1 范圍
2 規(guī)范性引用文件
3 術(shù)語和定義
4 基本要求
5 管理要求
5.1 組織要求
5.2 人員要求
5.3 設(shè)備、藥劑和工具的要求
5.4 安全要求
5.5 溝通要求
5.6 質(zhì)量要求
5.7 費(fèi)用要求
5.8 售后要求
6 服務(wù)要求
6.1 服務(wù)接待
6.2 預(yù)約登門服務(wù)
6.3 施工前查驗(yàn)
6.4 清洗作業(yè)
6.5 交付
6.6 記錄要求
7 服務(wù)監(jiān)督改進(jìn)
附錄 A (資料性附錄)
常見家電清洗保養(yǎng)規(guī)程
A. 1 油煙機(jī)、集成灶清洗保養(yǎng)規(guī)程
A. 2 家用空調(diào)清洗保養(yǎng)規(guī)程
A. 3 洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)規(guī)程
A. 4 熱水器清洗保養(yǎng)規(guī)程
A. 5 冰箱清洗保養(yǎng)規(guī)程
A. 6 飲水機(jī)清洗保養(yǎng)規(guī)程
參考文獻(xiàn)
[1] SB/T 11104 家用吸油煙機(jī)清洗服務(wù)規(guī)范
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了家電清洗的術(shù)語、管理要求、服務(wù)要求、服務(wù)監(jiān)督和改進(jìn)的要求 。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于武漢市清潔行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員單位,其他從事家電清洗服務(wù)的單位或個(gè)人可以參照使用。
武漢市清潔行業(yè)協(xié)會(huì)、武漢市清潔行業(yè)協(xié)會(huì)家電清洗專業(yè)委員會(huì)、武漢金威清潔環(huán)保有限公司、武漢奧德龍工貿(mào)有限公司、湖北一末環(huán)保實(shí)業(yè)有限公司、武漢叁禾鼎管理咨詢有限公司、武漢杰鑫翼環(huán)??萍加邢薰?。
還不錯(cuò) 采用韓國免拆洗技術(shù)和全能清洗機(jī):使用自產(chǎn)研發(fā)的食品級(jí)清潔劑 所以說清洗比較干凈一些 還有一批油煙機(jī)清洗,空調(diào)清洗,冰...
我家上空調(diào)上次是一個(gè)叫合肥空調(diào)清洗服務(wù)中心清洗的,他們是合肥市誠信服務(wù)進(jìn)萬家活動(dòng)的支持單位,服務(wù)不錯(cuò),比較專業(yè),好像是一臺(tái)八十塊錢。
廣州家電清洗公司服務(wù)比較好的是輝煌物業(yè)有限公司,這家公司的專業(yè)技工清洗技術(shù)是很到位的,我家里的油煙機(jī)就是找的這家物業(yè)公司清洗的,那些很老的油漬都洗得很干凈,看起來亮亮的,收費(fèi)也是蠻合理的,希望我的回答...
張寧、張璽、劉勇、陳光明、嚴(yán)芳翔、胡紅才、徐光榮、段瑛、周瑩。
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評(píng)分: 4.7
家電 清 洗具 體操 作 方案 概述: 家電的專業(yè)清洗服務(wù)已迫在眉睫,而家電保潔市場目前還是一片空白,沒 有真正是以專業(yè)技術(shù)保潔為核心運(yùn)營的公司,據(jù)我們的調(diào)查和查閱相關(guān)數(shù)據(jù), 現(xiàn)今家電售后服務(wù)主要分品牌售后服務(wù)點(diǎn)、品牌外包服務(wù)及個(gè)體家電維修部和 “游擊”形式的清潔服務(wù)四種形式,其經(jīng)營范圍包括檢測、維修、零件更換。 而作為最常見的家政服務(wù),其涉及的范圍則是家庭護(hù)理、家宴服務(wù)、保潔服務(wù)、 維修服務(wù)等均不包含專業(yè)家電清洗!所以這對(duì)于我們來說可以是一個(gè)千載難逢 的好時(shí)機(jī),只要我們牢牢抓住這個(gè)機(jī)會(huì),發(fā)展的前程是可觀的。 因?yàn)槲覀兊母偁帉?duì)手還是寥寥無幾,像海南格科這樣的生產(chǎn)家電清潔劑為 主的公司,他們是不做家電清洗這塊市場的,而且他們要求的并非得有專業(yè)技 術(shù),才可以加盟他們的產(chǎn)品從事家電保潔工作,這是格科的負(fù)責(zé)人王先生他對(duì) 我們的回答。所以我們不列格科為我們的競爭對(duì)手,山東的綠之源等其他有關(guān) 的公司,
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評(píng)分: 4.5
DB****** 附錄 A.1 電梯基本情況及技術(shù)參數(shù) 使用單位 使用地點(diǎn) 設(shè)備注冊代碼 電梯內(nèi)部編號(hào) 制造單位 產(chǎn)品出廠編號(hào) 改造(大修)單位 維護(hù)保養(yǎng)單位 電梯型號(hào) 改造后型號(hào) 額定載重量 K g 額定速度 m/s 層站 層 站 維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容及要求 1 機(jī)房、轎頂、底 坑清潔 曳引機(jī)系統(tǒng)、滑輪間及機(jī)房地面: 要求無積塵、無油污、清潔 ( )。 電開關(guān)及控制 柜: 拖動(dòng)調(diào)速系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、接觸器及其他電器元件,要求無積塵 ( )限速器: 要求無積塵、無油污、清潔 ( );轎頂: 轎頂頂面、安全鉗限速器機(jī)械連鎖裝置、 反繩輪、風(fēng)機(jī)、門機(jī)、轎門門頭、檢修盒、各感應(yīng)器及各電氣開關(guān),要求無積塵、無 油污、清潔 ( )。底坑: 地面、緩沖器、各傳動(dòng)輪、爬梯、對(duì)重護(hù)欄、檢修盒及各 電氣開關(guān),要求無雜物、無油污、清潔 ( ) 。 2 機(jī)房附屬設(shè)備檢 查 機(jī)房照明: 要求開關(guān)齊全有效、有足夠照度
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了家電清洗服務(wù)涉及的術(shù)語和定義、基本要求、服務(wù)流程、質(zhì)量管理、質(zhì)量投訴處理、家電清洗服務(wù)師職業(yè)等級(jí)劃分和家電清洗服務(wù)師職業(yè)等級(jí)評(píng)定規(guī)則,明確了本標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍。
本標(biāo)準(zhǔn)在術(shù)語和定義中,對(duì)涉及家電清洗的5個(gè)術(shù)語和定義做出了具有顧名思義性和符合實(shí)際情況的既專業(yè)又科學(xué)且符合語言習(xí)慣的描述;在“基本要求”中,對(duì)家電清洗服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本條件、檔案管理、技能培訓(xùn)、設(shè)備用品、人員要求、服務(wù)保障這6個(gè)方面共做出35條明確要求;在“服務(wù)流程”中,明確了家電清洗服務(wù)師服務(wù)的前置準(zhǔn)備工作要求和清洗對(duì)象的種類,并規(guī)范了家電清洗服務(wù)師對(duì)油煙機(jī)、灶具、家用空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器、冰箱、飲水機(jī)、微波爐、電烤箱、家用風(fēng)管機(jī)、家用空氣凈化器等11種家電的清洗內(nèi)容、清洗效果和清洗程序;在“服務(wù)質(zhì)量管理”中,給出了6條有效控制服務(wù)質(zhì)量的方法;在“服務(wù)質(zhì)量投訴處理”中,給出了服務(wù)過程中發(fā)生客戶投訴問題的處理方法;在“家電清洗服務(wù)師職業(yè)等級(jí)劃分”中,對(duì)初、中、高3個(gè)等級(jí)的家電清洗服務(wù)師的任職條件和技能要求作出了規(guī)定;在“家電清洗服務(wù)師職業(yè)等級(jí)評(píng)定規(guī)則”中,對(duì)家電清洗服務(wù)師職業(yè)等級(jí)評(píng)定中的組織實(shí)施、等級(jí)申請、評(píng)定程序、等級(jí)復(fù)核年審及處理4個(gè)方面共做出了14條要求;在附錄中提供了4項(xiàng)資料性附錄用于規(guī)范管理。具有一定的科學(xué)性、先進(jìn)性和操作性。
智能化的家電,讓人們生活更便捷也更美好了,但是問題也來了,如何清理這些家電呢?不用擔(dān)心,選擇家和日興家電清洗就可以,這是一個(gè)專業(yè)的品牌,效果更好。開一家家電清洗服務(wù)能行嗎?現(xiàn)在很多投資者在問這樣的疑問,家和日興家電清洗向大家承諾:選擇家和日興家電清洗是可行的。
開一家家電清洗服務(wù)能行嗎?能行,來選擇家和日興家電清洗就可以,5萬-10萬就能加盟,適合廣大投資商來選擇加盟,是一個(gè)能夠讓你輕松占據(jù)市場的好項(xiàng)目。選擇家和日興家電清洗,讓你的家電清洗變得更輕松。它相對(duì)比于其它品牌,有自己的優(yōu)勢,可以為投資商帶來更多的利潤,讓消費(fèi)者的家電可以更加清晰。
現(xiàn)在家和日興家電清洗擁有很多的項(xiàng)目,如電腦清洗、空調(diào)清洗、飲水機(jī)清洗、等各種清洗服務(wù),全面的滿足消費(fèi)者們生活當(dāng)中的需求。開一家家電清洗服務(wù)能行嗎?家和日興家電清洗值得選擇,加盟進(jìn)來以后只要努力,就可以有好事發(fā)生。
不要再考慮開一家家電清洗服務(wù)能行嗎這個(gè)問題了,選擇家和日興家電清洗創(chuàng)業(yè)是可以成功的,而且加盟門檻低,創(chuàng)業(yè)過程中也可以得到總部的大力扶持。它給人們帶來了很好的發(fā)展,并且把家電可以清洗的十分的干凈,讓家庭煥然一新,讓你十分的滿意?,F(xiàn)在家和日興家電清洗在行業(yè)中的實(shí)力很大,投資以后,不會(huì)讓你失望的。
由江西省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)組織起草,參與起草的單位主要有江西佰譽(yù)威環(huán)??萍加邢薰?、江西威仕潔環(huán)??萍加邢薰尽⒔魇√斐杉艺?wù)有限公司、江西悅家智能服務(wù)管理有限公司、南昌百澤環(huán)??萍加邢薰尽⒑仙黔h(huán)??萍加邢薰窘鞣止?、景德鎮(zhèn)市嬋娟家政服務(wù)有限公司。