WHWY-G02-001物業(yè)管理前期介入關(guān)注要點

物業(yè)管理前期介入要點 觃劃設(shè)計階段 a）此階段工作主要由客戶及工程部組織開展，如此階段項目服務(wù)中心已成立，則由項目服務(wù)中心 組織開展，公司專業(yè)委員會提供專業(yè)支持； b）工作內(nèi)容：對總體設(shè)計、安保布局、消防布局、交通布局、生活配置、設(shè)備配套、新材料、新 技術(shù)、管理用房、生態(tài)環(huán)保、公共空間、景觀配置、綠化配置、室內(nèi)配置、房屋單體、智能化配置、 管理用房等方面應(yīng)注意的內(nèi)容。 依據(jù)項目開發(fā)公司制訂的工程施工設(shè)計圖內(nèi)部審核作業(yè)指引觃定，參照地產(chǎn)產(chǎn)品物業(yè)服務(wù)設(shè)計要 點，參與項目開發(fā)公司相關(guān)部門組織的工程施工設(shè)計圖內(nèi)部審核工作，從物業(yè)管理角度向項目開發(fā) 公司提供建設(shè)性意見，依次包括以下內(nèi)容: 1）設(shè)計方案終審記錄表 審查 項目 需審查的具體內(nèi)容 建筑 方案 1、根據(jù)小區(qū)周邊治安環(huán)境，小區(qū)采取封閉式、半開放式還是開放式布局，是否合理？ 2、小區(qū)出入口設(shè)置是否利于日后安全管理、成本控制，并與市政道路接

物業(yè)前期介入(設(shè)計、施工)關(guān)注要點

領(lǐng)地物業(yè)管理前期介入跟蹤注意要點問答 一、物業(yè)管理前期介入工作要點 （一）物業(yè)公司在項目規(guī)劃設(shè)計時應(yīng)該注意提出哪些意見？ 答：項目跟蹤時不但要考慮對銷售有利的各種外部條件，更要考慮與 之對應(yīng)的配置和設(shè)施使用的便利性、物業(yè)管理的簡便和低維護支出費 用，所以物管方面對物業(yè)設(shè)計（說明）應(yīng)該提出以下幾點建議： １、要考慮商業(yè)和物管用房的預留（包括管理處辦公用房、員工宿舍 食堂、職工業(yè)主娛樂活動室、保安崗亭用房、垃圾收集站、物料倉庫、 清潔工工具房等）。 1、配套設(shè)施設(shè)備、管線配置和布線要合理，包括預留科學的空調(diào)安 裝位置及空調(diào)滴水管。 2、設(shè)計時盡量減少外墻外凸沿，尤其是高空位置不可上人的平臺、 條柱等不利清潔。 3、樓宇內(nèi)和公共區(qū)域應(yīng)考慮合理配置清潔及綠化澆水處所必須的 水管接口和洗手池。 4、小區(qū)進出口（固定或臨時）（含地下停車場出入口）位置和數(shù)量 配置要合理，以減少不必要的控制

新項目物業(yè)管理前期介入流程 1、目的 規(guī)范物業(yè)公司對新項目物業(yè)管理前期介入的程序和內(nèi)容，指導新公司物業(yè)管理業(yè) 務(wù)的開展。 2、范圍 適用于集團內(nèi)的全資及控股的所有房地產(chǎn)開發(fā)公司和其下屬的物業(yè)管理公司（以 下簡稱地產(chǎn)、物業(yè)）。 3、職責 3.1集團物業(yè)管理部負責編制、發(fā)布和修訂本工作指引。 3.2各地物業(yè)公司負責參照本工作指引，結(jié)合各項目的實際情況制定具體工作方 案和計劃，以保證物業(yè)管理前期介入工作的順利完成。 3.3各地產(chǎn)公司應(yīng)與物業(yè)保持良好的溝通，及時向物業(yè)提供相關(guān)資料，共同研 究，聽取采納合理的建議，對于物業(yè)公司的前期介入工作給予必要的配合和協(xié)助。 4．方法和過程控制 4.1物業(yè)管理前期介入的概念 物業(yè)管理前期介入是指物業(yè)公司在接管項目以前的房地產(chǎn)開發(fā)各個階段，包括項 目決策、規(guī)劃設(shè)計、營銷策劃、施工建設(shè)、竣工驗收等，就參與介入，從物業(yè)管 理運作和業(yè)主使用角度對物業(yè)

新項目物業(yè)管理前期介入流程 1、目的 規(guī)范物業(yè)公司對新項目物業(yè)管理前期介入的程序和內(nèi)容，指導新公司物業(yè)管理業(yè) 務(wù)的開展。 2、范圍 適用于集團內(nèi)的全資及控股的所有房地產(chǎn)開發(fā)公司和其下屬的物業(yè)管理公司（以 下簡稱地產(chǎn)、物業(yè)）。 3、職責 3.1集團物業(yè)管理部負責編制、發(fā)布和修訂本工作指引。 3.2各地物業(yè)公司負責參照本工作指引，結(jié)合各項目的實際情況制定具體工作方 案和計劃，以保證物業(yè)管理前期介入工作的順利完成。 3.3各地產(chǎn)公司應(yīng)與物業(yè)保持良好的溝通，及時向物業(yè)提供相關(guān)資料，共同研 究，聽取采納合理的建議，對于物業(yè)公司的前期介入工作給予必要的配合和協(xié)助。 4．方法和過程控制 4.1物業(yè)管理前期介入的概念 物業(yè)管理前期介入是指物業(yè)公司在接管項目以前的房地產(chǎn)開發(fā)各個階段，包括項 目決策、規(guī)劃設(shè)計、營銷策劃、施工建設(shè)、竣工驗收等，就參與介入，從物業(yè)管 理運作和業(yè)主使用角度對物業(yè)

1、物業(yè)管理公司在開發(fā)商對項目規(guī)劃設(shè)計時應(yīng)該提出哪些意見？ 答：一個房地產(chǎn)項目推出時不但要考慮對銷售有利的各種外部條 件，更要考慮與之對應(yīng)的配置和設(shè)施的物業(yè)管理的簡便和低維護支出 費用，所以物管方面對物業(yè)設(shè)計（說明）應(yīng)該提出以下幾點建議： （1）要考慮商業(yè)和物管用房的預留（包括管理處辦公用房、員工 宿舍食堂、職工業(yè)主娛樂活動室、保安崗亭用房、垃圾收集站、物料 倉庫、清潔工工具房等）。 （2）配套設(shè)施設(shè)備、管線配置和布線要合理，包括預留空調(diào)安裝 位置及空調(diào)滴水管。 （3）設(shè)計時盡量減少外墻外凸沿，尤其是高空位置不可上人的平 臺、條柱等不利清潔。 （4）高層樓宇和大型小區(qū)應(yīng)考慮合理配置清潔樓道及綠化澆水處 所必須的水管接口和洗手池。 （5）水、電、氣表的設(shè)置要考慮到抄表到戶的需要，盡量集中放 在首層。 （6）信報箱的設(shè)置亦要考慮郵政需要放在首層（放在架空層等首 層以上，郵電部門會加收

物業(yè)管理前期介入該注意哪些事項 在一般人眼中，物業(yè)管理無異于“商品的售后服務(wù)”?，F(xiàn)在看來，這種觀念已不完全正 確了。這種將物業(yè)管理等同于“售后服務(wù)”的認識，實際上是將物業(yè)管理的工作排除在設(shè)計、 施工之外。在很大程度上使物業(yè)管理單位日后在面對自己根本不太熟悉的物業(yè)時，還要承擔 起開發(fā)商及施工單位在前期工作中留下的種種隱患的責任，這顯然是有損物業(yè)管理單位利益 的。所以物業(yè)管理的介入時機有必要適當提前，那么物業(yè)管理前期介入要注意哪些事項呢？ 1、物業(yè)管理公司在開發(fā)商對項目規(guī)劃設(shè)計時應(yīng)該提出哪些意見？ 一個房地產(chǎn)項目推出時不但要考慮對銷售有利的各種外部條件，更要考慮與之對應(yīng)的 配臵和設(shè)施的物業(yè)管理的簡便和低維護支出費用，所以物管方面對物業(yè)設(shè)計（說明） 應(yīng)該提出以下幾點建議： （1）要考慮商業(yè)和物管用房的預留（包括管理處辦公用房、員工宿舍食堂、職 工業(yè)主娛樂活動室、保安崗亭用房、

物業(yè)管理是伴隨著房地產(chǎn)行業(yè)而產(chǎn)生的一個新的行業(yè)，通過物業(yè)管理可以更好地為房地產(chǎn)開發(fā)服務(wù)，但在現(xiàn)實實踐中物業(yè)管理卻存在多方面的問題。本文通過對物業(yè)管理前期介入的含義和意義進行分析，簡要說明了物業(yè)管理前期介入對解決現(xiàn)在在物業(yè)管理方面存在的問題的重要作用，希冀為以后在這一方面的研究工作提供一份可供參考的資料。

萬科物業(yè)管理前期介入工作指引 作者：佚名文章來源：本站原創(chuàng)點擊數(shù)：284更新時間： 2009-11-5 萬科物業(yè)管理前期介入工作指引 1、目的 規(guī)范物業(yè)公司對新項目物業(yè)管理前期介入的程序和內(nèi)容，指導新公司物業(yè)管理 業(yè)務(wù)的開展。 2、范圍 適用于集團內(nèi)的全資及控股的所有房地產(chǎn)開發(fā)公司和其下屬的物業(yè)管理公司 （以下簡稱地產(chǎn)、物業(yè)）。 3、職責 3.1集團物業(yè)管理部負責編制、發(fā)布和修訂本工作指引。 3.2各地物業(yè)公司負責參照本工作指引，結(jié)合各項目的實際情況制定具體工 作方案和計劃，以保證物業(yè)管理前期介入工作的順利完成。 3.3各地產(chǎn)公司應(yīng)與物業(yè)保持良好的溝通，及時向物業(yè)提供相關(guān)資料，共同 研究，聽取采納合理的建議，對于物業(yè)公司的前期介入工作給予必要的配合和 協(xié)助。 4．方法和過程控制 4.1物業(yè)管理前期介入的概念 物業(yè)管理前期介入是指物業(yè)公司在接管項目以前的房地產(chǎn)開

龍湖物業(yè)管理公司前期介入的主要工作內(nèi)容 一、方案設(shè)計階段的前期介入工作： (一)設(shè)備房設(shè)計： 1)中控室 2.中控室和消防控制室合二為一。 3.具備自然采光和通風。 4.位置宜設(shè)置在小區(qū)相對居中位置。 5.大型社區(qū)中控室數(shù)量宜設(shè)為一個，如必須設(shè)為多個時，應(yīng)設(shè)置一個總中控室， 其他中控室信號聯(lián)網(wǎng)至總中控室內(nèi)。 6.地面采用抗靜電地板，天棚輕鋼龍骨礦棉板（低于2.6米結(jié)構(gòu)頂）小區(qū)出入口數(shù) 量，配套設(shè)施（如會所、幼兒園、泳池等）建造標準，豐要景觀設(shè)施（如水體） 大小，小區(qū)安防設(shè)施及標準等。 2)配電室、發(fā)電機室、大型空調(diào)機房 1.配電室、發(fā)電機房宜居中設(shè)置，控制其數(shù)量，但應(yīng)考慮噪音、電磁、排煙對住戶的 影響。 2.不應(yīng)設(shè)置在建筑的最底層，必須設(shè)置時其房間地面應(yīng)高出房外300mm以上，或采 用更安全的防洪防水措施。 3.其他設(shè)備房根據(jù)設(shè)計，有噪音和震動影響居民的設(shè)備

龍湖物業(yè)管理公司前期介入的主要工作內(nèi)容 (一)方案設(shè)計階段的前期介入工作： 1)設(shè)備房設(shè)計： a、中控室 1、中控室和消防控制室合二為一。 2、具備自然采光和通風。 3、位置宜設(shè)置在小區(qū)相對居中位置。 4、大型社區(qū)中控室數(shù)量宜設(shè)為一個，如必須設(shè)為多個時，應(yīng)設(shè)置一個總中控室， 其他中控室信號聯(lián)網(wǎng)至總中控室內(nèi)。 5、地面采用抗靜電地板，天棚輕鋼龍骨礦棉板（低于2.6米結(jié)構(gòu)頂） 小區(qū)出入口數(shù)量，配套設(shè)施（如會所、幼兒園、泳池等）建造標準，主要景觀設(shè)施 （如水體）大小，小區(qū)安防設(shè)施及標準等; b、配電室、發(fā)電機室、大型空調(diào)機房 1、配電室、發(fā)電機房宜居中設(shè)置，控制其數(shù)量，但應(yīng)考慮噪音、電磁、排煙對 住戶的影響 2、不應(yīng)設(shè)置在建筑的最底層，必須設(shè)置時其房間地面應(yīng)高出房外300mm以上， 或采用更安全的防洪防水措施 3、其他設(shè)備房根據(jù)設(shè)計，有噪音和震動影響居民的設(shè)備房，應(yīng)遠離居民區(qū)，或

物業(yè)管理早期介入再認識——對物業(yè)管理的早期介入，不少物業(yè)管理企業(yè)已早有嘗試，但由于介入的方式、角度、深度、力度、時間的差別，以及房地產(chǎn)開發(fā)商對此理解和認同程度的差別，導致介入作用和效果的千差萬別。那么，如何發(fā)揮物業(yè)管理早期介入在房地產(chǎn)開發(fā)、銷...

附件1 承德市前期物業(yè)管理招投標工作程序 一、招標籌備 實施主體:招標人(開發(fā)建設(shè)單位 工作內(nèi)容:根據(jù)《承德市物業(yè)管理招標投標管理辦法》應(yīng)進行招標的物業(yè)項目, 開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當及時組織實施招標活動,并在發(fā)布招標公告或發(fā)出投標邀請書的 10日前完成招標籌備工作,籌備工作主要包括: (一成立招標機構(gòu)。開發(fā)建設(shè)單位自行組織招標的,應(yīng)當成立招標小組;委托招標 的,應(yīng)當委托承德市物業(yè)管理協(xié)會或具有相應(yīng)資質(zhì)的招標代理機構(gòu)辦理招標事宜。 (二編制招標文書: 1.招標公告或投標邀請書; 2.招標文件,招標文件應(yīng)包括以下內(nèi)容: (1招標人及招標項目簡介,包括招標人名稱、地址、聯(lián)系方式,項目名稱、坐落 位置、總占地面積、總建筑面積、房屋類型及建筑結(jié)構(gòu)、房屋棟數(shù)、戶數(shù)、物業(yè)服 務(wù)用房的配置及共用設(shè)施設(shè)備的基本情況等; (2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準及要求等;

1 編號： 前期物業(yè)管理方案 通遼物業(yè)管理辦公室 2 前期物業(yè)管理方案 物業(yè)服務(wù)管理有限公司 編寫： 目錄 1.0服務(wù)管理內(nèi)容???????????.1 2.0入伙前的工作???????..2 3.0接管驗收?????????.3 4.0入伙時的工作???????.5 5.0物業(yè)管理整體設(shè)想?????????...7 6.0管理機制、管理架構(gòu)人員及配備????8 1.0管理內(nèi)容 在接管小區(qū)物業(yè)后，我們將就下列事項進行管理： 1、房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基 礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等； 2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)，包括共用的上下

商業(yè)廣場前期物業(yè)管理介入工作方案 商業(yè)廣場前期物業(yè)管理介入工作方案 物業(yè)管理工作是一項人為因素較大的社會性服務(wù)工作， 它除了應(yīng)具有滿腔熱情的工作態(tài)度以外，還必須具有科學的 工作方法，尤其是對一個新建項目的接管顯得更為重要。根 據(jù)我們的觀察和分析，實施對”xx商業(yè)廣場”全面管理分為 5個階段，并根據(jù)不同階段明確其階段性中心工作，以此不 斷構(gòu)筑更高階段的基礎(chǔ)，為全面管理提供必要條件?！薄?一、不同時段的工作任務(wù) （1）前期熟悉階段 中心工作 公司領(lǐng)導層對項目的基本情況作全面了解，研究物業(yè)本 體（包括各類設(shè)備、實施）、研究開發(fā)商的管理思想、研究 前期業(yè)主的構(gòu)成情況。 基礎(chǔ)工作 1.通過對項目的全面了解，作出新接物業(yè)的可行性報 告、品牌戰(zhàn)略報告，并在公司辦公會議上評審通過； 2.初步形成對項目管理的實施方案，并通過專題會議的 論證； 3.根據(jù)開發(fā)商的需要，參與和了解樓盤銷售部門的銷售

龍湖物業(yè)管理公司前期介入的主要工作內(nèi)容 (一)方案設(shè)計階段的前期介入工作： 1)設(shè)備房設(shè)計： a、中控室 1、中控室和消防控制室合二為一。 2、具備自然采光和通風。 3、位臵宜設(shè)臵在小區(qū)相對居中位臵。 4、大型社區(qū)中控室數(shù)量宜設(shè)為一個，如必須設(shè)為多個時，應(yīng)設(shè)臵一個總中控室， 其他中控室信號聯(lián)網(wǎng)至總中控室內(nèi)。 5、地面采用抗靜電地板，天棚輕鋼龍骨礦棉板（低于2.6米結(jié)構(gòu)頂） 小區(qū)出入口數(shù)量，配套設(shè)施（如會所、幼兒園、泳池等）建造標準，主要景觀設(shè)施 （如水體）大小，小區(qū)安防設(shè)施及標準等; b、配電室、發(fā)電機室、大型空調(diào)機房 1、配電室、發(fā)電機房宜居中設(shè)臵，控制其數(shù)量，但應(yīng)考慮噪音、電磁、排煙對 住戶的影響 2、不應(yīng)設(shè)臵在建筑的最底層，必須設(shè)臵時其房間地面應(yīng)高出房外300mm以上， 或采用更安全的防洪防水措施 3、其他設(shè)備房根據(jù)設(shè)計，有噪音和震動影響居民的設(shè)備房，應(yīng)遠離居民區(qū)，或

2010物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理實務(wù)》真題與答案 一、單項選擇題(共10題，每題1分，每題的備選項中，只有1個最符合題意) 1.前期物業(yè)服務(wù)合同的履行受業(yè)主入住狀況及房屋工程質(zhì)量等各種因素的影響。所以其 實 際履行的期限具有()特點。 a.延續(xù)性b.不確定性 c.長期性d.穩(wěn)定性 2.機構(gòu)更迭時，物業(yè)承接查驗一般包括以下工作內(nèi)容：(1)新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理人員進 行承接查驗;(2)物業(yè)移交;(3)對查驗中發(fā)現(xiàn)的問題進行處理;(4)業(yè)主委員會與原物業(yè) 服務(wù)企業(yè)解除合同，與新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂合同，正確的定作程序是()。 a.(1)→(2)→(3)→(4)b.(2)→(1)→(3)→(4) c.(4)→(2)→(1)→(3)d.(4)→(1)→(3)→(2) 3.業(yè)主在辦理裝飾裝修手續(xù)時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)該審核()。 a

物業(yè)前期介入管理工程施工查看應(yīng)注意的要點 1.安保布局 a)便于安保管理區(qū)域分割，消除管理死角。 b)便于安保管理視線的巡查，避免管理的盲點。 c)人員及車輛各級出入口設(shè)置清晰，便于動態(tài)管理。 d)安保設(shè)備設(shè)施配置齊全，可采取有效措施防范。 e)安保技防措施完備，形成多層次的安保體系，信息匯總通暢，反應(yīng)快速（詳 見6智能化設(shè)備）。 2.消防布局 a)消防設(shè)備、設(shè)施配置（滅火器、消防箱、室內(nèi)（外）消防栓、消防泵、煙感、 自動噴淋等）充分合理，使用可靠。 b)消防車道設(shè)置合理，其位置及轉(zhuǎn)變半徑符合國家規(guī)范。 c)消防登高面（場地）設(shè)置合理，其位置及面積符合國家規(guī)范。 d)消防通道、門、墻、避難區(qū)設(shè)置合理，符合國家規(guī)范。 3.交通布局 a)各級道路的功能分配充分合理，有層次感，線路清晰，便于分流管理。 b)主要道路和出入口人車分流，在設(shè)計和設(shè)施配置上考慮到限速要

&&市&&&&物業(yè)管理有限公司&&&&項目物業(yè)管理早期介入方案設(shè)想 第1頁共6頁 &&&&項目物業(yè)管理前期介入方案 &&&&項目工程即將進入樣板房裝修階段，根據(jù)開發(fā)公司要求，物業(yè)公司將 按照施工進度安排服務(wù)人員逐步進入，現(xiàn)將前期介入方案草案報上，請審批： 一、成立&&&&物業(yè)管理處 1、時間：2008年7月至&&&&計劃入伙前。 2、組織架構(gòu)及人員配備： ⑴、組織架構(gòu)： ⑵、人員配置及要求： 人員配置：根據(jù)&&&&各部門及各崗位設(shè)置，物業(yè)管理處正式接管應(yīng)配置16 人。 要求：管理人員及部分業(yè)務(wù)技術(shù)骨干 部門職位 人 數(shù) 人員 來源 基本要求 管理處主任1 物業(yè)公司經(jīng) 理兼 大專以上學歷，具有較強的社會活動能力，較豐富的大型物業(yè) 管理經(jīng)驗，能獨立處理完成各種突發(fā)事件，參加全國物業(yè)管理 企業(yè)經(jīng)理崗位培訓并獲上崗證書。 &&市&&&&物業(yè)管理

物業(yè)管理前期介入優(yōu)化建議 物業(yè)管理早期介 入對于完善房地產(chǎn)開 發(fā)、使物業(yè)投入使用 后便于管理的意義重 大，介入的位置和時 機則取決于物業(yè)管理 者豐富的早期介入經(jīng) 驗。本文從電氣、土 建、綠化、清潔、安全、水暖等方面，全方位提出住宅小區(qū)物業(yè)管理早期介入 的實施建議。 開發(fā)商和設(shè)計者在開發(fā)新的物業(yè)時，與日后的管理者所站角度不同。開發(fā) 商在物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計和建造過程中只考慮了房屋和配套設(shè)施建設(shè)時的質(zhì)量和投 資，而規(guī)劃設(shè)計人員由于自身專業(yè)和角度的局限，在規(guī)劃設(shè)計中的不足在所難 免，由此會帶來設(shè)施和設(shè)備配置得不完善或不合理，增加了投資，降低了使用 效率、影響日后業(yè)主的正常生活，增加了物業(yè)管理工作的強度和難度等問題。 物業(yè)管理者作為物業(yè)的維護者，在長期的實際工作中對物業(yè)可能出現(xiàn)的種 種問題比較了解。因此可以代表業(yè)主從管理者的角度對即將管理的物業(yè)進行審 視，及時糾正規(guī)劃設(shè)計中的不足，更好地滿足業(yè)主的使用要

淺談物業(yè)管理早期介入的意義——淺談物業(yè)管理早期介入的意義

物業(yè)管理早期介入的重要意義和作用——物業(yè)管理早期介入在項目開發(fā)的不同階段、從物業(yè)管理專業(yè)的角度去分析項目開發(fā)過程,提出經(jīng)濟、適用、滿足需要的物業(yè)建議,為完善物業(yè)功能、確保物業(yè)建設(shè)質(zhì)量,加強與業(yè)主交流,促進行業(yè)發(fā)展等有著重要的作用和深遠意義。