停電操作停電操作中存在的主要問(wèn)題

1）向電力用戶廣泛、全面、準(zhǔn)確的宣傳有關(guān)停電的法律法規(guī)的工作不力，造成用戶認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。一是用戶對(duì)停電的客觀性、法定性和非正常性等情況缺乏全面、正確的理解，誤認(rèn)為不論何種情況中斷供電的行為，都是供電企業(yè)未能保證電力供應(yīng)或者是服務(wù)質(zhì)量差造成的問(wèn)題，二是用戶對(duì)停電的原因及法定責(zé)任缺乏了解，認(rèn)為不論何種因素引起的中斷供電均是供電企業(yè)的責(zé)任，三是用戶對(duì)停電通知的形式不了解，認(rèn)為未接到書(shū)面通知，供電企業(yè)中斷供電就是侵權(quán)行為。

由于用戶對(duì)電力法律法規(guī)有關(guān)停電的規(guī)定不知曉或了解較少，產(chǎn)生上述一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，并由此引發(fā)投訴、索賠和糾紛。

2）供電企業(yè)依法實(shí)施停電過(guò)程中，未能?chē)?yán)格依照法定的程序操作，停電管理尚不規(guī)范。一是未能?chē)?yán)格按照停電種類(lèi)的不同，分別采取不同、規(guī)范的停電通知形式，二是對(duì)重要用戶送達(dá)停電通知未能實(shí)行嚴(yán)格的簽收制，對(duì)用戶拒簽的，沒(méi)有有效的防范措施。造成停電后，用戶否認(rèn)接到通知，反而要求供電企業(yè)賠償停電損失，三是對(duì)制止竊電和違章用電的停電行為，未能及時(shí)向當(dāng)事人出具中止供電的規(guī)范文書(shū)，四是對(duì)突發(fā)性停電，未能通過(guò)有效的形式進(jìn)行解釋?zhuān)鹩脩舻腻e(cuò)誤理解 。

電工只有持有低壓電氣操作資格時(shí)，才能對(duì)低壓線路進(jìn)行檢修。操作環(huán)節(jié)，兩人監(jiān)護(hù)。為避免誤操作，要求電工必須熟悉配電室內(nèi)開(kāi)關(guān)柜上各負(fù)荷開(kāi)關(guān)的走向。日常對(duì)電氣設(shè)備巡視檢查中，堅(jiān)持“視、聽(tīng)、嗅、觸”等一體化原則，及時(shí)處理檢查環(huán)節(jié)的任何問(wèn)題。在低壓線路檢修中，必須懸掛檢修中的“警示牌”。停電時(shí)，要避免帶電工作，做好相關(guān)工具的檢修和絕緣手套的佩戴工作。嚴(yán)格各線路的接線規(guī)則，以保障電工人身安全 。

1）拆除在配電柜把手上所懸掛"禁止合閘，有人工作"和"已接地"標(biāo)志牌；??

2）拆除配電柜負(fù)荷側(cè)懸掛接地線；??

3）檢查配電柜負(fù)荷側(cè)懸掛接地線確已拆除；??

4）將配電柜手車(chē)推至試驗(yàn)位置；??

5）連接好配電柜手車(chē)二次插頭；??

6）檢查配電柜手車(chē)二次插頭確已連好；??

7）將配電柜手車(chē)推進(jìn)至工作位置；??

8）檢查配電柜手車(chē)確已推進(jìn)至工作位置；??

9）合上配電柜斷路器開(kāi)關(guān)；??

10）檢查配電柜斷路器開(kāi)關(guān)確已合閘；??

11）將配電柜控制開(kāi)關(guān)打至"遙控"位 。

1）將配電柜控制開(kāi)關(guān)打至"就地"位置；??

2）斷開(kāi)配電柜開(kāi)關(guān)斷路器；??

3）檢查配電柜開(kāi)關(guān)斷路器確已斷開(kāi)；??

4）拉出配電柜手車(chē)至試驗(yàn)位置；??

5）檢查配電柜手車(chē)確已拉出至試驗(yàn)位置；??

6）旋開(kāi)拔下配電柜手車(chē)二次插頭；??

7）拉出配電柜手車(chē)至檢修位置；??

8）驗(yàn)明配電柜負(fù)荷側(cè)確無(wú)電壓；??

9）檢查配電柜負(fù)荷側(cè)確已無(wú)電壓；??

10）在配電柜負(fù)荷側(cè)懸掛接地線一組；??

11）檢查配電柜負(fù)荷側(cè)接地線確已掛好；??

12）在配電柜把手上懸掛"禁止合閘，線路有人工作"和"已接地"標(biāo)志牌各一塊。??

隨著電力體制市場(chǎng)化改革的逐步深入，依照法定程序?qū)嵤┩ｋ姾鸵?guī)范停電管理，既是供電企業(yè)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，維護(hù)企業(yè)良好社會(huì)形象的要求，也是依法經(jīng)營(yíng)，提高營(yíng)銷(xiāo)管理水平，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，減少或避免法律糾紛的重要環(huán)節(jié)。準(zhǔn)確劃分停電的種類(lèi)，并根據(jù)不同種類(lèi)停電的法定程序?qū)嵤┩ｋ姡_行使法律授予供電企業(yè)的停電權(quán)利，是加強(qiáng)停電管理，防范停電法律風(fēng)險(xiǎn)的重要措施之一 。

1）停送電工作人員必須嚴(yán)格按照《電業(yè)安規(guī)》的安全組織措施和技術(shù)措施，及其《煤礦安全操作規(guī)程》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。??

2）在線路、移變或開(kāi)關(guān)等設(shè)備停電檢修現(xiàn)場(chǎng)，工作負(fù)責(zé)人必須確保工作現(xiàn)場(chǎng)的保安措施落實(shí)到位，現(xiàn)場(chǎng)必須進(jìn)行驗(yàn)放電和在線路來(lái)電方向上掛一個(gè)三相短路接地線，以免因誤送電發(fā)生意外。??

3）復(fù)雜的操作必須填寫(xiě)倒閘操作票。??

4）所有電話命令均要進(jìn)行電話錄音。2100433B