USB掃描儀特殊故障的排除

故障現(xiàn)象一:筆者在ACERTRAVELMATE260筆記本電腦中，安裝了WindowsXP操作系統(tǒng)，由于需要處理圖象，就將單位的一臺USB掃描儀Acer640U，插入到筆記本的USB端口上，并嚴格按照掃描儀的安裝順序正確安裝好了掃描儀驅(qū)動程序。安裝結(jié)束以后，筆者為了檢驗安裝得是否正確，還對掃描儀進行了測試，測試結(jié)果表明一切正常。然而在真實掃描照片時，掃描儀卻總是在提醒筆者，要筆者重新檢查掃描儀電源線是否連接好，掃描儀的信號電纜是否接好，但筆者在仔細將電源連接線、電纜連接線重新檢查一遍后，發(fā)現(xiàn)她們都連接正常，不過重新讓掃描儀工作時，掃描儀仍然"無動于衷";后來只好將安裝好的掃描儀重新刪除，然后再重新安裝，最后的結(jié)果還是沒有反應(yīng)，這是什么原因呢?

故障分析一:出現(xiàn)這種故障的可能原因有很多，例如掃描儀本身如果有問題的話，就有可能出現(xiàn)這種故障提示;還有如果掃描儀電纜線出現(xiàn)故障的話，我們用戶也能見到這樣的提示，不過筆者由于事先測試掃描儀時，掃描儀顯示正確，這說明掃描儀電纜線應(yīng)該不會有故障;另外，如果在安裝USB接口的掃描儀時，先進行插入掃描儀后安裝驅(qū)動程序的話，USB掃描儀肯定也會出現(xiàn)故障提示;最后一種原因可能是出在驅(qū)動程序身上，如果掃描儀驅(qū)動程序損壞的話，或者掃描儀程序比較陳舊的話，也很有可能讓掃描儀工作不正常。

故障排除一:找到問題的"癥結(jié)"所在，問題自然也就迎刃而解。為了能檢驗掃描儀本身是否有故障，我們可以將它拿到另一臺電腦上，重新安裝，同時要確保兩臺電腦中安裝的都是同一個操作系統(tǒng)，例如在這里我們必須確保另外一臺電腦中也安裝的是WindowsXP操作系統(tǒng)，只有這樣我們才能排除不會因為操作系統(tǒng)不支持USB接口而導(dǎo)致問題發(fā)生的可能，如果掃描儀在另外一臺電腦中工作正常的話，那么上面出現(xiàn)的故障就與掃描儀本身無關(guān);另外要確保掃描儀安裝的順序是否正確，正確的安裝順序應(yīng)該是先安裝掃描儀驅(qū)動程序，當(dāng)程序要求我們安裝掃描儀時，再將掃描儀插入到筆記本的USB端口上;最后我們再來檢查一下掃描儀的驅(qū)動程序，為了確保驅(qū)動程序的正確，筆者也試過將安裝好的掃描儀重新刪除，然后再重新安裝，不過由于筆者在刪除掃描儀后重新安裝時，掃描儀和筆記本一直是相連的，因此重新安裝后自然也沒有成功了，此時我們可以通過使用驅(qū)動升級的方法，來修復(fù)受損的驅(qū)動程序。升級時首先打開控制面板操作窗口，并在該窗口中雙擊系統(tǒng)圖標(biāo)，在隨后彈出的設(shè)備管理器頁面上，用鼠標(biāo)雙擊一下ImagingDevice，然后筆者發(fā)現(xiàn)在這個頁面下有一個AcerColorFlatbedScanner640U，這說明目前筆記本已經(jīng)安裝了USB掃描儀，用鼠標(biāo)單擊之，以便讓Acer640U掃描儀被選中，然后再用鼠標(biāo)單擊被激活的屬性按鈕，然后在出現(xiàn)的掃描儀屬性對話框中，選中驅(qū)動程序標(biāo)簽，并單擊"升級驅(qū)動程序"按鈕，隨后系統(tǒng)將出現(xiàn)驅(qū)動程序升級提示框，我們只要按照默認設(shè)置，讓筆記本電腦自動搜索驅(qū)動程序，一旦系統(tǒng)提示找到對應(yīng)的掃描儀驅(qū)動程序后，就使用該驅(qū)動程序來完成掃描儀驅(qū)動程序的升級工作，最后重新啟動計算機后，發(fā)現(xiàn)掃描儀就能正常使用了。

故障現(xiàn)象二:一臺剛剛新買的USB掃描儀在開始使用時，一切都很正常，但用不了多長時間，就發(fā)現(xiàn)掃描儀在工作的過程中，有很大的"咔咔"震動聲響發(fā)出，伴隨著震動響聲，掃描儀的掃描燈管經(jīng)常出現(xiàn)短暫的停頓，最終掃描出來的圖像也出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的痕跡，而且整體效果不是很清晰。在將USB掃描儀的上面蓋拆卸下來后，再運行掃描儀時，發(fā)現(xiàn)掃描儀工作時又沒有了震動聲音，一切又工作正常了，不過再次重新安裝好上面蓋后，USB掃描儀運行又出現(xiàn)了同樣的故障，這是什么原因呢?

故障分析二:拆開掃描儀的上面蓋后，仔細觀察掃描儀，發(fā)現(xiàn)在掃描儀平板玻璃的下面，換句話說，就是在掃描燈管支架與掃描儀機身相接觸的地方，出現(xiàn)兩條長長的磨擦痕跡，很顯然這是燈管支架在運行時因受阻磨擦而產(chǎn)生。移開平面玻璃板后，燈管支架在運行時它兩端的滑片會與平面玻璃板下面緊密接觸，再加上燈管支架上彈簧的向上擠壓作用，滑片與平面玻璃板擠壓就更緊密了，這樣一旦它們之間的擠壓平面出現(xiàn)任何干澀或者破損時，掃描燈管在移動時就會受到很大阻力，從而出現(xiàn)很大的"咔咔"震動聲響，長期運行下去我們就能看到平面板玻璃下面的兩條磨擦痕跡了，這也是為什么剛開始使用掃描儀后，掃描儀能正常工作的原因;而一旦掃描儀連續(xù)運行的時間很長或者掃描儀處于溫度較高的工作環(huán)境時，掃描燈管在連續(xù)運行時產(chǎn)生的許多熱量讓滑片與燈架粘合的膠漸漸滲出，影響了滑片與平面板玻璃之間接觸表面的平滑，從而造成燈架運行時受到很大的阻力;特別是在掃描儀安裝好上面蓋后，燈管兩端的滑片與平面板玻璃之間的接觸阻力就更大了，這樣就更容易出現(xiàn)故障;而當(dāng)移走上面蓋時，滑片與平面板玻璃間產(chǎn)生松動，從而能確保燈管運行暢通了。

故障排除二:要解決這樣的故障，我們可以先用類似酒精之類的清潔劑將平面玻璃板和兩塊滑片表面的膠以及干澀的污跡擦干凈，要是滑片表面有破損之處或者翻卷，我們可以使用透明膠帶甚至強力膠水將破損處修復(fù)圓滑，總之一句話，要保證燈管支架兩端的滑片與玻璃面板的接觸面平滑，只有這樣才能確保掃描儀在運行時不會出現(xiàn)"咔咔"震動聲響。

為了更方便地安裝和使用掃描儀，不少菜鳥用戶都開始了與USB接口的掃描儀進行了"親密接觸";原以為USB掃描儀比普通接口的掃描儀好使用一些，可誰曾想到，USB掃描儀也時不時地給我等菜鳥用戶帶來麻煩!這不，以前能正常工作的掃描儀，轉(zhuǎn)眼之間竟然不能被系統(tǒng)識別到，更有甚者，將新的掃描儀插入到計算機中時，掃描儀有時也不能被識別到，這是怎么回事呢?遇到這些"稀奇怪事"，你該采取什么辦法來快速解決呢?相信本文下面的內(nèi)容，會讓你找到答案的!

主板的USB功能未激活

由于現(xiàn)在的Windows操作系統(tǒng)都支持即插即用功能，因此USB掃描儀插入到計算機中時，操作系統(tǒng)如果沒有任何反應(yīng)的話，那你首先需要檢查計算機主板中的USB功能是否已經(jīng)激活了;要是該功能沒有被激活的話，USB掃描儀當(dāng)然不能被自動識別到。

在檢查主板的USB功能是否開通時，你可以重新啟動一下計算機系統(tǒng)，然后進入到BIOS設(shè)置窗口，找到"PNP and PCI Setup"設(shè)置項，并檢查該設(shè)置項下面的"USB Function"參數(shù)是否被設(shè)置為"Enable"，倘若是的話，就表明主板的USB功能已經(jīng)開通了，要是"USB Function"參數(shù)被設(shè)置為"Disable"的話，就表示當(dāng)前主板的USB功能沒有被激活，此時你必須修改該參數(shù)，讓其數(shù)值成為"Enable"，最后保存好BIOS參數(shù)并重新啟動一下計算機，這樣就能使主板的USB功能被啟用了。

當(dāng)然，還有一種更簡單的方法，可以不需要重新啟動計算機，就能直接在Windows界面下查看到USB功能是否被啟用了。只要你打開系統(tǒng)的設(shè)備管理器窗口，然后檢查一下設(shè)備列表中，是否含有"USB Root Hub"項目，要是有的話，再雙擊該項目，在彈出的如圖1所示的屬性設(shè)置窗口中，檢查一下該設(shè)備的當(dāng)前工作狀態(tài)是否正常，要是正常的話就表明主板的USB功能已經(jīng)激活。

USB掃描儀

USB端口供電不足

即使計算機主板的USB功能已經(jīng)開通了，也不能保證任何插入到計算機中的USB設(shè)備，都能被系統(tǒng)正確識別到，這是因為每一個USB設(shè)備還需要電源功率的"驅(qū)動"，才能正常地工作，一旦主板無法向其提供足夠的電源功率時，插入到主板中的USB設(shè)備同樣也不能被計算機正確識別到。

USB端口供電不足的現(xiàn)象，多半出現(xiàn)在比較舊的主板中，也有可能出現(xiàn)在同時連接了多個USB設(shè)備的情況下;要想避免這一現(xiàn)象，最好的辦法就是將掃描儀插入到新計算機中，或者把其他暫時用不到的USB設(shè)備全部拔除掉，然后僅插入USB掃描儀就行了。

USB接口彌合性不好

一般情況下，將USB掃描儀插入到計算機中的USB端口上時，計算機應(yīng)該能夠自動識別出掃描儀的加入;倘若系統(tǒng)無法自動識別出掃描儀的話，除了要按照上面的辦法，檢查計算機是否開通了USB端口功能外，還應(yīng)該檢查一下掃描儀的USB接口。倘若你的掃描儀并不是什么品牌產(chǎn)品的話，它的USB接口可能就要比品牌掃描儀的接口略微寬一些，這樣一來就很容易造成掃描儀的USB接口插入到計算機的端口上時，USB接口彌合性不好，從而容易導(dǎo)致掃描儀無法別計算機系統(tǒng)識別到。

如果遇到這種現(xiàn)象時，你可以使用USB延長線來連接掃描儀的USB接口，當(dāng)然使用的USB延長線規(guī)格必須要和掃描儀的USB接口規(guī)格相一致;要是一時找不到延長線的話，你可以用手工方式把掃描儀的USB接口略微向里壓一下，這樣該接口插入到計算機的USB端口上時，其接口的彌合性就會好一些。

此外大家還需要注意的是，當(dāng)USB掃描儀工作的過程中，請不要隨意移動掃描儀或計算機，以避免不小心改變它們之間的距離，導(dǎo)致掃描儀的USB連線出現(xiàn)松動，從而最終影響掃描儀無法被識別。

USB端口出現(xiàn)假死現(xiàn)象

許多人認為USB掃描儀由于支持熱插拔功能，所以他們常常會隨意對掃描儀進行熱插拔;殊不知，掃描儀在工作的過程中如果被"強行"插拔的話，掃描儀的USB接口就很容易出現(xiàn)假死現(xiàn)象，嚴重的話能導(dǎo)致掃描儀或計算機的USB接口被燒毀。

一旦USB接口出現(xiàn)"假死"現(xiàn)象時，那么掃描儀即使緊密地插入到計算機中，計算機系統(tǒng)一時半會也不能將它識別出來。此時，你不妨進入到系統(tǒng)的設(shè)備管理器窗口，找到設(shè)備列表中的USB掃描儀項目，并用鼠標(biāo)雙擊該項目，在打開的如圖2所示的掃描儀屬性設(shè)置界面中，進入到"驅(qū)動程序"標(biāo)簽頁面，然后單擊一下"卸載"按鈕，將原先的掃描儀驅(qū)動程序干凈卸載掉，之后將計算機系統(tǒng)重新啟動一下，要是系統(tǒng)能自動找到掃描儀的話，你再按常規(guī)方法安裝好USB掃描儀的驅(qū)動程序，這樣掃描儀USB接口的假死現(xiàn)象就消除了。要是重新啟動之后的系統(tǒng)仍然不能識別到掃描儀的話，那你就需要更換掃描儀或計算機的USB端口了。

USB掃描儀

多用于數(shù)據(jù)錄入、分化系統(tǒng)等

大量用于超市、工廠、物流等數(shù)量多、雜、多元化等

雖然安卓手機平板并不是為了替代桌面PC或筆記本而設(shè)計，但如果能用它來辦公也是不錯的選擇，比如將重要的文檔存放在Android平板中。但是如何才能把紙制文檔轉(zhuǎn)換問數(shù)字版的呢?難道還要先打開電腦么?其實只要在Android設(shè)備中安裝Accusoft USB Scanner即可。

學(xué)習(xí)辦公類軟件

數(shù)據(jù)和控制信號在主機和USB設(shè)備間的交換存在兩種通道:單向和雙向。

USB的數(shù)據(jù)傳送是在主機軟件和一個USB設(shè)備的指定端口之間。這種主機軟件和USB設(shè)備的端口間的聯(lián)系稱作通道?？偟膩碚f，各通道之間的數(shù)據(jù)流動是相互獨立的。一個指定的USB設(shè)備可有許多通道。例如，一個USB設(shè)備存在一個端口，可建立一個向其它USB設(shè)備的端口，發(fā)送數(shù)據(jù)的通道，它可建立一個從其它USB設(shè)備的端口接收數(shù)據(jù)的通道。

USB包含四種基本的數(shù)據(jù)傳輸類型:

控制傳輸:設(shè)備連接時用來對設(shè)備進行設(shè)置，還可對指定設(shè)備進行控制。

批量傳輸:大批量產(chǎn)生并使用的數(shù)據(jù)，在傳輸約束下，具有很廣的動態(tài)范圍。

中斷傳輸:用來描述或匹配人的感覺或?qū)μ卣鞣磻?yīng)的回饋。

同步傳輸:由預(yù)先確定的傳送延遲來填滿預(yù)定的USB帶寬。