怡達自主知識產(chǎn)權

自主知識產(chǎn)權是企業(yè)持續(xù)發(fā)展不可缺少的一部分。公司自成立以來就十分重視自主知識產(chǎn)權的探索和研發(fā)。早在1996年起公司已獲得電飯鍋產(chǎn)品實用新型和外觀專利項目36項。2001年公司楊達開董事長作為主要起草單位之一，參與了中國節(jié)能產(chǎn)品認證管理委員會編制“家用自動電飯鍋節(jié)能產(chǎn)品認證技術要求”。同年，公司成立了以電壓力鍋為專項的新產(chǎn)品研發(fā)小組，經(jīng)過多年的鉆研和探索，共獲得了二十多項電壓力鍋實用新型專利項目。并作為電壓力鍋龍頭企業(yè)之一參與制訂了電壓力鍋產(chǎn)品聯(lián)盟標準。

一直以來怡達公司十分重視企業(yè)技術團隊的建設和研發(fā)投入。一是合理配置專業(yè)技術人員。每年公司根據(jù)企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展情況，制訂新產(chǎn)品開發(fā)和技術創(chuàng)新計劃，確定技術團隊需要配置的人員和需具備的教育程度、專業(yè)技能和工作經(jīng)歷，同時對技術人員開展培訓和繼續(xù)教育，進一步提升技術團隊的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。二是制定激勵機制。根據(jù)企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)和技術創(chuàng)新計劃，實行研發(fā)成果與個人薪酬掛鉤的激勵機制，有效調(diào)動了技術團隊的積極性和創(chuàng)造性。三是不斷加大研發(fā)投入力度。推進技術創(chuàng)新、提升產(chǎn)品技術含量是公司技術團隊的立足點和出發(fā)點。公司每年從產(chǎn)品銷售額中劃撥不少于3‰的資金作為技術創(chuàng)新和研發(fā)費用，保證每年成功開發(fā)新產(chǎn)品項目不少于3個，技術創(chuàng)新不少于2項。

“質(zhì)量第一、用戶至上”是怡達一貫以來秉乘的質(zhì)量方針。自2000年獲得ISO：9001質(zhì)量管理體系認證以來，企業(yè)內(nèi)部管理不斷完善，組織機構和資源配置得到充分的調(diào)配和利用。企業(yè)通過建立內(nèi)部信息網(wǎng)絡和ERP管理，進一步增強各職能部門的信息溝通和企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力。并于2009年同時獲得ISO9001：2008與ISO14001：2004認證。

企業(yè)通過外部招聘和內(nèi)部競聘、培訓等形式造就了一批適合企業(yè)發(fā)展的管理人才和技術人才，不斷加強和充實管理力量和產(chǎn)品開發(fā)力量，同時，通過對員工進行各種形式的培訓、教育以及選送部分優(yōu)秀員工到大專院校進行深造，不斷提高員工的品質(zhì)意識和文化綜合素質(zhì)，有效地保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步上升。

十多年來，公司一直堅持高起點、高要求、高標準的經(jīng)營理念，不斷增加和投入生產(chǎn)設備，分別設置生產(chǎn)流水線4條、檢驗室6間、性能試驗室2間、壽命試驗室1間以及各種性能的儀器裝置。并先后開發(fā)出多個型號的電飯鍋、電壓力鍋、電炸鍋等新型系列產(chǎn)品。公司還與廣州電科所、中國家用電器研究所、廣東工業(yè)大學、無錫輕工業(yè)大學等建立了密切的關系，借助這些科研單位、大專院校的力量，促進企業(yè)的科技進步和發(fā)展。至今已擁有二十多個實用新型專利項目。公司產(chǎn)品分別獲得CCC、CE、CB、GS、UL、ETL等認證；并且于2003年、2006年電飯鍋系列產(chǎn)品獲得國家產(chǎn)品質(zhì)量免檢稱號，2007年被廣東省科學技術廳授予“民營科技企業(yè)”，2008年成為中國機電產(chǎn)品進出口商會會員，2009年被廣東省對外貿(mào)易經(jīng)濟合作廳認定為“廣東省出口名牌企業(yè)”。2012年入選為“順德區(qū)促進小型微型企業(yè)發(fā)展（星光工程）重點扶持企業(yè)（星光企業(yè)）”

“怡達”商標是怡達公司于1996年12月向國家商標局注冊的企業(yè)品牌商標，每年公司從產(chǎn)品銷售額中提取1‰~3‰的資金作為品牌培育費。經(jīng)過十多年的培育和建設，怡達品牌已逐步被廣大消費者所了解和熟悉。

1.產(chǎn)品銷售穩(wěn)步上升。每年公司領導和銷售人員通過對顧客滿意的調(diào)查和走訪溝通，及時了解和采納客戶的要求與建議，多年來一直贏得新老客戶的信任和支持，國內(nèi)外客戶在保持原有家數(shù)的基礎上，每年都有10%~15%的升幅。

2.落實產(chǎn)品“三包”和售后服務體系。怡達公司通過加強對員工“以增強客戶滿意為目的”的思想教育，樹立“以顧客為中心”的經(jīng)營理念，將滿足顧客要求作為公司的工作目標，加強了與顧客的聯(lián)系和溝通，設立售后服務網(wǎng)點，不斷改善售前、售中和售后的服務質(zhì)量。

3.顧客滿意度逐年提升。怡達公司規(guī)定每年的7月分別對國內(nèi)外顧客進行一次顧客滿意度調(diào)查工作，收集和處理顧客提出的要求和建議，通過企業(yè)內(nèi)部溝通、分析和整理，及時將整理結果反饋給顧客并得到顧客的認同和滿意。

順德電壓力鍋專利聯(lián)盟作為中國家電企業(yè)中第一個聯(lián)盟，在實現(xiàn)“技術專利化，專利標準化，標準國際化”過程中積累了一定的經(jīng)驗，為國內(nèi)專利聯(lián)盟的運作帶來了一些啟示。

順德區(qū)經(jīng)濟和科技促進局副局長楊鴻認為，通過聯(lián)盟內(nèi)專利池的不斷擴大及聯(lián)盟的積極維權，不但可以提高行業(yè)技術門檻，提升產(chǎn)品質(zhì)量，還可限制低價劣質(zhì)的市場破壞者，從而保障行業(yè)的良性健康發(fā)展。同時，由于多家企業(yè)分攤了高額專利費，可以降低專利費的使用成本，從而保持市場上電壓力鍋價格的穩(wěn)定，對消費者來說也是有利的。另外，專利聯(lián)盟的有益運作，也為家電產(chǎn)業(yè)突破產(chǎn)品束縛，從“零散制造”邁向“共同創(chuàng)造”樹立起了新型的合作共贏的發(fā)展模式。

而佛山市知識產(chǎn)權協(xié)會副秘書長張鵬認為，電壓力鍋屬于中國原創(chuàng)的家電產(chǎn)品，之所以能夠避免類似于D V D、V C D等家電產(chǎn)品的命運，其關鍵的一點就是核心專利技術要控制在中國人自己手中。團結協(xié)作是聯(lián)盟發(fā)展的堅實基礎，特別是在聯(lián)盟成立之初，創(chuàng)建聯(lián)盟的企業(yè)家能夠排除異議，顧全大局，走到一起，從而避免了行業(yè)內(nèi)耗，聯(lián)盟企業(yè)在良性的競爭中迅速發(fā)展壯大。

與此同時，雖然“國際標準”已經(jīng)為中國電壓力鍋產(chǎn)品取得通往國際市場的綠色通行證，但鄒永強表示，如何利用好這個通行證是今后面臨的新挑戰(zhàn)。

中國社科院知識產(chǎn)權中心副主任李順德認為，專利聯(lián)盟在發(fā)達國家很多年，國內(nèi)近幾年才興起，電壓力鍋聯(lián)盟對其他行業(yè)有示范作用。將來中國企業(yè)“走出去”還將遇到各種問題，其中“走出去”最現(xiàn)實的問題之一即是大部分專利都是國內(nèi)的，到了境外都沒有效力，要“走出去”，還要在海外目標市場進行專利布局。同時，要隨時關注國內(nèi)外同行業(yè)技術的發(fā)展。對于聯(lián)盟外的技術發(fā)展動態(tài)即時掌握，采取相應的對策，不能自我封閉。2100433B

祁縣盛大怡達彩鋼有限公司，于2020年4月2日成立，注冊地位于山西省晉中市祁縣晉商西街(山西盛大鋼結構工程有限公司院內(nèi))

1996 怡達快速電梯有限公司成立。

2014公司三期新廠區(qū)投入使用，廠區(qū)內(nèi)建有現(xiàn)代化生產(chǎn)車間、辦公大樓、電控大樓、研發(fā)中心等。

2016年公司的電梯博物館正式落成啟用，初步打造出智能化車間、數(shù)字化工廠。

2017年怡達快速電梯有限公司持續(xù)打造工業(yè)4.0智慧工廠。

怡達快速電梯將 “提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務”為己任，致力于成為更多人的優(yōu)選。