中山市康彩照明科技有限公司企業(yè)文化

服務(wù)承諾

售前服務(wù)

服務(wù)是新營銷時代企業(yè)發(fā)展的根本。因此，康彩先后自主引進(jìn)ERP管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，完善了從售前、售中到售后的貼心服務(wù)。無論您是電話咨 詢、網(wǎng)絡(luò)查詢、信箱反饋、人員咨詢，康彩的業(yè)務(wù)人員、客服人員、技術(shù)人員都能及時的為您解決任何產(chǎn)品問題?？挡蔬€提供專業(yè)的燈光平面設(shè)計(jì)及動態(tài)效果圖，制 作精美的產(chǎn)品配置方案，詳例產(chǎn)品項(xiàng)目，產(chǎn)品型號，規(guī)格，顏色及用料說明的產(chǎn)品報價方案，示范工程觀模，產(chǎn)品試用、產(chǎn)品暫借等，幫您籌劃出最具經(jīng)濟(jì)效益的燈 具布置。

售中服務(wù)

由專業(yè)的LED技術(shù)工程師組成工程管理部，跟進(jìn)與工地的現(xiàn)場情況制作規(guī)范精確的安裝調(diào)試方案說明書。分區(qū)域?qū)Ｈ烁鷨?，并制定了?yán)格的工作流程。ERP、 CRM系統(tǒng)管理軟件的應(yīng)用，更加提高了每個環(huán)節(jié)的工作效率，從下單生產(chǎn)產(chǎn)品、供貨、物流等服務(wù)流程上最大化保障了客戶的利益。

售后服務(wù)

所有康彩售出的產(chǎn)品均享有貳年的保修服務(wù)及終身維修服務(wù)，以表示康彩對其產(chǎn)品的信心及對客戶的保證。

康彩在收到客戶反饋的產(chǎn)品問題之后將在1個工作日內(nèi)給予回復(fù)處理辦法；

如需技術(shù)人員到現(xiàn)場提供解決方案，康彩將在接到客戶要求后24小時內(nèi)派遣技術(shù)人員趕至現(xiàn)場處理產(chǎn)品故障。

康彩售后服務(wù)中心專職負(fù)責(zé)處理顧客的咨詢、投訴、保修及緊急服務(wù)，以至善的拜訪等，力求能解決客戶的一切需求；

在保修期內(nèi)，產(chǎn)品如有任何損壞，本公司將負(fù)責(zé)采取必要之補(bǔ)救措施以實(shí)現(xiàn)客戶需要維護(hù)客戶之消費(fèi)權(quán)益。

在保修期外康彩售后服務(wù)中心人員每年不少于三次回訪、調(diào)查用戶使用情況。2100433B

確保為客戶提供一流的產(chǎn)品、質(zhì)量以及強(qiáng)大的應(yīng)用技術(shù)服務(wù)支持。公司產(chǎn)品涵蓋LED商業(yè)照明、LED亮化照明、LED工程照明等多個系列，公司所有關(guān)鍵材料均為進(jìn)口，品質(zhì)精良，持久耐用，廣泛應(yīng)用于酒店、商場超市、專賣店、地產(chǎn)、醫(yī)院、家私賣場、樓宇橋梁亮化、戶外廣告、KTV娛樂場所……等眾多的領(lǐng)域。并可根據(jù)客戶要求進(jìn)行最專業(yè)的LED照明設(shè)計(jì)。

我們以先進(jìn)的技術(shù)，合理的價格，完美的質(zhì)量以及完善的售后服務(wù)贏得了每一個客戶的信賴及好評，把對光明和希望的追求不斷融入到科技創(chuàng)新之中，提供專業(yè)、綠色、環(huán)保、優(yōu)質(zhì)照明產(chǎn)品和服務(wù)；并憑借高科技、高質(zhì)量、高效益，創(chuàng)新不斷，永續(xù)前行。

未來，康彩照明將繼續(xù)著力于綠色、環(huán)保、優(yōu)質(zhì)照明產(chǎn)品研制和品牌營銷，不斷完善服務(wù)體系，全力打造新型的現(xiàn)代化照明品牌企業(yè)。

中山市志松照明科技有限公司是中國的一家LED企業(yè)，位于廣東省中山市。

中山市志松照明科技有限公司主要經(jīng)營玉米燈、橫插燈、日光管、球泡、U型節(jié)能燈、蓮花燈、螺旋節(jié)能燈、大功率鋁材玉米燈、G4\G9、蠟燭燈。

中山市臺尚照明科技有限公司成立于2011年5月,位于廣東省中山市橫欄鎮(zhèn),是一家專業(yè)生產(chǎn)銷售臺球照明的廠家.公司產(chǎn)品覆蓋全國及港澳臺等地區(qū).

中山市臺尚照明科技有限公司的主要產(chǎn)品為LED臺球照明無影燈,以及其它臺球用品配件.2100433B

中山市耐鵬智能科技有限公司.位于全球著名鎖具五金基地——中國廣東省中山市小欖鎮(zhèn)。

耐鵬是一家現(xiàn)代化智能鎖生產(chǎn)企業(yè)。公司集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體。

耐鵬在做強(qiáng)做好智能鎖及相關(guān)產(chǎn)品的同時，智能家居系統(tǒng)、工程配套產(chǎn)品。