GB/T27021-2007合格評(píng)定管理體系審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求理解與實(shí)施

第一章 概述

第一節(jié) 管理體系及其審核與認(rèn)證

第二節(jié) 管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)的運(yùn)作及相關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

第三節(jié) 管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)可

第二章 原則

第一節(jié) 總則

第二節(jié) 公正性

第三節(jié) 能力

第四節(jié) 責(zé)任

第五節(jié) 公開性

第六節(jié) 保密性

第七節(jié) 對(duì)投訴的回應(yīng)

第三章 通用要求

第一節(jié) 法律與合同事宜

第二節(jié) 公正性的管理

第三節(jié) 責(zé)任和財(cái)力

第四章 結(jié)構(gòu)要求

第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)和最高管理層

第二節(jié) 維護(hù)公正性的委員會(huì)

第五章 資源要求

第一節(jié) 管理層和人員的能力

第二節(jié) 選擇、培訓(xùn)、任用參與認(rèn)證活動(dòng)的人員

第三節(jié) 證實(shí)有效審核的能力

第四節(jié) 參與認(rèn)證決定人員的能力

第五節(jié) 對(duì)于參與審核和認(rèn)證活動(dòng)的人員的監(jiān)視

第六節(jié) 外部審核員和外部技術(shù)專家的使用

第七節(jié) 人員記錄

第八節(jié) 外包

第六章 信息要求

第一節(jié) 可公開獲取的信息

第二節(jié) 認(rèn)證文件

第三節(jié) 獲證客戶目錄

第四節(jié) 認(rèn)證資格的引用和標(biāo)志的使用

第五節(jié) 保密

第六節(jié) 認(rèn)證機(jī)構(gòu)與其客戶間的信息交換

第七章 過(guò)程要求

第一節(jié) 通用要求

第二節(jié) 初次審核與認(rèn)證的申請(qǐng)和申請(qǐng)?jiān)u審

第三節(jié) 初次認(rèn)證審核的第一階段審核

第四節(jié) 初次認(rèn)證審核的第二階段審核及審核結(jié)論

第五節(jié) 授予初次認(rèn)證所需的信息

第六節(jié) 監(jiān)督活動(dòng)

第七節(jié) 再認(rèn)證

第八節(jié) 特殊審核

第九節(jié) 暫停、撤消或縮小認(rèn)證范圍

第十節(jié) 申訴和投訴

第十一節(jié) 申請(qǐng)組織和客戶的記錄

第八章 認(rèn)證機(jī)構(gòu)的管理體系要求

第一節(jié) 管理體系要求可選方式的說(shuō)明

第二節(jié) 與GB/T 19001一致的管理體系要求

第三節(jié) 通用的管理體系要求

附錄

附錄一 GB/T 27021與ISO/IEC指南62、IAF GD2(ISO/IEC指南62的應(yīng)用指南)的條款對(duì)照

附錄二 GB/T 27021與ISO/IEC指南66、IAF GD6(ISO/IEC指南66的應(yīng)用指南)的條款對(duì)照

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 27021—2007《合格評(píng)定 管理理體系審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)的 要求》已于2007年10月1日實(shí)施，該標(biāo)準(zhǔn)等同采用ISO/IEC 17021：2006《 合格評(píng)定 管理體系審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求》。

本書對(duì)GB/T 27021—2007《合格評(píng)定 管理體系審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求 》作了詳盡的解釋。本書在每節(jié)中安排了“標(biāo)準(zhǔn)條款”、“概要理解”和 “重要提示”三部分內(nèi)容。其中概要理解部分主要闡述了有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求的 “目的和意圖”，給出了必要的“關(guān)鍵詞匯注釋”，并就如何貫徹標(biāo)準(zhǔn)給 出了相關(guān)“要點(diǎn)與解釋”。為了方便有一定認(rèn)證機(jī)構(gòu)運(yùn)作與管理經(jīng)驗(yàn)的執(zhí) 業(yè)人員閱讀本書，作者在每一節(jié)的*后部分還提供了一個(gè)有關(guān)本節(jié)內(nèi)容的 重要提示，指出了這一部分的重點(diǎn)和需要讀者特別關(guān)注的地方。附錄中提 供了詳細(xì)的GB/T 27021—2007與ISO/IEC指南62：1996及ISO/IEO指南 66：1999的條款對(duì)照表。

本書可供管理體系審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)從業(yè)人員，認(rèn)可機(jī)構(gòu)相關(guān)管理人員， 以及從事管理體系的研究、咨詢等人員學(xué)習(xí)和參考。

《合格評(píng)定系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)理解與實(shí)施3》對(duì)GB/T 27023—2008《第三方認(rèn)證制度中標(biāo)準(zhǔn)符合性的表示方法》、GB/T 27027—2008《認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)誤用其符合性標(biāo)志采取糾正措施的實(shí)施指南》、GB/T 27028—2008《合格評(píng)定 第三方產(chǎn)品認(rèn)證制度應(yīng)用指南》、GB/T 27053—2008《合格評(píng)定 產(chǎn)品認(rèn)證中利用組織質(zhì)量管理體系的指南》四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的制定背景、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)以及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的作用和意義進(jìn)行了簡(jiǎn)要介紹，在此基礎(chǔ)上，按照標(biāo)準(zhǔn)條文的順序逐條對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解釋，同時(shí)輔以有關(guān)示例，以加強(qiáng)讀者對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施層面的理解。

《合格評(píng)定系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)理解與實(shí)施2》對(duì)GB/T 27060—2006《合格評(píng)定 良好操作規(guī)范》和GB/T 27068—2006《合格評(píng)定結(jié)果的承認(rèn)和接受協(xié)議》兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的作用與意義作了簡(jiǎn)要介紹，主要篇幅著重介紹標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容及其對(duì)條文的理解。對(duì)于合格評(píng)定的良好操作以及結(jié)果的承認(rèn)和接受協(xié)議兩大方面系統(tǒng)、全面地進(jìn)行了描述，而且給出了不同合格評(píng)定領(lǐng)域的示范。

第一部分　GB/T 27060-2006《合格評(píng)定 良好操作規(guī)范》

第一章 概述

第一節(jié)　標(biāo)準(zhǔn)制定的背景

第二節(jié)　標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)

第三節(jié)　標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的作用和意義

第二章 范圍和引用文件

第一節(jié)　范圍

第二節(jié)　引用文件

第三章　術(shù)語(yǔ)和定義

第四章 合格評(píng)定良好操作原則

第一節(jié)　概述

第二節(jié)　合格評(píng)定規(guī)范性文件

第三節(jié)　合格評(píng)定活動(dòng)

第四節(jié)　合格評(píng)定制度和方案

第五節(jié)　合格評(píng)定結(jié)果

第二部分　GB/T 27068—2006《合格評(píng)定結(jié)果的承認(rèn)和接受協(xié)議》

第五章　概述

第一節(jié)　標(biāo)準(zhǔn)制定的背景

第二節(jié)　標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)

第三節(jié)　標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的作用和意義

第六章 范圍和引用文件

第一節(jié)　范圍

第二節(jié)　引用文件

第三節(jié)　參考文獻(xiàn)

第七章　術(shù)語(yǔ)和定義

第一節(jié)　術(shù)語(yǔ)和定義的國(guó)際文件

第二節(jié)　相關(guān)定義

第八章　協(xié)議要素

第一節(jié)　總則

第二節(jié)　標(biāo)題

第三節(jié)　引言

第四節(jié)　簽約方

第五節(jié)　范圍

第六節(jié)　資格條件

第七節(jié)　簽約方單方義務(wù)

第八節(jié)　簽約方共同義務(wù)

第九節(jié)　與其他協(xié)議集團(tuán)的關(guān)系

第十節(jié)　協(xié)議的期限

第十一節(jié)　聯(lián)系人

第十二節(jié)　協(xié)議簽署

第十三節(jié)　修訂條件

第九章　協(xié)議集團(tuán)的建立

第十章　協(xié)議實(shí)例

附錄　相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)