中聯(lián)國(guó)際工程管理（吉林）有限公司白山分公司

在服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作中，白山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、更新服務(wù)理念、提升服務(wù)水平，在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目上用真心、動(dòng)真情，調(diào)動(dòng)住建系統(tǒng)一切資源，像抓重點(diǎn)工程建設(shè)一樣抓服務(wù)，增強(qiáng)了服務(wù)的主動(dòng)性和積極性，提高服務(wù)的質(zhì)量和效率，全力服務(wù)項(xiàng)目的引進(jìn)、促進(jìn)和推進(jìn)。

一是推進(jìn)全程服務(wù)。完善事前、事中、事后全程服務(wù)機(jī)制，實(shí)行企業(yè)投資前一條龍服務(wù)、企業(yè)建設(shè)中全方位服務(wù)、企業(yè)建成后及時(shí)辦理相關(guān)權(quán)證等服務(wù)。對(duì)正在洽談的項(xiàng)目，主動(dòng)提供選址、設(shè)計(jì)、相關(guān)政策等一系列咨詢，為項(xiàng)目落戶后的審批辦證做好各項(xiàng)前期指導(dǎo)；對(duì)剛引進(jìn)的項(xiàng)目，將以最快的速度辦理相關(guān)審批、辦證手續(xù)，落實(shí)專人服務(wù)項(xiàng)目前期，主動(dòng)為業(yè)主尋找設(shè)計(jì)單位、施工企業(yè)等做好參謀；對(duì)已竣工的項(xiàng)目，將根據(jù)企業(yè)要求，及時(shí)組織項(xiàng)目竣工綜合驗(yàn)收，并及時(shí)辦理房產(chǎn)證、房產(chǎn)抵押等相關(guān)手續(xù)。

二是豐富服務(wù)內(nèi)涵。鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)參與城市建設(shè)，為具有相應(yīng)資質(zhì)的民營(yíng)企業(yè)可以通過(guò)競(jìng)標(biāo)，參與道路、橋梁、供氣、供熱等各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)、保養(yǎng)、管理和經(jīng)營(yíng)。積極拓展服務(wù)渠道，主動(dòng)延伸服務(wù)內(nèi)容，著重加強(qiáng)審批辦證的指導(dǎo)和服務(wù)，科學(xué)、快捷地辦理相關(guān)證件和手續(xù)。進(jìn)一步完善首問(wèn)責(zé)任制相關(guān)等制度，只要企業(yè)需要，遇雙休日、節(jié)假日，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局所有職能科室將及時(shí)提供服務(wù)。建立項(xiàng)目服務(wù)例會(huì)制度，及時(shí)掌握、主動(dòng)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展情況，切實(shí)做好綜合性、專業(yè)性、技術(shù)性等各項(xiàng)服務(wù)。

三是提升服務(wù)水平。凡涉及建設(shè)項(xiàng)目行政審批事項(xiàng)的，專人負(fù)責(zé)、全程服務(wù)，做到服務(wù)無(wú)明天、落實(shí)無(wú)借口，急事急辦、特事特辦、情況不熟指導(dǎo)辦、有利發(fā)展快速辦、所有事情認(rèn)真辦，從企業(yè)“最需”上著眼、“最盼”上著手、“最憂”上著力，提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、周到的“一站式”服務(wù)。

企業(yè)無(wú)小事，服務(wù)無(wú)止境。市住建局將把服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)作為重中之重來(lái)抓，全力助推民營(yíng)經(jīng)濟(jì)騰飛！