櫥電一體化背景

1、 消費(fèi)者對(duì)廚房的需求--功能需求

一體化、整潔美觀及廚房工作更舒適是消費(fèi)者對(duì)整體廚房產(chǎn)品的最主要要求。

2、 消費(fèi)者對(duì)廚房的需求--部品需求

櫥柜、水槽、燃?xì)庠?、抽油煙機(jī)、消毒碗柜、微波爐是消費(fèi)者對(duì)整體廚房組成部件的主要要求。

現(xiàn)在越來越多的消費(fèi)者選擇使用整體廚房，但消費(fèi)者使用廚房過程中的經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問題，從而導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)整個(gè)廚房使用效果的疑問。比如設(shè)計(jì)部分來說功能設(shè)計(jì)不合理，色彩不理想，有縫隙不衛(wèi)生，微波爐位置太高;家電產(chǎn)品部分:燃?xì)庠铧c(diǎn)火效果不好，抽油煙機(jī)難清洗，燃?xì)庠顩]有后擋板，有時(shí)油煙抽不干凈，造成墻壁濺上油點(diǎn);櫥柜產(chǎn)品部分:櫥柜容易變形，面板褪色，五金件、功能件損壞或者生銹等等問題。上述問題的解決，不是單獨(dú)考慮設(shè)計(jì)、家電、櫥柜等因素所能實(shí)現(xiàn)的。

1、對(duì)于整體廚房，櫥柜和電器是一個(gè)有機(jī)的整體，櫥柜為載體，電器是靈魂。通過這種有機(jī)的組合，實(shí)現(xiàn)廚房的一系列功能。

2、廚房具有洗滌、加工、烹飪、儲(chǔ)藏等四大基本功能，除此以外，廚房還具備娛樂、網(wǎng)絡(luò)控制等新興功能。而這些功能的實(shí)現(xiàn)，大部分均要依賴電器來實(shí)現(xiàn)。

3、廚電一體化，不僅僅是尺寸模數(shù)的統(tǒng)一，這只是廚電一體化最基本的要求，更為核心的是功能的統(tǒng)一，櫥柜和電器在功能上相互補(bǔ)充，相互配合，以實(shí)現(xiàn)方便、快捷、環(huán)保、健康、安全等更高的要求。

· 品種繁多的電器和櫥柜一起，構(gòu)成了整體廚房的基本"部件"(標(biāo)準(zhǔn)件)，使整體廚房形成一個(gè)功能齊全的"產(chǎn)品"，而不僅僅是各個(gè)電器和櫥柜的散亂組合。一體化產(chǎn)品具有四大特點(diǎn):

· 尺寸模數(shù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一是對(duì)櫥柜和電器的基本要求。作為亞洲最大最先進(jìn)的整體廚房生產(chǎn)商，海爾廚房依托中國(guó)最大的家電公司海爾集團(tuán)這一母體，在引進(jìn)國(guó)外的模數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)中國(guó)的人體工學(xué)數(shù)據(jù)，整合集團(tuán)內(nèi)部的廚房電器生產(chǎn)部門，在模數(shù)混亂的業(yè)內(nèi)率先建立了一整套的模數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并被建設(shè)部采納成為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

功能統(tǒng)一

· 廚房具有儲(chǔ)藏、洗滌、加工、烹飪四大基本功能及娛樂、網(wǎng)絡(luò)等新興功能，這些功能大部分需要電器來實(shí)現(xiàn)，因此集成廚房的核心不是櫥柜而是電器，電器在廚房里居于靈魂的地位，廚房電器之間互有分工相互配合實(shí)現(xiàn)這些功能。海爾集團(tuán)具有全系列的廚房電器產(chǎn)品，能為消費(fèi)者提供真正廚電一體的產(chǎn)品。

· 通常的櫥柜商和電器商是分開的,而購(gòu)買整體廚房產(chǎn)品的消費(fèi)者要面對(duì)總多的廠商，海爾廚房櫥柜家電一體，服務(wù)一站滿意，使消費(fèi)者購(gòu)買的是真正的一個(gè)產(chǎn)品，做到服務(wù)一站滿意。

服務(wù)統(tǒng)一