價(jià)值觀:用戶至上、誠信為本、創(chuàng)新進(jìn)取
服務(wù)理念:讓裝修從此不煩
優(yōu)裝美家裝修管家可為業(yè)主提供包括裝修咨詢、預(yù)算審核、節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收、材料驗(yàn)收、施工監(jiān)管、工地托管、環(huán)保檢測和治理等20多個(gè)服務(wù)節(jié)點(diǎn)中的700多項(xiàng)細(xì)分服務(wù) ,其產(chǎn)品分類如下:
1、管家服務(wù)尊享款
產(chǎn)品服務(wù)流程涵蓋了裝修過程中大部分環(huán)節(jié),包含的上門服務(wù)節(jié)點(diǎn)有簽訂服務(wù)協(xié)議、報(bào)價(jià)審核、開工交底、拆除工程、新建墻體、水電材料驗(yàn)收、水電開槽、布管線、水電工程驗(yàn)收、瓦木材料驗(yàn)收、木工施工、閉水試驗(yàn)、瓦工施工、瓦木工程驗(yàn)收、油工材料驗(yàn)收、墻面基層施工、墻面基層驗(yàn)收、油木工程驗(yàn)收、安裝工程巡檢、4次機(jī)動(dòng)服務(wù)、竣工驗(yàn)收、環(huán)保檢測共計(jì)25次上門服務(wù)。
2、管家服務(wù)輕奢款
產(chǎn)品服務(wù)流程涵蓋了裝修過程中的重要環(huán)節(jié),包含的上門服務(wù)節(jié)點(diǎn)有報(bào)價(jià)審核、開工交底、水電材料驗(yàn)收、水電開槽、水電工程驗(yàn)收、木工施工、閉水試驗(yàn)、瓦工施工、瓦木工程驗(yàn)收、油工材料驗(yàn)收、墻面基層驗(yàn)收、油木工程驗(yàn)收、安裝工程巡檢、竣工驗(yàn)收、環(huán)保監(jiān)測共計(jì)15次上門服務(wù),側(cè)重于報(bào)價(jià)、水電、瓦木、油工等工程施工方面經(jīng)常出現(xiàn)的問題的監(jiān)督治理。
3、管家服務(wù)基礎(chǔ)款
產(chǎn)品服務(wù)流程涵蓋了裝修過程中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),包含的上門服務(wù)節(jié)點(diǎn)有開工交底、水電材料驗(yàn)收、水電工程驗(yàn)收、閉水試驗(yàn)、瓦木工程驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收、環(huán)保檢測共計(jì)7次上門服務(wù),基本解決業(yè)主在裝修過程中遇到的水電、瓦木、油工工程、施工工藝中出現(xiàn)的問題。
4、毛坯房驗(yàn)收
該產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容主要包含防盜門驗(yàn)收、墻面驗(yàn)收、房間方正驗(yàn)收、地面驗(yàn)收、電路驗(yàn)收、墻磚打孔驗(yàn)收、水路驗(yàn)收、通風(fēng)驗(yàn)收、煙道、管道驗(yàn)收等內(nèi)容,對(duì)房間的基礎(chǔ)工程進(jìn)行全面檢查,防止在裝修前留有問題或隱患。
5、精裝房驗(yàn)收
該產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容主要包含門窗驗(yàn)收、瓷磚驗(yàn)收、石材驗(yàn)收、乳膠漆驗(yàn)收、木器漆驗(yàn)收、開關(guān)面板驗(yàn)收、燈具驗(yàn)收、潔具驗(yàn)收、木門驗(yàn)收、地板驗(yàn)收、櫥柜驗(yàn)收、壁紙驗(yàn)收等。對(duì)房間的工藝、設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收。
6、裝修咨詢
裝修管家在業(yè)主裝修的全過程中為業(yè)主提供包括知識(shí)分享、疑難解答、技術(shù)支持、選購指導(dǎo)等顧問服務(wù),裝修咨詢職能的設(shè)置也是裝修管家與裝修監(jiān)理的重要區(qū)別之一。
7、報(bào)價(jià)審核
該服務(wù)主要是管家跟業(yè)主確認(rèn)裝修施工方給出的報(bào)價(jià)是否有增項(xiàng)或虛假報(bào)價(jià)并提出合理化建議,協(xié)助業(yè)主審核合同協(xié)議條款是否有漏洞及付款方式、售后條款是否合理,最后與業(yè)主、工長確認(rèn)開工時(shí)間并記錄。
8、水電驗(yàn)收
該服務(wù)主要是管家檢測水路、電路工程(水路走管、安裝給水管、煤氣管鋪設(shè)、電路規(guī)范施工、水電定位彈線、強(qiáng)弱電間距、廚房獨(dú)立回路等共計(jì)45項(xiàng))是否按既定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝,如未達(dá)到施工要求,管家會(huì)要求施工團(tuán)隊(duì)立即返工整改。
除此之外管家會(huì)核查施工進(jìn)度是否按照計(jì)劃進(jìn)行,同時(shí)對(duì)可能出現(xiàn)的不合理施工隱患提出整改要求,并出具整改通知單。管家會(huì)配合項(xiàng)目經(jīng)理提醒客戶,做好主材進(jìn)場的準(zhǔn)備工作。最后對(duì)現(xiàn)場的水電線路進(jìn)行拍照留存,方便后期出現(xiàn)問題可協(xié)同業(yè)主對(duì)裝飾公司提出質(zhì)保維修。
9、瓦木驗(yàn)收
該服務(wù)主要是管家監(jiān)督泥瓦、木工施工工程(拆除填充墻、砌墻垂直高度、砌墻表面平整度、鋪貼墻面磚、廚衛(wèi)間防水、閉水試驗(yàn)、天花吊頂安裝牢固、吊頂表面平整、門及門套規(guī)格、造型等共計(jì)106項(xiàng))是否達(dá)到施工標(biāo)準(zhǔn)。未達(dá)到要求則出具整改表單,并進(jìn)行復(fù)檢。同時(shí)對(duì)現(xiàn)場的水電線路進(jìn)行拍照留存,方便后期出現(xiàn)問題可協(xié)同業(yè)主對(duì)裝飾公司提出質(zhì)保維修。
10、水電復(fù)尺
該服務(wù)主要是管家對(duì)水電工程工作量進(jìn)行復(fù)核,看是否按既定要求完成,復(fù)查水電路改造走向是否有惡意增加工作量,并給業(yè)主提供工程量結(jié)算建議。
11、工程巡檢
該服務(wù)主要是管家針對(duì)施工中的重大環(huán)節(jié)(水電、瓦木、墻面等)進(jìn)行全方位巡檢,為業(yè)主提供定制化上門服務(wù)。管家會(huì)根據(jù)巡檢結(jié)果提供詳細(xì)的巡檢報(bào)告,業(yè)主根據(jù)報(bào)告把握重點(diǎn)工程的施工工藝及細(xì)節(jié)。如需進(jìn)行調(diào)整,管家會(huì)要求施工方及時(shí)進(jìn)行整改。
12、竣工驗(yàn)收
該服務(wù)主要是管家對(duì)房屋的全體竣工部分進(jìn)行驗(yàn)收,包括墻面、地板及安裝等進(jìn)行整體施工質(zhì)量驗(yàn)收。
13、環(huán)保檢測和治理
該服務(wù)主要是管家在工程竣工后,提供一次環(huán)保檢測,全面檢測房屋整體質(zhì)量環(huán)保安全,也便于環(huán)保責(zé)任認(rèn)定。如出現(xiàn)驗(yàn)收后并不達(dá)標(biāo)的情況,管家提供室內(nèi)空氣治理方案。
優(yōu)裝美家裝修管家專注于中高端家裝、家居的垂直細(xì)分領(lǐng)域,以裝修管家服務(wù)團(tuán)隊(duì)為核心,以O(shè)2O服務(wù)型產(chǎn)品為驅(qū)動(dòng)。
美家裝修公司挺不錯(cuò)的。價(jià)格優(yōu)惠。裝修的施工速度很快;工人很配合。能夠按照我的意愿去裝修,工作效率快??s短了百分之20的之間。公司的師傅也會(huì)推薦一些比較好的材料。讓我們這些消費(fèi)者少走一些彎路,收費(fèi)也比較...
成都共有5個(gè)地址,分別是: 地址:成都市溫江區(qū)政通西路89 地址:成都武侯領(lǐng)事館路1號(hào)保利中心B座317 地址:成都市青羊區(qū)東城根下街28國信廣場15層 地址:成都市武侯區(qū)洗面橋街20號(hào)南門博美裝飾城...
美家裝修公司是不錯(cuò)的,裝飾的選材好,這保證了我們的裝修后的質(zhì)量,也配有專業(yè),高素質(zhì)的設(shè)計(jì)師提供各種各樣的裝飾風(fēng)格,各項(xiàng)工作人員都有著豐富的經(jīng)驗(yàn),技術(shù)也發(fā)展的比較成熟,顧客的選擇多樣化,還有高效的施工隊(duì)...
2015.3.9:優(yōu)裝美家正式成立;
2015.9.22:裝修管家平臺(tái)正式上線;
2016.6.30:“金牌管家”隊(duì)伍成立;
2018.7.12:裝修管家產(chǎn)品升級(jí)發(fā)布會(huì)在京舉辦;
2019.1.2:新房驗(yàn)收、別墅監(jiān)理等新產(chǎn)品上線。
北京市西城區(qū)宣武門外大街10號(hào)莊勝廣場中央辦公樓南翼19層
申請(qǐng)/注冊(cè)號(hào):20470641
申請(qǐng)日期:2016年06月29日
國際分類:37
申請(qǐng)人名稱(中文):北京優(yōu)裝網(wǎng)信息科技有限公司
專用權(quán)期限:2017年08月14日 至 2027年08月13日
工程進(jìn)度查核; 建筑施工監(jiān)督; 維修信息; 室內(nèi)裝潢修理; 室內(nèi)裝潢; 室內(nèi)外油漆; 電器的安裝和修理; 木工服務(wù); 消毒; 維修電力線路; 2100433B
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頁數(shù): 2頁
評(píng)分: 4.7
4層的別墅總造價(jià)才53萬,這是一個(gè)讓人驚訝的數(shù)字。業(yè)主葉先生是不銹鋼建材商,盡管預(yù)算有限,但是對(duì)裝修品質(zhì)的要求絲毫不打折,所以管家建議在業(yè)主的公司選擇一部分主材,還幫他推薦了不少性價(jià)比高的產(chǎn)品,在施工過程中充分發(fā)揮自己的專業(yè),詳細(xì)地計(jì)算出用材量,利用好每一種材料,讓業(yè)主在整個(gè)裝修過程中都享受到"物超所值"的待遇。
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頁數(shù): 46頁
評(píng)分: 4.8
美家裝修風(fēng)格案例 溫馨時(shí)尚家居秀 編者按: 90 后裝修的房子讓人也很羨慕。裝修不一定的房子的濃妝重彩??纯聪旅孢@套 90 后房子裝修風(fēng)格,非常不一樣,給人的全部感覺就是淡淡的,淡淡的顏色,淡淡的情調(diào),淡 淡的意境。喜歡這樣淡淡的 90 后房子裝修風(fēng)格。
“管家式服務(wù)”并不是一個(gè)新名詞,也不是一個(gè)新概念,而是在服務(wù)業(yè)不斷發(fā)展的今天,人們對(duì)這種服務(wù)賦予了新的理念?!肮芗沂椒?wù)”顧名思義,就是像管家那樣服務(wù),也就是把平臺(tái)作為家,把咨詢客戶作為家人,進(jìn)行情感互動(dòng)近距離式的服務(wù)。“管家式服務(wù)”即是一種服務(wù)理念,也是一種服務(wù)習(xí)慣,更是一種服務(wù)態(tài)度。
在共享服務(wù)市場形式嚴(yán)峻、競爭激烈的今天,逸管家“專屬管家服務(wù)”必將成為未來共享經(jīng)濟(jì)的“利器”。
“專屬管家服務(wù)”的根本特征是細(xì)節(jié)服務(wù)
“專屬管家服務(wù)”就其宗旨和目標(biāo)而言,是關(guān)注細(xì)節(jié),體現(xiàn)動(dòng)情用心,體現(xiàn)對(duì)客戶的尊重。
從客戶開始咨詢到解決方案的溝通,直至服務(wù)的完成,根據(jù)客戶的不同需求與喜好,再根據(jù)客戶的特殊需求,提供一些私人定制的連續(xù)的服務(wù),恰當(dāng)好處的表現(xiàn)出對(duì)客戶的關(guān)心,體現(xiàn)“專屬管家服務(wù)”的理念。
從一些細(xì)節(jié)的把控,到對(duì)服務(wù)全局的把控,從而提升聯(lián)合體集團(tuán)的服務(wù)層次,通過用心、細(xì)致的服務(wù)讓客戶有歸屬感,從而使客戶得到重視與尊重,節(jié)省客戶尋找解決方案的時(shí)間和精力,提升集團(tuán)品牌形象,突出服務(wù)為先的宗旨。
“專屬管家服務(wù)”的具體體現(xiàn)是超值服務(wù)
“專屬管家服務(wù)”從其結(jié)果和效果上看,就是要給客戶以滿意和驚喜,認(rèn)為錢花的值、服務(wù)到位。
當(dāng)管家服務(wù)超越期望、超越客戶期待,給予客戶感動(dòng)的服務(wù),當(dāng)有預(yù)見性的服務(wù)給予客戶驚喜時(shí),這即是“專屬管家服務(wù)”的體現(xiàn)。
管家在服務(wù)的過程中能夠換位思考,以客戶的角度去體會(huì)服務(wù),根據(jù)與客戶的交流溝通或?qū)蛻舻挠^察預(yù)知客戶的需求,進(jìn)而給予客戶直接的超越客戶期望的服務(wù),更是“專屬管家服務(wù)”習(xí)慣的體現(xiàn)。
“專屬管家服務(wù)”的主要表現(xiàn)是立體服務(wù)
“專屬管家服務(wù)”從形式和內(nèi)容上看,其實(shí)是一種全方位、全時(shí)空的立體式服務(wù)。
從客戶開始咨詢到客戶需求實(shí)現(xiàn),對(duì)于整個(gè)服務(wù)全局的統(tǒng)籌與把握,堅(jiān)持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性;對(duì)急突發(fā)事件的反應(yīng)能力以及一定的處理能力。這是逸管家專屬管家服務(wù)統(tǒng)一性與多樣性的有機(jī)結(jié)合。
對(duì)客戶服務(wù)的過程中,注重服務(wù)的連續(xù)性與完整性,在對(duì)客人的需求給予解決并及時(shí)的回復(fù)與跟進(jìn)。
總之,“專屬管家服務(wù)”是聯(lián)合體集團(tuán)服務(wù)水平的一種體現(xiàn), “專屬管家服務(wù)”通過細(xì)致的超值服務(wù)給予企業(yè)、門店以及消費(fèi)者最到位的服務(wù)體驗(yàn)。在共享經(jīng)濟(jì)成為熱潮的今天,“專屬管家服務(wù)”最能夠體現(xiàn)共享市場的競爭力,帶動(dòng)集團(tuán)客戶服務(wù)水平、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)層次的提高,是未來共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢。
小戶型的裝修人們往往會(huì)忽略的問題就是布置,其實(shí)這時(shí)候需要講究的就是室內(nèi)物品的“收納”和“利用”,裝管家裝修網(wǎng)小編建議小戶型需要進(jìn)行合理的空間規(guī)劃,將家具布置就能起到事倍功半的裝飾效果,將原本空間狹小的小戶型裝出樣板房的裝修效果。
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為了讓小戶型的空間看上去更加的開闊,可以根據(jù)自己的需要來進(jìn)行擺設(shè),大氣的窗戶設(shè)計(jì),精美的軟裝搭配,讓空間是越發(fā)的溫馨,優(yōu)雅。整個(gè)客廳選用了白色和原木色來進(jìn)行色調(diào)的搭配,看上去是十分的清爽。
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在一個(gè)開放式空間當(dāng)中,廚房和餐廳整體櫥柜的設(shè)計(jì)顯得十分的整潔大方,看上去十分的光滑,精致的餐桌飾品,現(xiàn)代唯美的餐廳燈飾,還有彩色的地毯置入,讓空間是越發(fā)的大氣!
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臥室是溫馨舒適的空間,白色的裝修,雖然沒有過多的色彩和裝飾品,卻顯得相當(dāng)?shù)乃匮?,白色的背景墻上采用了一些時(shí)尚的裝飾品,看起來特別的漂亮,讓私密空間更加的舒適!
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超小戶型的居室如果設(shè)計(jì)不合理,會(huì)讓房間顯得更昏暗狹小,因此色彩設(shè)計(jì)在結(jié)合自己愛好的同時(shí),一般可選擇淺色調(diào)、中間色作為家具及床罩、沙發(fā)、窗簾的基調(diào)。這些色彩因有擴(kuò)散和后退性,使居室能給人以清新開朗、明亮寬敞的感受。
家具是居室布置的基本要素,如何在有限的空間內(nèi)使居室各功能既有分隔,又有內(nèi)在聯(lián)系、不產(chǎn)生擁擠感,這在很大程度上取決于家具的形式和尺寸。造型簡單、質(zhì)感輕、小巧的家具,尤其是那些可隨意組合、拆裝、收納的家具比較適合超小戶型。
1、在偉星特約經(jīng)銷商處購買管材,獲取“試壓清單”。
2、水管安裝完畢時(shí),撥打“星管家”服務(wù)熱線講行電話預(yù)約。
3、“星管家”上門服務(wù), 為您的水管進(jìn)行全面 的“系統(tǒng)體檢”。
4、若檢測出安全隱患,則協(xié)助業(yè)主維修改造; 若驗(yàn)收合格,簽定質(zhì)量保證卡,質(zhì)保生效 。2100433B