弱連接圈子

上面提到的是比較親密的私人圈子之間。如果我們考慮到熟人，也就是那些關(guān)系不足以到私密程度的人，情況就大為不同了。他/她來(lái)自另一個(gè)不同的社交圈子。因此，他們所散播的信息源是不同的。

事實(shí)上，在信息的擴(kuò)散傳播方面，弱連接起著同樣的作用。一個(gè)人的親朋好友圈子里的人可能相互認(rèn)識(shí)，因此，在這樣圈子中，他人提供的交流信息總是冗余。比如，我從這個(gè)朋友或親戚聽(tīng)到的，可能早已經(jīng)在另一個(gè)朋友那里聽(tīng)說(shuō)了，而他們之間也都相互交談過(guò)此話題。日常生活中不乏這樣的事例。

強(qiáng)連接關(guān)系通常代表者行動(dòng)者彼此之間具有高度的互動(dòng)，在某些存在的互動(dòng)關(guān)系型態(tài)上較親密，因此，透過(guò)強(qiáng)連接所產(chǎn)生的訊息通常是重復(fù)的，容易自成一個(gè)封閉的系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的成員由于具有相似的態(tài)度，高度的互動(dòng)頻率通常會(huì)強(qiáng)化原本認(rèn)知的觀點(diǎn)而降低了與其它觀點(diǎn)的融合，故認(rèn)為在組織中強(qiáng)連接網(wǎng)絡(luò)并不是一個(gè)可以提供創(chuàng)新機(jī)會(huì)的管道。

相對(duì)于強(qiáng)連接關(guān)系，弱連接則較能夠在不同的團(tuán)體間傳遞非重復(fù)性的訊息，使得網(wǎng)絡(luò)中的成員能夠增加修正原先觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)。因此Burt的看法正好與Granovetter的弱連接優(yōu)勢(shì)觀點(diǎn)相同，即聯(lián)合其它網(wǎng)絡(luò)位置的人來(lái)減低社會(huì)結(jié)構(gòu)的限制以取得結(jié)構(gòu)利益。

關(guān)于強(qiáng)弱連接的界定，Granovetter設(shè)計(jì)了四個(gè)指標(biāo)，分別是互動(dòng)時(shí)間、情感強(qiáng)度、親密程度以及互惠行動(dòng)的內(nèi)涵，但Granovetter在1973年并無(wú)明確指出用來(lái)判別強(qiáng)弱連接的標(biāo)準(zhǔn)。然而，后續(xù)研究學(xué)者所使用的諸多測(cè)量方法卻都已經(jīng)明確地掌握了Granovetter所稱弱連接的構(gòu)成本質(zhì)。有的研究是將強(qiáng)連接視為一種互惠性或回報(bào)性的互動(dòng)行為，弱連接則是非互惠性或非回報(bào)性的互動(dòng)行為，而無(wú)連接則代表著無(wú)互動(dòng)關(guān)系存在(Friedkin;1980)，因此連接強(qiáng)弱的界定事實(shí)上是一種程度的區(qū)分，而在測(cè)量方面，Granovetter是用了互動(dòng)的次數(shù)來(lái)測(cè)量連接的強(qiáng)度，另外一種測(cè)量方法則是將最近互動(dòng)的次數(shù)納入考量(Lin , Dayton & Greenwald;1978)。

很自然的，人們都會(huì)想，強(qiáng)連接比弱連接更有用處。而 Granovetter 調(diào)查的結(jié)果卻表現(xiàn)出，找尋工作的人更多的是通過(guò)那些很少見(jiàn)面甚至一年才可能見(jiàn)一次面的人那里獲得職位的信息?？傮w來(lái)說(shuō)，在找尋工作方面，弱連接的機(jī)會(huì)要比強(qiáng)連接高的多。

雖然 Granovetter 沒(méi)有更多的證據(jù)來(lái)證明為什么弱連接有著更重要的價(jià)值，但很幸運(yùn)，他有著足夠深的洞察力。

在(二十世紀(jì))六十年代晚期，哈佛大學(xué)的一個(gè)研究生Mark Granovetter通過(guò)尋訪麻省牛頓鎮(zhèn)的居民如何找工作來(lái)探索社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。他非常驚訝地發(fā)現(xiàn)那些緊密的朋友反倒沒(méi)有那些弱連接的關(guān)系更能夠發(fā)揮作用。事實(shí)上，緊密的朋友根本幫不上忙。

Granovetter描述弱連接的論文被當(dāng)年的《美國(guó)社會(huì)學(xué)評(píng)論》拒之門(mén)外而無(wú)人問(wèn)津，直到多年之后才得到認(rèn)可，并被認(rèn)為是現(xiàn)代社會(huì)學(xué)最有影響的論文之一。正是弱連接才使新的主意從外部世界傳輸過(guò)來(lái)。

弱連接理論由美國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克·格拉諾維特(Mark Granovetter)于1974年提出。格蘭諾維特指出:在傳統(tǒng)社會(huì)，每個(gè)人接觸最頻繁的是自己的親人、同學(xué)、朋友、同事……這是一種十分穩(wěn)定的然而傳播范圍有限的社會(huì)認(rèn)知，這是一種"強(qiáng)連接" (Strong Ties)現(xiàn)象;同時(shí)，還存在另外一類相對(duì)于前一種社會(huì)關(guān)系更為廣泛的，然而卻是膚淺的社會(huì)認(rèn)知。例如一個(gè)被人無(wú)意間提到或者打開(kāi)收音機(jī)偶然聽(tīng)到的一個(gè)人……格蘭諾維特把后者稱為"弱連接"(Weak Ties)。研究發(fā)現(xiàn):其實(shí)與一個(gè)人的工作和事業(yè)關(guān)系最密切的社會(huì)關(guān)系并不是"強(qiáng)連接"，而常常是"弱連接"。"弱連接"雖然不如"強(qiáng)連接"那樣堅(jiān)固(金字塔)，卻有著極快的、可能具有低成本和高效能的傳播效率。

Granovetter認(rèn)為在探究一些網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象時(shí)，使用弱連接(Weak Ties)的概念比使用強(qiáng)連接(Strong Ties)的概念來(lái)得的重要。