Neato D7

Neato D7 x1

虛擬墻 x1

邊刷 x1

毛發(fā)處理刷 x1

主機(jī)充電座 x1

鋰電池 x1

高性能強(qiáng)效刷 x1

超效濾網(wǎng) x1

大容量集塵盒 x1

1、定制的質(zhì)量能保證嗎？

對(duì)于小狗家的每一個(gè)新成員，我們都會(huì)把它當(dāng)成一個(gè)新的里程碑。D7藍(lán)盾采用最新技術(shù)與設(shè)計(jì)理念，根據(jù)用戶自身的實(shí)際使用需求與喜好投票定制生產(chǎn)。D7藍(lán)盾在原材料采購、模具開發(fā)以及定量生產(chǎn)上，具有絕對(duì)優(yōu)勢，質(zhì)量上的把控會(huì)更強(qiáng)。如果您發(fā)現(xiàn)您收到的藍(lán)盾有瑕疵，小狗作為娘家會(huì)負(fù)責(zé)到底。

2、D7的外殼是塑料做的嗎？

D7優(yōu)選各種工程塑料組合制造而成，如ABS、PP、PVC、PA、A3，采用金屬烤漆工藝，擁有金屬的質(zhì)感，卻沒有金屬的危險(xiǎn)（金屬材料會(huì)導(dǎo)電哦）。

3、D7可以扔嗎？

要看高度，從一米左右應(yīng)該沒問題，即便萬一扔壞了，小狗娘家也是可以免費(fèi)保修哦。但扔到身邊人腳上，我們不負(fù)責(zé)人身安全！

4、35MM口徑的吸塵器有什么優(yōu)勢嗎？

目前市面上的普通吸塵器口徑均為32MM口徑的。35MM大口徑可以增加空氣流量，能夠保證足夠進(jìn)風(fēng)，不容易堵塞，散熱效果好，吸力比同等功率吸塵器大20%以上，使用壽命長。另外，由于35MM大口徑能夠增加空氣流量，吸力提升，從而大大降低電機(jī)的功率損耗，同等吸力下噪音降低10%。（注意：35MM口徑吸塵器設(shè)計(jì)生產(chǎn)工藝極高，不是所有吸塵器都可以做到35MM口徑的?。?

5、剛裝修完房子，要打掃衛(wèi)生，D7可以吸建筑粉塵嗎？

可以的，此款機(jī)型是多級(jí)旋風(fēng)吸塵器，是目前最有效的吸收建筑粉塵的吸塵器。但，任何吸塵器都有最大限度的容量，多級(jí)過濾吸塵器也不例外，一定要注意及時(shí)清理。

6、為什么開箱時(shí)會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)味道？

新的吸塵器初使幾次都會(huì)有橡膠味的，不光是吸塵器。實(shí)際上別的電器也一樣，電視機(jī)、空調(diào)都會(huì)有，吸塵器使用時(shí)排風(fēng)出口溫升≤60K，新ABS塑料都會(huì)有點(diǎn)氣味的，親，用幾次就沒有了。

7、我的配件放丟了，不知道是不是被淘氣的狗狗叼去了，想買一個(gè)還有嗎？

有的，10年前的配件都有儲(chǔ)備，買的話可以跟售后服務(wù)部聯(lián)系，跟他說網(wǎng)購，售后人員會(huì)更熱心。

8、D7的功率多大？有哪些配置？

這款吸塵器的額定功率是1400W，最大功率1600W，具體參數(shù)您可以看一下參數(shù)表格，很全。另外，原裝配置有高效地刷（比普通地刷提升了40%的吸力），圓毛刷，扁吸嘴。

9、快遞送貨上門嗎？

親，我們合作的快遞都是送貨上門的，請(qǐng)您放心購買，保證及時(shí)送貨上門。如果快遞敢不送貨上門，您告訴我，我來為您出氣！

10、如何保修？

關(guān)于網(wǎng)購的全國聯(lián)保模式，我們?cè)趧?chuàng)新，前提是比傳統(tǒng)商場的售后更快捷、更實(shí)用。我們?cè)诘谝粫r(shí)間免費(fèi)寄件給用戶，快遞費(fèi)我們承擔(dān)，保證老人或者對(duì)家電不感冒的女主人10分鐘內(nèi)可以換件結(jié)束，如果用戶心理上接受這個(gè)模式，用戶綜合耗時(shí)會(huì)下降10%，實(shí)際上老式的全國聯(lián)?！八秃腿　毙枰獌纱蝸砘厝ケＰ撄c(diǎn)，效率很低變相收費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。

11、保修憑證是根據(jù)什么？

理論上根據(jù)淘寶的聊天記錄或購買記錄，實(shí)際上我們?yōu)闇p少用戶麻煩，會(huì)根據(jù)后臺(tái)信息判斷是否是自己的用戶，之后寄件和輔導(dǎo)。淘寶的交易記錄精確到購買時(shí)間，付款時(shí)間確認(rèn)時(shí)間的分秒，雙方不能修改。

12、保修時(shí)間是多少？

按照國家規(guī)定，電機(jī)三年保修，整機(jī)一年保修。

13、保修收費(fèi)嗎？

不收，配件本身和快遞都免費(fèi)，最人性化和安全的是無障礙保修，小狗獨(dú)家“網(wǎng)購用戶”不區(qū)分是否使用不當(dāng)和是否質(zhì)量原因一律保修，排除了扯皮和變相收費(fèi)的問題。具體您可以參考寶貝藍(lán)色保修卡第四條。

14、有靜電是否正常？電了我一下

正常，請(qǐng)放心，靜電無處不，人與人之間有時(shí)電起來還痛呢，也有微弱的火花，人與電器甚至自家大門接觸也有靜電現(xiàn)象，吸塵器是國家強(qiáng)制3C標(biāo)準(zhǔn)，屬于二類保護(hù)，機(jī)身及塵桶因靜電作用會(huì)有浮灰吸附，擦掉即可。家里如果長期不打掃，久而久之空氣中灰塵也會(huì)落到機(jī)身上。