愛(ài)登堡公司是全國(guó)“重合同,守信用”單位,上海市高新技術(shù)企業(yè),上海市服務(wù)誠(chéng)信(AAA級(jí))先進(jìn)單位。公司擁有多項(xiàng)國(guó)際國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的專利技術(shù),產(chǎn)品被評(píng)為上海市名牌產(chǎn)品,被市科委列為上海市重點(diǎn)新產(chǎn)品。 上海愛(ài)登堡電梯有限公司與德國(guó)KEB、英國(guó)CT、德國(guó)愛(ài)登堡、德國(guó)穆勒、德國(guó)阿爾法等歐洲著名廠商展開(kāi)全面合作,專業(yè)從事高科技、數(shù)字化電梯的研究與開(kāi)發(fā),是世界電梯無(wú)機(jī)房、無(wú)齒輪高科技應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)的創(chuàng)導(dǎo)者。 2005年開(kāi)始與上海世博土地控股有限公司建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,開(kāi)始真誠(chéng)服務(wù)于2010年上海世博會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)。 “顧客滿意”是愛(ài)登堡人始終如一的追求,質(zhì)量管理是愛(ài)登堡公司的立足之本。在生產(chǎn)質(zhì)量控制與安裝、服務(wù)過(guò)程中愛(ài)登堡嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001-2000與ISO14000、OHSAS18000等相關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)管理體系,成立專業(yè)的安裝和服務(wù)隊(duì)伍,設(shè)立24小時(shí)服務(wù)的800/400免費(fèi)服務(wù)熱線,建立輻射全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和迅捷的備品備件供應(yīng)體系,為客戶提供全方位的服務(wù)與支持。孜孜以求的人性化科學(xué)管理不僅給員工創(chuàng)造了健康、安全和成長(zhǎng)的環(huán)境,也筑造了愛(ài)登堡電梯在行業(yè)內(nèi)“顧客、員工滿意度前列”的企業(yè)美譽(yù)。愛(ài)登堡公司秉承“以創(chuàng)新奪市場(chǎng),以服務(wù)創(chuàng)品牌”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,傾力打造都市建筑安全、智能、高效的移動(dòng)風(fēng)景線。
打造中國(guó)電梯業(yè)一流品牌、并向集團(tuán)化的跨國(guó)公司邁進(jìn)!
1. 為客戶提供質(zhì)量可靠的、技術(shù)領(lǐng)先節(jié)能的個(gè)性化產(chǎn)品和零距離服務(wù)(客戶價(jià)值)! 2.為建筑提供亮麗的移動(dòng)風(fēng)景線(社會(huì)價(jià)值)! 3.為員工提供展示自我、不斷成長(zhǎng)的舞臺(tái)(人的價(jià)值)!
塑造現(xiàn)代企業(yè)形象,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)電梯產(chǎn)品!
開(kāi)拓、求實(shí)、進(jìn)取、拼搏!
民主集中、堅(jiān)決執(zhí)行、承擔(dān)責(zé)任、永不言??!
1.信念:?jiǎn)T工和企業(yè)有著共同的利益和夢(mèng)想,和老板一起正在干一番偉大的事業(yè)! 2. 自信:樂(lè)觀、親和、自信,有必勝的信念;只有想不到,沒(méi)有做不到! 3.利益:長(zhǎng)期利益高于眼前利益,互惠互利,以共贏謀長(zhǎng)久! 4.生活:享受工作,享受生活,把企業(yè)辦成不僅強(qiáng)大而且可愛(ài)! 5.工作:時(shí)刻保持巔峰狀態(tài),激情工作,感染他人,凡事以第一為目標(biāo)! 6.務(wù)實(shí):工作的關(guān)鍵不僅僅是提出問(wèn)題而是要制定可執(zhí)行的詳細(xì)的方案,并徹底解決問(wèn)題! 7.團(tuán)隊(duì):沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)痛苦的團(tuán)隊(duì)不會(huì)強(qiáng)大,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)淚水的團(tuán)隊(duì)不會(huì)凝聚! 8.批評(píng):批評(píng)是一種愛(ài)護(hù),犯錯(cuò)誤并不可怕,可怕的是缺乏承認(rèn)和改進(jìn)錯(cuò)誤的勇氣! 9.規(guī)則:制度第一,領(lǐng)導(dǎo)第二,沒(méi)有借口! 10.責(zé)任:對(duì)客戶負(fù)責(zé);對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé);對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé);對(duì)自己負(fù)責(zé)! 11.檢討:責(zé)人先責(zé)己,我是一切的根源! 12. 感恩:感恩心態(tài)是一個(gè)人能否成就一番事業(yè)的基礎(chǔ);用愛(ài)的心做事業(yè),用感恩的心做人! 知恩圖報(bào): 感知受恩的人,是明理之人; 懂得感恩的人,是守信之人; 能夠報(bào)恩的人,是仗義之人! 在循環(huán)中的每個(gè)人,既是愛(ài)的奉獻(xiàn)者,又是愛(ài)的受益者; 在循環(huán)中的社會(huì)成員,彼此關(guān)愛(ài),增進(jìn)幸福,促進(jìn)和諧!
1.生存理念:正道大氣,忠誠(chéng)負(fù)責(zé)——辦百年企業(yè)! 2.成長(zhǎng)理念:嚴(yán)師出高徒,磨難是成功者的必修課! 3.發(fā)展理念:開(kāi)放心態(tài),構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì);倡導(dǎo)變革,不斷打破平衡,循環(huán)前進(jìn)! 4.創(chuàng)新理念:勤于觀察、積極思考;追求更好,勇于創(chuàng)新;引導(dǎo)客戶,引領(lǐng)市場(chǎng)! 5.經(jīng)營(yíng)理念:目標(biāo)決定方法;集各家優(yōu)點(diǎn),創(chuàng)自家特色;在獲得正常經(jīng)營(yíng)收益的前提下,永遠(yuǎn)為用戶著想,絕不傷害客戶! 6.競(jìng)爭(zhēng)理念:永遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好,哪怕只有一點(diǎn)點(diǎn)! 7.進(jìn)步理念:今天的工作比昨天做得更好! 8.銷售理念:用愛(ài)去銷售(相信你銷售的產(chǎn)品和服務(wù)比其它任何廠家給客戶帶來(lái)更多的價(jià)值和放心)! 9.服務(wù)理念:快速響應(yīng),精細(xì)服務(wù),確??蛻魸M意! 10.開(kāi)發(fā)理念:人無(wú)我有、人有我優(yōu),質(zhì)量、性能和成本的綜合超越! 11.成本理念:質(zhì)量比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好一點(diǎn),成本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低一點(diǎn)(高質(zhì)量、高性能、低成本)! 12.質(zhì)量理念:當(dāng)成本與質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí),質(zhì)量第一;當(dāng)進(jìn)度與質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí),質(zhì)量第一! 13.工作理念:追求完美、專業(yè),精益求精;不斷總結(jié)提高,力爭(zhēng)把每個(gè)細(xì)節(jié) 都做到卓越不凡,做到最好! 14.操作理念:將簡(jiǎn)單的動(dòng)作做到極致就是絕招! 15.做人理念:(內(nèi)):忠誠(chéng)做人,直面評(píng)判;少講面子,多講原則; 低調(diào)做人,高調(diào)做事;制度無(wú)情,領(lǐng)導(dǎo)有義! ?。ㄍ猓鹤鹬厮?,化敵為友,爭(zhēng)取友好協(xié)作(多一個(gè)仇人,不如多一個(gè)陌生人,更不如多一個(gè)朋友)! 16.用人理念:善良好學(xué)、奉獻(xiàn)負(fù)責(zé)、熱望成功、信奉公司文化就是優(yōu)秀人才;優(yōu)秀人才是資產(chǎn),平庸員工是負(fù)債! 17.溝通理念:換位思考、用心交心! 18.薪資理念:有成果就有報(bào)酬,無(wú)成果只有恥辱;沒(méi)有功勞就沒(méi)有苦勞! 19.組織理念:歡迎任何形式的建議,群策群力,民主集中,統(tǒng)一思想和行為! 20.晉升理念:訓(xùn)練技能,磨練性格;學(xué)在工作,總結(jié)提高;創(chuàng)造成果,得以晉升! 21.成功理念:普通人追求目標(biāo),優(yōu)秀人超越目標(biāo),卓越人創(chuàng)造奇跡!
1.愛(ài)登堡所需要的員工 “螺釘精神---平凡而堅(jiān)韌”: 是愛(ài)登堡最需要的人! “螺釘精神”就是每個(gè)員工都能從平凡的事做起,培養(yǎng)起堅(jiān)韌不拔的毅力,為了集體、企業(yè)的利益甘于奉獻(xiàn)的精神。愛(ài)登堡最需要在自己本職崗位上扎扎實(shí)實(shí)工作,像螺絲釘一樣具有鉆研精神的人。在工作崗位上,堅(jiān)韌鉆研、不斷學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)能力,在平凡的工作中勇于創(chuàng)新,這就是“平凡中的不平凡”。 “平凡中出偉大,堅(jiān)韌中出華彩”是愛(ài)登堡對(duì)員工的盈盈期盼。 2. 員工與企業(yè)的關(guān)系 “筐好蛋穩(wěn)”:一榮俱榮,一損俱損! 企業(yè)與員工相互依存的緊密關(guān)系。“筐”好比企業(yè),“蛋”好比員工,只有公司完整、穩(wěn)定、發(fā)展好了,員工才會(huì)有發(fā)展。 這句話包含三層含義: ?、?員工個(gè)人的追求,只有與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)相一致(對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)、為企業(yè)發(fā)展盡心盡力),才有可能得到實(shí)現(xiàn)。 ?、?企業(yè)發(fā)展了勢(shì)必會(huì)給員工帶來(lái)更多的發(fā)展機(jī)會(huì),為每位員工提供“沒(méi)有天花板的舞臺(tái)”。 ?、?愛(ài)登堡為每位員工都提供了平等的發(fā)展機(jī)會(huì),不惟學(xué)歷重能力,不惟資歷重業(yè)績(jī),每位愛(ài)登堡員工都有相當(dāng)?shù)奈枧_(tái),每個(gè)人都有成功機(jī)會(huì),員工與企業(yè)只有相互依存,相互促進(jìn),才能共同成功。 3. 處事原則 “外圓內(nèi)方”:對(duì)外我們服務(wù)周全,處世圓和、圓通,與人用真誠(chéng)溝通、以心換心,順從社會(huì)現(xiàn)實(shí)需求;對(duì)內(nèi)我們要建立各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則和制度,人人有章可循,堅(jiān)決執(zhí)行! “方”,主要體現(xiàn)在對(duì)內(nèi)管理,對(duì)內(nèi)要建立各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則和制度,嚴(yán)格管理,在制度范圍內(nèi)提倡平等、開(kāi)放的溝通方式。 “圓”,主要體現(xiàn)在對(duì)待外部(社會(huì)各方面、對(duì)朋友、對(duì)客戶、對(duì)合作伙伴)要圓和、圓通,這種對(duì)待外部的“圓”具體表現(xiàn)為一種尊重、理解、變通和涵養(yǎng)。 “圓通”不等于“圓滑”,其出發(fā)點(diǎn)是在于“解決問(wèn)題”而不是“推卸責(zé)任”?!皥A”和“方”都不能過(guò)度,要有一個(gè)原則,就是要以“企業(yè)根本利益”為出發(fā)點(diǎn)。
扮演好自己的崗位“角色” 公司和部門制定了管理手冊(cè),明確了工作流程,但為什么往往執(zhí)行不好?是因?yàn)槠髽I(yè)中有相當(dāng)一部分員工是按自己的個(gè)性、習(xí)慣,自己認(rèn)為的好壞以及自己待人處事的方式去做事! 請(qǐng)理解并牢記,工作中,你扮演了你擔(dān)任的這個(gè)工作崗位的“角色”,而不是自己!也就是在工作中你不能任性! 在工作中(戰(zhàn)略執(zhí)行中),遇到公司制度、流程和崗位說(shuō)明中沒(méi)有或無(wú)法明確的事情或問(wèn)題,我們以什么準(zhǔn)則(指導(dǎo)思想)去處理?用決定企業(yè)言行規(guī)范的思想層面的企業(yè)文化(即公司價(jià)值觀)去指導(dǎo)!
每一個(gè)愛(ài)登堡人,自從你決定加入愛(ài)登堡公司的那一刻開(kāi)始,就要為自己下一個(gè)決心: 放下自己,擁有團(tuán)隊(duì);放大胸懷氣量,心系你我他;以公司的價(jià)值觀指導(dǎo)自己的言行;以感恩的心做人,以負(fù)責(zé)的態(tài)度做事;用使命感去工作,實(shí)現(xiàn)生命存在的偉大意義!
公司10年發(fā)展目標(biāo)及總體戰(zhàn)略 1.發(fā)展目標(biāo)(10年) 1.1 創(chuàng)建國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心; 1.2 公司上市,先進(jìn)員工實(shí)行股權(quán)激勵(lì);
1.3 公司研發(fā)科技大廈竣工(行業(yè)最大的研發(fā)科技大廈啟用); 1.4 西南、東北、華南及華東工廠竣工,成為中國(guó)一流的大企業(yè); 1.5 在華東地區(qū)形成中國(guó)最大的電梯超級(jí)市場(chǎng); 1.6 機(jī)械式立體停車設(shè)備年銷售額超20億,進(jìn)入(停車設(shè)備)行業(yè)第一名; 1.7 電梯年銷售額突破80億,成為電梯行業(yè)第一名; 1.8 培養(yǎng)10位公司總部高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人(總裁、副總裁); 1.9 培養(yǎng)5位工廠總經(jīng)理,20位工廠副總經(jīng)理和總工程師; 1.10 培養(yǎng)100位高級(jí)工程師; 1.11 建立500個(gè)銷售/服務(wù)網(wǎng)點(diǎn); 1.12 培養(yǎng)300位分公司總經(jīng)理; 1.13 培養(yǎng)30位海外公司總經(jīng)理; 1.14 培養(yǎng)60位兼職高級(jí)講師; 1.15 創(chuàng)建愛(ài)登堡大學(xué); 1.16 創(chuàng)辦或捐助100所希望小學(xué); 1.17 建設(shè)愛(ài)登堡高級(jí)水景別墅城(愛(ài)登堡員工生活?yuàn)蕵?lè)中心); 1.18 建設(shè)一家愛(ài)登堡綜合性醫(yī)院(兼康復(fù)中心和養(yǎng)老院); 1.19 成為行業(yè)內(nèi)員工綜合收入最高的企業(yè); 2.總體戰(zhàn)略 2.1 以創(chuàng)新奪市場(chǎng),以服務(wù)創(chuàng)品牌; 2.2 以成本領(lǐng)先和服務(wù)優(yōu)勝創(chuàng)造利潤(rùn); 2.3 在全國(guó)大部分地級(jí)城市建立親和強(qiáng)大的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),快速提升銷售量; 2.4 通過(guò)上海三期工程、東北、西南、華東和華南地區(qū)建廠,配以先進(jìn)設(shè)備及精細(xì)化管理,打造一流大企業(yè)形象; 2.5 通過(guò)上市,進(jìn)一步提升公司品牌和形象; 2.6 成立國(guó)際(主要市場(chǎng)各國(guó)家)合資或獨(dú)資公司,打進(jìn)國(guó)際市場(chǎng),樹(shù)立國(guó)際品牌形象; 2.7 高配置、高性能、活價(jià)格、細(xì)策劃,不放棄任何一個(gè)項(xiàng)目; 2.8 多元化發(fā)展。
不錯(cuò),愛(ài)登堡電梯有限公司是一家集電梯、扶梯、機(jī)械車庫(kù)的研發(fā)、制造、銷售、安裝和維保于一體的綜合性跨國(guó)公司。愛(ài)登堡電梯全德國(guó)進(jìn)口主機(jī),上海世博會(huì)時(shí)新聞大樓里用的就是上海愛(ài)登堡電梯。而且其間還沒(méi)出任何故障...
用心服務(wù)于客戶,堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶的公司,評(píng)價(jià)都還不錯(cuò)
上海三菱電梯有限公司屬于外資企業(yè)合資企業(yè)還是自主企業(yè)
日本方面有技術(shù)參與,現(xiàn)在三菱已全部是國(guó)產(chǎn)的,也就掛個(gè)標(biāo)
2009年榮獲上海市認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心
2009年企業(yè)標(biāo)識(shí)被評(píng)為上海市著名商標(biāo) 2008年榮獲上海市高新技術(shù)企業(yè) 2008年榮獲第二屆上海最具活力科技企業(yè)(成長(zhǎng)型) 2008年榮獲上海市專利工作培育企業(yè) 2007-2008年上海市閔行區(qū)文明單位 2007年榮獲“2007世界市場(chǎng)中國(guó)(電梯)年度品牌” 2006-2007年度合度信用等級(jí)AAA級(jí) 2006年獲得全國(guó)“守合同,重信用”企業(yè) 2006年世博建設(shè)優(yōu)勝單位 2005年獲得上海市高新技術(shù)企業(yè) 2005年和2009年連續(xù)獲得上海名牌產(chǎn)品 2005年全國(guó)誠(chéng)信單位光榮榜上榜單位 2005年參與建設(shè)上海工程技術(shù)大學(xué)榮獲“白玉蘭”獎(jiǎng) 2004-2005年上海市“守合同,重信用”單位 2004-2005年度合同信用等級(jí)3A級(jí)認(rèn)定證書 2004年上海服務(wù)誠(chéng)信先進(jìn)認(rèn)定證書 無(wú)機(jī)房乘客電梯(EDL-508MP/VF)被評(píng)為2004年度上海市重點(diǎn)新產(chǎn)品 2003年度合同信用等級(jí)AAA級(jí) 2003年度守合同重信用企業(yè) 2003年中國(guó)電梯制造行業(yè)質(zhì)量合格、顧客滿意、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品 2003年閔行區(qū)優(yōu)秀企業(yè) 2002年度守合同重信用企業(yè) 2002年(首屆)中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)商品質(zhì)量信譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)查行業(yè)十佳品牌 2002年度閔行區(qū)文明單位 2002年中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)商品“同行業(yè)十佳品牌” 2001-2002年度閔行區(qū)文明單位 中國(guó)電梯協(xié)會(huì)會(huì)員單位 上海電梯協(xié)會(huì)理事單位 中國(guó)重型機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員 上海市停車服務(wù)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位2100433B
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上海三菱電梯有限公司(以下簡(jiǎn)稱"上海三菱")成立于1987年1月,主要產(chǎn)品為電梯、自動(dòng)扶梯,是我國(guó)最大規(guī)模的電梯制造銷售企業(yè)。從1993年起,產(chǎn)品市場(chǎng)占有率及主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在中國(guó)電梯行業(yè)中名列前茅。2014年銷售電梯突破了7.3萬(wàn)臺(tái),主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)173億元,利潤(rùn)超過(guò)22億元。2014年10月,成為國(guó)內(nèi)首個(gè)生產(chǎn)銷售電梯突破50萬(wàn)臺(tái)的企業(yè)。
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評(píng)分: 4.6
LOGO 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) QEOSO/T 504 ××× —第 1版 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫指南 編制部門: 技術(shù)質(zhì)量部 審 核 人: 批 準(zhǔn) 人: 批準(zhǔn)日期: 年 月 日 實(shí)施日期: 年 月 日 受控狀態(tài): 發(fā)放編號(hào): 更 改 狀 態(tài) 表 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫指南 版本號(hào) 修改號(hào) 修 改 條 款 批準(zhǔn)人 實(shí)施日期 第 1版 0 發(fā) 布 2007年 月 日 LOGO QEOSO/T 504 ××× 第 1版 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫指南 第 1 頁(yè) 共 8 頁(yè) 目 錄 1 范圍 ................................................................................. 1 2 規(guī)范性引用文件 ....................................................................... 1 3 總則 .
上海愛(ài)登堡電梯福建分公司是愛(ài)登堡電梯在福建的分部,上海愛(ài)登堡電梯有限公司是一家集電梯的研發(fā)、制造、銷售、安裝和維保于一體的綜合 性企業(yè)。公司座落于上海浦江工業(yè)園區(qū),占地150畝,擁有現(xiàn)代化車間、研發(fā)中心和物流中心及60米高的群控電梯試驗(yàn)塔、自動(dòng)扶梯生產(chǎn)流水線和國(guó)際先進(jìn)的專業(yè)檢測(cè)、機(jī)械加工設(shè)備,具備年產(chǎn)各類垂直電梯10000臺(tái)、、立體停車設(shè)備10000個(gè)車位的生產(chǎn)規(guī)模。主要產(chǎn)品除在中國(guó)銷售外,也銷往歐洲、中東及東南亞等國(guó)家和地區(qū)。
愛(ài)登堡公司是全國(guó)"守合同,重信用"單位,上海市高新技術(shù)企業(yè),上海市服務(wù)誠(chéng)信(AAA級(jí))先進(jìn)單位。公司擁有多項(xiàng)國(guó)際國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的專利技術(shù),產(chǎn)品被評(píng)為上海市名牌產(chǎn)品,被市科委列為上海市重點(diǎn)新產(chǎn)品。
上海愛(ài)登堡電梯有限公司與德國(guó)KEB、英國(guó)CT、德國(guó)愛(ài)登堡、德國(guó)穆勒、德國(guó)阿爾法等歐洲著名廠商展開(kāi)全面合作,專業(yè)從事高科技、數(shù)字化電梯的研究與開(kāi)發(fā),是國(guó)際電梯界無(wú)機(jī)房、無(wú)齒輪高科技應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)的創(chuàng)導(dǎo)者,小機(jī)房電梯技術(shù)的領(lǐng)先者。2100433B
愛(ài)登堡公司是全國(guó)“重合同,守信用”單位,上海市高新技術(shù)企業(yè),上海市服務(wù)誠(chéng)信(AAA級(jí))先進(jìn)單位。公司擁有多項(xiàng)國(guó)際國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的專利技術(shù),產(chǎn)品被評(píng)為上海市名牌產(chǎn)品,被市科委列為上海市重點(diǎn)新產(chǎn)品。
上海愛(ài)登堡電梯有限公司與德國(guó)KEB、英國(guó)CT、德國(guó)愛(ài)登堡、德國(guó)穆勒、德國(guó)阿爾法等歐洲著名廠商展開(kāi)全面合作,專業(yè)從事高科技、數(shù)字化電梯的研究與開(kāi)發(fā),是世界電梯無(wú)機(jī)房、無(wú)齒輪高科技應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)的創(chuàng)導(dǎo)者。
2005年開(kāi)始與上海世博土地控股有限公司建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,開(kāi)始真誠(chéng)服務(wù)于2010年上海世博會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)。
“顧客滿意”是愛(ài)登堡人始終如一的追求,質(zhì)量管理是愛(ài)登堡公司的立足之本。在生產(chǎn)質(zhì)量控制與安裝、服務(wù)過(guò)程中愛(ài)登堡嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001-2000與ISO14000、OHSAS18000等相關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)管理體系,成立專業(yè)的安裝和服務(wù)隊(duì)伍,設(shè)立24小時(shí)服務(wù)的800/400免費(fèi)服務(wù)熱線,建立輻射全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和迅捷的備品備件供應(yīng)體系,為客戶提供全方位的服務(wù)與支持。孜孜以求的人性化科學(xué)管理不僅給員工創(chuàng)造了健康、安全和成長(zhǎng)的環(huán)境,也筑造了愛(ài)登堡電梯在行業(yè)內(nèi)“顧客、員工滿意度前列”的企業(yè)美譽(yù)。愛(ài)登堡公司秉承“以創(chuàng)新奪市場(chǎng),以服務(wù)創(chuàng)品牌”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,傾力打造都市建筑安全、智能、高效的移動(dòng)風(fēng)景線。
打造中國(guó)電梯業(yè)一流品牌、并向集團(tuán)化的跨國(guó)公司邁進(jìn)!
1. 為客戶提供質(zhì)量可靠的、技術(shù)領(lǐng)先節(jié)能的個(gè)性化產(chǎn)品和零距離服務(wù)(客戶價(jià)值)!
2.為建筑提供亮麗的移動(dòng)風(fēng)景線(社會(huì)價(jià)值)!
3.為員工提供展示自我、不斷成長(zhǎng)的舞臺(tái)(人的價(jià)值)!
塑造現(xiàn)代企業(yè)形象,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)電梯產(chǎn)品!
開(kāi)拓、求實(shí)、進(jìn)取、拼搏!
民主集中、堅(jiān)決執(zhí)行、承擔(dān)責(zé)任、永不言?。?h3 class="title-text">愛(ài)登堡電梯有限公司我們的價(jià)值觀
1.信念:?jiǎn)T工和企業(yè)有著共同的利益和夢(mèng)想,和老板一起正在干一番偉大的事業(yè)!
2. 自信:樂(lè)觀、親和、自信,有必勝的信念;只有想不到,沒(méi)有做不到!
3.利益:長(zhǎng)期利益高于眼前利益,互惠互利,以共贏謀長(zhǎng)久!
4.生活:享受工作,享受生活,把企業(yè)辦成不僅強(qiáng)大而且可愛(ài)!
5.工作:時(shí)刻保持巔峰狀態(tài),激情工作,感染他人,凡事以第一為目標(biāo)!
6.務(wù)實(shí):工作的關(guān)鍵不僅僅是提出問(wèn)題而是要制定可執(zhí)行的詳細(xì)的方案,并徹底解決問(wèn)題!
7.團(tuán)隊(duì):沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)痛苦的團(tuán)隊(duì)不會(huì)強(qiáng)大,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)淚水的團(tuán)隊(duì)不會(huì)凝聚!
8.批評(píng):批評(píng)是一種愛(ài)護(hù),犯錯(cuò)誤并不可怕,可怕的是缺乏承認(rèn)和改進(jìn)錯(cuò)誤的勇氣!
9.規(guī)則:制度第一,領(lǐng)導(dǎo)第二,沒(méi)有借口!
10.責(zé)任:對(duì)客戶負(fù)責(zé);對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé);對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé);對(duì)自己負(fù)責(zé)!
11.檢討:責(zé)人先責(zé)己,我是一切的根源!
12. 感恩:感恩心態(tài)是一個(gè)人能否成就一番事業(yè)的基礎(chǔ);用愛(ài)的心做事業(yè),用感恩的心做人!
知恩圖報(bào):
感知受恩的人,是明理之人;
懂得感恩的人,是守信之人;
能夠報(bào)恩的人,是仗義之人!
在循環(huán)中的每個(gè)人,既是愛(ài)的奉獻(xiàn)者,又是愛(ài)的受益者;
在循環(huán)中的社會(huì)成員,彼此關(guān)愛(ài),增進(jìn)幸福,促進(jìn)和諧!
1.生存理念:正道大氣,忠誠(chéng)負(fù)責(zé)——辦百年企業(yè)!
2.成長(zhǎng)理念:嚴(yán)師出高徒,磨難是成功者的必修課!
3.發(fā)展理念:開(kāi)放心態(tài),構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì);倡導(dǎo)變革,不斷打破平衡,循環(huán)前進(jìn)!
4.創(chuàng)新理念:勤于觀察、積極思考;追求更好,勇于創(chuàng)新;引導(dǎo)客戶,引領(lǐng)市場(chǎng)!
5.經(jīng)營(yíng)理念:目標(biāo)決定方法;集各家優(yōu)點(diǎn),創(chuàng)自家特色;在獲得正常經(jīng)營(yíng)收益的前提下,永遠(yuǎn)為用戶著想,絕不傷害客戶!
6.競(jìng)爭(zhēng)理念:永遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好,哪怕只有一點(diǎn)點(diǎn)!
7.進(jìn)步理念:今天的工作比昨天做得更好!
8.銷售理念:用愛(ài)去銷售(相信你銷售的產(chǎn)品和服務(wù)比其它任何廠家給客戶帶來(lái)更多的價(jià)值和放心)!
9.服務(wù)理念:快速響應(yīng),精細(xì)服務(wù),確??蛻魸M意!
10.開(kāi)發(fā)理念:人無(wú)我有、人有我優(yōu),質(zhì)量、性能和成本的綜合超越!
11.成本理念:質(zhì)量比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好一點(diǎn),成本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低一點(diǎn)(高質(zhì)量、高性能、低成本)!
12.質(zhì)量理念:當(dāng)成本與質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí),質(zhì)量第一;當(dāng)進(jìn)度與質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí),質(zhì)量第一!
13.工作理念:追求完美、專業(yè),精益求精;不斷總結(jié)提高,力爭(zhēng)把每個(gè)細(xì)節(jié)
都做到卓越不凡,做到最好!
14.操作理念:將簡(jiǎn)單的動(dòng)作做到極致就是絕招!
15.做人理念:(內(nèi)):忠誠(chéng)做人,直面評(píng)判;少講面子,多講原則;
低調(diào)做人,高調(diào)做事;制度無(wú)情,領(lǐng)導(dǎo)有義!
(外):尊重他人,化敵為友,爭(zhēng)取友好協(xié)作(多一個(gè)仇人,不如多一個(gè)陌生人,更不如多一個(gè)朋友)!
16.用人理念:善良好學(xué)、奉獻(xiàn)負(fù)責(zé)、熱望成功、信奉公司文化就是優(yōu)秀人才;優(yōu)秀人才是資產(chǎn),平庸員工是負(fù)債!
17.溝通理念:換位思考、用心交心!
18.薪資理念:有成果就有報(bào)酬,無(wú)成果只有恥辱;沒(méi)有功勞就沒(méi)有苦勞!
19.組織理念:歡迎任何形式的建議,群策群力,民主集中,統(tǒng)一思想和行為!
20.晉升理念:訓(xùn)練技能,磨練性格;學(xué)在工作,總結(jié)提高;創(chuàng)造成果,得以晉升!
21.成功理念:普通人追求目標(biāo),優(yōu)秀人超越目標(biāo),卓越人創(chuàng)造奇跡!
1.愛(ài)登堡所需要的員工
“螺釘精神---平凡而堅(jiān)韌”: 是愛(ài)登堡最需要的人!
“螺釘精神”就是每個(gè)員工都能從平凡的事做起,培養(yǎng)起堅(jiān)韌不拔的毅力,為了集體、企業(yè)的利益甘于奉獻(xiàn)的精神。愛(ài)登堡最需要在自己本職崗位上扎扎實(shí)實(shí)工作,像螺絲釘一樣具有鉆研精神的人。在工作崗位上,堅(jiān)韌鉆研、不斷學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)能力,在平凡的工作中勇于創(chuàng)新,這就是“平凡中的不平凡”。
“平凡中出偉大,堅(jiān)韌中出華彩”是愛(ài)登堡對(duì)員工的盈盈期盼。
2. 員工與企業(yè)的關(guān)系
“筐好蛋穩(wěn)”:一榮俱榮,一損俱損!
企業(yè)與員工相互依存的緊密關(guān)系?!翱稹焙帽绕髽I(yè),“蛋”好比員工,只有公司完整、穩(wěn)定、發(fā)展好了,員工才會(huì)有發(fā)展。
這句話包含三層含義:
① 員工個(gè)人的追求,只有與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)相一致(對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)、為企業(yè)發(fā)展盡心盡力),才有可能得到實(shí)現(xiàn)。
② 企業(yè)發(fā)展了勢(shì)必會(huì)給員工帶來(lái)更多的發(fā)展機(jī)會(huì),為每位員工提供“沒(méi)有天花板的舞臺(tái)”。
③ 愛(ài)登堡為每位員工都提供了平等的發(fā)展機(jī)會(huì),不惟學(xué)歷重能力,不惟資歷重業(yè)績(jī),每位愛(ài)登堡員工都有相當(dāng)?shù)奈枧_(tái),每個(gè)人都有成功機(jī)會(huì),員工與企業(yè)只有相互依存,相互促進(jìn),才能共同成功。
3. 處事原則
“外圓內(nèi)方”:對(duì)外我們服務(wù)周全,處世圓和、圓通,與人用真誠(chéng)溝通、以心換心,順從社會(huì)現(xiàn)實(shí)需求;對(duì)內(nèi)我們要建立各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則和制度,人人有章可循,堅(jiān)決執(zhí)行!
“方”,主要體現(xiàn)在對(duì)內(nèi)管理,對(duì)內(nèi)要建立各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則和制度,嚴(yán)格管理,在制度范圍內(nèi)提倡平等、開(kāi)放的溝通方式。
“圓”,主要體現(xiàn)在對(duì)待外部(社會(huì)各方面、對(duì)朋友、對(duì)客戶、對(duì)合作伙伴)要圓和、圓通,這種對(duì)待外部的“圓”具體表現(xiàn)為一種尊重、理解、變通和涵養(yǎng)。
“圓通”不等于“圓滑”,其出發(fā)點(diǎn)是在于“解決問(wèn)題”而不是“推卸責(zé)任”。“圓”和“方”都不能過(guò)度,要有一個(gè)原則,就是要以“企業(yè)根本利益”為出發(fā)點(diǎn)。
扮演好自己的崗位“角色”
公司和部門制定了管理手冊(cè),明確了工作流程,但為什么往往執(zhí)行不好?是因?yàn)槠髽I(yè)中有相當(dāng)一部分員工是按自己的個(gè)性、習(xí)慣,自己認(rèn)為的好壞以及自己待人處事的方式去做事!
請(qǐng)理解并牢記,工作中,你扮演了你擔(dān)任的這個(gè)工作崗位的“角色”,而不是自己!也就是在工作中你不能任性!
在工作中(戰(zhàn)略執(zhí)行中),遇到公司制度、流程和崗位說(shuō)明中沒(méi)有或無(wú)法明確的事情或問(wèn)題,我們以什么準(zhǔn)則(指導(dǎo)思想)去處理?用決定企業(yè)言行規(guī)范的思想層面的企業(yè)文化(即公司價(jià)值觀)去指導(dǎo)!
每一個(gè)愛(ài)登堡人,自從你決定加入愛(ài)登堡公司的那一刻開(kāi)始,就要為自己下一個(gè)決心:
放下自己,擁有團(tuán)隊(duì);放大胸懷氣量,心系你我他;以公司的價(jià)值觀指導(dǎo)自己的言行;以感恩的心做人,以負(fù)責(zé)的態(tài)度做事;用使命感去工作,實(shí)現(xiàn)生命存在的偉大意義!