中文名 | 責(zé)任矩陣(角色矩陣) | 外文名 | Responsibility Matrix |
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形????式 | 表格形式 | 表????示 | 個人責(zé)任方法。 |
強????調(diào) | 每一項工作細(xì)目由誰負(fù)責(zé) |
這是在項目管理中一個十分重要的工具,因為他強調(diào)每一項工作細(xì)目由誰負(fù)責(zé),并表明每個人的角色在整個項目中的地位。制定責(zé)任矩陣的主要作用是將工作分配給每一個成員后,通過責(zé)任矩陣可以清楚地看出每一個成員在項目執(zhí)行過程中所承擔(dān)的責(zé)任。
責(zé)任矩陣表頭部分填寫項目需要的各種人員角色,而與活動交叉的部分則填寫每個角色對每個活動的責(zé)任關(guān)系,從而建立“人”和“事”的關(guān)聯(lián)。不同的責(zé)任可以用不同的符號表示。例如P(Principal)表示負(fù)責(zé)人;S(Support)表示支持者或參與者;R(Review)表示審核者。用責(zé)任矩陣可以非常方便地進(jìn)行檢查責(zé)任檢查:橫向檢查可以確保每個活動有人負(fù)責(zé),縱向檢查可以確保每個人至少負(fù)責(zé)一件“事”。在完成后續(xù)討論的估算工作后,還可以橫向統(tǒng)計每個活動的總工作量,縱向統(tǒng)計每個角色的投入的總工作量。
將項目的具體任務(wù)分配、落實到相關(guān)的人員或職能部門,使項目的人員分工一目了然;
清楚地顯示出項目執(zhí)行組織各部門或個人之間的角色、職責(zé)和相互關(guān)系,避免責(zé)任不清而出現(xiàn)推諉、扯皮現(xiàn)象;
可以充分考慮任務(wù)執(zhí)行人員的工作經(jīng)驗、教育背景、職業(yè)資格、興趣愛好、年齡性別等不同的方面進(jìn)行分工,確保最適當(dāng)?shù)娜巳プ鲎钸m當(dāng)?shù)氖?,從而提高工作和項目管理的效率?
有利于項目經(jīng)理從宏觀上看清任務(wù)的分配是否平衡、適當(dāng),以便進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化,確保最適當(dāng)?shù)娜藛T去做最適當(dāng)?shù)氖虑椤?100433B
責(zé)任矩陣(Responsibility Matrix)
項目管理中最重要的一環(huán),將每項任務(wù)責(zé)任到人。一般矩陣縱列列出項目中的各項細(xì)節(jié)任務(wù),橫排寫出項目相關(guān)人員名稱,在其交叉格內(nèi)標(biāo)明每個人員的角色(RACI)(R=Responsible,A=Accountable,C=Consulted,I=Informed)。
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樓上恐怕還是不大了解,數(shù)字矩陣首先信號是數(shù)字信號,數(shù)字信號包括:SDI(標(biāo)清)、HD-SDI(高清)這兩種以前都是廣播級信號,都是在廣播電視應(yīng)用的,但是現(xiàn)在隨著電視會議的發(fā)展,已經(jīng)出現(xiàn)高清電視會議系統(tǒng)...
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(1)列出需要完成的項目任務(wù)。
(2)列出參與項目管理以及負(fù)責(zé)執(zhí)行項目任務(wù)的個人或職能部門名稱。
(3)以工作任務(wù)為行,以執(zhí)行工作任務(wù)的個人或部門為列,畫出相互關(guān)系矩陣圖。
(4)在矩陣圖的行與列交叉窗口里,用字母、符號或數(shù)字顯示任務(wù)與執(zhí)行者的責(zé)任關(guān)系,任務(wù)執(zhí)行者在項目管理中通常有三種角色和職責(zé)——直接責(zé)任、參與以及審批,用字母表示為A——審批,R——直接責(zé)任,I——參與。
(5)檢查各個部門或人員的任務(wù)分配是否均衡、適當(dāng),是否有過度分配或者分配不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象,如有必要則做進(jìn)一步的調(diào)整和優(yōu)化。
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項目經(jīng)理 技術(shù)負(fù)責(zé)人 1 項目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人 R P R S 2 初步設(shè)計 S P 3 施工圖設(shè)計 S P S 4 圖紙會審 R P A A A A 5 技術(shù)交底 A P 6 圖紙管理 A P 7 編制工藝設(shè)備清單 R P S S 8 施工組織設(shè)計編制 P A R1 R2 R1 9 開工報告 P S R1 R2 1 編制總體施工進(jìn)度控制計劃 P R2 R1 S 2 施工進(jìn)度跟蹤對比/報告 P S 3 施工進(jìn)度協(xié)調(diào) P A 4 進(jìn)度更改 P R2 R3 R1 R4 1 編制成本分解預(yù)算(分包預(yù)算、材料設(shè) 備預(yù)算、管理預(yù)算、調(diào)試預(yù)算) R1 A P R2 2 編制項目總預(yù)算 P R1 R2 3 編制資金使用計劃 P R2 R1 4 控制月預(yù)算支出 P R2 R1 5 工程決算管理 A A P R 6 項目獎勵資金管理 R1 R3 P R2 R4 1 招標(biāo)進(jìn)度計劃編制 P R 2 招標(biāo)文件編制
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項目經(jīng)理部工作分解和責(zé)任矩陣 管 理 內(nèi) 容 管理工作內(nèi)容 項 目 經(jīng) 理 工 程 師 技 術(shù) 負(fù) 責(zé) 施 工 負(fù) 責(zé) 質(zhì) 檢 員 材 料 員 預(yù) 算 員 資 料 員 安 全 員 技 術(shù) 管 理 圖紙會審 ☆ ☆ ☆ ○ ○ 設(shè)計交底 ☆ ☆ ☆ ☆ ○ 材料設(shè)備清單 ☆ ☆ ○ ☆ ☆ 變更管理 ☆ ☆ ☆ ☆ ○ ○ 竣工資料的整理 ○ ☆ ☆ ☆ ○ ○ ☆ 圖紙資料的保管 ○ ○ ○ ○ ☆ 現(xiàn) 場 管 理 施工現(xiàn)場布置 ☆ ☆ ☆ ☆ ○ 現(xiàn)場用地、用路手續(xù) ☆ ○ ○ ○ 現(xiàn)場水電路管理 ○ ☆ ○ ○ 周邊協(xié)調(diào) ☆ ○ ○ ○ 現(xiàn)場文明施工 ☆ ☆ ☆ ○ 進(jìn) 度 控 制 施工進(jìn)度計劃 ☆ ☆ ☆ ☆ ○ ○ 進(jìn)度監(jiān)督 ☆ ☆ ☆ ○ ○ 進(jìn)度動態(tài)跟蹤 ☆ ☆ ☆ ○ ○ 進(jìn)度報表 ☆ ☆ ☆ ○ ○ 協(xié)調(diào)各單位進(jìn)度 ☆ ○ ○ 質(zhì) 量 控 制 建立質(zhì)保體系 ☆ ☆ ☆ ○
工作分解結(jié)構(gòu)(Work Breakdown Structure,簡稱WBS)是建立線性責(zé)任矩陣的基礎(chǔ)。工作分解結(jié)構(gòu)為項目管理控制提供了工作內(nèi)容,項目承擔(dān)單位可以根據(jù)WBS編制出項目組織結(jié)構(gòu)圖,使組織結(jié)構(gòu)中的單元和工作結(jié)構(gòu)中的單元建立聯(lián)系,保證項目內(nèi)容和部門的有機結(jié)合。
工作分解結(jié)構(gòu)跟因數(shù)分解是一個原理,就是把一個項目,按一定的原則分解。項目分解成任務(wù),任務(wù)再分解成一項項工作,再把一項項工作分配到每個人的日?;顒又校钡椒纸獠幌氯橹?。
即:項目→任務(wù)→工作→日常活動
工作分解結(jié)構(gòu),以可交付成果為導(dǎo)向,對項目要素進(jìn)行的分組。它歸納和定義了項目的整個工作范圍,每下降一層表示對項目工作的更詳細(xì)定義。
WBS總是處于計劃過程的中心,也是制定進(jìn)度計劃、資源需求、成本預(yù)算、風(fēng)險管理計劃和采購計劃等的重要基礎(chǔ)。WBS同時也是控制項目變更的重要基礎(chǔ)。項目范圍是由WBS定義的,所以WBS也是一個項目的綜合工具。
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