中山市國(guó)稅局2013年度政府信息公開年報(bào)

一、工作概述

2013年，我局繼續(xù)抓好日常各項(xiàng)辦稅公開和非辦稅公開工作，重點(diǎn)通過(guò)專題的形式拓展公開渠道，將公開工作融入稅收宣傳和納稅服務(wù)中去，全方位落實(shí)政府信息公開。此外，還做好了部分政務(wù)公開平臺(tái)的建設(shè)和完善工作，為來(lái)年深化公開做準(zhǔn)備。

（一）抓好日常政務(wù)公開

重點(diǎn)抓好中山國(guó)稅網(wǎng)站、信息公開目錄系統(tǒng)、納稅服務(wù)熱線等常規(guī)渠道的公開，做好基礎(chǔ)性公開工作。

一是分工協(xié)作做好網(wǎng)站日常信息發(fā)布。由納稅服務(wù)科和辦公室分別牽頭負(fù)責(zé)網(wǎng)站辦稅公開和非辦稅公開事項(xiàng)的日常發(fā)布工作，各科室按業(yè)務(wù)分工組織提供相關(guān)公開內(nèi)容，確保了網(wǎng)站信息公開常態(tài)化；結(jié)合稅收工作重點(diǎn)適時(shí)增設(shè)專題欄目，如同城辦稅、“營(yíng)改增”專題等，集中發(fā)布專題信息，強(qiáng)化公開效果。

二是組織清理，對(duì)公開信息查遺補(bǔ)漏。對(duì)網(wǎng)站公開信息分門別類，統(tǒng)一組織相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行系統(tǒng)的清理，刪除無(wú)效信息、更新過(guò)時(shí)信息、補(bǔ)充新增信息，確保通過(guò)網(wǎng)站公開信息的完整和準(zhǔn)確；結(jié)合辦稅指南更新，對(duì)網(wǎng)站納稅人專題中的Flash鏈接進(jìn)行梳理調(diào)整，重新整合各大類涉稅指引信息，并增設(shè)了“營(yíng)改增”納稅人專題，讓納稅人更便捷的查找、查看辦稅指引信息。

三是同步做好市級(jí)公開平臺(tái)的維護(hù)。在網(wǎng)站發(fā)布政府信息后，同步做好中山市政府信息公開目錄系統(tǒng)和市咨詢熱線數(shù)據(jù)庫(kù)的更新，確保通過(guò)以上平臺(tái)公開的信息及時(shí)準(zhǔn)確，也方便社會(huì)民眾通過(guò)不同平臺(tái)查看我局信息。

此外，我局還通過(guò)納稅服務(wù)熱線、網(wǎng)上咨詢回復(fù)、手機(jī)短信、中山國(guó)稅“稅企通”、納稅人會(huì)議和辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)等常規(guī)渠道，切實(shí)有效地做好各類日常涉稅信息的公開。

（二）組織開展專題性公開

在落實(shí)常規(guī)公開的基礎(chǔ)上，我局還結(jié)合當(dāng)前稅收工作重點(diǎn)組織開展專題性公開，進(jìn)一步滿足納稅人及社會(huì)民眾對(duì)信息公開的需求。

一是通過(guò)在線訪談形式開展專題互動(dòng)交流。2013年，我局通過(guò)中山國(guó)稅門戶網(wǎng)站共開展了5期在線訪談，內(nèi)容涉及稅收優(yōu)惠政策、“營(yíng)改增”雙擴(kuò)圍工作、小微企業(yè)新優(yōu)惠、出口退稅新政策、非居民企業(yè)稅收政策等，涵蓋了納稅人關(guān)注的重點(diǎn)稅收工作，較好地契合納稅人對(duì)稅務(wù)信息的需求。

二是組織參加民聲熱線活動(dòng)。組織局領(lǐng)導(dǎo)參加本地電臺(tái)開展的民聲熱線活動(dòng)，通過(guò)電波介紹稅收工作情況，現(xiàn)場(chǎng)回答市民提問(wèn)，解讀稅收政策并針對(duì)性地為納稅人答疑解惑，借助廣播的形式傳遞相關(guān)政策業(yè)務(wù)信息。

三是做好規(guī)范性文件的清理發(fā)布。對(duì)我局現(xiàn)有的規(guī)范性文件進(jìn)行了系統(tǒng)清理，共梳理確認(rèn)有效文件60余份，并在此基礎(chǔ)上對(duì)網(wǎng)站法規(guī)庫(kù)和市府政府信息公開目錄系統(tǒng)中的政策法規(guī)文件進(jìn)行了清理，刪除和增補(bǔ)文件30多份，建立了完整有效的規(guī)范性文件系統(tǒng)，方便民眾查閱。

（三）結(jié)合稅收宣傳工作落實(shí)公開

稅收宣傳的過(guò)程很大程度上就是有關(guān)稅收政策和辦稅信息的傳遞過(guò)程。我局結(jié)合各項(xiàng)稅收宣傳工作大力落實(shí)公開工作，不斷拓寬政府信息公開的輻射范圍。

一是堅(jiān)持出版《中山日?qǐng)?bào)》國(guó)稅專版，向社會(huì)公眾公開稅務(wù)信息。堅(jiān)持每月出版一期國(guó)稅專版，整理最新的稅收政策、辦稅指引、稅務(wù)工作信息對(duì)外發(fā)布，采用你問(wèn)我答、畫說(shuō)稅收等靈活的形式進(jìn)行解讀，方便納稅人學(xué)習(xí)了解。

二是向稅收宣傳教育基地的學(xué)生傳輸基礎(chǔ)性的稅務(wù)信息。在廣東省稅收宣傳教育基地——中山市中等專業(yè)學(xué)校組織開展“營(yíng)業(yè)稅改征增值稅”相關(guān)知識(shí)講座并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行稅收知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答；安排該校學(xué)生到我局辦稅服務(wù)廳參觀，組織基層一線稅務(wù)人員帶領(lǐng)學(xué)生了解辦稅服務(wù)廳的日常業(yè)務(wù)情況、涉稅事項(xiàng)辦理常識(shí)、自助辦稅設(shè)備使用等，向青少年學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)展示辦稅業(yè)務(wù)。

三是通過(guò)“12·4”全國(guó)法制宣傳日活動(dòng)開展公開。組織青年干部參加法制宣傳廣場(chǎng)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)稅收政策、辦稅業(yè)務(wù)等小冊(cè)子；接受民眾咨詢并現(xiàn)場(chǎng)開展稅收知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答；通過(guò)背景板展示我局行政職能、網(wǎng)站信息及納稅服務(wù)熱線等，進(jìn)一步擴(kuò)大稅務(wù)信息的傳播。

此外，還結(jié)合稅收工作重點(diǎn)通過(guò)中山電視臺(tái)新聞、《南方日?qǐng)?bào)》專版等渠道發(fā)布小微企業(yè)免征增值稅優(yōu)惠政策、免收發(fā)票工本費(fèi)政策、“營(yíng)改增”優(yōu)惠措施及減稅效果等信息。

（四）結(jié)合納稅服務(wù)推進(jìn)辦稅公開

局注重在納稅服務(wù)的過(guò)程中強(qiáng)化辦稅信息的公開，寓公開于服務(wù)，努力做好與納稅人密切相關(guān)的辦稅信息的發(fā)布。

一是制定和公開新的稅收工作服務(wù)承諾。以納稅人的需求為導(dǎo)向，通過(guò)優(yōu)化稅收工作流程，整合稅收管理資源，大大縮短日常涉稅事項(xiàng)的辦理時(shí)限，承諾14項(xiàng)業(yè)務(wù)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。并將新的稅收工作服務(wù)承諾及時(shí)通過(guò)網(wǎng)站、辦稅服務(wù)廳等渠道公開，接受廣大納稅人的監(jiān)督。

二是拓展的服務(wù)和公開平臺(tái)。開設(shè)納稅服務(wù)新辦納稅人培訓(xùn)班，每月組織全市國(guó)稅系統(tǒng)新辦稅務(wù)登記的納稅人參加培訓(xùn)，由工作人員講授優(yōu)惠政策、涉稅業(yè)務(wù)等，并現(xiàn)場(chǎng)與納稅人互動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)揮的服務(wù)職能，拓寬納稅服務(wù)和信息公開渠道。

三是結(jié)合推廣自助辦稅落實(shí)公開工作。結(jié)合自助辦稅終端的推廣，局各稅務(wù)分局通過(guò)納稅人會(huì)議、稅企通、宣傳資料等形式指導(dǎo)納稅人辦理有關(guān)涉稅業(yè)務(wù)。此外，還安排人員在自助辦稅服務(wù)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)納稅人辦稅，通過(guò)多種方式及時(shí)傳遞辦稅信息。

（五）推動(dòng)政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)

結(jié)合上級(jí)工作安排和我局工作實(shí)際，大力加強(qiáng)網(wǎng)站、等信息公開的平臺(tái)建設(shè)，為來(lái)年進(jìn)一步深化政務(wù)公開工作做準(zhǔn)備。

一是配合省局開展好網(wǎng)站改版工作。本著提高門戶網(wǎng)站服務(wù)和公開效能、方便信息及時(shí)發(fā)布和便捷查看的目的，我局對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面和欄目進(jìn)行了系統(tǒng)調(diào)整，對(duì)網(wǎng)站管理模式做了創(chuàng)新，組織各業(yè)務(wù)部門直接參與到網(wǎng)站信息發(fā)布工作中來(lái)，提高信息更新發(fā)布的效率。

二是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。在系統(tǒng)內(nèi)公開選錄熟悉稅收業(yè)務(wù)、綜合能力強(qiáng)的工作人員充實(shí)坐席人員隊(duì)伍，并通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高坐席人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和咨詢處理能力，進(jìn)一步加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

2013年局通過(guò)中山國(guó)稅門戶網(wǎng)站發(fā)布的政府信息近500條；全年編發(fā)《中山日?qǐng)?bào)》國(guó)稅專版12期，共發(fā)布各類信息90多條，其中政策類信息63條；向市檔案館移送政策法規(guī)文件69份；通過(guò)中山國(guó)稅“稅企通”向納稅人發(fā)送政策信息、辦稅信息45萬(wàn)余條；通過(guò)手機(jī)短信平臺(tái)向納稅人發(fā)送涉稅信息261萬(wàn)多條。

三、依申請(qǐng)公開政府信息及接受咨詢情況

2013年局未發(fā)生依申請(qǐng)公開事項(xiàng)。

2013年通過(guò)門戶網(wǎng)站接受納稅人咨詢1264件，通過(guò)納稅服務(wù)熱線接受咨詢43720件。

四、政府信息公開相關(guān)費(fèi)用情況

2013年局政務(wù)公開工作未收取任何費(fèi)用。

五、申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況

2013年未發(fā)生與我局有關(guān)的因政務(wù)公開申請(qǐng)行政復(fù)議或行政訴訟的案件。

六、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施

2013年，局能較好的按照文件和上級(jí)有關(guān)政務(wù)公開的要求落實(shí)全系統(tǒng)的政府信息公開工作，但相關(guān)信息產(chǎn)生部門公開的意識(shí)尚不強(qiáng)，信息公開的主動(dòng)性和積極性還有待提高。另外，由于作為我局主要公開平臺(tái)的門戶網(wǎng)站將進(jìn)行改版升級(jí)，上級(jí)對(duì)有關(guān)政府信息公開的文件也進(jìn)行了整合，因此，2014年我局將重點(diǎn)結(jié)合網(wǎng)站公開平臺(tái)建設(shè)，調(diào)整和規(guī)范政府信息公開程序，加強(qiáng)制度建設(shè)，明確局內(nèi)各單位的公開職責(zé)和要求，進(jìn)一步促進(jìn)信息公開的規(guī)范化和常態(tài)化。

一、概述

2014年，安康市國(guó)稅局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》精神，緊緊圍繞陜西省國(guó)稅局和安康市委、市政府信息公開工作部署，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，突出工作重點(diǎn)，不斷完善公開制度，拓寬公開領(lǐng)域，深化公開內(nèi)容，規(guī)范公開流程，創(chuàng)新公開形式，推進(jìn)陽(yáng)光國(guó)稅建設(shè)，提高國(guó)稅辦稅透明度，扎實(shí)做好政府信息公開的各項(xiàng)工作。

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。安康國(guó)稅局高度重視政府信息公開工作，把推行政府信息公開列入重要議事日程，在年初工作會(huì)議上，對(duì)信息公開工作作出部署，并將之納入年度績(jī)效考評(píng)內(nèi)容，在局內(nèi)人事變動(dòng)的情況下，及時(shí)調(diào)整政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)對(duì)全局信息公開工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，確保上下溝通交流順暢；完善政府信息公開工作機(jī)制，辦公室指定專人，按政府信息公開內(nèi)容將責(zé)任具體分解落實(shí)到科室，明確科室分管領(lǐng)導(dǎo)和具體操作人員，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。

（二）健全工作制度。認(rèn)真落實(shí)安康市國(guó)家稅務(wù)局政府信息公開和網(wǎng)站管理相關(guān)辦法以及保密審查制度。及時(shí)完善了政府信息公開工作指南，明確和強(qiáng)調(diào)政府信息公開的職責(zé)、程序、公開方式、時(shí)限要求、依申請(qǐng)公開規(guī)定、保密審查和責(zé)任追究辦法等，使政府信息公開成為一項(xiàng)持續(xù)性和系統(tǒng)化的規(guī)范工作。嚴(yán)格執(zhí)行信息公開審查、公文類信息目錄備案和責(zé)任追究等工作制度。嚴(yán)把信息公開的安全管理，建立公文信息及網(wǎng)站欄目安全管理責(zé)任制，明確職責(zé)分工，規(guī)范信息發(fā)布流程，嚴(yán)格履行網(wǎng)站發(fā)布信息保密審查審批程序，特別是強(qiáng)化了門戶網(wǎng)站、微信等對(duì)外發(fā)布信息的安全管理，堅(jiān)持“先審查、后公開”和“一事一審”的原則，提高了信息公開工作的規(guī)范化程度。時(shí)效性明顯增強(qiáng)，堅(jiān)持事前、事中、事后公開并重，實(shí)現(xiàn)了政府信息公開由事后公開、結(jié)果公開向全過(guò)程公開的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)信息公開的時(shí)效性。

（三）積極拓寬政府信息公開渠道。堅(jiān)持不斷創(chuàng)新信息公開渠道，豐富載體，強(qiáng)化辦稅服務(wù)廳信息公開主陣地平臺(tái)建設(shè)，全力打造稅收信息公開的網(wǎng)絡(luò)體系，形成了依托各級(jí)政府、稅務(wù)門戶網(wǎng)站、黨報(bào)黨刊、行業(yè)性刊物、《信息專報(bào)》、《安康國(guó)稅信息》、12366服務(wù)熱線、納稅人學(xué)堂以及納稅服務(wù)微信平臺(tái)、QQ群等新媒體的立體宣傳新格局，政府信息公開工作呈現(xiàn)出“穩(wěn)定、常態(tài)、高效”的工作模式。

1.積極做好網(wǎng)站信息發(fā)布工作。2014年安康市國(guó)稅局認(rèn)真維護(hù)好內(nèi)部辦公網(wǎng)站及門戶網(wǎng)站，在配合省局做好網(wǎng)站改版升級(jí)的基礎(chǔ)上，對(duì)市局內(nèi)部網(wǎng)站部分欄目進(jìn)行調(diào)整，一是及時(shí)更新國(guó)稅信息，對(duì)網(wǎng)站信息都能堅(jiān)持按網(wǎng)站管理規(guī)定，把好審批關(guān)和文字關(guān)，對(duì)上網(wǎng)的信息嚴(yán)格保密審查程序，做到“上網(wǎng)不涉密，涉密不上網(wǎng)”，及時(shí)更新維護(hù)公開信息。二是在維護(hù)好本局內(nèi)、外網(wǎng)信息的同時(shí)，積極向市政府網(wǎng)站、市政府辦信息科及省局內(nèi)外網(wǎng)站報(bào)送信息。2014年市政府網(wǎng)站發(fā)布報(bào)送信息23條，省局發(fā)布報(bào)送信息64 篇，對(duì)每篇信息嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)持審批流程，從嚴(yán)要求。三是認(rèn)真落實(shí)行政審批改革。根據(jù)“清權(quán)—確權(quán)—曬權(quán)—限權(quán)”的工作路徑，不斷深化稅務(wù)行政審批制度改革，市局對(duì)照稅務(wù)總局公布的87項(xiàng)目錄，在剔除9項(xiàng)外省市區(qū)域性審批項(xiàng)目和省局公布的17項(xiàng)目錄基礎(chǔ)上，分級(jí)公告了7項(xiàng)市級(jí)、52項(xiàng)縣（區(qū)）級(jí)行政審批事項(xiàng)權(quán)力清單，鎖定了行政審批事項(xiàng)的“底數(shù)”，同時(shí)，合理精簡(jiǎn)審批程序和手續(xù)，簡(jiǎn)化資料報(bào)送。

2.加大辦稅服務(wù)廳各類信息公開平臺(tái)。積極推進(jìn)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳宣傳功能，規(guī)范窗口設(shè)置、業(yè)務(wù)操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，辦稅廳設(shè)置咨詢窗口，第一時(shí)間解答納稅人辦稅過(guò)程中遇到的各種涉稅問(wèn)題。充分利用LED電子顯示屏、觸摸屏及設(shè)置資料索取點(diǎn)主動(dòng)公開政府信息，同時(shí)充分利用短信、QQ群、微信等載體發(fā)送各類服務(wù)信息，向納稅人及時(shí)告知稅收政策信息，提醒及時(shí)辦理涉稅事項(xiàng)，提高信息公開的廣度和深度。

3.深入開展各類宣傳活動(dòng)。創(chuàng)新稅收宣傳月活動(dòng)形式，開展啟動(dòng)日集中宣傳咨詢活動(dòng)，稅收宣傳月期間通過(guò)開展“稅企聯(lián)合鑄誠(chéng)信”活動(dòng)、社會(huì)化協(xié)稅服務(wù)工程、開通縣（區(qū)）納稅服務(wù)特服號(hào)、規(guī)范納稅服務(wù)公眾信息渠道、主動(dòng)公開行政審批清單、推出一首問(wèn)、“三減負(fù)”、“六提速”、“三公開”等便民辦稅18條舉措等方式方法，擴(kuò)大了稅法宣傳覆蓋面。

4.充分利用新聞媒體加大信息公開。2014年，安康市國(guó)稅局在《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、《陜西日?qǐng)?bào)》、《西部法制報(bào)》等媒體做好宣傳報(bào)道和信息公開工作，重點(diǎn)利用當(dāng)?shù)刂髁髅襟w《安康日?qǐng)?bào)》及安康電視臺(tái)加大政務(wù)公開，開辟“實(shí)干興稅”專欄，安康市局領(lǐng)導(dǎo)做客市政府網(wǎng)站《在線訪談》節(jié)目、《安康日?qǐng)?bào)》等媒體，圍繞稅收稅收征管改革、優(yōu)化納稅服務(wù)、改進(jìn)工作作風(fēng)、打造廉潔國(guó)稅和“營(yíng)改增”稅收政策等熱點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容，接受記者專訪，并現(xiàn)場(chǎng)回答網(wǎng)友提問(wèn)。

5.利用好12366咨詢熱線，開通縣（區(qū)）納稅服務(wù)特服號(hào)。為切實(shí)解決市級(jí)12366熱線平臺(tái)業(yè)務(wù)量大、呼叫等待時(shí)間長(zhǎng)的現(xiàn)狀，按照“一局一號(hào)、首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次告知、有問(wèn)有答、減負(fù)增效”的思路，在全市11個(gè)縣（區(qū)）局全面開通啟用辦稅服務(wù)特服號(hào)，為納稅人提供更加廣闊、便捷的服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)，實(shí)行服務(wù)需求受理渠道的歸口管理，全面落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，最大限度減少部門重復(fù)服務(wù)、無(wú)效服務(wù)和納稅人“被服務(wù)”現(xiàn)象，形成了“12366 特服號(hào)”的辦稅咨詢聯(lián)動(dòng)模式。2014年，通過(guò)信息平臺(tái)發(fā)送各類稅收政策和涉稅提醒292條，12366稅收咨詢熱線累計(jì)受理稅收咨詢、投訴和舉報(bào)4004件，制定《問(wèn)需稅戶行動(dòng)實(shí)施方案》，收集納稅人意見269條，走訪納稅人991戶次，開展體驗(yàn)活動(dòng)52人次，為持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，維護(hù)納稅人權(quán)益提供了具體指向。

（四）加強(qiáng)政府信息公開的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。為擴(kuò)大政府信息公開工作的影響，提升政府信息公開工作人員業(yè)務(wù)水平，安康市國(guó)稅局緊緊圍繞稅收核心業(yè)務(wù)，以標(biāo)兵人才和能手人才選拔為抓手，廣泛深入開展經(jīng)?；姆旨?jí)分類干部培訓(xùn)，積極選派工作人員參加省局及政府部門開展的政府信息公開專題培訓(xùn)會(huì)，對(duì)相關(guān)政策法規(guī)以及上級(jí)部門下發(fā)的各種文件精神進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升工作人員對(duì)政府信息公開工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好政府信息公開工作的主動(dòng)性和自覺性。2014年共組織各類知識(shí)培訓(xùn)班193期，培訓(xùn)12715人次，有效服務(wù)于稅收核心業(yè)務(wù)開展需要，促進(jìn)了各項(xiàng)稅收工作的有效開展。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

2014年，安康市國(guó)稅局主動(dòng)公開政府信息1136條，全文電子化率達(dá)100%。涉及行政執(zhí)法、辦稅公開、稅收統(tǒng)計(jì)、機(jī)構(gòu)職能、政府采購(gòu)、稅法宣傳等六大類內(nèi)容。在主動(dòng)公開的信息中與納稅人密切相關(guān)的信息方面，公開市局領(lǐng)導(dǎo)基本信息、各部門職能信息；稅務(wù)登記辦理、納稅服務(wù)、局長(zhǎng)接待日、管理咨詢、廉政投訴等情況的服務(wù)方式和監(jiān)督措施等政策和信息。及時(shí)公布市局政府采購(gòu)相關(guān)招標(biāo)、投標(biāo)以及相關(guān)公開文件，做到及時(shí)準(zhǔn)確，未發(fā)生泄、失密事件。

全年完成了政協(xié)委員提案辦理工作1件，受理市長(zhǎng)信箱2件、局長(zhǎng)信箱咨詢、投訴信件6起，都能做到及時(shí)受理、及時(shí)回復(fù)。

三、政府信息依申請(qǐng)公開辦理情況

2014年度，本局依法開展政府信息依申請(qǐng)公開工作，全年未受理到依申請(qǐng)政府信息公開事項(xiàng)。

四、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況

本局主動(dòng)公開的政府信息實(shí)現(xiàn)免費(fèi)制；2014年度本局無(wú)依申請(qǐng)政府信息公開事項(xiàng)，未發(fā)生費(fèi)用。

五、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

2014年度，本局未發(fā)生針對(duì)本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)而申請(qǐng)?zhí)崞鸬男姓?fù)議和行政訴訟案。

六、政府信息公開工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施

（一）工作中存在的主要問(wèn)題和困難。一是對(duì)政府信息公開的宣傳力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，公眾對(duì)政府信息公開工作的關(guān)注、參與程度有待進(jìn)一步提升；二是與政府信息公開工作的新形勢(shì)、新要求還存在一定的差距，比如，主動(dòng)公開為常態(tài)的認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步深化與跟進(jìn)，主動(dòng)公開的機(jī)制還有待進(jìn)一步完善；三是政府信息公開的深度、廣度待進(jìn)一步加強(qiáng)，需要在今后的工作中努力和加以改進(jìn)。

（二）具體解決辦法和改進(jìn)措施。2015年，安康市國(guó)稅局將繼續(xù)按照省國(guó)稅局和安康市委、市政府關(guān)于政府信息公開工作的有關(guān)工作要求，繼續(xù)抓好政府信息公開條例貫徹實(shí)施。一是進(jìn)一步完善工作機(jī)制，拓展政府信息公開深廣度，創(chuàng)新公開載體和形式，加大公開平臺(tái)建設(shè)和宣傳教育力度，積極探索政府信息公開的有效方式、方法，推進(jìn)政府信息公開工作不斷深入。二是進(jìn)一步規(guī)范、豐富政府信息公開內(nèi)容，對(duì)政府信息公開內(nèi)容進(jìn)行再清理、再規(guī)范，及時(shí)跟蹤報(bào)道最新國(guó)稅工作動(dòng)態(tài)，建立健全信息內(nèi)容保障機(jī)制。三是加強(qiáng)政府信息公開渠道建設(shè)，合理調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容框架，充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容，創(chuàng)新宣傳載體，充分發(fā)揮政務(wù)微博微信、移動(dòng)客戶端等新媒體在政府信息公開中的作用，為公眾提供最大的便利，積極推進(jìn)全市國(guó)稅系統(tǒng)政府信息公開工作不斷深入。

根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署和要求，局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》和《中山市政府信息公開規(guī)定》,2013年，我局繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于政府信息公開的文件精神，加大政府信息公開力度，保證信息的準(zhǔn)確、更新技術(shù)等。具體工作包括：

一是增加信息公開的力度，建立了中山市規(guī)劃一張圖公眾服務(wù)平臺(tái)，由2013年3月該項(xiàng)目正式簽約啟動(dòng)、9月上線試運(yùn)行以來(lái)獲得了群眾的認(rèn)可與贊同，為對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃管理信息進(jìn)行有效整合并提高對(duì)信息的公開透明度，我們把一張圖系統(tǒng)嵌入到局門戶網(wǎng)站上，以方便群眾對(duì)規(guī)劃管理信息的查詢和了解。

二是保證信息公開的準(zhǔn)確性，2013年12月，為了進(jìn)一步整合規(guī)劃、國(guó)土、住建和行政執(zhí)法等各部門間信息的系統(tǒng)資源，建立有效的共享和交換機(jī)制，提高信息資源利用率，保證信息的準(zhǔn)確更新，市城鄉(xiāng)規(guī)劃局按照市政府的工作部署，負(fù)責(zé)組織實(shí)施了《中山市城建系統(tǒng)信息化建設(shè)整合方案設(shè)計(jì)》項(xiàng)目。

三是更新信息公開的技術(shù)，為滿足我市對(duì)建成區(qū)現(xiàn)狀三維展示和規(guī)劃建設(shè)管理需求，為規(guī)劃信息提供直觀、生動(dòng)、全面的輔助決策支持，構(gòu)建中山市規(guī)劃三維數(shù)字審批系統(tǒng)，進(jìn)一步提高規(guī)劃建設(shè)的管理水平和科學(xué)性。2013年8月我局開展了《中山市數(shù)字三維規(guī)劃體系設(shè)計(jì)》項(xiàng)目建設(shè)，并于2013年11月上線試運(yùn)行。

四是多平臺(tái)信息聯(lián)動(dòng)發(fā)布，根據(jù)《中山市政務(wù)微博工作方案》的指示，建立傳遞信息、傾聽民意、樹立形象的權(quán)威平臺(tái)，2013年10月我局在騰信和新浪開通了官方微博，并及時(shí)更新發(fā)布相關(guān)的規(guī)劃動(dòng)態(tài)信息。

2013年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，古鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)信息公開的有關(guān)文件精神要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善信息發(fā)布的工作機(jī)制，努力保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高古鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府工作的透明度，促進(jìn)依法行政，推動(dòng)信息公開工作取得新進(jìn)展。

（一）健全政府信息公開規(guī)范體系。按照《條例》以及《中山市政府信息公開規(guī)定》的要求，明確公開政府信息的范圍、方式和程序，加強(qiáng)收集、審核、發(fā)布政務(wù)信息，認(rèn)真做好信息內(nèi)容的保密審查工作，規(guī)范主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開工作流程,使政府信息公開制度不斷完善和健全。

（二）提高公開載體建設(shè)水平。繼續(xù)完善古鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府門戶網(wǎng)站的功能，發(fā)揮古鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府門戶網(wǎng)站的作用，提升網(wǎng)站的服務(wù)功能和信息公開實(shí)效性。加強(qiáng)落實(shí)網(wǎng)站欄目?jī)?nèi)容的更新工作，包括領(lǐng)導(dǎo)之窗、人事信息、公開目錄、網(wǎng)上信訪等欄目，不斷提高和深化政府與公眾互動(dòng)交流。現(xiàn)在，古鎮(zhèn)政府網(wǎng)站的信息公開目錄與市信息公開古鎮(zhèn)目錄部分已經(jīng)實(shí)現(xiàn)同步更新，保證數(shù)據(jù)的一致性。

（三）各單位認(rèn)真落實(shí)信息公開工作。在2013年，古鎮(zhèn)各單位、村（居）委會(huì)認(rèn)真落實(shí)信息公開的要求，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，單位信息員積極上報(bào)信息，進(jìn)一步促進(jìn)和提高古鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府信息公開工作整體水平。