B2C(Business To Customer)即依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展廠家到顧客的直營(yíng)模式,其核心是確保產(chǎn)品高品質(zhì)前提下,通過(guò)削減產(chǎn)品銷售流通的中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)廠家直接采購(gòu),降低采購(gòu)成本。同時(shí),豐富多樣的產(chǎn)品定制滿足顧客個(gè)性品位需求。B2C讓顧客感受全新采購(gòu)體驗(yàn)。
傳統(tǒng)意義的高檔家具通常采取實(shí)體展廳進(jìn)行銷售,家具通過(guò)工廠流水下線后進(jìn)入實(shí)體展廳或產(chǎn)品庫(kù)房,顧客在通過(guò)各大展廳進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。顧客在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中只能選購(gòu)廠家流水線生產(chǎn)的固定尺寸,家具與房屋裝修后的實(shí)際面積能否協(xié)調(diào)難以保證,同時(shí)實(shí)體店不提供上門(mén)服務(wù)測(cè)量,單獨(dú)家具定制需另外支付展廳銷售價(jià)30--45%定制費(fèi)用,生產(chǎn)周期通常為兩個(gè)月。單獨(dú)配送需另外支付相應(yīng)的物流費(fèi)用等。即使按展廳固定尺寸購(gòu)買(mǎi),昂貴的場(chǎng)地租金和中間商利潤(rùn)會(huì)導(dǎo)致家具購(gòu)買(mǎi)成本居高不下。這是現(xiàn)在高端家具銷售的現(xiàn)狀,在多年的家具購(gòu)買(mǎi)中已成為特定的消費(fèi)習(xí)慣,顧客、商家及廠家已默許了這種營(yíng)銷模式。
隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷普及,加之顧客個(gè)性化需求的不斷突顯,消費(fèi)者服務(wù)意識(shí)的不斷提升,這種平衡已逐漸被打破。
B2C模式中最大的優(yōu)勢(shì),即消除商品中間環(huán)節(jié)和提供個(gè)性化服務(wù),這在高端的家具市場(chǎng)正好能很好的發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。清晰簡(jiǎn)潔的定制流程,提供從廠家直接到顧客的家具選購(gòu),加之專業(yè)的上門(mén)一系列顧問(wèn)式服務(wù),讓選購(gòu)家具大宗商品也能感受到貼身周到的服務(wù)!
1、專業(yè)咨詢:由家具行業(yè)多年工作經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師提供專業(yè)售前咨詢,給您真實(shí)、全面、專業(yè)的家具訂購(gòu)建議;讓您對(duì)各種款式的家具、木材、實(shí)木原料的實(shí)用性和適用性有更深入的了解,避免展廳導(dǎo)購(gòu)誤導(dǎo)消費(fèi)。(我們實(shí)地考察展廳了解到很多導(dǎo)購(gòu)專業(yè)知識(shí)極其缺乏)
2、上門(mén)量房:個(gè)性定制家具除了款式特別,具體家具尺寸會(huì)按房屋實(shí)際面積和位置進(jìn)行定制。通?;顒?dòng)家具要求不太嚴(yán)格,固定位置或卡縫很?chē)?yán)的家具則需按裝修完工后的尺寸下單生產(chǎn)。針對(duì)別墅類客戶,下單前將安排木工實(shí)地復(fù)尺以確認(rèn)最終生產(chǎn)尺寸。外地客戶我們無(wú)法提供上門(mén)量測(cè),具體尺寸的量測(cè)方法請(qǐng)咨詢?cè)O(shè)計(jì)師。
3、方案配置:現(xiàn)在輕裝修重裝飾已經(jīng)成為一種流行,簡(jiǎn)略的裝修在家具的合理搭配下能達(dá)到整體風(fēng)格的協(xié)調(diào),突出居家主人的品味和生活品質(zhì)。我們?cè)讷@知裝修基本元素和您對(duì)家具風(fēng)格感覺(jué)后,能為您提供整套的家具配置方案。
4、售后服務(wù):家具送到您家我們的售后服務(wù)就開(kāi)始啟動(dòng),希望您在平時(shí)生活中正確、愛(ài)惜使用家具,如果家具實(shí)在出現(xiàn)諸如拉鎖故障、碰撞掉漆、局部開(kāi)裂等等問(wèn)題,請(qǐng)不要擔(dān)心,請(qǐng)您給我們來(lái)電并方便將故障處拍出照片發(fā)給客服,我們將分析故障情況給予及時(shí)修復(fù)。一年之內(nèi)我們將無(wú)償提供相應(yīng)維修服務(wù),從第二年起我們將按成本收入相關(guān)維修服務(wù)。提供產(chǎn)品終生跟蹤維護(hù)。
核心經(jīng)營(yíng)理念:誠(chéng)信 交友 合作
誠(chéng)信:北京家具定制在發(fā)展上秉承先人后企、以人為本的理念,在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上建立與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴等多方合作者之間最為融洽的合作關(guān)系?!罢\(chéng)”代表了我們?cè)诤献麝P(guān)系中所堅(jiān)持的誠(chéng)意態(tài)度,而“信”則代表了我們以“信用”為根本的發(fā)展信條??梢哉f(shuō),“誠(chéng)信”既是北京家具定制網(wǎng)的行為準(zhǔn)則,同時(shí)也是北京家具定制網(wǎng)的道德規(guī)范。
交友:如果將北京家具定制比喻為一個(gè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,那么,顧客、員工、合作伙伴、供應(yīng)商等多方合作者則是這一機(jī)器上不可或缺的組成部分,只有多方合作者親密無(wú)間的合作才能讓這一機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,我們?cè)趯?shí)際的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,力爭(zhēng)與每一個(gè)客戶或合作伙伴多一些情感的交流,慢慢的將生意圈轉(zhuǎn)化為朋友圈,而不是純粹的生意往來(lái)。就是做人,而且要先做好人!
合作:北京家具定制理解的合作,是共贏發(fā)展的合作、聯(lián)合互補(bǔ)的合作,由合作帶來(lái)的“競(jìng)合共贏”是我們謀求發(fā)展的永恒理念。
(一)索菲亞衣柜 成立于1981年的索菲亞衣柜,是一家法國(guó)品牌。2001年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),總部位于廣州。是一家專門(mén)做定制衣柜的著名品牌,在定制衣柜領(lǐng)域一直走在前端。在北京,索菲亞有20多家專門(mén)店。...
北京家具定制廠家很不錯(cuò),先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,精湛的加工工藝,專業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),系列化的產(chǎn)品,極具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的銷售價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),吸引著八方客戶。 北京家具定制網(wǎng)是國(guó)內(nèi)首家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)...
第一家北京定制家具品牌我們來(lái)了解美樂(lè)樂(lè)家居北京體驗(yàn)店。美樂(lè)樂(lè)是中國(guó)家居電子商務(wù)平臺(tái)。2011年,美樂(lè)樂(lè)率先在國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)由家具網(wǎng)”線上與線下“美樂(lè)樂(lè)體驗(yàn)館”為基礎(chǔ)的“雙平臺(tái)O2O”經(jīng)營(yíng)模式,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的家...
北京家具定制網(wǎng)生產(chǎn)工藝
手工雕刻是家具制作中最好的雕刻類型。這類工藝能完美呈現(xiàn)了木材的紋理,邊角處保持圖案的連貫協(xié)調(diào)。手工雕刻須由熟練的工匠精心勞作,慢工細(xì)活。機(jī)械雕刻使用可以同時(shí)對(duì)多片部件進(jìn)行加工的機(jī)械,機(jī)械操作人員移動(dòng)一根穿過(guò)一件雕刻模板的鐵針進(jìn)行流水操作,雕刻效果次于手工雕刻。
我們認(rèn)為,某種程度上,高品質(zhì)的家具是融合了各種天然木材的精華。木材千變?nèi)f化的形態(tài)和色澤也沖擊著我們的視野,帶人們走入大自然的殿堂,領(lǐng)略家具的迷人魅力。此外,外表涂飾的完美工藝同樣令人感到欣慰。我們精心雕琢的家具獨(dú)特之處在于,貼面和木材的緊密結(jié)合映襯出木材熾烈、柔和的紋理,讓人有一種渾然天成的感覺(jué)。精湛地雕刻工藝以及不同主題風(fēng)格的圖案,也都給人帶來(lái)意想不到的感官體驗(yàn)。
在木材上雕琢美麗的細(xì)節(jié),能為家具增添立體感及戲劇性。在家具制作的早期,工匠們通過(guò)添加藝術(shù)細(xì)節(jié),使生硬的木材轉(zhuǎn)變?yōu)閾碛锌蓯?ài)造型的家具。最初的家具雕刻是切入木材里的幾何圖案。隨著技術(shù)的提高,雕刻品變得更具美感,經(jīng)常捕捉一些自然界的元素如花、葉及藤蔓。
生產(chǎn)工序
一.木工工序:基材鋸切成毛坯料(電子開(kāi)料鋸)—貼面(加厚) (縫皮機(jī)及熱壓機(jī))—精裁(精密電子開(kāi)料鋸)—銑形(銑槽) (立軸銑床)—實(shí)木封邊(加壓器)—修邊(手工)—鉆機(jī)(多排全自動(dòng)鉆床)—試裝(檢驗(yàn))—油漆工序二 .油漆工序:木坯打磨(寬帶砂光機(jī)、手動(dòng)砂光機(jī))—底著色(噴槍、水簾機(jī))—打磨(手動(dòng)砂光機(jī)、人工砂光)—二次底漆(噴槍,水簾機(jī))—打磨(手動(dòng)砂光機(jī)、人動(dòng)砂光)—著色(修色)—打磨(手動(dòng)砂光機(jī)、人工砂光)—面漆(噴槍、水簾柜)—烘干(烘干房)—檢驗(yàn)—包裝—入庫(kù)—出庫(kù)檢驗(yàn)—送貨
三.沙發(fā)工序:釘制木架—剪皮/布—車(chē)皮/布(電車(chē))—開(kāi)板(推臺(tái)鋸)—打底—捫皮/布—檢驗(yàn)—包裝—入庫(kù)—出庫(kù)檢驗(yàn)—送貨
一、定制內(nèi)容
1、公寓別墅家具定制:根據(jù)客戶生活方式和想法、設(shè)計(jì)師的原創(chuàng)作品、精美圖片,依托廠家還原成精美的家具實(shí)物。完美的契合居室空間,更加徹底的反映出居住文化,提供舒適的自我實(shí)現(xiàn)感覺(jué)。品質(zhì)絲毫不遜,價(jià)格卻比通常的品牌家具更具優(yōu)勢(shì)。
2、房地產(chǎn)樣板間定制:配套開(kāi)發(fā)商設(shè)計(jì)工程和樣板間家具定制需求,還原設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)效果,讓樣板間有居家主人的氛圍,充滿家的溫馨。
3、整體軟裝配飾設(shè)計(jì):包括家具在內(nèi)的窗簾、燈具、布藝、地毯、裝飾畫(huà)、裝飾擺件等實(shí)物的選擇和整體空間明度、流向視覺(jué)變化、色彩搭配、材質(zhì)肌理搭配,根據(jù)居住者品味進(jìn)行整體配飾設(shè)計(jì)與規(guī)劃。
4、窗簾布藝配置設(shè)計(jì):居室內(nèi)除了墻地面之外,最大面積、能夠展示色彩、肌理的元素非布藝不可。與整體風(fēng)格協(xié)調(diào),并且強(qiáng)有力的烘托出主人的居住理念,提供舒適、愜意的專屬布藝作品。
二、定制流程
、咨詢:電話或網(wǎng)絡(luò)溝通,咨詢相關(guān)事宜,建立初步合作意向并預(yù)約會(huì)面時(shí)間;
2、面談:參觀樣品展廳,考察產(chǎn)品工藝和生產(chǎn)制作流程,交流家居配置風(fēng)格需求,根據(jù)會(huì)談詳細(xì)記錄分析,與您約定初步配套方案面談時(shí)間;
3、磋商方案:面談進(jìn)行方案磋商,并進(jìn)行調(diào)整最終達(dá)到滿意
4、簽訂合同:在認(rèn)可最終方案和服務(wù)后,簽訂定制服務(wù)合同并支付80%預(yù)付款;
5、核定尺寸:為確保方案與實(shí)地尺寸精準(zhǔn)無(wú)誤,下單生產(chǎn)前由公司安排相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)復(fù)尺和實(shí)地勘察
6、制作生產(chǎn):生產(chǎn)中及時(shí)溝通面料、顏色等,家具白茬完工邀請(qǐng)客戶視察等。
7、送貨安裝:生產(chǎn)完工預(yù)約送貨安裝時(shí)間,進(jìn)行家具試裝、包裝、送貨及上門(mén)安裝。
8、家具驗(yàn)收:驗(yàn)收合格支付余款,進(jìn)入售后服務(wù)程序。
9、售后服務(wù):售后跟蹤服務(wù)包括一年家具免費(fèi)保修,家具終身提供維護(hù)服務(wù)。
三、定制優(yōu)勢(shì)
1、定制絕非簡(jiǎn)單的加工生產(chǎn),從售前售中以及售后配套的專業(yè)服務(wù)和管理是確保產(chǎn)品最終呈現(xiàn)真實(shí)的必要保證。我們多年致力于高端整體家居定制概念,通過(guò)技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新,不斷推出適合中國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣的緊跟世界行業(yè)風(fēng)尚和潮流的集合家居產(chǎn)品。
2、專業(yè)的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立創(chuàng)新的整體家具設(shè)計(jì)理念,能夠給客戶提供定制式的整體家居全過(guò)程設(shè)計(jì)與跟蹤,滿足客戶的個(gè)性化需求。為消費(fèi)者提供設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及售后服務(wù)。
3、提供從空間丈量、產(chǎn)品分析、產(chǎn)品定制、送貨安裝、售后服務(wù)、定期回訪的全程服務(wù)。
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浙江某五星酒店家具定制招標(biāo)文件(2008年)——浙江某五星酒店家具定制招標(biāo)文件,WORD格式,共27頁(yè),包含酒店家具技術(shù)規(guī)格、材料要求、商務(wù)合同。 招標(biāo)文件目錄 第一部分 招標(biāo)通知書(shū) 第二部分 投標(biāo)人須知 一、 說(shuō)明 二、 招標(biāo)文件 ...
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第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè) 編號(hào): _____________ 原木家具訂購(gòu)合同 甲 方: ________________________________________________ 乙 方:___________________________ 簽訂日期: _______年______月______日 第 2 頁(yè) 共 3 頁(yè) 甲方: 聯(lián)系方式: 乙方: 聯(lián)系方式: 甲方需要向乙方訂購(gòu) _____________,經(jīng)雙方商議,簽訂如下協(xié)議: 一、家具規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)及原木類型 1、甲方提供 __________________________ 。 2、乙方負(fù)責(zé)丈量戶型尺寸、規(guī)范家具標(biāo)準(zhǔn)。 床及床頭柜選用紅柏木,茶幾、沙發(fā)、電視柜、餐桌(包括椅)衣柜皆用樟木。 二、油漆選用 1、油漆選用 _____________油漆。 2、乙方得保證油漆的質(zhì)量及不含甲醛。 三、付款方式 1、合同簽訂