潤(rùn)普RP-CTIYYXX語(yǔ)音信箱系統(tǒng)基本規(guī)格

應(yīng)用范圍 用電話作為接入手段客戶服務(wù)中心 功能描述 本系統(tǒng)自動(dòng)將客戶電話接到服務(wù)座席，同時(shí)在座席計(jì)算機(jī)屏幕上顯示呼叫人查詢的相關(guān)信息，涉及呼叫處理、智能路由、自動(dòng)語(yǔ)音提示、呼叫數(shù)據(jù)集成、網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)庫(kù)等多種先進(jìn)技術(shù)。

系統(tǒng)配置 工業(yè)控制機(jī)，標(biāo)準(zhǔn)8鏈路智能語(yǔ)音接口板組合，接口板供電器及接線盒，坐席耳機(jī)電話等 接口特性 標(biāo)準(zhǔn)8鏈路智能語(yǔ)音接口板，端口類型:Loop Start

操作系統(tǒng) WindowsNT4.0(Service Pack 4以上) 硬件環(huán)境 工業(yè)控制機(jī):CPU:PII400及以上處理器，128MB及以上內(nèi)存，10.2GB及以上硬盤空間

潤(rùn)普RP-CTIYYXX呼叫中心就是用電話作為接入手段，快速、正確、親切、友好地完成大規(guī)模信息分配和事件處理業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)中心。呼叫中心通過(guò)電話和服務(wù)代理向客戶提供多種業(yè)務(wù)，其本身就是一種經(jīng)營(yíng)方式。呼叫中心為各類企業(yè)開(kāi)創(chuàng)新的商業(yè)機(jī)遇，使客戶在其方便的時(shí)間和地點(diǎn)輕而易舉地訪問(wèn)各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。呼叫中心為分散各地的客戶提供產(chǎn)品和業(yè)務(wù)方面的服務(wù)將起到更為明顯的作用，如果沒(méi)有呼叫中心，客戶就無(wú)法與銷售商品或推行業(yè)務(wù)的代理商進(jìn)行溝通。因此，呼叫中心在各類企業(yè)的銷售和市場(chǎng)活動(dòng)中能起到長(zhǎng)期的戰(zhàn)略作用，有效協(xié)調(diào)市場(chǎng)并使公司企業(yè)增加銷售量和業(yè)務(wù)量。

產(chǎn)品名稱:潤(rùn)普RPSD921(H)(此型號(hào)為黑色)

功能特點(diǎn):SD卡數(shù)碼錄音電話 采用原裝進(jìn)口芯片

潤(rùn)普RP-CTIJXT呼叫中心就是用電話作為接入手段，快速、正確、親切、友好地完成大規(guī)模信息分配和事件處理業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)中心。呼叫中心 展開(kāi) 潤(rùn)普RP-CTIJXT呼叫中心就是用電話作為接入手段，快速、正確、親切、友好地完成大規(guī)模信息分配和事件處理業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)中心。呼叫中心通過(guò)電話和服務(wù)代理向客戶提供多種業(yè)務(wù)，其本身就是一種經(jīng)營(yíng)方式。呼叫中心為各類企業(yè)開(kāi)創(chuàng)新的商業(yè)機(jī)遇，使客戶在其方便的時(shí)間和地點(diǎn)輕而易舉地訪問(wèn)各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。呼叫中心為分散各地的客戶提供產(chǎn)品和業(yè)務(wù)方面的服務(wù)將起到更為明顯的作用，如果沒(méi)有呼叫中心，客戶就無(wú)法與銷售商品或推行業(yè)務(wù)的代理商進(jìn)行溝通。因此，呼叫中心在各類企業(yè)的銷售和市場(chǎng)活動(dòng)中能起到長(zhǎng)期的戰(zhàn)略作用，有效協(xié)調(diào)市場(chǎng)并使公司企業(yè)增加銷售量和業(yè)務(wù)量。