招標(biāo)任務(wù)評(píng)測(cè)文章

“威客”,用較為得體的提法是具有一定的知識(shí)技能、同時(shí)又有著強(qiáng)烈的成功欲望、渴望將自己的智力轉(zhuǎn)化為財(cái)富的社會(huì)群體的總稱。以懸賞（雖然我很不喜歡這個(gè)詞）為主的威客模式出現(xiàn)至今3年來，盡管沒有模式上的突破，但已在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)顯現(xiàn)出相當(dāng)?shù)幕盍湍芰?，影響了一批企業(yè)和個(gè)人，以致于專家預(yù)言“威客在2010年以后將會(huì)成為主流的工作方式之一”；而據(jù)艾瑞咨詢2007行業(yè)調(diào)查報(bào)告顯示，87%的網(wǎng)友也對(duì)其前景持樂觀態(tài)度。

然而不可回避的是：在原威客模式運(yùn)營(yíng)中，一部分任務(wù)發(fā)布者對(duì)這種智力服務(wù)的結(jié)果頗有微詞，而任務(wù)承接者也抱怨人力資源浪費(fèi)，這都在一定層面上阻礙了威客的發(fā)展。筆者通過一番認(rèn)真探究后，了解了目前威客業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，并找出了這些問題的癥結(jié)所在。筆者認(rèn)為，以下5種威客模式，在未來將很有可能被看好。

招標(biāo)任務(wù)方式

向以展示智力成果、個(gè)人能力的模式發(fā)展即從“我需要?jiǎng)?chuàng)意，你能做嗎？”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔矣袆?chuàng)意，你需要嗎？”比如，某公司征集一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)的策劃方案，最終將在收到的數(shù)十個(gè)方案中挑選一個(gè)滿意作品；但其他未中標(biāo)的作品中也有很多好創(chuàng)意，在此就白白浪費(fèi)了。而在這種模式下，該現(xiàn)象會(huì)大大減少，它將使威客掌握主動(dòng)權(quán)，解決當(dāng)前威客運(yùn)營(yíng)中存在的人力資源浪費(fèi)嚴(yán)重的問題，使威客的知識(shí)和創(chuàng)意最大化地體現(xiàn)出價(jià)值。

遺憾的是，目前尚未有一家國(guó)內(nèi)網(wǎng)站對(duì)此做得較完善，尚屬于半真空地帶，有待開發(fā)。

招標(biāo)任務(wù)從門戶式

向垂直領(lǐng)域模式發(fā)展即從“綜合性網(wǎng)站”發(fā)展為“細(xì)分化專業(yè)網(wǎng)”。與劉峰觀點(diǎn)不同，筆者認(rèn)為威客模式本質(zhì)是一種服務(wù)型電子商務(wù)，其產(chǎn)品的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)極其復(fù)雜，這樣一來，綜合性的威客網(wǎng)站就很難適應(yīng)了。這里值得一提的是，很多人會(huì)把這種區(qū)分的標(biāo)準(zhǔn)混同于行業(yè)的劃分，即不同的行業(yè)有一個(gè)垂直化的威客網(wǎng)站；而實(shí)際上，它是根據(jù)產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)而定的——比如科技威客網(wǎng)就會(huì)包括建筑威客網(wǎng)、化工威客網(wǎng)等。這種專業(yè)化模式本質(zhì)上是迎合了市場(chǎng)細(xì)分和精準(zhǔn)化營(yíng)銷的潮流，但目前發(fā)展也不健全，很多類型還存在著市場(chǎng)空缺，致使企業(yè)還是需要到綜合類的威客網(wǎng)上去尋求支持。此種模式還有很長(zhǎng)一段路要走。

另外值得注意的是，即使是綜合性的威客站點(diǎn)，也會(huì)最終因需求相對(duì)單一，而逐步成為以IT外包為主的在線項(xiàng)目交易平臺(tái)，這個(gè)偏向我們已能從任務(wù)中國(guó)和K88這些老牌威客站點(diǎn)看出端倪了——其已相對(duì)集中在IT外包這塊，而傳統(tǒng)企業(yè)光顧不多。

招標(biāo)任務(wù)低端應(yīng)用

向技術(shù)轉(zhuǎn)移等高端模式蔓延所謂“威客模式應(yīng)用的技術(shù)轉(zhuǎn)移”，就是把各個(gè)領(lǐng)域的專家、高級(jí)專業(yè)人才，同企業(yè)、科研院所的科學(xué)技術(shù)難題對(duì)接。這個(gè)領(lǐng)域具有巨大的社會(huì)和商業(yè)價(jià)值，但卻被很多威客網(wǎng)站忽略，埋沒在取名、營(yíng)銷這樣低端的領(lǐng)域。很早我們就發(fā)現(xiàn)，威客式的外包擴(kuò)大了一個(gè)組織的邊界：由于現(xiàn)在一些企業(yè)和科研院均有大量項(xiàng)目需要外包，所以只要外包項(xiàng)目款足夠多，理論上所有威客都將是公司員工。比如“寶馬”就在德國(guó)開設(shè)了客戶創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，為用戶提供在線工具，幫助他們參與寶馬汽車的設(shè)計(jì)。諸如此類，完成高含金量的外包項(xiàng)目——這種模式在國(guó)內(nèi)的發(fā)展還是很值得期待的。誰能在這塊市場(chǎng)找到突破口，誰就將進(jìn)入一片全新的藍(lán)海。

招標(biāo)任務(wù)交流方式

向即時(shí)通訊和視頻方向的模式發(fā)展即把即時(shí)通訊工具嵌入，開發(fā)專門的語音和視頻軟件為威客提供有償服務(wù)。這種做法的好處一是保證了應(yīng)標(biāo)者作弊幾率減小，二是讓任務(wù)發(fā)布方和承接方有一個(gè)良好的溝通，提高了工作效率。該模式主要關(guān)注技術(shù)前沿，通過技術(shù)改良產(chǎn)生新的運(yùn)作方式。雖然運(yùn)作起來受到技術(shù)制約，但前景不可估量。

但這種模式如果沒有監(jiān)管好也可能出現(xiàn)重大危機(jī)，那就是變成“色情交易”的溫床，稍有不慎便很可能處于像一樣打不開高端人群缺口的尷尬境地。

招標(biāo)任務(wù)一口價(jià)方式

向“雙方交流后完成任務(wù)并分批支付賞金”的招標(biāo)模式發(fā)展與以往預(yù)付全款的任務(wù)相比，招標(biāo)模式的最大特點(diǎn)在于發(fā)任務(wù)不花錢，選定后再付費(fèi)。特別是對(duì)于中小企業(yè)主來說，這種分批支付賞金，確定投標(biāo)者后再付托管款的議價(jià)式招標(biāo)，大大滿足了他們強(qiáng)烈的人力資源外包需求。比如一個(gè)5～20人的小企業(yè)，計(jì)劃建立自己的網(wǎng)站，老板有一筆預(yù)算，賞金的心理價(jià)位是5000，但具體應(yīng)該給多少錢不太清楚，希望和投標(biāo)人談?wù)勗俣ǎ敲创朔N模式就非常適合。加之第三方平臺(tái)作擔(dān)保的優(yōu)勢(shì)，規(guī)避了網(wǎng)絡(luò)交易中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，使服務(wù)產(chǎn)品的交易更加透明化。

對(duì)比成熟的傳統(tǒng)項(xiàng)目外包方式，招標(biāo)任務(wù)模式無疑是至今最適合本土中小企業(yè)主的威客模式。任務(wù)中國(guó)現(xiàn)已在這塊市場(chǎng)邁出了讓人吃驚的一步，更加鞏固了其在“在線外包項(xiàng)目行業(yè)”領(lǐng)頭羊的位置，引領(lǐng)了原威客模式走向在線項(xiàng)目外包模式的轉(zhuǎn)變。

以上威客模式的網(wǎng)站與傳統(tǒng)實(shí)物電子商務(wù)類網(wǎng)站的功能互為補(bǔ)充：傳統(tǒng)實(shí)物電子商務(wù)類網(wǎng)站主要是進(jìn)行實(shí)物交易，形態(tài)是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、支付系統(tǒng)和線下物流系統(tǒng)的結(jié)合；而威客網(wǎng)站主要進(jìn)行項(xiàng)目外包的網(wǎng)絡(luò)交易，形態(tài)是交互型網(wǎng)站和電子商務(wù)相結(jié)合。而當(dāng)前威客模式正處于本世紀(jì)初博客、播客、搜索引擎所處的階段，其發(fā)展和完善仍然需要探索和積累；同時(shí)又可看到企業(yè)項(xiàng)目外包需求雖然旺盛以及勞動(dòng)力過剩嚴(yán)重，但國(guó)內(nèi)還處于傳統(tǒng)的解決外包項(xiàng)目初期——所以在這個(gè)市場(chǎng)中，誰找對(duì)了路，誰就可能成為千萬企業(yè)中的明星企業(yè)。

一、自由協(xié)商價(jià)格。

招標(biāo)任務(wù)是零預(yù)付任務(wù)款，工作者競(jìng)標(biāo)任務(wù)時(shí)提出一個(gè)合理報(bào)價(jià)，然后雙方經(jīng)過協(xié)商，最終確定任務(wù)款的金額。 二、方案投標(biāo)，合適就參與，不合適就放棄，不會(huì)浪費(fèi)太多精力。

招標(biāo)任務(wù)，是選最具競(jìng)爭(zhēng)力的人來完成任務(wù)。只有你被選中后，才要進(jìn)行下一步的創(chuàng)作！

三、獨(dú)家承接任務(wù)，杜絕了激烈競(jìng)爭(zhēng)中的浪費(fèi)。

方案中標(biāo)后，你就要根據(jù)實(shí)際情況寫一份工作計(jì)劃，同時(shí)得到雇主的同意，這時(shí)你就開始正式創(chuàng)作。這種有勞動(dòng)保障的獨(dú)家承接任務(wù)，杜絕了激烈競(jìng)爭(zhēng)中的浪費(fèi)，同時(shí)工作者也會(huì)全身心的投入，相對(duì)而言作品的質(zhì)量要會(huì)高很多。

四、任務(wù)寶——智慧交易安全的保障

網(wǎng)絡(luò)交易，安全第一。方案中標(biāo)被確定后，雇主就要把任務(wù)款打到第三方支付任務(wù)寶里。然后，根據(jù)任務(wù)的計(jì)劃，一次性或分期把相應(yīng)款項(xiàng)發(fā)放給工作者。其實(shí)這種模式更加人性化。

五、交易雙方都有話語權(quán)。

競(jìng)標(biāo)人最終確定后，交易是一對(duì)一進(jìn)行交流合作的，這種模式避免了浪費(fèi)和杜絕了作弊。威客們能夠保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，雇主也能保證自己的利益。

六、中間費(fèi)用少。

懸賞只能獲得任務(wù)額的80%，而完成招標(biāo)任務(wù)一般網(wǎng)站可獲得90%以上的費(fèi)用。時(shí)間財(cái)富網(wǎng)98%，萬能威客網(wǎng)100%。 。

1、任務(wù)發(fā)布者自由選擇預(yù)算范圍，自由選擇招標(biāo)時(shí)間，自由發(fā)布任務(wù)要求，自主確定中標(biāo)會(huì)員和托管任務(wù)賞金。 　2、任務(wù)發(fā)布者可以免費(fèi)發(fā)布任務(wù)，找到合適的競(jìng)標(biāo)者后再托管賞金。

3、任務(wù)發(fā)布者必須保證任務(wù)真實(shí)有效且不違反國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定，如不滿足上訴條件豬八戒網(wǎng)有權(quán)拒絕通過審核，不予發(fā)布任務(wù)。

4、任務(wù)發(fā)布者托管的任務(wù)賞金豬八戒網(wǎng)不收取中介費(fèi)，中標(biāo)會(huì)員可以獲得賞金的100%。

5、任務(wù)發(fā)布者托管賞金后中標(biāo)者若無法完成，經(jīng)過雙方確認(rèn)后任務(wù)發(fā)布者可以申請(qǐng)退款，退款將會(huì)退還托管賞金的100%。

6、任務(wù)發(fā)布者若未找到合適的工作者，可以申請(qǐng)延期，或重新發(fā)布任務(wù)。

7、免費(fèi)招標(biāo)任務(wù)初次發(fā)布時(shí)間最多為15天，如有特殊情況可聯(lián)系客服延長(zhǎng)。高級(jí)招標(biāo)任務(wù)發(fā)布時(shí)間一般為30天（特殊任務(wù)除外）。

8、網(wǎng)賺、注冊(cè)、取名、破解、招聘類任務(wù)不能以普通招標(biāo)的形式免費(fèi)發(fā)布。

9、如果威客以交接源文件要挾任務(wù)發(fā)布者，豬八戒網(wǎng)將扣除威客相關(guān)信用值，并取消其中標(biāo)資格。豬八戒網(wǎng)的任務(wù)流程是威客先交源文件，任務(wù)發(fā)布者再確認(rèn)付款。

10、威客移交源文件給任務(wù)發(fā)布者，要求任務(wù)發(fā)布者確認(rèn)付款后，任務(wù)發(fā)布者有7天的確認(rèn)時(shí)間，必須在7天內(nèi)確認(rèn)付款或提出仲裁要求。如果超過7天仍未進(jìn)行任何操作，豬八戒網(wǎng)將視為任務(wù)發(fā)布者確認(rèn)付款，將托管的賞金支付給中標(biāo)威客。

11、任務(wù)發(fā)布者與投標(biāo)會(huì)員，應(yīng)嚴(yán)格按照每個(gè)任務(wù)的“任務(wù)要求”所描述的內(nèi)容執(zhí)行（或雙方溝通聯(lián)系時(shí)確認(rèn)的工作內(nèi)容）。如果發(fā)布者提出超出“任務(wù)要求”范圍的要求，會(huì)員有權(quán)拒絕，發(fā)布者也不得以此為理由取消其中標(biāo)資格或退款。

12、不論普通任務(wù)或高級(jí)任務(wù)，任務(wù)發(fā)布者均可看到所有投標(biāo)者聯(lián)系方式，投標(biāo)者只有在中標(biāo)后才能看到雇主聯(lián)系方式，避免投標(biāo)者騷擾雇主，影響雇主的正常工作生活。（如雇主希望投標(biāo)者主動(dòng)聯(lián)系，可在任務(wù)需求中留下聯(lián)系方式）。

13、高級(jí)任務(wù)豬八戒網(wǎng)將收取98元服務(wù)費(fèi)，該費(fèi)用主要用于宣傳推廣該任務(wù)，主要推廣方式為首頁推薦、招標(biāo)任務(wù)大廳推薦和任務(wù)列表置頂顯示。（不論任務(wù)結(jié)果是流標(biāo)還是圓滿完成，該費(fèi)用不予退還）

14、如雇主需要發(fā)票，而中標(biāo)者無法提供，威客網(wǎng)可代為開票，發(fā)票所需的稅收將從中標(biāo)者所應(yīng)得賞金中扣除。

在任務(wù)中國(guó)發(fā)布需求的企業(yè)，很多任務(wù)比較復(fù)雜，需要買賣雙方多次溝通，如果提供買賣雙方議價(jià)任務(wù)的交易平臺(tái)，讓雙方自由協(xié)商，達(dá)成交易，這無疑將發(fā)揮威客平臺(tái)的最大作用。而且在現(xiàn)實(shí)中已驗(yàn)證了這種招投標(biāo)模式是可行的，把經(jīng)過證實(shí)的成功模式應(yīng)用到電子商務(wù)中來，走"任務(wù)中國(guó)特色"，就是Quake的最大創(chuàng)新。

參考了多種傳統(tǒng)商業(yè)模式后，在其基礎(chǔ)上加以改良，最后"移植"到線上，遂有了現(xiàn)在的招標(biāo)任務(wù)模式。

"任務(wù)中國(guó)"網(wǎng)站，將再度推出一種對(duì)傳統(tǒng)威客運(yùn)營(yíng)方式進(jìn)行有力補(bǔ)充的模式。其以用戶信用為基礎(chǔ)，向國(guó)內(nèi)中小企業(yè)主開展一系列服務(wù)型電子商務(wù)服務(wù)，對(duì)外傳其為"Quake"，又稱"招標(biāo)任務(wù)"模式。

宣傳、貫徹和實(shí)施國(guó)家和省有關(guān)政府采購(gòu)和招標(biāo)投標(biāo)等方面的法律法規(guī)及規(guī)章制度，承擔(dān)省級(jí)政府集中采購(gòu)任務(wù)，協(xié)助有關(guān)部門承擔(dān)我省各市政府采購(gòu)中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。

在貨物采購(gòu)和工程采購(gòu)招標(biāo)中，項(xiàng)目單位經(jīng)常授標(biāo)給經(jīng)評(píng)審的最低投標(biāo)價(jià)者。而咨詢服務(wù)招標(biāo)首要考核咨詢服務(wù)單位的能力和服務(wù)質(zhì)量等，這是由咨詢服務(wù)的特點(diǎn)決定的。因此，咨詢服務(wù)招標(biāo)的程序原則上與貨物采購(gòu)和工程采購(gòu)招標(biāo)程序相同，但有其自身的特點(diǎn)。下面以世界銀行貸款項(xiàng)目招標(biāo)為例，說明咨詢服務(wù)招標(biāo)的程序。

(1)編制任務(wù)大綱。所謂任務(wù)大綱是指提交咨詢?nèi)说挠嘘P(guān)所需完成工作的說明書，主要包括任務(wù)目標(biāo)、咨詢服務(wù)范圍、項(xiàng)目單位將投入的人力、物力及時(shí)間進(jìn)度表等。

(2)編制費(fèi)用概算，即預(yù)算。項(xiàng)目單位就擬議中的咨詢?nèi)蝿?wù)，應(yīng)做出費(fèi)用概算，其多少應(yīng)視所要求的各種人力、物力而定，包括人員的類別和水平，在現(xiàn)場(chǎng)和辦公室工作所需時(shí)間、物質(zhì)投入以及服務(wù)所需的其他事項(xiàng)。

(3)刊登廣告。

(4)準(zhǔn)備咨詢?nèi)硕堂麊?。?xiàng)目單位應(yīng)首先考慮那些表示感興趣而又有相應(yīng)資格的咨詢?nèi)?，世界銀行建議不宜提出過多咨詢?nèi)?3—6家)。

(5)準(zhǔn)備并發(fā)出建議書邀請(qǐng)函。世界銀行與項(xiàng)目單位就咨詢?nèi)硕堂麊芜_(dá)成協(xié)議，并對(duì)邀請(qǐng)信草稿提出意見并修改后，項(xiàng)目單位即可向名單中的咨詢?nèi)税l(fā)出一份建議書邀請(qǐng)函，要求咨詢?nèi)颂岢鲎稍兘ㄗh書。

(6)咨詢?nèi)颂峤蛔稍兘ㄗh書。

(7)評(píng)審。評(píng)審各咨詢?nèi)怂岢龅淖稍兘ㄗh書，根據(jù)咨詢?nèi)四芰头?wù)價(jià)格等因素選擇一個(gè)合適的咨詢?nèi)恕?

(8)與選中的咨詢?nèi)诉M(jìn)行合同談判。2100433B

咨詢服務(wù)采購(gòu)的特點(diǎn)，決定了咨詢服務(wù)招標(biāo)在業(yè)主提出的任務(wù)范圍、選聘條件、對(duì)投標(biāo)書的處理方式和公布結(jié)果的方式與工程招標(biāo)相比較，均有自身的特點(diǎn)。

(一)任務(wù)范圍可調(diào)整

咨詢服務(wù)采購(gòu)的業(yè)主在邀請(qǐng)之初提出的任務(wù)范圍不是已確定的合同條件，只是合同談判的一項(xiàng)內(nèi)容，咨詢公司可以而且往往會(huì)對(duì)其提出改進(jìn)建議。而工程項(xiàng)目采購(gòu)時(shí)提出的采購(gòu)內(nèi)容則是正式的合同條件，投標(biāo)者無權(quán)更改，只能在必要時(shí)按規(guī)定予以澄清。

(二)以技術(shù)評(píng)審為主

咨詢服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)的選聘應(yīng)當(dāng)以技術(shù)方面的評(píng)審為主，選擇最佳的被委托人，往往不以價(jià)格最低為主要標(biāo)準(zhǔn)。而工程項(xiàng)目采購(gòu)一般則是以技術(shù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為前提，通常將合同授予報(bào)價(jià)最低的投標(biāo)者。

(三)任務(wù)大綱可調(diào)整

被委托人可以對(duì)業(yè)主的任務(wù)大綱提出修改意見。而工程項(xiàng)目采購(gòu)的投標(biāo)書，必須以招標(biāo)書規(guī)定的采購(gòu)內(nèi)容和技術(shù)要求為標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的即為廢標(biāo)。

(四)可以不公開開標(biāo)

對(duì)于咨詢項(xiàng)目承包商的選聘可以不進(jìn)行公開開標(biāo)，不宣布應(yīng)聘者的報(bào)價(jià)。對(duì)于晚于規(guī)定期限送到的建議書，也不一定宣布無效而退回。而工程項(xiàng)目采購(gòu)則要求公開開標(biāo)，宣布所有投標(biāo)者的報(bào)價(jià)，遲到的投標(biāo)書作為廢標(biāo)。