調(diào)查分析法

郵遞、面談、電話與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)

調(diào)查對象的選擇

應(yīng)精選有代表性的調(diào)查對象，以此舉一反三、推而廣之。由于事物或調(diào)查對象的復(fù)雜性和各種條件的限制，毫無遺留地對研究對象的一切方面、一切過程進(jìn)行調(diào)查是很困難的，也是沒有必要的。因此，在全面性的基礎(chǔ)上要堅(jiān)持典型性的原則，要精選代表性的調(diào)查對象。如要調(diào)查一個(gè)城市的中學(xué)生上網(wǎng)現(xiàn)狀時(shí)，可以從地域、年齡、性別、家庭特點(diǎn)、學(xué)校的現(xiàn)狀等方面來選擇一定的被調(diào)查對象，進(jìn)行一個(gè)抽樣調(diào)查。最后通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的處理來得出一個(gè)合理的結(jié)論。

提問的選擇

應(yīng)精練提問，不含糊，節(jié)省被調(diào)查者的時(shí)間。這主要是指對調(diào)查者的提問要求精練，這樣既可以節(jié)省被調(diào)查者的時(shí)間，也有利于將產(chǎn)生含糊不清的可能性降到最低。問卷設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)盡量運(yùn)用通俗的語言，內(nèi)容要單一。如被調(diào)查的父母，一個(gè)是教師，一個(gè)是工人，如你的問題設(shè)計(jì)成“你的父母是工人嗎”，會(huì)使他無從回答，從而導(dǎo)致結(jié)果不準(zhǔn)確。

調(diào)查的態(tài)度和方式

應(yīng)客觀、誠懇、靈活地開展調(diào)查，不要具有故意的傾向性。人們對問題的回答在一定程度上要受問題措詞所表現(xiàn)出來的誘導(dǎo)性的影響，這會(huì)影響到被調(diào)查者獨(dú)立思考，進(jìn)而會(huì)帶來調(diào)查結(jié)果的失真。所以問題要客觀、靈活。例如：

“您不吸煙，是嗎"para" label-module="para">

“醫(yī)生認(rèn)為吸煙對身體有害，您認(rèn)為呢"para" label-module="para">

“您對吸煙這種不良現(xiàn)象怎么看"para" label-module="para">

在上面的例子中，第一種會(huì)讓被調(diào)查者產(chǎn)生“是的，我不吸煙”的傾向；第二種同樣會(huì)讓被調(diào)查者回答“吸煙有害健康”；第三種情況已經(jīng)對提問做出了價(jià)值判斷。這樣的話，調(diào)查對象回答問題時(shí)往往不會(huì)把自身的真實(shí)看法表達(dá)出來。

有針對性的調(diào)查項(xiàng)目

設(shè)計(jì)的調(diào)查項(xiàng)目應(yīng)能用來收集所需的專門研究資料，不要列出與研究題目無關(guān)的問題。如果在調(diào)查項(xiàng)目中設(shè)計(jì)與研究目的無關(guān)的內(nèi)容，既浪費(fèi)被調(diào)查者的時(shí)間和精力，也會(huì)為以后的數(shù)據(jù)處理帶來麻煩。

調(diào)查表選項(xiàng)的獨(dú)立性

在限制回答的調(diào)查表中，所列的選擇答案必須是互相排斥、不重復(fù)和交叉的。如果調(diào)查對象遇到互相排斥或交叉的情況就無法做出選擇。例如：

請問你的年齡"para" label-module="para">

口20周歲以下 口20至40周歲 口40至60周歲 口60周歲以上

以上答案中，第二個(gè)答案和第三個(gè)答案、第三個(gè)答案和第四個(gè)答案明顯存在重疊。應(yīng)改為：

口20周歲以下 口20至40周歲 口41周歲至60周歲 口61周歲以上

提問的遞進(jìn)

在問卷中，應(yīng)從一般性的提問到具體的提問。在設(shè)計(jì)問卷時(shí)，要合理安排所提的問題，通常要有一個(gè)遞進(jìn)的過程，一般性問題放在前面，最重要的問題放在中間，后面放一些被調(diào)查者可以自由發(fā)揮的題目。這樣比較符合被調(diào)查者的心理活動(dòng)狀況，進(jìn)而提高調(diào)查的效果。2100433B

根據(jù)調(diào)查手段和方式的不同，可以把調(diào)查方法分為郵遞調(diào)查、面談?wù){(diào)查、電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等；根據(jù)調(diào)查對象的不同，又可以分為個(gè)案調(diào)查法、重點(diǎn)調(diào)查、抽樣調(diào)查、專家咨詢法(德爾菲法、頭腦風(fēng)暴法)等。不同的調(diào)查方式在調(diào)查費(fèi)用、信息反饋速度等方面存在著一定的差異(見表4—2)。

綜述

規(guī)劃設(shè)計(jì)學(xué)中的調(diào)查分析法：1 交叉集算法；2 層次分類分析法；3 多重比較法；4 關(guān)數(shù)式分析法；5 線性規(guī)劃法；6 頻率分布法；7 排列法；8 主成分析法；9 多項(xiàng)目綜合評價(jià)模型法；10 數(shù)量化Ⅲ類；11 預(yù)測模型；12 AHP法；13 ISM模型；14 數(shù)量化Ⅰ類；15 因子分析法；16 SD法；17 判別分析法；18 時(shí)系列分析法；19 相關(guān)分析法；20 重回歸分析法。

后記。

參考文獻(xiàn)。 2100433B

本書作為對學(xué)術(shù)研究必備的分析法的應(yīng)用研究，按照問題的提出、分析法的概念、分析法的實(shí)際應(yīng)用、分析數(shù)據(jù)的采集方法、輸入與計(jì)算過程的操作步驟等幾個(gè)方面詳細(xì)記述了分析方法在規(guī)劃設(shè)計(jì)中的應(yīng)用的全過程，為從事規(guī)劃設(shè)計(jì)研究的學(xué)生和專業(yè)人員提供了20種分析方法的應(yīng)用實(shí)例。