中文名 | 移動通信差異化安全服務 | 標準號 | YD/T 2037-2009 |
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實施日期 | 2010-01-01 | 發(fā)布日期 | 2009-12-11 |
技術歸口 | 中國通信標準化協(xié)會 | 批準發(fā)布部門 | 工業(yè)和信息化部 |
中興通訊股份有限公司。2100433B
陳劍勇、藤志猛等。
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房地產(chǎn)服務差異化經(jīng)營與創(chuàng)新?
服務差異化是服務企業(yè)面對較強的競爭對手而在服務內(nèi)容、服務渠道和服務形象等方面采取有別于競爭對手而又突出自己特征,以戰(zhàn)勝競爭對手,在服務市場立住腳跟的一種做法。目的是要通過服務差異化突出自己的優(yōu)勢,與競...
產(chǎn)品標準化:對產(chǎn)品(或零件)的類型、性能、規(guī)格、質(zhì)量、所用原材料、工藝裝備和檢驗方法等規(guī)定統(tǒng)一標準,并使之貫徹實施的過程。標準化的零件,叫做標準件。如對各種機電產(chǎn)品上使用的螺栓、螺帽、螺釘、墊圈等零件...
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今夏零點調(diào)查對北京、上海、廣州、武漢、西安、鄭州、成都、大連、沈陽、南京10城市3301戶空調(diào)實際用戶和潛在用戶(2002年5月以前打算購買空調(diào))進行調(diào)查形成的《中國十城市空調(diào)消費及空調(diào)品牌研究報告》中指出:空調(diào)在首次進入更多尋常百姓家的同時,顯現(xiàn)多臺消費的趨勢;壁掛式需求為主的同時,柜式機需求上升;冷暖空調(diào)為主流需求,單冷空調(diào)的需求繼續(xù)減弱;普通空調(diào)為主的現(xiàn)狀下,變頻空調(diào)的消費需求上升。空調(diào)消費呈現(xiàn)多元化、多層次化的特點,同時各城市的消費現(xiàn)狀及消費需求均呈現(xiàn)較為明顯的差異
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“向世界一流通信余業(yè)邁進”是北京移動確立的企業(yè)日標,作為一個移動通信網(wǎng)絡運營食業(yè),除了精心打造一流質(zhì)量的精品網(wǎng)絡之外,服務如何同國際水平接軌,走向更高境界,近年來北京移動做了大膽探索和創(chuàng)新。
第一部分:移動通信和安全的基本技術.
第二部分:移動通信網(wǎng)絡中的攻擊和保護.
第三部分:移動通信中基于網(wǎng)絡的服務的安全性.
第四部分:移動應用的保護技術.2100433B
對于那些試圖尋找和改善安全問題的人士,這本書是寶貴的資源。Noureddine Boudriga教授-------國際公認的權威,超越了分析,標準和指引,界定了網(wǎng)絡運營商,服務提供商和客戶的角色和必須履行的責任來確保移動通信的安全
浙江移動通信以客戶服務為中心開展一切工作,注重服務創(chuàng)新,推行服務的人性化、人情化和人文化,努力為客戶提供一體化的優(yōu)質(zhì)服務,包括良好的語音質(zhì)量、多樣化的品牌、豐富的業(yè)務種類和完善的客戶服務等各個方面。公司已推出多種服務舉措,如全省范圍內(nèi)開通了1860/1861客戶服務熱線,推出了話費帳單寄送服務,建成了與全省各地金融機構的聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng),提供短消息點播、公司網(wǎng)站查詢等多種話費查詢方式。2000年公司在全國同行業(yè)中率先引進ISO9001國際質(zhì)量保證體系(2000版),并通過了香港品質(zhì)保證局的認證。2000年12月以來,公司先后被評為“全國客戶滿意工程實施先進單位”、信息產(chǎn)業(yè)部“行風建設先進單位”、“全國職工培訓教育先進單位”、中國移動通信企業(yè)精品工程示范基地、浙江省“百鄉(xiāng)扶貧攻堅先進單位”、浙江省第二納稅大戶,并在2003年獲得“全國用戶滿意企業(yè)”、“全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)”、“國家企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎”、“首屆中國企業(yè)信息化500強評比躋身20強”、“全國五一勞動獎狀”等國家級榮譽。
為滿足不同層次客戶的多樣化需求,浙江移動通信以客戶為導向,不斷創(chuàng)新,形成了全球通、神州行、金卡神州行等品牌系列,率先推出了短消息、手機銀行、手機證券、移動傳真、虛擬專用網(wǎng)、親情號碼、自由呼、秘書服務、手機上網(wǎng)、移動OICQ、IP電話等增值業(yè)務,為客戶提供多種選擇和有價值服務。