huán)境,需要維護人員時刻守護,以免假負載高溫引發(fā)通信供電設(shè)備故障;
④關(guān)電源直流輸出電壓為46.4V,使電池組直接對實際負荷進行放電至開關(guān)電源直流輸出電壓保護設(shè)置值。由于電池組放電電流大,應(yīng)按電源維護規(guī)程考慮48V供電范圍40~57V的最低供電低壓門限,電池組至設(shè)備供電回路全程壓降3.2V及電池單體放電最低1.8V的要求考慮。為了保證供電系統(tǒng)安全,所以帶實際負載的放電電流和放電時間掌控較困難,對電池組容量評估不夠準(zhǔn)確,對電池性能測試存在不確定因素,尤其對使用3年以上電池組性能檢測難以達到試驗的預(yù)期效果。
(2)在線式測量法
在利用在線式測量法進行蓄電池組容量試驗時,應(yīng)按如下步驟進行:
①在供電系統(tǒng)中,關(guān)掉整流器或降低整流器輸出電壓后,由蓄電池組放電供給通信設(shè)備,在蓄電池組放電中找出蓄電池組中電壓最低、容量最差的一只電池來作為容量試驗的對象;
②恢復(fù)整流器至正常工作狀態(tài),對蓄電池組進行充電,等蓄電池組充滿電后穩(wěn)定1h以上;
③對①中放電時找出最差的那只電池進行10h率放電試驗。放電前后要測記該只電池的端電壓、溫度、放電時間和室溫。以后每隔30min測記一次,放電快到終止電壓時,應(yīng)隨時測記,以便準(zhǔn)確記錄放電時間;
④放電時間乘以放電電流即為該只電池的容量。當(dāng)室溫不是25℃時,應(yīng)按式(1)換算成25℃時的容量;
⑤放電試驗結(jié)束后,用充電機對該只電池進行充電,恢復(fù)其容量;
⑥根據(jù)測記的數(shù)據(jù)繪制放電曲線。
在利用在線式測量法進行蓄電池組容量試驗時,應(yīng)注意以下幾個問題:
①若兩組電池的單體電池都有失容、落后等質(zhì)量問題,其放電至輸出保護值的時間,不易被維護人員及時發(fā)現(xiàn),此時可能后備電池組容量所剩無幾,因此該放電方式比離線放電方式不安全系數(shù)更大。同時由于放電深度有限,對電池組的測試的目的無法達到,關(guān)鍵是在全容量放電的實踐中會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些單體電池在放電前期電壓正常,但到中后期,有些落后電池才開始逐步暴露出來;
②這一部分落后單體電池,由于放電深度不夠而沒有被及時發(fā)現(xiàn),此放電方式只能大致評估電池組容量,而無法準(zhǔn)確檢測具體放電多長時間。同時兩組電池組間放電電流不完全均衡,各電池組將根據(jù)自身情況自然分攤系統(tǒng)的負載電流。落后電池組內(nèi)阻大、放電電流小,而正常電池組內(nèi)阻小、放電電流大。這就造成某些落后電池因放電電流不夠大而無法暴露出來,達不到進行電池組放電性能質(zhì)量檢測目的。
(3)單組全在線式節(jié)能容量試驗很明顯,離線式測量法和在線式測量法,在實際運用時,存在重大缺陷:
?工作量太大,耗時耗力,一年內(nèi)無法保證對所有的蓄電池組進行一輪放電試驗,亦即蓄電池組得不到及時有效的維護;
?這兩種測量方法追求的是結(jié)果而不是過程,所以當(dāng)發(fā)現(xiàn)該組蓄電池有質(zhì)量問題時,可能問題在很早以前就存在了。也就是說,即使非常嚴(yán)格地按照維護規(guī)程進行著維護,仍然無法確保在用蓄電池的性能良好、保證通信網(wǎng)絡(luò)的順暢運行;
?離線全容量放電測試存在嚴(yán)重的安全隱患問題,操作不當(dāng)會對系統(tǒng)供電安全造成嚴(yán)重的影響,同時嚴(yán)重浪費能源,而且放電結(jié)束后被測蓄電池組和系統(tǒng)存在巨大的壓差,回接系統(tǒng)相當(dāng)困難且危險。而一些單位采用定期的在線式放電測試,雖然這種在線式放電測試相比離線放電測試,操作較簡單,也沒有電能的浪費和電池組回接困難的問題。但是在線式放電測試是將系統(tǒng)電壓降低,系統(tǒng)上所有的電池組同時對實際負載放電,如果市電停了,系統(tǒng)上就沒有滿容量的電池組,同樣存在巨大的安全隱患問題。而在線式放電測試的放電深度不夠,且放電不恒流,不能準(zhǔn)確的測試出蓄電池的剩余容量,達不到檢測蓄電池性能的目的,給系統(tǒng)維護留下安全隱患。
解決這個難題的方法在于采用安全節(jié)能的“蓄電池組全在線容量試驗”。單組全在線式節(jié)能容量試驗可以避免上述缺陷,具有良好的實用價值。全在線式節(jié)能容量試驗的原理圖如圖2所示。
所謂“蓄電池組全在線容量試驗”,是指在被測電池組和通信設(shè)備工作電源之間串聯(lián)一套“電池組全在線放電安全節(jié)能維護系統(tǒng)FBI”,讓被測電池組相對另一組處于浮充狀態(tài)的電池組具有略高電位的趨勢,并通過FBI系統(tǒng)的控制以使被測電池組能夠以恒定電流或恒定功率對在線負載設(shè)備進行供電,隨著被測電池組電壓的下降,FBI系統(tǒng)自動實時升壓補償,以保持被測電池組所在支路電壓(被測電池組電壓+FBI升壓)始終保持與另一組電池等電位,但始終具有略高電位的趨勢,以使被測電池組能夠持續(xù)在線供電,當(dāng)被測電池組以恒定電流或恒定功率在線放電到預(yù)先設(shè)定的截止電壓后,FBI系統(tǒng)自動引導(dǎo)整流器在線對被測電池組充電恢復(fù),隨著被測電池組電壓的上升,FBI系統(tǒng)自動隨時降壓補償,以保持被測電池組所在支路電壓(被測電池組電壓+FBI升壓)始終保持與另一組電池等電位,直至被測電池組充電恢復(fù)完成。在此被測電池組全在線放電和充電過程中,另一組電池始終保持浮充狀態(tài)。采用FBI,徹底改變了以往蓄電池放電容量測試模式,解決了離線式測量法和在線式測量法的種種弊端。被測電池組電壓+FBI升壓的原理圖如圖3所示。當(dāng)然也可以采用被測電池組電壓+FBI降壓的模式。被測電池組電壓+FBI降壓的原理圖如圖4所示。
第1章 蓄電池概述
1.1 蓄電池的分類
1.2 不同用途的鉛酸蓄電池的特點
1.3 蓄電池產(chǎn)品型號
第2章 蓄電池技術(shù)
2.1 蓄電池的基本工作原理
2.1.1 閥控式密封鉛酸蓄電池的電化學(xué)原理
2.1.2 閥控式密封鉛酸蓄電池的氧復(fù)合原理
2.2 閥控式密封鉛酸蓄電池的基本結(jié)構(gòu)
2.2.1 2V單體電池的結(jié)構(gòu)
2.2.2 6V、12V單體電池的結(jié)構(gòu)
2.3 閥控式密封鉛酸蓄電池的性能參數(shù)
2.3.1 電壓
2.3.2 容量
2.3.3 內(nèi)阻
2.3.4 功率
2.3.5 壽命
2.4 閥控式密封鉛酸蓄電池的主要技術(shù)指標(biāo)
2.5 閥控式密封鉛酸蓄電池的主要性能曲線
2.5.1 充電曲線
2.5.2 放電曲線
2.6 影響閥控式密封鉛酸蓄電池容量的因素
2.6.1 放電條件對電池容量的影響
2.6.2 設(shè)計參數(shù)對電池容量的影響
2.7 閥控式密封鉛酸蓄電池的失效
2.7.1 正極板柵的腐蝕變形
2.7.2 電池干涸
2.7.3 第類早期容量損失
2.7.4 第二類早期容量損失
2.7.5 第三類早期容量損失
2.7.6 熱失控
第3章 蓄電池在通信供電系統(tǒng)的應(yīng)用
3.1 蓄電池在通信電源系統(tǒng)中的作用
3.1.1 通信電源系統(tǒng)的組成
3.1.2 蓄電池的主要作用
3.1.3 蓄電池在通信企業(yè)的其他用途
3.2 電池的工作方式
3.2.1 浮充工作方式
3.2.2 浮充工作時的作用
3.3 蓄電池在供電系統(tǒng)中的位置
3.4 浮充電壓及選擇要求
3.4.1 浮充電壓的原則
3.4.2 不同板柵合金浮充電流與浮充電壓的關(guān)系
3.4.3 浮充電壓與正板柵腐蝕速度的關(guān)系
3.4.4 電池內(nèi)氣體的泄放
3.4.5 通信設(shè)備對全浮充方式的電壓要求
3.4.6 浮充電壓的溫度補償
3.5 均充電壓及選擇要求
3.6 蓄電池的選擇
3.6.1 容量選擇及計算
3.6.2 功率選擇及計算
3.7 蓄電池組容量測試方法
3.7.1 定義和術(shù)語
3.7.2 蓄電池組容量測試方法
3.7.3 基本原則
3.7.4 蓄電池組容量測試須具備的條件
3.7.5 測試參數(shù)的設(shè)置
3.7.6 蓄電池組容量測試的周期
3.7.7 蓄電池組容量測試前的準(zhǔn)備工作
3.7.8 蓄電池組容量測試注意事項
3.7.9 核對性放電試驗中判斷落后單體電池的參考方法
3.8 供電系統(tǒng)充電機(開關(guān)電源)的選擇
3.8.1 充電裝置的選擇及配置
3.8.2 微機相控型充電裝置
3.8.3 高頻開關(guān)型充電裝置
第4章 蓄電池的安裝、調(diào)試及驗收
4.1 蓄電池的安裝
4.1.1 安裝要求
4.1.2 安裝前的準(zhǔn)備工作
4.2 蓄電池的調(diào)試
4.2.1 開關(guān)電源參數(shù)設(shè)置
4.2.2 UPS參數(shù)設(shè)置
4.2.3 補充充電
4.2.4 容量試驗
4.3 蓄電池的試運行
4.3.1 試運行前的注意事項
4.3.2 試運行期間可能出現(xiàn)的問題及解決措施
4.3.3 試運行報告
4.4 蓄電池的驗收
第5章 蓄電池的安全運行
5.1 安全運行的前提條件
5.2 安全運行注意事項
5.2.1 每月檢查
5.2.2 季度檢查
5.2.3 年度檢查
5.2.4 3年保養(yǎng)
5.3 目前蓄電池運行中存在的問題及應(yīng)對措施
5.3.1 存在問題
5.3.2 應(yīng)對措施
5.4 如何提高閥控蓄電池的運行可靠性
5.4.1 正確選擇質(zhì)量穩(wěn)定的品牌是提高運行質(zhì)量的第一步
5.4.2 合理選擇容量及配組,提高運行可靠性
5.4.3 加強觀察,及時發(fā)現(xiàn)問題,把故障消滅在萌芽狀態(tài)
5.4.4 嚴(yán)格按照各項指標(biāo)的技術(shù)要求,保障電池的使用壽命
5.4.5 采用新產(chǎn)品和新技術(shù),以提高效率和保證維護質(zhì)量
5.4.6 加強維護制度的管理,提高維護人員技術(shù)素質(zhì)
第6章 蓄電池的維護
6.1 蓄電池使用中維護的基本要求
6.2 蓄電池對環(huán)境的要求
6.3 對安裝形式和連接結(jié)構(gòu)的要求
6.4 對充放電狀態(tài)下的維護要求
6.4.1 浮充充電電壓、電流設(shè)置
6.4.2 均衡充電電壓、電流設(shè)置
6.4.3 充放電要求
6.5 容量放電的維護要求
6.6 蓄電池物理性能維護要求
6.7 蓄電池相關(guān)管理參數(shù)的維護要求
6.8 蓄電池的維護周期及相關(guān)內(nèi)容
6.9 相關(guān)維護項目的操作方法及標(biāo)準(zhǔn)
6.10 推薦相關(guān)的維護記錄方式和表格
6.11 蓄電池安裝施工工程中的維護要求
6.11.1 工程入網(wǎng)期
6.11.2 蓄電池安裝前的技術(shù)指標(biāo)檢查
6.11.3 蓄電池的運輸及儲藏管理
6.11.4 蓄電池的施工管理
6.11.5 蓄電池隨工附件要求
6.11.6 蓄電池維護工作應(yīng)配名的儀器儀表
第7章 蓄電池故障分析與解決方案
7.1 閥控式密封蓄電池的失效模式分析與解決方案
7.1.1 板柵的腐蝕與增長
7.1.2 失水
7.1.3 負極硫酸鹽化
7.1.4 熱失控
7.1.5 早期容量損失
7.2 閥控式密封蓄電池常見問題解答
第8章 蓄電池的集中監(jiān)控管理
8.1 對蓄電池進行集中監(jiān)控的目的
8.1.1 集中監(jiān)控的必要性
8.1.2 集中監(jiān)控的主要目的
8.2 蓄電池集中監(jiān)控系統(tǒng)的組成
8.2.1 監(jiān)控中心(SC)是整個監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)中心
8.2.2 監(jiān)控局站(SS)主要功能
8.2.3 監(jiān)控模塊(SM)
8.2.4 監(jiān)控單元(SU)
8.2.5 蓄電池監(jiān)測模塊BMM)
8.3 蓄電池監(jiān)控點設(shè)置的原則
8.4. 系統(tǒng)報警及安全管理
8.4.1 監(jiān)控系統(tǒng)的告警功能
8.4.2 系統(tǒng)安全管理
8.5 監(jiān)控數(shù)據(jù)分析及處理方式
第9章 膠體閥控密封鉛酸蓄電池的應(yīng)用
9.1 主要技術(shù)指標(biāo)
9.1.1 電壓
9.1.2 容量
9.1.3 使用壽命
9.2 特點
9.3 選型
9.4 運輸
9.5 存放
9.6 安裝使用環(huán)境要求
9.7 安裝注意事項
9.8 安裝后檢查、記錄項目
9.9 調(diào)試
9.10 運行驗收
9.11 運行維護
9.12 膠體電池常見的故障分析及解決辦法
第10章 蓄電池的發(fā)展趨勢
10.1 國外通信用蓄電池的現(xiàn)狀
10.2 國內(nèi)通信用蓄電池的現(xiàn)狀
10.3 國內(nèi)外通信用蓄電池的發(fā)展趨勢
10.3.1 鉛酸蓄電池部分荷電狀態(tài)下失效的研究和解決方案
10.3.2 新型結(jié)構(gòu)的閥控式密封鉛酸蓄電池
10.3.3 閥控式密封鉛酸蓄電池制造技術(shù)的進展
10.3.4 新型綠色能源用于通信后各電源
房地產(chǎn)信用檔案即房地產(chǎn)企業(yè)及執(zhí)(從)業(yè)人員信用檔案系統(tǒng)是將各類房地產(chǎn)企業(yè)和中介服務(wù)機構(gòu)及相關(guān)人員的基本情況、經(jīng)營業(yè)績以及經(jīng)營中的不良行為記錄通過建設(shè)部網(wǎng)上信用檔案系統(tǒng)向社會公示,接受社會監(jiān)督的系統(tǒng)。房地產(chǎn)信用檔案是覆蓋房地產(chǎn)行業(yè)所有企業(yè)和執(zhí)(從)業(yè)人員的信用信息管理系統(tǒng),記錄了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中介服務(wù)機構(gòu)、物業(yè)管理企業(yè)和房地產(chǎn)估價師、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理等專業(yè)人員的信用信息。凡是可以判斷信用狀況的信息資料,包括房地產(chǎn)企業(yè)基本情況、業(yè)績及良好行為記錄、不良行為記錄、公眾投訴及處理等,在檔案中都有記錄。
一、房地產(chǎn)信用檔案的作用
房地產(chǎn)信用檔案的建立,可以提高房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中介服務(wù)機構(gòu)、物業(yè)管理企業(yè)及執(zhí)(從)業(yè)人員依法經(jīng)營、誠實經(jīng)營的水平,使失信者為其失信行為付出巨大代價,得不償失,使消費者在購房時有了有力的參考依據(jù),并且有利于規(guī)范房地產(chǎn)市場行為,維護消費者的合法權(quán)利。隨著房地產(chǎn)信用檔案系統(tǒng)的建成,房地產(chǎn)行業(yè)的競爭將轉(zhuǎn)向企業(yè)信譽、業(yè)務(wù)能力、管理水平和服務(wù)質(zhì)量的競爭,這將促進企業(yè)規(guī)范經(jīng)營,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,更好地服務(wù)于市場和百姓。
二、存在的主要問題
各房地產(chǎn)企業(yè)都存在著對信用檔案建設(shè)重視程度不夠的問題。從企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層到普通員工,都未把信用檔案的建設(shè)和管理工作提高到關(guān)系企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度來認識,即便是國家對信用檔案的建設(shè)三令五申,各企業(yè)也僅是當(dāng)作應(yīng)付上級主管部門檢查的硬陛任務(wù)來做,沒有專職的檔案管理人員,沒有相應(yīng)的信用檔案制度,沒有保存信用檔案的軟硬件設(shè)施,有關(guān)企業(yè)信用記錄分散攙雜在各種信息資料之中,沒有清理收集匯總和保存,等到需要使用時,往往無處查找。這主要表現(xiàn)在:
(一)缺乏對檔案信息的采集。對于企業(yè)信用信息的范圍、來源、信用關(guān)系的性質(zhì)和信息內(nèi)容、信息載體、記錄和保存方式等都缺乏規(guī)劃設(shè)計,因此,信用檔案的生成是自發(fā)隨意的,信用檔案的收集是被動消極的,很多情況下是在外部信用關(guān)系主體索取或給予之后才生成的,很少有有意識地建立企業(yè)信用檔案資源庫的。
(二)整檔工作滯后。信用檔案包含的信息種類繁多,來源廣泛,主動或被動收集的各類信用信息往往被一股腦地混雜堆積在一起,分類分級工作幾乎沒有開展,無法從信用檔案中提取如交易(買賣合同)信用、融資貸款信用、產(chǎn)權(quán)重組(合作合資)信用、勞工關(guān)系信用、政府關(guān)系(納稅繳費)信用、社區(qū)公眾信用、媒體宣傳信用等有價值的信息,使信用檔案在發(fā)揮信用信息的市場價值和法律證明力上大打折扣。由于這些基礎(chǔ)性的工作沒有開展,即使將信用信息統(tǒng)一歸檔保存,其使用價值還是受到相當(dāng)?shù)南拗啤?
(三)檔案的開發(fā)利用未展開。良好的信用檔案開發(fā)利用可在提升企業(yè)良形象,贏得客戶信賴,鞏固商業(yè)伙伴關(guān)系,獲得更多市場機遇等方面使房地產(chǎn)企業(yè)獲益。但沒有良好的信用檔案建設(shè),其開發(fā)利用也就成了無本之木無源之水。
(四)弄虛作假降低了信用檔案的可信度。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)基于自身利益的考慮,在其信用檔案的使用管理過程中,通過弄虛作假、避實就虛、投機取巧等動機和行為,損害了誠實守信、正當(dāng)競爭的企業(yè)的利益,造成市場信用危機。如有的虛假宣傳,夸大企業(yè)業(yè)績,虛構(gòu)小區(qū)優(yōu)美環(huán)境;有的避重就輕,掩蓋潛在問題,蒙蔽購房者;有的虛假承諾,到時卻難以兌現(xiàn);有的編造虛假信息,騙取、偽造各種榮譽稱號;有的虛構(gòu)合同主體,偽造年檢資信證明,變造營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等等。
除了企業(yè)自身的問題外,政府及行業(yè)主管部門在房地產(chǎn)企業(yè)信用檔案建設(shè)中具有不可推卸的責(zé)任。一是地方保護。報喜不報憂。地方政府或行業(yè)主管部門存在“民不告,官不究”、報喜不報憂的心態(tài)。對本地房地產(chǎn)企業(yè)的不良行為是睜一只眼閉一只眼,害怕上報后對影響本地形象。二是行政壟斷,否定了市場機制。企業(yè)信用關(guān)系是通過公平競爭由市場機制來建立和實現(xiàn)的,市場具有發(fā)現(xiàn)、評價和宣傳企業(yè)信用檔案價值的作用。但是,目前作為房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的最終購買者,對企業(yè)信用度評價最有發(fā)言權(quán)的投資者和消費者卻聲音微弱,企業(yè)有無信用,由政府主管部門說了算,否定了市場機制的作用。
三、加強信用檔案工作的建議
(一)加強企業(yè)主體地位,提高企業(yè)的能動性。企業(yè)信用檔案建設(shè)和管理的主體是企業(yè)自身,企業(yè)在其信用檔案的發(fā)生、形成、保存、使用和管理的全過程中居于主導(dǎo)地位,是其信用檔案的制作者、管理者和所有者,從維護企業(yè)良好的聲譽和形象的根本利益出發(fā),企業(yè)應(yīng)擺正心態(tài),進~步提高主觀能動眭,加強自身信用檔案的建設(shè)和管理,形成一套高度自覺、嚴(yán)格自律的自我管理機制,在信用檔案的軟硬件建設(shè)上要舍得投資。
(二)理順關(guān)系,發(fā)揮市場機制作用。房地產(chǎn)信用檔案來源于社會,服務(wù)于社會,房地產(chǎn)企業(yè)為了生存必然要從事市場活動,在市場活動中與不同的市場主體進行經(jīng)濟交往的同時相互形成了信用評價,各市場主體從自身利益出發(fā),一般會給對方一個相對公正的評價,正是這些評價最終匯集成企業(yè)的信用檔案,它是自發(fā)的、第一手的、也是真實的。
(三)正確引導(dǎo),加強監(jiān)管,強化政府職能。在市場經(jīng)濟條件下,基于信用檔案市場價值的重要性,部分房地產(chǎn)企業(yè)會通過弄虛作假、投機取巧等手段美化其信用檔案。所以,在開放流動的市場經(jīng)濟環(huán)境中。政府作為社會的管理者,應(yīng)該本著公開、公平、公正的原則,加強對房地產(chǎn)企業(yè)的引導(dǎo)和監(jiān)管,構(gòu)建企業(yè)信用檔案建設(shè)和管理的社會機制,與企業(yè)自律機制相結(jié)合,共同開發(fā)利用企業(yè)信用檔案的市場價值,共同維護良好的企業(yè)信用關(guān)系秩序。一是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范評價行為。由政府主導(dǎo),確定信用檔案從產(chǎn)生到評價的一整套標(biāo)準(zhǔn),特別是在信用評價上,不管采取何種信用評價方法,該標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是自上而下的,對同一信用行為,不同的評價方法,不同的評價主體應(yīng)得到相似的評價結(jié)果,而不是如不同的銀行有不同的評價結(jié)果。二是正確引導(dǎo),加強監(jiān)管。主要是加大對房地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層有關(guān)信用檔案知識的教育,引導(dǎo)房地產(chǎn)企業(yè)對信用檔案有一個正確的認識,明確獎懲,及時掌握證券市場、金融市場與保險市場信息,采取定期督察、隨機抽查、聯(lián)合檢查等措施。加強對房地產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管。三是擴大反饋渠道。明示信用等級。主要是擴大投資者與消費者對房地產(chǎn)企業(yè)信用信息的反饋渠道,除了采取網(wǎng)上投訴外,還可采取問卷調(diào)查、現(xiàn)場走訪、定期回訪、聯(lián)合座談等方法獲取對企業(yè)信用信息更加直觀的了解;同時 強制房地產(chǎn)企業(yè)在其房地產(chǎn)廣告、宣傳材料等方面明確標(biāo)識其信用等級。