水路運輸與港口商務管理學內容簡介

本書遵循社會主義市場經濟的基本規(guī)律，根據現行的法律規(guī)范和社會實踐，系統(tǒng)地闡述國內水路運輸和港口商務管理學的基本理論和實踐操作，簡明地介紹商務及商務管理的知識，詳細地論述水路貨物運輸合同和班輪、租船運輸商務，港口商務管理和港口作業(yè)合同，理貨業(yè)務，水路貨物運價和港口費收，多式聯(lián)運商務管理，商務質量管理，航運中介和水路旅客運輸商務管理等水路運輸和港口商務的理論和操作。本書從水路運輸和港口經營主體的角度闡述了其商務操作和管理活動，是交通運輸管理、物流管理專業(yè)學生的專業(yè)教學課程用教材。也可以作為水路運輸和港口經營從業(yè)人員的理論學習和實踐指導的資料。還可以作為物資經營管理、商貿管理專業(yè)學生了解水運和港口的操作和商務運作，完善物資經營管理的知識結構，提高經營管理能力的選修教材。

第一章　水路運輸與港口商務概述

第一節(jié)　水路運輸與港口的地位和作用

第二節(jié)　商務與商務管理

第三節(jié)　水路運輸與港口商務

第四節(jié)　水路運輸與港口商務管理

復習思考題

第二章　水路貨物運輸合同

第一節(jié)　水路貨物運輸合同的概念和特性

第二節(jié)　水路貨物運輸合同的訂立

第三節(jié)　水路貨物運輸合同的履行

第四節(jié)　水路貨物運輸合同的變更和解除

第五節(jié)　違反水路貨物運輸合同的責任

復習思考題

第三章　水路貨物班輪運輸商務

第一節(jié)　水路班輪運輸的概念和特點

第二節(jié)　水路班輪運輸的裝貨港商務

第三節(jié)　水路班輪運輸的卸貨港商務

第四節(jié)　水路班輪運輸形式下的運輸合同

第五節(jié)　水路貨物運輸單證

復習思考題

第四章　水路航次租船運輸商務

第一節(jié)　航次租船的經營方式和特征

第二節(jié)　航次租船的商務過程

第三節(jié)　航次租船形式下的運輸合同

第四節(jié)　航次租船合同范例

復習思考題

第五章　港口貨物作業(yè)與商務管理

第一節(jié)　港口與港口貨物作業(yè)

第二節(jié)　港口商務管理的組織和內容

第三節(jié)　港口貨物作業(yè)商務程序

第四節(jié)　倉儲商務

復習思考題

第六章　港口貨物作業(yè)合同

第一節(jié)　港口貨物作業(yè)合同概述

第二節(jié)　港口貨物作業(yè)合同的內容

第三節(jié)　港口貨物作業(yè)合同當事人的權利和義務

復習思考題

第七章　理貨業(yè)務

第八章　水路貨物運份與港口費用

第九章　特殊貨物水路運輸與港口商務

第十章　多式聯(lián)運商務管理

第十一章　水運商務質量管理與客戶關系管理

第十二章　航運代理與經紀

第十三章　水路旅客運輸商務管理

參考文獻2100433B

水路運輸方法是以船、筏等運載工具沿各種水域航線載運旅客和貨物的運輸方式。水路運輸系統(tǒng)由運載工具、航道航線、港口碼頭組成。運載工具，早期是利用具有較大浮力的木材、竹竿作成的獨木舟、排筏、木板船等，靠人力劃動或風帆驅動;隨著工業(yè)技術的發(fā)展，出現了用鋼板制作的“密封艙浮筒”式大輪船，以各種動力機甚至核動力驅動，使水路運輸的航速、航程都有突破性的進展，實現了洲際航行的目標。航道航線，內河航運及海港的進出港需勘測、疏浚出一定的航道，供一定噸位的船舶航行、靠岸之需。航道以設在水中的標志(如航標燈、燈塔等)醒目地顯示出來。遠洋航運要根據海底結構，及洋流狀況開辟一定的航線，使兩港之間實現快捷順利地通航。

為使遠洋輪能精確地沿航線航行，發(fā)展了各種導航通訊系統(tǒng)。開始是以中國發(fā)明的指南針為基礎研制的羅盤，配合相應的海圖在茫茫大海中確定自身的方位，近代發(fā)展起來的衛(wèi)星導航通訊系統(tǒng)，為遠洋輪在大洋中準確定位和航運管理，提供了最先進的技術。港口碼頭，水路與陸地相聯(lián)接的必備設施。港口需要一定的水深和水域以供一定噸位船舶進、出港，掉頭周轉之用;碼頭是停泊輪船，裝卸貨物和上下旅客的樞紐。有專用碼頭和通用碼頭之分。專用碼頭指專門用于裝卸單一品種貨物的碼頭，如油碼頭、煤碼頭、礦石碼頭、集裝箱碼頭等。通用碼頭指能裝卸各種貨物的碼頭。為上下旅客的需要，各港口多設有客運碼頭。港口碼頭的容量規(guī)模以年吞吐量計，世界上最大的港口年吞吐量已突破2億多噸。電子計算機技術滲透到水路航運領域，無論在航線勘測、設計、航運管理、導航通信以及運載工具的自動控制等各方面，都將有大幅度的發(fā)展。 2100433B

第1章 管理與管理學

閱讀資料一個世界級的丹麥企業(yè)——格蘭富集團

1.1 管理的本質、要素與特性

1.1.1 管理的涵義

1.1.2 組織層次與管理的職能

1.1.3 管理的基本要素

1.1.4 管理的特性

1.2 管理環(huán)境與社會責任

1.2.1 組織環(huán)境的分析與管理

1.2.2 全球環(huán)境與國際管理

1.2.3 管理道德與社會責任

1.3 管理學的性質與任務

1.3.1 管理學的性質與特點

1.3.2 管理學的任務

1.3.3 研究管理學的方法

1.3.4 學習管理學的目的和意義

思考題

案例 約亨"para" label-module="para">

第2章 管理科學的形成與發(fā)展

閱讀資料方太——管理創(chuàng)新的階梯

2.1 早期的管理思想和實踐

2.1.1 工業(yè)文明社會的管理思想與實踐

2.1.2 中國近代工商企業(yè)的經營管理思想與實踐

2.2 古典管理理論的主要代表

2.2.1 泰羅的“科學管理原理”

2.2.2 法約爾的一般管理理論

2.2.3 韋伯的行政組織理論

2.3 行為科學的產生與發(fā)展

2.3.1 行為科學的先驅理論——心理學與工業(yè)效率

2.3.2 早期的行為科學理論——人際關系學說

2.3.3 行為科學理論的發(fā)展

2.4 現代管理理論及其發(fā)展

2.4.1 現代管理理論學派

2.4.2 現代管理理論的新思想

思考題

案例管理科學的理論模式面臨著新的革命

第3章 決策、計劃與戰(zhàn)略管理

閱讀資料長虹的管理決策和戰(zhàn)略選擇

3.1 管理決策

3.1.1 管理決策的本質

3.1.2 有效決策原則

3.1.3 決策的程序

3.1.4 決策的類型

3.1.5 決策的方法和技術

3.2 計劃的職能

3.2.1 計劃的涵義、作用和分類

3.2.2 計劃工作的程序和方法

3.3 目標與目標管理

3.3.1 目標的性質與特點

3.3.2 目標管理

3.4 戰(zhàn)略制定、實施與控制

3.4.1 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理

3.4.2 戰(zhàn)略管理的基本步驟

3.4.3 組織戰(zhàn)略框架及選擇

3.4.4 波特的“五力模型”與競爭戰(zhàn)略

思考題

案例一 喬森家具公司五年目標

案例二 目標管理是“好事”還是“麻煩”

第4章 組織與組織結構設計

閱讀資料結構與戰(zhàn)略同行

4.1 組織與組織管理

4.1.1 組織的性質

4.1.2 組織管理

4.2 組織結構設計

……

第5章 人力資源管理

第6章 管理控制

第7章 領導與激勵

第8章 領導者的管理技能

第9章 管理溝通

第10章 管理信息系統(tǒng)

參考文獻2100433B

內容簡介

本書是詳解考研專業(yè)課“行政管理學（含公共政策學、公共管理學）”歷年考研真題（含復試）與典型題的一本復習資料。本書參考行政管理學、公共政策學、公共管理學權威教材及全國各大院校行政管理學試卷的結構和內容等編著而成。全書共分為17章，每章由三部分組成：第一部分為考點難點歸納；第二部分是考研真題與典型題，按概念題、簡答題、論述題等形式對考研真題與典型題進行了整理；第三部分為考研真題與典型題詳解，對第二部分的所有考研真題與典型題都進行了詳細的解答。 購買地址：http://book.100xuexi.com/view/book/19248.html 圣才考研網提供全國所有高校各個專業(yè)的考研考博輔導班（保過班、網授班、題庫等）、國內外經典教材名師講堂（詳細介紹參見本書書前彩頁）。購書享受大禮包增值服務【100元網授班＋20元真題模考＋20元圣才學習卡】。本書特別適用于在碩士研究生入學考試中參加“行政管理學、公共政策學或公共管理學”科目的考生，也可供各大院校行政管理專業(yè)的師生參考。2100433B