鄭州永燦機(jī)械制造有限公司服務(wù)流程

鄭州永燦機(jī)械制造有限公司售 前

(1)制砂設(shè)備型號(hào)的選擇。

(2)根據(jù)客戶的特殊要求，設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品。

(3)為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員。

(4)公司免費(fèi)派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)為用戶規(guī)劃場(chǎng)地、設(shè)計(jì)最佳流程和方案。

鄭州永燦機(jī)械制造有限公司售　中

(1) 制砂設(shè)備產(chǎn)品的驗(yàn)收。

(2) 協(xié)助客戶擬訂施工方案。

鄭州永燦機(jī)械制造有限公司售后

建立客戶檔案，并進(jìn)行追蹤，具體如下：

(1)建立客戶檔案，掌握所售設(shè)備使用地點(diǎn)、運(yùn)行狀況、回訪時(shí)間以及聯(lián)系方式；免費(fèi)指派專門的售后服務(wù)人員，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試。成套設(shè)備安裝完畢后，留下1－2名專職技術(shù)人員免費(fèi)協(xié)助客戶現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)1個(gè)月，直到用戶滿意為止。

(2) 對(duì)熱線日常信息及處理進(jìn)行詳細(xì)登記保管。

(3) 對(duì)已過(guò)保修期的設(shè)備客戶進(jìn)行通知；并定期告知設(shè)備保養(yǎng)細(xì)節(jié)

(4) 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提升品質(zhì)服務(wù)。

(5) 非質(zhì)量原因?qū)е碌目蛻敉对V，由客戶經(jīng)理配合售后服務(wù)人員對(duì)人為因素造成的制砂設(shè)備損壞進(jìn)行問(wèn)題分析、解釋，彌補(bǔ)、修復(fù)損壞部位，并對(duì)客戶操作人員進(jìn)行操作指導(dǎo)和培訓(xùn)。

鄭州永燦機(jī)械制造有限公司制砂設(shè)備

制砂機(jī)，打砂機(jī)，河卵石制砂機(jī)，第三代制砂機(jī)，制砂生產(chǎn)線等。

鄭州永燦機(jī)械制造有限公司破碎設(shè)備

對(duì)輥破碎機(jī)，反擊破碎機(jī)，錘式破碎機(jī)，顎式破碎機(jī)，直通式破碎機(jī)，復(fù)合式破碎機(jī)等。

鄭州永燦機(jī)械制造有限公司烘干設(shè)備

煤泥烘干機(jī)，沙子烘干機(jī)，轉(zhuǎn)筒烘干機(jī)，三筒烘干機(jī)，網(wǎng)袋烘干機(jī)等。

鄭州永燦機(jī)械設(shè)備有限公司成立于1991年，經(jīng)歷二十年的艱苦拼搏、開拓進(jìn)取，現(xiàn)已發(fā)展成為一家專業(yè)生產(chǎn)制砂機(jī)、河卵石制砂機(jī)、石頭制砂機(jī)、鄂破機(jī)、制沙機(jī)、石料打砂機(jī)、制砂生產(chǎn)線、制沙生產(chǎn)線、板錘制砂機(jī)、河卵石制沙機(jī)、粉碎設(shè)備等系列設(shè)備的生產(chǎn)廠家。

公司秉承“用戶至上、堅(jiān)守法規(guī)、誠(chéng)信服務(wù)”的企業(yè)方針，把企業(yè)塑造成“團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀、信譽(yù)可靠、業(yè)績(jī)驕人”的優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)。

鄭州永燦機(jī)械制造有限公司愿以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)和最周到的技術(shù)服務(wù)，廣交朋友、攜手共贏。2100433B

深圳市永燦自動(dòng)門有限公司專業(yè)從事門的自動(dòng)化系列產(chǎn)品的公司引進(jìn)日本、韓國(guó)的自動(dòng)化技術(shù)，設(shè)備精良，檢測(cè)手段先進(jìn)，工藝手段齊全，專業(yè)批發(fā)、零售品牌平移門、自動(dòng)門、電動(dòng)門、卷簾門、伸縮門、弧型門、歐澳式電動(dòng)門、車庫(kù)門、鋁合金電動(dòng)門窗、快速卷簾門、感應(yīng)門、門禁考勤系統(tǒng)、旋轉(zhuǎn)門、庭院門、停車系統(tǒng)、弧型自動(dòng)門、自動(dòng)平滑門、電動(dòng)伸縮門、自動(dòng)平開門、旋轉(zhuǎn)門、電動(dòng)平移門、不銹鋼拉閘門、電動(dòng)鐵藝門、網(wǎng)閘等等，可根據(jù)客戶的需要，設(shè)計(jì)安裝各類型自動(dòng)門工程。

公司以技術(shù)為主導(dǎo)，貫徹產(chǎn)品質(zhì)量永遠(yuǎn)第一的企業(yè)理念，不斷地?cái)U(kuò)大全球市場(chǎng)的占有率。在公司總經(jīng)理江富城先生的努力下，經(jīng)過(guò)一年多的洽談協(xié)商，柏爾燦品牌終于于2010年底得以引進(jìn)中國(guó)，由德國(guó)提供技術(shù)支持，國(guó)內(nèi)裝配，面向中國(guó)及東南亞市場(chǎng)的銷售網(wǎng)絡(luò)全面展開。

廣州柏爾燦機(jī)械制造有限公司，以德國(guó)柏爾燦園林機(jī)械有限公司的技術(shù)為指導(dǎo)，引入高級(jí)的技術(shù)及管理人才，引進(jìn)德國(guó)先進(jìn)的生產(chǎn)線及生產(chǎn)設(shè)備，貫徹ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量永遠(yuǎn)第一的企業(yè)理念，建立了完善的質(zhì)量保證體系，全面地面向市場(chǎng)。

我們的理念：“好產(chǎn)品、好技術(shù)”是基礎(chǔ)，“好服務(wù)”是保證！

我們的等式：專業(yè)廠家 專業(yè)技術(shù) 永續(xù)服務(wù)=源源不斷的需求！ 2100433B