恒昌門業(yè)

保修政策

① 門體保修:免費保修一年;

② 電機保修:免費保修一年，3年內(nèi)有質(zhì)量問題免費包換;

③ 門控系統(tǒng)等電子產(chǎn)品:免費保修1年，有需要更換的零配件免費更換;

注:所有產(chǎn)品，質(zhì)保期內(nèi)2次免費維護卷閘門維修保養(yǎng)，以保證產(chǎn)品的正常運行。[3]

服務流程

① 報修:接到維修服務電話后，詳細了解客人的故障問題，并記錄在軟件中，如果有新客人，會記錄下客人的詳細地址，電話，維修聯(lián)系人;

② 維修:安排卷閘門維修人員上門服務，并帶上相應的備用配件;

③ 收款:維修驗收合格后，維修人員負責收款，并開據(jù)統(tǒng)一的收據(jù);

④ 回訪:客服人員對客人進行電話回訪，了解維修人員的工作態(tài)度，并記入相應的維修記錄;

不提供以下情況免費維修服務

1.不能出示產(chǎn)品保修卡或有效收據(jù)，同恒昌門業(yè)產(chǎn)品實物不相符合的。

2.產(chǎn)品超出恒昌門業(yè)所規(guī)定的免費保修期限。

3.特有說明不在保修范圍內(nèi)的產(chǎn)品或產(chǎn)品的可分離部件。

4.未依據(jù)產(chǎn)品使用說明書或未依據(jù)說明書所指示的工作環(huán)境使用、維護、保管所導致的故障和損壞。

5.由非恒昌門業(yè)授權機構的維修人員安裝、修理、更改或拆卸而造成的故障或損壞。

6.非恒昌門業(yè)正規(guī)銷售渠道銷出的產(chǎn)品(如偽造品)。

7.人為因素(如:車輛撞擊、自行拆卸、未使用新科智能門業(yè)的零配件等)或其它不可抗拒力造成的損壞(如:雷暴、洪水、地震等)。

水晶卷閘門-設計選用要點新明窗鋁框透視卷閘門非常堅固,保安性能超高,材料上乘,不會銹蝕,給人幽雅時尚的感覺,可設計成通風和透視的雙重效果,可采用電動,手電動及手動等三種操作模式,更可配上遙控裝置,方便客戶使用,單道門體最大安裝尺寸可達6500mm寬和5000mm高,鋁閘片的顏色可依裝修效果更換。 技術性能指標及執(zhí)行標準:新明窗鋁框透視恒昌門業(yè)卷閘門由獨特的鋁合金閘片組成,閘片間互相緊扣,并于兩旁用PVC邊碼加固,閘片中可插入1毫米厚的防紫外線透視的PC片,亦可不插,以達到通風效果,參照企業(yè)標準。 水晶門的設計規(guī)格:透明門片: 材質(zhì):聚碳酸酯(PC防彈膠)規(guī)格:100mm × 300mm 門片連接片: 采用雙層結構鋁合金型材,特殊設計,可上下嵌入門片。簡潔大方,抗壓性強 底座: 采用鋁合金，特殊設計，耐腐蝕、美觀大方 靜音軌道: 采用鋁合金，雙槽設計，槽內(nèi)可嵌入靜音材料，達到靜音效果 門控系統(tǒng): 采用24V直流電機，運行靜音、安全可靠、經(jīng)久耐用?？蓪崿F(xiàn):門體啟/閉過程遇障礙物自動停止/反轉; 門體啟閉，自動照明并延時三分鐘;停電可切換為手動開啟。 選用配置: 不間斷電源 性能:全透視設計，實現(xiàn)櫥窗廣告展示效果，為都市繁華地段商鋪首選采用聚碳酸酯(PC防彈膠),防盜性能好密閉靜音效果、防止風雨沙塵。重量型設計,堅固的鋁型材嵌入PC門片,結構強度大,適合大型門面使用。

1、自動鎖門，門一拉下即可自動鎖定，所以非常方便。

2、獨特的止退防撥、防鋸設計原理，科學實用。

3、開鎖遇撬時自動報警，絕不誤報，提醒用戶，震懾小偷。

當遇到卷閘門被撬離地面即觸發(fā)報警；鎖被異常暴力撬開會觸發(fā)報警；報警后可連續(xù)、循環(huán)、反復向指定的固定電話或手機報警，同時啟動現(xiàn)場高分貝警鈴。恒昌門業(yè)并且具備斷線報警，自動監(jiān)控電話線路；搶線報警，及時報告警情；可設置四位數(shù)密碼，確保系統(tǒng)安全性。