凈萊泉服務(wù)承諾

凈萊泉安心服務(wù)承諾

1.一周包退換

用戶自購機之日起7天內(nèi)產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題的，顧客可以自行選擇包退或包換。退換時必須保證產(chǎn)品包裝完整，配件完好，無損壞。

2.三年保修

2.1、凈萊泉超濾凈水機作為家用時，整機保修三年，濾芯免費保修一年。

2.2、保修期外發(fā)生的維修，需收取配件成本費和維修費。

2.3、顧客要求提供保修服務(wù)時，應(yīng)出示產(chǎn)品保修卡或有效發(fā)票，如無保修卡或有效發(fā)票，將視為保修期外服務(wù)。

2.4、下列情況不屬于保修范圍：

a.未按使用說明書進(jìn)行使用和保養(yǎng)導(dǎo)致濾芯堵塞的。

b.非本公司或本公司經(jīng)銷商技術(shù)人員拆卸及維修造成的故障及損壞。

c.保修卡或發(fā)票上所注產(chǎn)品型號不一致。

d.私自涂改保修卡或發(fā)票。

e.活性炭、軟化樹脂等耗材。

3、免費安裝

凈萊泉為顧客提供免費送貨及安裝服務(wù)，讓顧客省去自行提貨和安裝的煩惱。凈萊泉凈水機的安裝服務(wù)為免費服務(wù)，不收取任何服務(wù)費用。如果因安裝需增加原配件以外的其它配件，則要取得用戶同意，可由用戶自行購買或向凈萊泉購買（購買所需配件費用均按市場價格，絕不隨意叫價）。

4、全程跟蹤服務(wù)

凈萊泉服務(wù)中心為顧客建立完整檔案，及時進(jìn)行電話回訪、上門服務(wù)、更換濾芯，讓顧客使用全程無憂。

5、24小時積極響應(yīng)

凈萊泉服務(wù)中心在接收到顧客故障申報或投訴后，將在24小時內(nèi)積極處理，及時解除顧客擔(dān)憂。

1948年：鑒于工業(yè)化高速發(fā)展給德國凈水家電贏來機遇，德國凈萊泉水務(wù)集團開始規(guī)劃研究凈水領(lǐng)域

1950年：凈萊泉水務(wù)集團總部與德國慕尼黑大學(xué)、海德堡大學(xué)、亞琛理工大學(xué)等世界知名學(xué)府共同合作成立水處理研究實驗室。公司精于凈水材料工藝技術(shù)的研究與優(yōu)化組合

1966年：成功開發(fā)出第一款高精度軍用水處理設(shè)備

1989年：德國凈萊泉水務(wù)集團以前沿的技術(shù)、卓越的品質(zhì)、健全的網(wǎng)絡(luò)和貼心的服務(wù)，業(yè)務(wù)遍及120多個國家，贏得了全球數(shù)以千萬消費者的青睞。

1998年：針對中國的水質(zhì)問題進(jìn)行了深入的調(diào)查與研究，并總結(jié)出一系列符合中國國情的飲用水問題解決方案

2001年：凈萊泉水務(wù)集團董事會決定在中國深圳注冊成立深圳市凈萊泉凈水設(shè)備有限公司，正式奏響進(jìn)軍中國市場的號角，業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括軍用、民用等凈水處理

2003年12月：成功開發(fā)出新一代混超濾膜技術(shù)，解決了傳統(tǒng)超濾膜強度差、水通量小、有異味等疑難問題

2006年7月：總工程師參加在北京舉行的全國供水行業(yè)會議，代表公司提出了諸多關(guān)于傳統(tǒng)供水方式的改進(jìn)建議，得到與會的多家供水企業(yè)的肯定

2008年6月：成為中國直飲水國家標(biāo)準(zhǔn)主要起草會員單位

2009年3月：通過ISO9001-2000國際質(zhì)量體系認(rèn)證

2010年11月：成為中國膜工業(yè)協(xié)會會員單位

2011年3月：被深圳市政府評定為“高新技術(shù)企業(yè)”

2011年10月：被中國環(huán)保專業(yè)委員會評定為“中國環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量信得過重點品牌”

2012年5月：被成功評選為“凈水器行業(yè)十大知名品牌”

? 企業(yè)使命：

將凈萊泉的好水源健康好水通向世界的每一個家庭，為人類的飲水安全做出自己的貢獻(xiàn)

? 企業(yè)核心價值觀：

專注、、專業(yè)、創(chuàng)新、樹立凈水行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌

? 質(zhì)量方針：

精益求精顧客滿意是我們最大的追求，持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)世界頂尖

? 企業(yè)愿景：

將“凈萊泉”建設(shè)成世界頂尖品牌

? 質(zhì)量目標(biāo)：

零客戶投訴

? 經(jīng)營理念：

創(chuàng)新、品質(zhì)、服務(wù)永遠(yuǎn)走在時代的尖端

? 凈萊泉戰(zhàn)略發(fā)展：

執(zhí)行國際頂尖品牌運營體系、執(zhí)行國際最高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行國際最高標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)體系

? 人才理念：

人盡其才、共同發(fā)展，人才是企業(yè)發(fā)展之本、競爭之本、企業(yè)的第一資源、企業(yè)發(fā)展的根本前提

凈萊泉品牌奉行專注、專業(yè)、創(chuàng)新、國際最高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)質(zhì)量和便捷、安全、標(biāo)準(zhǔn)化、個性化、24小時熱線快速響應(yīng)、完善的售后服務(wù)體系為基礎(chǔ)。為完成凈萊泉的中國本土化戰(zhàn)略，竭誠歡迎社會各界有“緣”有“志”之士，為了身邊人們的飲水安全全力以赴，互惠雙贏，讓好水通向世界的每一個家庭，為人類的飲水安全做出自己的貢獻(xiàn)。

深圳市凈萊泉凈水設(shè)備有限公司是集生活飲用水凈化設(shè)備的設(shè)計.研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高科技企業(yè)，引進(jìn)德國最先進(jìn)的水處理技術(shù)。凈萊泉集團總部與德國究實驗室。凈萊泉作為國際最頂尖的凈水器品牌，生產(chǎn)的家用、商用凈水器產(chǎn)品采用國際最尖端的超濾和反滲透技術(shù)，能全方位的解決家庭及公共單位的生活飲用水安全問題。凈萊泉強大的生產(chǎn)研發(fā)實力，廣泛為國內(nèi)外知名的優(yōu)秀品牌企業(yè)提供凈水器OEM代工服務(wù)，致力于打造國際最大的凈水器生產(chǎn)基地。凈萊泉已經(jīng)成為風(fēng)靡歐美家庭健康生活不可缺少的凈水家電品牌，先后獲得了全國凈水器產(chǎn)品質(zhì)量公認(rèn)十佳品牌，同時也是中國凈水器行業(yè)十大品牌之一。

財務(wù)凈現(xiàn)值概念

NPV：Net Present Value 的縮寫 。

在項目計算期內(nèi)，按行業(yè)基準(zhǔn)折現(xiàn)率或其他設(shè)定的折現(xiàn)率計算的各年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值的代數(shù)和。

凈現(xiàn)值是指投資方案所產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量以資金成本為貼現(xiàn)率折現(xiàn)之后與原始投資額現(xiàn)值的差額。凈現(xiàn)值法就是按凈現(xiàn)值大小來評價方案優(yōu)劣的一種方法。凈現(xiàn)值大于零則方案可行，且凈現(xiàn)值越大，方案越優(yōu)，投資效益越好。

財務(wù)管理學(xué)：投資項目投入使用后的凈現(xiàn)金流量，按資本成本或企業(yè)要求達(dá)到的報酬率折算為現(xiàn)值，減去初始投資以后的余額，叫凈現(xiàn)值(net present value,NPV)

財務(wù)凈現(xiàn)值公式

NPV=Σ（CI-CO）（1 i）^(-t-1)

式中：CI——現(xiàn)金流入，CO——現(xiàn)金流出，（CI-CO）——第t年凈現(xiàn)金流量，i——基準(zhǔn)收益率

首期投入計算時t=0，投入后的第一年現(xiàn)金流量，t=1

財務(wù)凈現(xiàn)值步驟

1、計算每年的營業(yè)凈現(xiàn)金流量。

2、計算未來報酬的總現(xiàn)值。

（1）將每年的營業(yè)凈現(xiàn)金流量折算成現(xiàn)值。如果每年的NCF相等，則按年金法折成現(xiàn)值；如果每年的NCF不相等，則先對每年的NCF進(jìn)行折現(xiàn)，然后加以合計。

（2）將終結(jié)現(xiàn)金流量折算成現(xiàn)值。

（3）計算未來報酬的總現(xiàn)值。

3、計算凈現(xiàn)值。

凈現(xiàn)值=未來報酬的總現(xiàn)值－初始投資

凈現(xiàn)值法的決策規(guī)則是：

在只有一個備選方案的采納與否決決策中，凈現(xiàn)值為正者則采納，凈現(xiàn)值為負(fù)者不采納。在有多個備選方案的互斥選擇決策中，應(yīng)選用凈現(xiàn)值是正值中的最大者。

PS：現(xiàn)值就是資金當(dāng)前的價值（一般用字母P表示，分單利現(xiàn)值和復(fù)利現(xiàn)值）

凈現(xiàn)值法則的條件：不考慮風(fēng)險定義和測度；或是將現(xiàn)金流看做是確定的一致量；或是設(shè)定期望現(xiàn)金流和期望收益率。

財務(wù)凈現(xiàn)值經(jīng)濟意義

NPV>0表示項目實施后，除保證可實現(xiàn)預(yù)定的收益率外，尚可獲得更高的收益。

NPV<0表示項目實施后，未能達(dá)到預(yù)定的收益率水平，而不能確定項目已虧損。

NPV=0表示項目實施后的投資收益率正好達(dá)到預(yù)期，而不是投資項目盈虧平衡。2100433B

萊恩地暖省電

萊恩地暖可分房和空間控制，用哪間開哪間，白天上班把溫度調(diào)低，下班之前10分鐘利用遠(yuǎn)程智能溫控與手機和電腦連網(wǎng)把溫控調(diào)到16--18度。采暖和節(jié)能雙不誤。

萊恩地暖節(jié)能

萊恩地暖達(dá)到設(shè)定溫度后，可保持恒溫效果，“節(jié)能模式”隨即啟動。

萊恩地暖品質(zhì)

萊恩地暖10年質(zhì)保50年免維修，萊恩地暖品質(zhì)過硬、質(zhì)量過關(guān)，安裝誠信。

凈飲機是國內(nèi)首家推出的新型凈水產(chǎn)品，集凈水、飲水功能于一體。

多功能凈飲機的推出，將凈水、飲水功能合二為一，滿足了家庭飲水多重需求，是家庭飲水方式的重大變革。

家庭飲水存在三大主要弊端。自來水在輸送過程中的污染、桶裝水自身質(zhì)量較差及劣質(zhì)水家電產(chǎn)品是危害消費者健康飲水的三大重要因素。

中國疾病預(yù)防控制中心環(huán)境所主任李亞棟認(rèn)為，當(dāng)前水污染日益嚴(yán)重，“黑心水”、“千滾水”、“二次污染”等問題也在時刻威脅著消費者的健康，多功能凈飲機的誕生，很好地滿足了消費者對健康飲水的需求，同時也將中國居民飲水健康提升到一個嶄新的高度。