電卡常見故障及處理

1.沒電：請(qǐng)您檢查電量是否用完；如有電量，鄰居同樣無電，可能線路停電；如鄰居有電，請(qǐng)您檢查開關(guān)、熔絲是否跳開或熔斷；如進(jìn)線有電，出線沒電，請(qǐng)您撥打電話報(bào)修。

2.電鑰匙無法拔出、電量未用完【剩余電量大于10千瓦時(shí)(度)】提前報(bào)警，請(qǐng)撥打電話報(bào)修。

3.電量輸不進(jìn)：請(qǐng)您檢查是否輸錯(cuò)表；如果線路停電，請(qǐng)等待來電后輸入。

4.不用電，電卡表仍走：可能內(nèi)部線路漏電，請(qǐng)您找電工查找；如線路完好，請(qǐng)您撥打電話報(bào)修。

5.用電時(shí)，電卡表不走或反走：請(qǐng)您撥打電話報(bào)修2100433B

1.首次購(gòu)電的電鑰匙輸入電卡表時(shí)，請(qǐng)您找準(zhǔn)自己使用的電卡表，如輸錯(cuò)表請(qǐng)速到所屬供電公司辦理更換電鑰匙手續(xù)。非首次購(gòu)電的電鑰匙，只有插入首次購(gòu)電時(shí)所輸入的那塊電卡表才會(huì)實(shí)現(xiàn)電量累加。

2. 告警方式：JKW-1型電卡表，當(dāng)表內(nèi)剩余電量小于10千瓦時(shí)后，告警燈閃，同時(shí)每隔1小時(shí)蜂鳴器響1分鐘，提醒客戶購(gòu)電，如您不需要音響信號(hào)，可用電鑰 匙插入電卡表內(nèi)，音響告警停止，但告警燈仍亮。JKW-1A型及JKW-1B型電卡表，當(dāng)表內(nèi)剩余電量小于10千瓦時(shí)后，數(shù)碼管閃爍顯示剩余電量，提醒購(gòu) 電。如您需要查看剩余電量，插入電鑰匙，數(shù)碼管將自動(dòng)顯示剩余電量。如表內(nèi)電量用完，電表將自動(dòng)切斷電源，停止供電。

3.當(dāng)用電負(fù)荷超過電卡表所允許的最大容量時(shí)【每5安培約折合1千瓦】，電表保護(hù)裝置將會(huì)自動(dòng)切斷電源。JKW-1型、JKW-1A型電卡表在5分鐘后會(huì)自動(dòng)恢復(fù)供電，JKW-1B型電表則須手動(dòng)合上表上開關(guān)。

4.如發(fā)生電卡表丟失、損壞或過負(fù)荷燒壞等情況，請(qǐng)及時(shí)通知所屬供電公司進(jìn)行處理。拆除電卡表封印、繞越電卡表用電、故意損壞電卡表或故意使電卡表不準(zhǔn)或失效等行為屬違約用電行為，根據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》，將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并補(bǔ)交電費(fèi)和違約使用電費(fèi)。

5.為了保證接觸完好，電鑰匙上的灰塵或其它雜質(zhì)可以用酒精棉進(jìn)行清洗，以免接觸不良影響您的使用。

6.電鑰匙內(nèi)電量輸入電表后，請(qǐng)取下電鑰匙妥善保管，以備下次購(gòu)電使用。如不慎遺失，請(qǐng)您速到所屬供電公司營(yíng)業(yè)廳補(bǔ)辦。因技術(shù)原因，對(duì)遺失含有電量的電鑰匙客戶不補(bǔ)償電量。

7.建議您將電鑰匙中電量輸入電表后及時(shí)二次購(gòu)電，以作備用。

1、輸入電量時(shí)只需將已購(gòu)電的電鑰匙按指示方向插入電表鑰匙插孔內(nèi)，即可實(shí)現(xiàn)電量的輸入。

2、不同型號(hào)電卡表輸入成功后提示信息不同，區(qū)別如下：

（1）JKW-1型電卡表：插入鑰匙后，插卡指示燈亮，5秒鐘后，插卡指示燈自動(dòng)熄滅，蜂鳴器一聲長(zhǎng)鳴，新購(gòu)入的電量自動(dòng)地累加到原剩余的電量上，電量輸入電表成功，此時(shí)即可拔出電鑰匙。

（2）JKW-1A型、JKW-1B型電卡表：插入鑰匙后，紅色數(shù)碼管顯示表內(nèi)原有的剩余電量，5秒鐘后，數(shù)碼管顯示"C"（表示正在輸入電量），稍后數(shù)碼管則顯示累加本次電量后的剩余電量，電量成功輸入電表。此后即可拔出電鑰匙，數(shù)碼管約10秒鐘后自動(dòng)熄滅。

1.新裝客戶以及增容客戶首次購(gòu)電請(qǐng)到所屬基層供電公司辦理。以后購(gòu)電時(shí)請(qǐng)您攜帶空的電鑰匙（鑰匙中電量已輸入您的電表內(nèi)），到所在城市所處電力公司相關(guān)合作銀行自助售電點(diǎn)、及所屬供電公司售電點(diǎn)辦理（地址附后、或向住址所在地相關(guān)物業(yè)及街道辦事處咨詢）。

2.購(gòu)電量為：

（1）每筆購(gòu)電量應(yīng)為10的整倍數(shù)；一次購(gòu)電量不小于20千瓦時(shí)，不大于3000千瓦時(shí)。

（2）一天內(nèi)只可以購(gòu)電一次（包括首次購(gòu)電）。

尊敬的電卡表用電客戶，為了讓您掌握電卡表的性能、特點(diǎn)和操作要領(lǐng)，同時(shí)方便您購(gòu)電，現(xiàn)特向您提供電卡表使用指南：

聯(lián)通華盛已將其命名為“閃電卡”。用戶只需將該數(shù)據(jù)卡插入U(xiǎn)SB口，無需任何軟件安裝和設(shè)置，15秒鐘即可自動(dòng)上網(wǎng)。且該卡可能將創(chuàng)造聯(lián)通上網(wǎng)卡價(jià)格新低。

推出這種“即插即連”的“閃電卡”主要是為了方便更多的用戶使用，用戶只需要將數(shù)據(jù)卡插入電腦，等待15秒，就能直接上網(wǎng)，不需要安裝后臺(tái)軟件和驅(qū)動(dòng)，不需要進(jìn)行參數(shù)配置，這樣，無論老人、孩子還是其它人群，不需要多少電腦技術(shù)就可實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)，對(duì)運(yùn)營(yíng)商也有很大好處。節(jié)省了運(yùn)營(yíng)商的后臺(tái)開發(fā)和維護(hù)成本。

聯(lián)通華盛命名的閃電卡，也是今年上半年聯(lián)通華盛新推出的一種普及型3G上網(wǎng)卡，由聯(lián)通華盛向華為公司定制。華為最早是在去年巴塞羅那世界移動(dòng)通信大會(huì)（MWC2011）上發(fā)布的這種無線上網(wǎng)卡，并注冊(cè)了“HiLink”品牌。