浙江嘉景安裝工程有限公司

嘉興嘉景裝飾工程有限公司售后步驟

由售前、售中、售后三層服務(wù)專員組成的客戶服務(wù)中心；

嘉興嘉景裝飾工程有限公司售后制度

家裝110，實行30分鐘回復(fù)制；

嘉興嘉景裝飾工程有限公司售后細(xì)節(jié)

網(wǎng)上監(jiān)察，24小時查詢工地進(jìn)度和施工質(zhì)量；

嘉興嘉景裝飾工程有限公司售后保障

“八年保修、終生維護(hù)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；2100433B

嘉景裝飾主要服務(wù)于嘉興周邊百余家客戶，工裝、家裝遍及嘉興、嘉善、平湖、海寧、桐鄉(xiāng)。代表作包括嘉興中港城、平湖服裝城、西塘酒吧、陶莊茶樓、嘉善百合春天（一期、二期、三期）、嘉善嘉業(yè)陽光城等百余項目。

嘉興嘉景裝飾工程有限公司四大質(zhì)量保障體系

1、材料質(zhì)量保障系統(tǒng)；

2、工藝質(zhì)量保障系統(tǒng)；

3、環(huán)境質(zhì)量保障系統(tǒng)；

4、管理質(zhì)量保障系統(tǒng)；

嘉興嘉景裝飾工程有限公司七大家裝關(guān)注點

1、破除報價陷進(jìn)；

2、拒絕偷工減料；

3、解決環(huán)保問題；

4、消除安全隱患；

5、現(xiàn)場管理；

6、關(guān)注完美細(xì)節(jié)；

7、成品保護(hù)。

嘉興嘉景裝飾工程有限公司九大核心創(chuàng)新技術(shù)

1、WAGO連接器連接工藝；

2、藍(lán)色防水工藝；

3、綠色地保工藝；

4、灰色強(qiáng)尼工藝；

5、輕鋼龍骨、布紋石膏板吊頂；

6、墻體陰陽角修正工藝；

7、衣柜柜體工廠化；

8、接縫處理工藝；

9、下水道隔音減噪工藝。

嘉興嘉景裝飾工程有限公司三大承諾

1、家裝“0”超支承諾；

2、材料假一賠十承諾；

3、客戶自主驗收承諾；

質(zhì)量是生命，管理是確保零缺陷工程的基礎(chǔ)。實踐與探索中，嘉景裝飾制定出工程六級質(zhì)量保障體系、560個質(zhì)量監(jiān)控點、嘉景六級質(zhì)量管理體系，是多年實踐與探索的成果，是具有嘉景裝飾特色之一的高效能機(jī)制。從工長、監(jiān)理、工程監(jiān)理到監(jiān)察部、客戶服務(wù)部最后到總經(jīng)理，實行層層監(jiān)督管理，責(zé)任到人，把每一個瑕疵規(guī)避在萌芽狀態(tài)，力爭確保每一個嘉景工程零缺陷。嚴(yán)格執(zhí)行制度化、程序化、精細(xì)化、軍事化管理，努力讓我們的每一個工程達(dá)到零缺陷。

嘉興嘉景裝飾工程有限公司一小時反應(yīng)

客服專員自接收客戶投訴信息起1小時內(nèi)必須將投訴事宜電話或口頭告知相關(guān)部門或當(dāng)事人，并及時進(jìn)行文字記錄。

嘉興嘉景裝飾工程有限公司二小時回復(fù)

對于客服專員反應(yīng)的問題，各受理部門或負(fù)責(zé)人必須在信息接受起2小時內(nèi)給出明確回復(fù)，客服專員應(yīng)在第一時間內(nèi)將回復(fù)意見反饋給客戶。

嘉興嘉景裝飾工程有限公司一天解決

相關(guān)部門或負(fù)責(zé)人處理投訴時間不得超過24小時，處理完畢后需要及時填報處理結(jié)果，并主動將處理結(jié)果告知客服專員，客服專員在第一時間內(nèi)對客戶進(jìn)行處理意見回訪，了解客戶對投訴過程和處理結(jié)果的真實情況。