美國世界通信公司創(chuàng)始人

伯爾尼·埃貝斯，在涉足商界之前曾當(dāng)過美國密西西比州克林頓市一個(gè)酒吧的招待員。在每天迎來送往的招待活動(dòng)中，他耳聞目睹了商界巨子們的財(cái)大氣粗，暗暗立下宏愿——憑借自己的聰明才智，以最少的創(chuàng)業(yè)資本，在最短的時(shí)間里，創(chuàng)建起“速成企業(yè)集團(tuán)”，及早跨入世界富豪的顯赫行列。就這樣，伯爾尼·埃貝斯以“美國西部牛仔”特有的粗獷膽略和冒險(xiǎn)特質(zhì)，默默積聚著獨(dú)自創(chuàng)業(yè)所需的財(cái)力和能力。1983年，伯爾尼·埃貝斯參加了一個(gè)企業(yè)名流宴會(huì)，將自己深思熟慮的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃寫在了餐巾紙上——?jiǎng)?chuàng)建一家可與“美國AT&T通訊企業(yè)集團(tuán)”一爭高下的“美國世界通訊公司”（Worldcom）。就這樣，伯爾尼·埃貝斯時(shí)時(shí)、事事、處處以“牛仔”自居，盡情發(fā)揮“牛仔”特有的放蕩不羈冒險(xiǎn)精神，經(jīng)過并購70家中小型通信公司的左沖右突，借助美國通訊及高科技產(chǎn)業(yè)“一夜走紅”的浩蕩東風(fēng)，迅疾把一家小小的地方電信企業(yè)脫胎換骨為僅次于“美國AT&T通訊企業(yè)集團(tuán)”的美國第二大長途電話公司，一飛沖天地成為華爾街青睞的“明星企業(yè)”。“美國世界通訊公司”擁有世界第一大全球數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)營機(jī)構(gòu)遍布65個(gè)國家和地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)總長度9·3萬英里，為100多個(gè)國家和地區(qū)提供互連網(wǎng)接入服務(wù)；擁有堪稱“互連網(wǎng)時(shí)代開路先鋒”的UUNET公司和Compuscrve公司，特別值得一提的是，Compuscrve公司早在20世紀(jì)70年代末就首創(chuàng)了世界上第一個(gè)電子郵件服務(wù)；擁有遍布全世界的雇員8萬名，擁有2000萬名個(gè)人客戶和數(shù)以千計(jì)的集體客戶；營業(yè)收入在“世界500強(qiáng)”中名列前茅……“美國世界通信公司”的超常規(guī)發(fā)展，也使得伯爾尼·埃貝斯以14億美元的個(gè)人資產(chǎn)名列《福布斯》“世界百名首富排行榜”。難怪他不無自豪地宣稱——是什么讓美國世界通信公司一夜之間成為世界通信業(yè)巨子的？是他那“牛仔”式的沖動(dòng)！我是地道的“牛仔”CEO！

美國世界通信公司經(jīng)歷了美國電信業(yè)半個(gè)世紀(jì)以來的風(fēng)風(fēng)雨雨：它曾推動(dòng)了美國反壟斷的立法進(jìn)程，這導(dǎo)致了AT&T的被分拆；它對(duì)MCI的收購及其后報(bào)出的會(huì)計(jì)丑聞反映了20世紀(jì)90年末互聯(lián)網(wǎng)泡沫中電訊業(yè)的躁動(dòng)不安。

美國世界通信公司 一度是僅次于AT&T的美國第二大長途電話公司，這歸功于對(duì)其他電信公司的收購，其中最為人知的是對(duì)MCI以及美國互聯(lián)網(wǎng)骨干Tier 1 ISP UUNET的收購。

1983年，LDDS公司在密西西比州首府杰克遜成立，公司名字意為“長途話費(fèi)優(yōu)惠服務(wù)”。1985年，公司推舉伯納德.埃伯斯（Bernard Ebbers）為其首席執(zhí)行官，1989年8月，公司在收購Advantage公司后上市。1995年，公司更名為LDDS世通，隨后簡化為世通。20世紀(jì)90年代，公司規(guī)模通過一系列的收購迅速膨脹，并在1998年收購MCI后達(dá)到頂峰。

收購 MCI

1997年11月10日，世通與MCI通信公司對(duì)外宣布了價(jià)值370億美元的合并計(jì)劃，創(chuàng)出當(dāng)時(shí)美國收購交易的歷史紀(jì)錄。1998年9月15日，新公司MCI 世通（MCI WorldCom）正式營業(yè)。

兼并 Sprint

1999年10月5日，MCI世通與Sprint公司宣布將以1290億美元合并，再創(chuàng)紀(jì)錄。合并后的公司將一舉成為史上規(guī)模最大的通訊公司，首次把AT&T從此寶座拉下。但該項(xiàng)交易因觸犯壟斷法未獲美國及歐盟批準(zhǔn)。2000年7月13日，兩家公司終止收購計(jì)劃，但MCI世通仍在隨后再次更名為世通。

美國世界通信公司銀行壓力

伴隨手中世通股票價(jià)格高企，首席執(zhí)行官Bernard Ebbers成為商界豪富，他用這些股票向銀行融資以從事個(gè)人投資（木材、游艇等）。然而，在公司收購MCI后不久，美國通信業(yè)步入低迷時(shí)期，2000年對(duì)SPRINT的收購失敗更使公司發(fā)展戰(zhàn)略嚴(yán)重受挫，從那時(shí)起，公司的股價(jià)開始走低,Ebbers不斷經(jīng)受來自貸款銀行的壓力，要他彌補(bǔ)股價(jià)下跌帶來的頭寸虧空。2001年中，Ebbers請(qǐng)求公司董事會(huì)向他的個(gè)人生意提供貸款以及擔(dān)保，總金額超過4億美金，未果，他本人亦于2002年4月被公司解職。

美國世界通信公司操縱股價(jià)

從1999年開始，直到2002年5月，在公司財(cái)務(wù)總監(jiān)斯科特·蘇利文、審計(jì)官David Myers和總會(huì)計(jì)師Buford “Buddy” Yates 的參與下，公司采用虛假記賬手段掩蓋不斷惡化的財(cái)務(wù)狀況，虛構(gòu)盈利增長以操縱股價(jià)。

美國世界通信公司丑聞被揭

在2002年6月的一次例行的資本支出檢查中，公司內(nèi)部審計(jì)部門發(fā)現(xiàn)了38.52億美金數(shù)額的財(cái)務(wù)造假，隨即通知了外部審計(jì)畢馬威（畢馬威當(dāng)時(shí)新近接替安達(dá)信成為公司的外部審計(jì)）。丑聞迅即被揭開，蘇利文被解職，Myers主動(dòng)辭職，安達(dá)信收回了2001年的審計(jì)意見。美國證券管理委員會(huì)（SEC）于2002年6月26日發(fā)起對(duì)此事的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在1999年到2001年的兩年間，世通公司虛構(gòu)的營收達(dá)到90多億美元；截至2003年底，公司總資產(chǎn)被虛110億美元。

2002年7月21日，公司申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)，成為美國歷史上最大的破產(chǎn)保護(hù)案。2003年4月14日，公司更名為MCI, 將總部從密西西比遷至維吉尼亞。根據(jù)破產(chǎn)重組計(jì)劃，公司向SEC支付總額75億美金的現(xiàn)金和新公司股票，用以償付受欺騙的投資者。

破產(chǎn)后，重組后的公司負(fù)債57億美金，擁有資金60億美元，這60億美元中的一半將用于贍后訴訟及清算。破產(chǎn)前公司的債券以一美元兌35.7美分獲償，而股票投資者則血本無歸。

2005年2月14日，Verizon 通信公司宣布以76億美金收購MCI。2005年3月15日，Bernard Ebbers被判犯有欺詐、共謀、偽造罪，獲刑25年監(jiān)禁，Ebbers于2006年9月開始服刑，時(shí)年64歲。該公司其他涉案人員，亦被裁定有罪。

美國世界通信公司濫用準(zhǔn)備金

濫用準(zhǔn)備金科目，利用以前的年度計(jì)提的各種準(zhǔn)備（如遞延稅款、壞賬準(zhǔn)備、預(yù)提費(fèi)用）沖銷線路成本，以夸大對(duì)外報(bào)告的利潤，是世通的第一類財(cái)務(wù)舞弊手法。美國證券交易管理委員會(huì)（SEC）和司法部已經(jīng)查實(shí)的這類造假金額就高達(dá)16.35億美元。

世通的高管人員以“預(yù)付容量”為借口，要求分支機(jī)構(gòu)將原已確認(rèn)為經(jīng)營費(fèi)用的線路成本沖回，轉(zhuǎn)至固定資產(chǎn)等資本支出賬戶，以此降低經(jīng)營費(fèi)用，調(diào)高經(jīng)營利潤。SEC和司法部已查實(shí)的這類造假金額高達(dá)38.52億美元。

美國世界通信公司低估商譽(yù)

世通可謂劣跡斑斑。除了在線路成本方面弄虛作假外，世通還利用收購兼并進(jìn)行會(huì)計(jì)操縱來蓄意低估商譽(yù)。在收購兼并過程中利用所謂的未完工研發(fā)支出（In- process R&D）進(jìn)行報(bào)表粉飾，是美國上市公司慣用的伎倆。其做法是：盡可能將收購價(jià)格分?jǐn)傊廖赐旯ぱ邪l(fā)支出，并作為一次性損失在收購當(dāng)期予以確認(rèn)，以達(dá)到在未來期間減少商譽(yù)攤銷或避免減值損失的目的。隨意計(jì)提固定資產(chǎn)減值，虛增未來期間經(jīng)營業(yè)績 　世通一方面通過確認(rèn)31億美元的未完工研發(fā)支出壓低商譽(yù)，另一面通過計(jì)提34億美元的固定資產(chǎn)減值準(zhǔn)備虛增未來期間的利潤。收購MCI時(shí)，世通將MCI固定資產(chǎn)的賬面價(jià)值由141億美元調(diào)減為107億美元，此舉使收購MCI的商譽(yù)虛增了34億美元。

按照MCI的會(huì)計(jì)政策，固定資產(chǎn)的平均折舊年限約為4.36年，通過計(jì)提34億美元的固定資產(chǎn)減值損失，使世通在收購MCI后的未來4年內(nèi)，每年可減少約7.8億美元的折舊。而虛增的34億美元商譽(yù)則分 40年攤銷，每年約為0.85億美元。每年少提的7.8億美元折舊和多提的0.85億美元商譽(yù)攤銷相抵后，世通在1999至2001年每年約虛增了6.95億美元的稅前利潤。

美國世界通信公司巨額沖銷

世通最終將收購MCI所形成的商譽(yù)確認(rèn)為301億美元，并分40年攤銷。世通在這5年中的商譽(yù)及其他無形資產(chǎn)占其資產(chǎn)總額的比例一直在50%左右徘徊。高額的商譽(yù)成為制約世通經(jīng)營業(yè)績的沉重包袱。為此，世通以會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變化為“契機(jī)”，利用巨額沖銷來消化并購所形成的代價(jià)高昂的商譽(yù)。

美國世界通信公司暗箱操作

曾幾何時(shí)，“美國世界通信公司”作為華爾街的“寵兒”，總以證券市場的“明星”而自居，鼎盛時(shí)期的股票價(jià)格達(dá)到每股64·50美元，公司市值一度高達(dá)1800億美元。不過，“花無三日紅”，2002年3月11日，美國證券交易委員會(huì)開始對(duì)“美國世界通信公司”財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行調(diào)查后，華爾街眾多評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)逐漸疑惑叢生。特別是當(dāng)聞知“美國世界通信公司”前任CEO伯爾尼·埃貝斯從公司拿到了4·08億美元個(gè)人貸款的消息后，投資者大失所望地紛紛拋售手中的“美國世界通信公司”的股票。這一次次負(fù)面的利壞事件，直弄得“美國世界通信公司”的股票風(fēng)光不在，一路下跌到2002年6月24日的每股1美元。2002年6月26日，“美國世界通信公司”的財(cái)務(wù)欺詐丑聞一暴光，當(dāng)即引發(fā)起美國股市的大動(dòng)蕩——“美國世界通信公司”的股票價(jià)格由每股83美分，狂降為每股9美分，跌幅高達(dá)89%；納斯達(dá)克不得不停止了“美國世界通信公司”的股票交易；標(biāo)準(zhǔn)普爾也急忙將“美國世界通信公司”降為“垃圾股”；美國道瓊斯30種工業(yè)股票平均價(jià)格指數(shù)盤中一度下跌140點(diǎn)……“美國世界通信公司”的股票崩盤象點(diǎn)燃了一根導(dǎo)火索，把全球各大股市燒得全面下跌，股指下跌到2001年11月以來新低。在亞洲——東京股市跌了4%，韓國股指跌了7·2%，臺(tái)灣股市跌了3·6%，香港恒生指數(shù)下滑2·4%，新加坡股市跌了2·15%，馬來西亞主要股指下滑1·7%；在歐洲——倫敦股市下跌2·9%，巴黎股市下跌3·8%……面對(duì)全球股市“黑云壓城城欲摧”的慘淡景況，許多資深的炒股大腕也哀嘆連連——無論在世界哪個(gè)角落，滿耳都是熊市不減，一片跌！跌！跌！

其實(shí)，“美國世界通信公司”財(cái)務(wù)丑聞的暴光，所產(chǎn)生的副作用并不僅僅是股市的下跌，還有那各行各業(yè)被殃及的池魚。首當(dāng)其沖的是向“美國世界通信公司”貸款的美國各大銀行，尤其以美國摩根大通銀行、美國花旗銀行、美國美洲銀行受害最深。特別是美國花旗銀行竟一股腦兒向“美國世界通信公司”貸出了3·75億美元，“美國世界通信公司”財(cái)務(wù)欺詐丑聞一經(jīng)披露，三大銀行的股票價(jià)格無一例外地大幅下跌；那些向“美國世界通信公司”投資的州養(yǎng)老基金，也因“狐貍沒打著，反惹一身騷”而受牽連，美國第二大養(yǎng)老基金——紐約州養(yǎng)老基金損失3億美元，密歇根洲養(yǎng)老基金白白搭上了1·16億美元，佛羅里達(dá)州政府官員后悔不已地嘆息——該州900億美元養(yǎng)老基金，先因安然賠進(jìn)去了3億美元，又要為投資“美國世界通信公司”再虧本9000萬美元；本已在困境中苦苦掙扎的世界電信行業(yè)，也因“美國世界通信公司”的財(cái)務(wù)欺詐丑聞而雪上加霜，法國的“阿爾卡特公司”股票價(jià)格下跌到了每股7·81法郎的最低點(diǎn)，跌幅達(dá)16%，法國的“威望迪環(huán)球公司”股價(jià)下跌了10%，世界最大的手機(jī)運(yùn)營商——英國沃達(dá)豐公司的股價(jià)下跌了4·7%，英國電信公司的無線業(yè)務(wù)部門——MMO2的股價(jià)也下跌了1·3%。難怪電信行業(yè)權(quán)威分析大師張口唱哀世界電信業(yè)，整個(gè)電信業(yè)都被“美國世界通信公司”的刷子染上了衰敗的黑色。這個(gè)行業(yè)在1998年和1999年的增長令人吃驚，對(duì)行業(yè)的發(fā)展需求和利潤空間也許都已走到了窮途末路，沒幾天日子可茍延殘喘了。

面對(duì)“美國世界通信公司”這匹害群之馬，美國政府立即做出強(qiáng)烈反應(yīng)，進(jìn)而采取了殺一儆百的斷然舉措。美國證券交易委員會(huì)，于2002年6月26日晚向紐約聯(lián)邦地方法院遞交訴狀，指控“美國世界通信公司”從事會(huì)計(jì)欺詐活動(dòng)，并勒令“美國世界通信公司”遞交陳述此案情況的詳細(xì)報(bào)告?！懊绹澜缤ㄐ殴尽笨偛克诘亍芪魑鞅戎莸乃痉ú块L，于2002年6月27日下達(dá)指令——成立一個(gè)由聯(lián)邦政府及州府官員組成的特別調(diào)查組，全力查清為“美國世界通信公司”造假帳的違法人員；“美國世界通信公司”前CEO和負(fù)責(zé)該公司審計(jì)的“安達(dá)信”，必須妥善保存“美國世界通信公司”的所有文件。美國國會(huì)銀行和財(cái)政委員會(huì)，于2002年7月8日舉行“美國世界通信公司”財(cái)務(wù)欺詐丑聞聽證會(huì)……

據(jù)美國《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，世界通信公司將38億美元的經(jīng)營開支記到了資本開支賬戶上，從而使該公司這一期間的經(jīng)營業(yè)績從巨額虧損變成了盈利15億美元。而施樂過去五年中，夸大營業(yè)收入達(dá)64億美元。世界通信、施樂假賬丑聞不僅顛覆了公司的誠信，而且反映了部分高科技企業(yè)的浮夸風(fēng)。

世界通信公司曾經(jīng)的“輝煌”源自于概念炒作。據(jù)美國有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，世界通信在其“巔峰”時(shí)刻，市值曾高達(dá)1800億美元，而后，它的“家底”僅剩30億到80億美元，股票價(jià)格一瀉千里，無人問津。相比之下，務(wù)實(shí)的AT&T卻有著健康的資產(chǎn)負(fù)債表以及良好的聲譽(yù)，而且AT&T更加務(wù)實(shí)。為了削減債務(wù)，公司正在采取一系列的措施清除不良資產(chǎn)。

世界經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入“信用經(jīng)濟(jì)”時(shí)代，誠實(shí)經(jīng)營、講究信譽(yù)、實(shí)實(shí)在在辦企業(yè)，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的客觀要求。炒作現(xiàn)象、浮夸風(fēng)，是與經(jīng)濟(jì)規(guī)律背道而馳的。然而，縱觀國內(nèi)電信市場，炒概念者眾。打價(jià)格戰(zhàn)、爭地盤、搶用戶、免費(fèi)服務(wù)、優(yōu)惠措施，可謂是五花八門、花樣百出，但實(shí)質(zhì)性的服務(wù)水平卻沒有提高，通信質(zhì)量沒有得到很好的保障。這不能不說是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)間的競爭是市場化的需求，合理的競爭可以促進(jìn)企業(yè)降低價(jià)格，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但是，打價(jià)格戰(zhàn)、爭地盤、搶用戶的競爭只是低檔次的競爭、無效益的競爭。因?yàn)槠髽I(yè)過多地關(guān)注競爭對(duì)手，制定價(jià)格策略，而騰不出太多精力來考慮用戶的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，一旦用戶意識(shí)到自己利益受到損害，用戶就會(huì)很輕易地“駕機(jī)起義”。所以，通過價(jià)格上的優(yōu)勢擁有客戶、搶占市場，只是短暫的繁榮；炒概念者，終將被客戶所拋棄。

眾所周知，電信業(yè)是高投入、高科技的行業(yè)，是講實(shí)力、嚴(yán)管理的行業(yè)。運(yùn)營商只有實(shí)實(shí)在在地把握企業(yè)利潤、主營業(yè)務(wù)增長率、負(fù)債率，才能在嚴(yán)酷的市場競爭中立于不敗之地。畢竟，財(cái)務(wù)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。而炒作會(huì)對(duì)企業(yè)的基礎(chǔ)管理產(chǎn)生誤導(dǎo)，以為企業(yè)只要包裝一番就行了，而不去注重修煉內(nèi)功，內(nèi)部改制，加強(qiáng)管理，建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度，甚至?xí)銇y市場。世界通信毀于弄虛作假，股市概念炒作，便是最好的例證。

啟示之二： 全業(yè)務(wù)經(jīng)營降低風(fēng)險(xiǎn)

過去，人們往往認(rèn)為，通信企業(yè)只要做大便可抵御風(fēng)險(xiǎn)。但事實(shí)上并非如此，縱觀這些高科技公司不可謂不大，如環(huán)球電訊公司的業(yè)務(wù)曾遍及美國、歐洲、亞洲，擁有1000多家通信公司、300多家因特網(wǎng)服務(wù)公司，6萬個(gè)企業(yè)是環(huán)球電訊公司的用戶；世界通信公司乃美國第二大長途電話和數(shù)據(jù)服務(wù)公司，盡管瀕臨破產(chǎn)，但實(shí)際價(jià)值仍有30億到80億美元；另據(jù)美國的最新審計(jì)數(shù)字表明，從1997年至2001年，施樂公司的實(shí)際利潤就達(dá)64億美元。

如此大型的企業(yè)都無法抵御經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，淪落到這個(gè)地步，可見企業(yè)僅僅做大是不夠的，還應(yīng)實(shí)施“多元化”戰(zhàn)略來降低風(fēng)險(xiǎn)。

在全球經(jīng)濟(jì)惡劣的環(huán)境下，電信單一業(yè)務(wù)運(yùn)營商的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)不斷增大，生存空間逐漸萎縮。為了生存與發(fā)展，單一業(yè)務(wù)運(yùn)營商不得不進(jìn)行擴(kuò)張。但是，擴(kuò)張卻往往使企業(yè)陷入更深的泥塘，進(jìn)而走上“不歸路”。如環(huán)球電訊的破產(chǎn)，正是業(yè)務(wù)單一，盲目擴(kuò)張，難以抵御風(fēng)險(xiǎn)所致。規(guī)模最大的四起電信企業(yè)破產(chǎn)案中，破產(chǎn)的電信企業(yè)360Networks公司、Winstar通信公司、PSINet公司以及Exodus通信公司經(jīng)營業(yè)務(wù)也都較為單一。如今，還是因?yàn)榻?jīng)營業(yè)務(wù)較為單一，贏利欠佳，使得世界通信鋌而走險(xiǎn)——通過做假賬來掩蓋巨額虧損。

相反，全業(yè)務(wù)運(yùn)營的電信企業(yè)卻正在國際市場上大行其道，如日本NTT、法國電信、德國電信、英國電信等企業(yè)的經(jīng)營實(shí)力得以空前壯大，已在世界市場上居主導(dǎo)地位。特別是日本NTT，它的崛起使日本電信發(fā)展進(jìn)入鼎盛時(shí)期，這很大程度上應(yīng)歸功于日本政府給予NTT全業(yè)務(wù)經(jīng)營的政策。

事實(shí)表明，在全球經(jīng)濟(jì)惡化的環(huán)境下，單業(yè)務(wù)公司所面臨的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于全業(yè)務(wù)或多業(yè)務(wù)公司所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)槭袌鲂枨蠓啪彛偁幖觿『?，只?jīng)營單一業(yè)務(wù)的電信企業(yè)沒有轉(zhuǎn)圜的余地，沒有其它的業(yè)務(wù)可供轉(zhuǎn)移經(jīng)營重點(diǎn)，也就無法創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn)，沒有喘息的機(jī)會(huì)，甚至?xí)萑肫飘a(chǎn)境地。而全業(yè)務(wù)運(yùn)營商在某一類業(yè)務(wù)出現(xiàn)衰退時(shí)，可以將其經(jīng)營重心轉(zhuǎn)移至其他業(yè)務(wù)，創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn)，從而保證企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。而且，盡管不同的電信業(yè)務(wù)具有不同的使用特點(diǎn)，但是在網(wǎng)絡(luò)層和物理層上，各種業(yè)務(wù)都存在大量的共用的基礎(chǔ)設(shè)施，經(jīng)營全業(yè)務(wù)的電信運(yùn)營商可以在一個(gè)統(tǒng)一的綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上提供各類業(yè)務(wù)，從而大大提高網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施利用率，降低業(yè)務(wù)成本。

此外，從市場需求的發(fā)展趨勢看，用戶需求信息化的服務(wù)，需要一攬子解決方案，需要一站式綜化合服務(wù)，單一業(yè)務(wù)運(yùn)營商顯然無法滿足和適應(yīng)這一市場需求，業(yè)務(wù)大減、競爭激烈也就無法避免。畢竟，全球化競爭表現(xiàn)在電信上的特點(diǎn)就是綜合化服務(wù)的趨勢。因此，電信運(yùn)營商必須以用戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，為用戶提供一整套的解決方案，而不僅僅是對(duì)某項(xiàng)單一業(yè)務(wù)的提供。

啟示之三：持久發(fā)展是根本

任何一個(gè)企業(yè)，都期望以最快的速度趕超同行，成為一流的企業(yè)，進(jìn)而做大、做強(qiáng)。但是那種曇花一現(xiàn)式的企業(yè)不能算是真正的優(yōu)秀的企業(yè)。在世界500強(qiáng)企業(yè)中，大部分并不是憑借一兩個(gè)“先機(jī)”在市場競爭中獲勝的，而是在激烈的市場競爭中經(jīng)歷了長年累月的搏擊與洗禮，不斷做大、做強(qiáng)的。而做大、做強(qiáng)又反過來使企業(yè)做得更久，形成良性循環(huán)。因此，對(duì)于企業(yè)來說，實(shí)現(xiàn)持久發(fā)展才是根本。

當(dāng)前，隨著世界經(jīng)濟(jì)增長速度的放緩，特別是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)泡沫破滅、電信市場過度競爭等因素的影響，全球信息通信行業(yè)處于低迷狀態(tài)，保持高科技企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展顯得尤為重要。高科技企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持久發(fā)展，必須制定可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，如加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)合理利潤，注重品牌效應(yīng)，誠信經(jīng)營，處理好長遠(yuǎn)與短期利益，建立良好的市場生態(tài)等等。

企業(yè)要謀求可持續(xù)發(fā)展，基礎(chǔ)管理是至重要的，特別是財(cái)務(wù)管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心，企業(yè)惟有牢牢把握企業(yè)利潤、主營業(yè)務(wù)增長率、負(fù)債率，才能在嚴(yán)酷的市場競爭中立于不敗之地。眾所周知，企業(yè)沒有利益，就沒有生存的意義，企業(yè)必須以獲取最大化利潤為根本目標(biāo)。但是，企業(yè)的最大化利潤目標(biāo)只有通過合理利潤或滿意利潤的方式才能實(shí)現(xiàn)。不通過合理利潤方式來實(shí)現(xiàn)，企業(yè)不可能可持續(xù)發(fā)展。人無信不立，企業(yè)無信不長。誠實(shí)是做人之本，守信是立事之根，對(duì)企業(yè)發(fā)展，則是無形資產(chǎn)，是無形的推動(dòng)力，更是管理價(jià)值的有效提升。未來的競爭是品牌的競爭，是信譽(yù)的競爭，而不僅僅是產(chǎn)品的競爭。產(chǎn)品是有生命周期的，而信譽(yù)的感召力是無限的。信譽(yù)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的支撐平臺(tái)。企業(yè)如果要做大、做強(qiáng)，務(wù)必珍惜信譽(yù)，特別是在信譽(yù)與眼前的利益發(fā)生沖突時(shí)，切莫為了眼前的一時(shí)之利，弄虛作假，那么即使擁有的信譽(yù)再高、占有的市場再大，也遲早會(huì)落個(gè)身敗名裂、失去立身之地的下場。安然、世界通信、施樂事件，皆是自毀信譽(yù)、自砸招牌的最好例證。

有經(jīng)濟(jì)學(xué)家指出，建立良好的市場生態(tài)是企業(yè)經(jīng)營管理的基本的定律之一，如果企業(yè)違反了這一基本定律，企業(yè)就會(huì)失敗。對(duì)于電信企業(yè)而言，良好的市場生態(tài)就是與電信設(shè)備制造商、廣大客戶、同業(yè)競爭者、政府、媒體等建立的市場食物鏈關(guān)系。在這食物鏈中，電信企業(yè)與它們不僅僅是競爭關(guān)系，而且還是一種依存關(guān)系、合作關(guān)系。脫離或破壞市場食物鏈的行為，必然影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，自食其果。

總之，隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，中國的電信企業(yè)在積極吸取歐美電信企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也要總結(jié)他們失敗的教訓(xùn)。要建設(shè)一個(gè)具有國際競爭力的企業(yè)，靠單一的產(chǎn)業(yè)是無法長久支撐企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，也難以形成企業(yè)參與國際競爭所必需的經(jīng)營規(guī)模；只有不斷地拓展新的領(lǐng)域，加快企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，才能不斷增強(qiáng)企業(yè)參與國際分工和競爭的經(jīng)營實(shí)力。同時(shí)，人無信不立，企業(yè)無信不長。國內(nèi)電信企業(yè)如果不遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律，腳踏實(shí)地做事，以增長實(shí)力，提高核心競爭力，而只一味地炒作概念，就必將在全球化競爭的浪潮中被淘汰出局，甚至?xí)氐甘澜缤ㄐ?、施樂的“泡沫”悲劇?100433B

美國MDS公司原隸屬于美國安達(dá)普寬帶通信公司, 美國加州微波公司, 2000年 7月18日改為獨(dú)立運(yùn)作的公司，Microwave Data Systems Inc., 簡稱MDS 公司。 MDS公司生產(chǎn)的數(shù)據(jù)傳輸無線電臺(tái)是SCADA系統(tǒng)、遙測、遙信、遙控領(lǐng)域的專用通信設(shè)備。

MDS公司成立于1985年, 位于紐約州羅徹斯特市。當(dāng)時(shí)美國聯(lián)邦通信委員會(huì)(FCC)開放了一個(gè)數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶Ｓ妙l段。 MDS開始開發(fā)研制專用數(shù)據(jù)傳輸電臺(tái)。

MDS的技術(shù)開發(fā)研制隊(duì)伍集中了這一行業(yè)最優(yōu)秀的人才。MDS電臺(tái)經(jīng)歷了五次更新?lián)Q代, 它應(yīng)市場的要求不斷開發(fā)出最適合用戶需要 的產(chǎn)品。MDS電臺(tái)都采用了DSP技術(shù)，抗干擾性好，接收靈敏度高，傳輸速率快。 MDS技術(shù)開 發(fā)實(shí)驗(yàn) 室 擁有第一流的設(shè)備，新產(chǎn)品開發(fā)周期短，適應(yīng)市場變化能力強(qiáng)。

MDS的工程技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍具有行業(yè)最好的口碑和滿意度。 MDS技術(shù)支持 工程 師都有多年系統(tǒng)設(shè)計(jì)，現(xiàn)場安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn)，專門解決系統(tǒng)應(yīng)用中的實(shí)際問題。 MDS有專業(yè)的技術(shù)支持熱線電話，并派經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師去現(xiàn)場為客戶解決問題。對(duì)MDS優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù)，用戶給予了最優(yōu)裕的回報(bào)：MDS從一個(gè)10人的小公司成長為行業(yè)的最大生產(chǎn)廠商，占有美國70%的同類產(chǎn)品市場。

1、1998年7月27日以紐約為總部的BellAtlantic,和GTE簽定合并協(xié)議；

2、合并之前的GTE是世界上最大的電信公司之一，在1999年的營業(yè)額為250億美元，業(yè)務(wù)范圍包括美國、加拿大、多米尼加共和國、波多黎各、委內(nèi)瑞拉、是世界上領(lǐng)先的無線通訊服務(wù)商、服務(wù)大約710萬的無線通信消費(fèi)者以及7200萬的潛在消費(fèi)者。在美國以外地區(qū)GTE擁有670的無線通信消費(fèi)者客戶以及3400萬的潛在用戶。

3、BellAtlantic貝爾大西洋公司比GTE的規(guī)模更大一些，它在1999年的營業(yè)收入超過了330億美元，在美國國內(nèi)服務(wù)的線路超過4300萬條線路，包括220萬的家庭用戶和200萬的公司用戶。她也是世界上最大最成功的無線通訊公司，在美國擁有770萬的無線通訊用戶。業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到拉丁美洲及歐洲地區(qū)。

4、2004年4月VerizonCommunications被加入道瓊斯工業(yè)股票指數(shù)，每天超過1000萬美國無線通訊客戶在使用Verizon網(wǎng)絡(luò)。

5、2005年底Verizon的無線網(wǎng)絡(luò)用戶超過4800萬，其中寬帶接入的用戶超過500萬，每個(gè)工作日處理15億個(gè)電話接入。她的鋪設(shè)的電訊網(wǎng)絡(luò)線路超過930萬英里長可以圍繞地球390圈長。

6、2005年2月14日宣布和MCI公司合并。2006年1月6日正式合并為一家公司，Verizon的營業(yè)收入接近900億美圓，雇員超過250,000，業(yè)務(wù)范圍遍及140個(gè)國家。