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更新時(shí)間:2025.01.05
物業(yè)管理手冊小區(qū)、物品人員出入管理制度

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長沙市濱江物業(yè)管理有限公司 1 小區(qū)物品∕人員出入管理制度 一 人員進(jìn)出管理。 1 對熟悉的住戶進(jìn)入小區(qū)時(shí): 1.1 當(dāng)值安管員立即起立,并主動(dòng)問好; 1.2 待住戶離開當(dāng)值安管員崗位后,當(dāng)值安管員方可坐下; 1.3 及時(shí)按《住戶出入登記表》認(rèn)真登記。 2 陌生人進(jìn)入小區(qū)。 2.1 當(dāng)值安管員立即起立、敬禮,并說: “您好!請問您去哪 一棟,哪一座?” 2.2 當(dāng)來人說明是住戶時(shí),當(dāng)值安管員應(yīng)禮貌的要求對方出示 業(yè)主證或臨時(shí)出入證, 經(jīng)核對證件無誤后, 將證件交還來 人(從驗(yàn)證到將證件還來人應(yīng)在 30 秒鐘內(nèi)完成),并說: “不好意思,剛認(rèn)識您,謝謝您的合作,請進(jìn)! ” 2.3 當(dāng)來人說明是租客, 但無攜帶臨時(shí)出入證時(shí), 當(dāng)值人員應(yīng) 立即報(bào)告班、組長前來處理: 2.4 如來人能出示有效證件, 應(yīng)禮貌驗(yàn)證后按《來訪∕施工人 員出入登記表》嚴(yán)格登記完畢后放行, 登記應(yīng)在 1分鐘內(nèi) 完成; 2

物業(yè)管理手冊小區(qū)、物品人員出入管理制度

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長沙市濱江物業(yè)管理有限公司 1 小區(qū)物品∕人員出入管理制度 一 人員進(jìn)出管理。 1 對熟悉的住戶進(jìn)入小區(qū)時(shí): 1.1 當(dāng)值安管員立即起立,并主動(dòng)問好; 1.2 待住戶離開當(dāng)值安管員崗位后,當(dāng)值安管員方可坐下; 1.3 及時(shí)按《住戶出入登記表》認(rèn)真登記。 2 陌生人進(jìn)入小區(qū)。 2.1 當(dāng)值安管員立即起立、敬禮,并說: “您好!請問您去哪 一棟,哪一座?” 2.2 當(dāng)來人說明是住戶時(shí),當(dāng)值安管員應(yīng)禮貌的要求對方出示 業(yè)主證或臨時(shí)出入證, 經(jīng)核對證件無誤后, 將證件交還來 人(從驗(yàn)證到將證件還來人應(yīng)在 30 秒鐘內(nèi)完成),并說: “不好意思,剛認(rèn)識您,謝謝您的合作,請進(jìn)! ” 2.3 當(dāng)來人說明是租客, 但無攜帶臨時(shí)出入證時(shí), 當(dāng)值人員應(yīng) 立即報(bào)告班、組長前來處理: 2.4 如來人能出示有效證件, 應(yīng)禮貌驗(yàn)證后按《來訪∕施工人 員出入登記表》嚴(yán)格登記完畢后放行, 登記應(yīng)在 1分鐘內(nèi) 完成; 2

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