怡達(dá)電氣（蘇州）有限公司簡(jiǎn)介

怡達(dá)電氣（蘇州）有限公司是由美國(guó)怡達(dá)國(guó)際有限公司控股的中美合資企業(yè)，公司坐落于著名的蘇州工業(yè)園區(qū)，地理位置優(yōu)越，交通便利。

研發(fā)、生產(chǎn)電動(dòng)汽車充電設(shè)備（連接器）、焊割產(chǎn)品及配件、電子產(chǎn)品、低壓電器、配電箱、塑膠制品、模具及機(jī)械加工件，LED光源信號(hào)燈、交通路障燈，銷售自產(chǎn)產(chǎn)品并提供售后服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）

地址：中國(guó)江蘇省蘇州園區(qū)金浦路11號(hào)2100433B

“質(zhì)量第一、用戶至上”是怡達(dá)一貫以來(lái)秉乘的質(zhì)量方針。自2000年獲得ISO：9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證以來(lái)，企業(yè)內(nèi)部管理不斷完善，組織機(jī)構(gòu)和資源配置得到充分的調(diào)配和利用。企業(yè)通過(guò)建立內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)和ERP管理，進(jìn)一步增強(qiáng)各職能部門的信息溝通和企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力。并于2009年同時(shí)獲得ISO9001：2008與ISO14001：2004認(rèn)證。

企業(yè)通過(guò)外部招聘和內(nèi)部競(jìng)聘、培訓(xùn)等形式造就了一批適合企業(yè)發(fā)展的管理人才和技術(shù)人才，不斷加強(qiáng)和充實(shí)管理力量和產(chǎn)品開發(fā)力量，同時(shí)，通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行各種形式的培訓(xùn)、教育以及選送部分優(yōu)秀員工到大專院校進(jìn)行深造，不斷提高員工的品質(zhì)意識(shí)和文化綜合素質(zhì)，有效地保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步上升。

十多年來(lái)，公司一直堅(jiān)持高起點(diǎn)、高要求、高標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)理念，不斷增加和投入生產(chǎn)設(shè)備，分別設(shè)置生產(chǎn)流水線4條、檢驗(yàn)室6間、性能試驗(yàn)室2間、壽命試驗(yàn)室1間以及各種性能的儀器裝置。并先后開發(fā)出多個(gè)型號(hào)的電飯鍋、電壓力鍋、電炸鍋等新型系列產(chǎn)品。公司還與廣州電科所、中國(guó)家用電器研究所、廣東工業(yè)大學(xué)、無(wú)錫輕工業(yè)大學(xué)等建立了密切的關(guān)系，借助這些科研單位、大專院校的力量，促進(jìn)企業(yè)的科技進(jìn)步和發(fā)展。至今已擁有二十多個(gè)實(shí)用新型專利項(xiàng)目。公司產(chǎn)品分別獲得CCC、CE、CB、GS、UL、ETL等認(rèn)證；并且于2003年、2006年電飯鍋系列產(chǎn)品獲得國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量免檢稱號(hào)，2007年被廣東省科學(xué)技術(shù)廳授予“民營(yíng)科技企業(yè)”，2008年成為中國(guó)機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)會(huì)員，2009年被廣東省對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作廳認(rèn)定為“廣東省出口名牌企業(yè)”。2012年入選為“順德區(qū)促進(jìn)小型微型企業(yè)發(fā)展（星光工程）重點(diǎn)扶持企業(yè)（星光企業(yè)）”

“怡達(dá)”商標(biāo)是怡達(dá)公司于1996年12月向國(guó)家商標(biāo)局注冊(cè)的企業(yè)品牌商標(biāo)，每年公司從產(chǎn)品銷售額中提取1‰~3‰的資金作為品牌培育費(fèi)。經(jīng)過(guò)十多年的培育和建設(shè)，怡達(dá)品牌已逐步被廣大消費(fèi)者所了解和熟悉。

1.產(chǎn)品銷售穩(wěn)步上升。每年公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售人員通過(guò)對(duì)顧客滿意的調(diào)查和走訪溝通，及時(shí)了解和采納客戶的要求與建議，多年來(lái)一直贏得新老客戶的信任和支持，國(guó)內(nèi)外客戶在保持原有家數(shù)的基礎(chǔ)上，每年都有10%~15%的升幅。

2.落實(shí)產(chǎn)品“三包”和售后服務(wù)體系。怡達(dá)公司通過(guò)加強(qiáng)對(duì)員工“以增強(qiáng)客戶滿意為目的”的思想教育，樹立“以顧客為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，將滿足顧客要求作為公司的工作目標(biāo)，加強(qiáng)了與顧客的聯(lián)系和溝通，設(shè)立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，不斷改善售前、售中和售后的服務(wù)質(zhì)量。

3.顧客滿意度逐年提升。怡達(dá)公司規(guī)定每年的7月分別對(duì)國(guó)內(nèi)外顧客進(jìn)行一次顧客滿意度調(diào)查工作，收集和處理顧客提出的要求和建議，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部溝通、分析和整理，及時(shí)將整理結(jié)果反饋給顧客并得到顧客的認(rèn)同和滿意。

祁縣盛大怡達(dá)彩鋼有限公司，于2020年4月2日成立，注冊(cè)地位于山西省晉中市祁縣晉商西街(山西盛大鋼結(jié)構(gòu)工程有限公司院內(nèi))