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高速公路服務區(qū)工作總結 今年上半年是××服務區(qū)各項工作都取得成績的半年,是令人欣慰的半 年,令人鼓舞的半年,在上級領導的支持下,我們以“和諧發(fā)展”為主題,以積 極的、有作為的精神狀態(tài),團結帶領廣大員工以高度的責任感和上進心 ,克服思 想上、觀念上和工作上的困難 ,奮身于現(xiàn)代企業(yè)竟爭中,取得了服務上和經(jīng)營上 的優(yōu)良成績,出現(xiàn)了事興人和、持續(xù)發(fā)展的新局面,形勢十分喜人。 一、高標準、嚴要求,實現(xiàn)角色轉變,完善制度建設,加強紀律約束,加大 執(zhí)行力度,提高員工素質。從管理上本著一級抓一級,逐級負責制的原則,為每 個人提供施展才華志能力的平臺。 本服務區(qū)各部門負責人都是從具體事務的經(jīng)辦人變成了組織者,角色發(fā)生了 轉變,由過去被動接受任務到現(xiàn)在主動布置工作任務,他們能夠盡快進入角色, 充分發(fā)揮自己的能力或某一方面的長處,帶領部門人員按照服務區(qū)的整體運作思 路,著眼現(xiàn)在放眼長遠,明確自己的職
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論高速公路服務區(qū)運營與管理 交工 071班 常小平 200700538 摘 要:高速公路服務區(qū)的軟件建設在于打好高速公路服務區(qū)的運營基礎, 包括智力基礎、 人力基礎、競爭基礎;明確高速公路服務區(qū)的功能定位,滿足服務功能、窗曰功能、經(jīng)濟功 能三大功能; 清晰高速公路服務區(qū)的運營思路; 統(tǒng)一管理承包經(jīng)營與自我管理自我經(jīng)營并存 的運營模式, 保證服務前提下講收益、 不在贏利前提談服務的運營基點的運行基點, 和“一 年打基礎, 兩年出效益, 三年大發(fā)展”的發(fā)展思路。 同時要強化服務區(qū)管理理念, 培養(yǎng)“三 式六能”型組織團隊。 關鍵詞: 高速公路;服務區(qū):運營:管理 1 前言 高速公路服務區(qū)的基礎硬件, 一般在高速公路通車時就已經(jīng)具備, 所以從運營角度說, 做基礎工作的重點是如何在已有硬件的基礎上通過人的努力使其高效運行起來, 使其有效經(jīng) 營取得成功, 即軟件建設。 與任何企業(yè)一樣, 成功
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