副食批發(fā)商場(chǎng)向五星級(jí)酒店改造

五星級(jí)酒店考察計(jì)劃 1/7 考察內(nèi)容 禮節(jié)、禮貌、禮儀一、 禮節(jié)禮貌禮儀的概念、1 禮節(jié)禮貌禮儀的要求、2 禮貌用語(yǔ)的場(chǎng)景使用、3 電話禮儀、4 （略）世界主要國(guó)家的禮儀風(fēng)俗、5 （先通過(guò)相關(guān)和英語(yǔ)口語(yǔ)書籍了解，比較參考，做出記錄，建立 對(duì)話體系） 儀容儀表二、 儀容儀表的含義、1 酒店對(duì)儀容儀表的要求及規(guī)范、2 微笑服務(wù)、3 （對(duì)各個(gè)部門的人員照相，并記錄規(guī)范要點(diǎn)） 酒店服務(wù)意識(shí)三、 服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)的含義、1 、2衡量酒店服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體表現(xiàn)、3 顧客投訴的處理及投訴分析、4 做一名合格的酒店員工基本要求、5 如果遇上你該怎么做？系列可在今后上課對(duì)學(xué)生提問(wèn)討論：（對(duì) 觀察的行為做成實(shí)例記錄， 討論） 四、員工心態(tài)培訓(xùn)與管理 （談話中發(fā)現(xiàn)那里員工的調(diào)解方式） 五星級(jí)酒店考察計(jì)劃 2/7 （以

1 3.4普陀區(qū)五星級(jí)酒店分析 本文中所指的五星級(jí)酒店包括上海所有已持五星級(jí)牌照的酒店及已開業(yè)的 準(zhǔn)五星級(jí)酒店。 3.4.1五星級(jí)酒店市場(chǎng)分析 供應(yīng)量：上海市五星級(jí)酒店的供應(yīng)量呈現(xiàn)平穩(wěn)上升趨勢(shì)，截至目前,上海市 共有五星級(jí)酒店19家，累計(jì)客房總數(shù)9453間。平均每座酒店擁有472間客房。 01、02年五星級(jí)酒店入住率分析： 從整體上看，在過(guò)去兩年中，本市五星級(jí)酒店的入住率基本呈上升趨勢(shì)（除 個(gè)別淡季，如春節(jié)期間），2002年平均入住率達(dá)到78.91%。 01、02年平均客房?jī)r(jià)（實(shí)際價(jià)格） 5star 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 5star 0 2000 4000 6000 8000 10000 19 91 19 92 19 93 19 94 19 95 19 96 19 97 19 98 19 99 20 00 20 01

五星級(jí)酒店建筑、五星級(jí)裝修設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 酒店星級(jí)的劃分以酒店的建筑、裝飾、設(shè)施設(shè)備及管理、服務(wù)水平為依據(jù)，五星級(jí)酒店是其 中較高的。故此，五星級(jí)酒店代表的是酒店品牌，差異化經(jīng)營(yíng)，特色經(jīng)營(yíng)是吸引消費(fèi)者的主 要因素，如何體現(xiàn)特色化，除了服務(wù)，前期裝修則直觀重要。那么，五星酒店裝修設(shè)計(jì)需從 哪幾方面入手呢？

五星級(jí)酒店總投資估算表（五）

伊朗某五星級(jí)酒店的空調(diào)設(shè)計(jì)——介紹伊朗某五星級(jí)酒店的空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則、空調(diào)風(fēng)系統(tǒng)和水系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。根據(jù)本工程具體特點(diǎn),提出相應(yīng)的改造方案和處理方式,并簡(jiǎn)要介紹控制系統(tǒng)。

某五星級(jí)酒店整改運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書 【2014年2月】 xx市某五星級(jí)酒店位于xx有商業(yè)長(zhǎng)廊之稱的xxx國(guó)道xx地段，xx快道從xx到該酒 店只需50分鐘車程，距xx市城區(qū)只一橋之隔，地理位置十分優(yōu)越，近在咫尺的xx高鐵站， 直通豪華巴士穿梭往返xx、xx、xx之間，交通十分便利，酒店功能齊全，集住宿、娛樂、 休閑、飲食于一體。 一、酒店概況 該酒店第一期五層裙樓面積13739平方米，竣工于二oo二年，酒店正式在二00三年開業(yè)。 第二期于二oo七年竣工，建筑面積24682平方米，酒店總用地面積為8000平方米，建筑 占地4697.1平方米，辦理房產(chǎn)證面積38421平方米(實(shí)際建筑面積約為42000平方米)，房產(chǎn) 用途為綜合（即商業(yè)、商住、居住），目前已辦房產(chǎn)權(quán)證13739平方米，正在辦理24682平 方米。 酒店目前經(jīng)營(yíng)

美國(guó)戴斯酒店集團(tuán)五星級(jí)酒店設(shè)計(jì)要求 酒店設(shè)計(jì)應(yīng)首先按照中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)“旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng) 定”標(biāo)準(zhǔn)中的五星級(jí)分?jǐn)?shù)420分的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，并在具體的功能設(shè)計(jì)、裝 修標(biāo)準(zhǔn)、星級(jí)分?jǐn)?shù)的評(píng)定要求方面留有充分的余地。 酒店管理集團(tuán)針對(duì)五星級(jí)

五星級(jí)酒店裝飾裝修總體設(shè)計(jì)要求 一、設(shè)計(jì)原則： 設(shè)計(jì)定位為五星級(jí)酒店，要求有較高的時(shí)代特色和文化品位，滿足五星級(jí)酒店的 功能及環(huán)境要求，要求不同的空間體現(xiàn)不同的風(fēng)格，高尚典雅溫馨、布局和諧，簡(jiǎn)潔 大方，是一座以商務(wù)、旅游，接待為一體的園林式五星級(jí)酒店。

生活話題 1019 五星級(jí)酒店客房設(shè)施及配套規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 回復(fù):52|只看該作者|倒序?yàn)g覽|復(fù)制鏈接|打印

cheng 五星級(jí)酒店給排水設(shè)計(jì)方案 給排水設(shè)計(jì)包括以下系統(tǒng)： 1、給水系統(tǒng)

旅行在外，無(wú)論是去豪華的五星級(jí)酒店，還是街邊旅館，我們的最終 目的都是找一個(gè)能夠遮風(fēng)避雨，溫馨舒適的住宿空間。因此，與酒店 大堂、前臺(tái)、宴會(huì)廳所需要的奢華、高檔不同的是酒店客房照明設(shè)計(jì) 更注重客戶需要的溫馨、舒適、浪漫。 那么，酒店客房的照明設(shè)計(jì)具體要怎么做呢？在此，筆者寬泛的把酒

1 一．總體布局 1．酒店地處的位置和周邊環(huán)境 2．交通條件 3．汽車停車場(chǎng) 包括：客人汽車停車場(chǎng)及酒店用車停車場(chǎng)，每1間客房0.4輛或 10000m260輛（70%停在地下車庫(kù)，30%停在地面車場(chǎng)）。 4．職工自行車停放處 最理想的位置是靠近于員工出入通道。 5．園林和綠化（宜有25%左右基地面積）。 6．旗桿、圍墻、酒店中英文名字及標(biāo)志牌安放位置 7．主要出入口（正門）和輔助出入口的位置布局（必須有行李運(yùn)輸?shù)?（斜坡）殘疾人專用道，有條件的話宜專設(shè)餐飲、娛樂場(chǎng)所獨(dú)立出 入口） 8．員工出入通道 9．貨物裝卸區(qū)及通道 10．垃圾運(yùn)輸通道 可與貨物裝卸通道共用，但要與垃圾房相連。 11．污水處理站 2 二．服務(wù)設(shè)施與員工生活設(shè)施 1．員工出入通道---這是員工上、下班唯一的出入通道，在通道口應(yīng)設(shè) 置保安崗?fù)ぃ瑢?duì)出入酒店之員工進(jìn)行檢查；另外還設(shè)

五星級(jí)酒店總投資估算表（二）

序號(hào)城市酒店品牌酒店名稱建筑外觀備注 1深圳hilton深圳大中華希爾頓酒店 2深圳華美倫酒店深圳平安國(guó)際酒店 3深圳深圳雅詩(shī)閣 來(lái)福士廣場(chǎng)服務(wù)公寓 4深圳深圳溫德姆至尊酒店 5深圳深圳中洲萬(wàn)豪酒店 6深圳深圳前海華僑城jw萬(wàn)豪酒店 7深圳深圳星河麗思卡爾頓酒店 8深圳深圳皇庭v酒店 9深圳深圳樂酒店 10深圳hotelkapok深圳灣木棉花酒店 11深圳huihotel深圳回酒店 12深圳深圳瑞吉酒店 13深圳 sheraton dameisharesort 深圳大梅沙 京基喜來(lái)登酒店 14深圳hilton深圳蛇口希爾頓南海酒店 15深圳深圳華僑城藍(lán)汐精品酒店 16深圳jwmarriotthotel深圳金茂jw萬(wàn)豪酒店 17深圳hardrockhotel深圳硬石酒店 18深圳

百度文庫(kù)-讓每個(gè)人平等地提升自我 1 五星級(jí)酒店消防設(shè)計(jì) 一、建筑消防 1、設(shè)計(jì)執(zhí)行主要規(guī)范 《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》 （gb50016-2006） 《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》 （gb50045-952005年版） 《民用建筑設(shè)計(jì)通則》 （gb50352-2005） 《汽車庫(kù)、修車庫(kù)、停車場(chǎng)設(shè)計(jì)防火規(guī) 范》（gb50067-97） 2、建筑類別及耐火等級(jí) 本項(xiàng)目為高級(jí)酒店，共九層，建筑 高度米，屬于一類高層建筑，耐火等級(jí) 為一級(jí)。附屬車庫(kù)為地下車庫(kù)，耐火等 級(jí)為一級(jí)。 3、總平面布局 （1）總平面中建筑四周設(shè)有環(huán)形消防 通道。 （2）本工程與周圍其它多層建筑之間 的距離大于9米,滿足防火間距要求。 百度文庫(kù)-讓每個(gè)人平等地提升自我 2 （3）消防控制中心設(shè)于首層，設(shè)有直 通室外的安全出口。 4、防火分區(qū)及

五星級(jí)酒店 中央空調(diào)（直燃機(jī)）方案書 大連三洋制冷有限公司 2014年04月28日 能源綜合利用專家 文件目錄 一、企業(yè)及項(xiàng)目概況?????????????????3 二、遵守規(guī)范???????????????????????3 三、設(shè)計(jì)方案與機(jī)組選定?????????????????4 四、直燃機(jī)運(yùn)行費(fèi)用分析???????????????????5 五、三洋直燃機(jī)技術(shù)優(yōu)勢(shì)分析????????????????10 5.1優(yōu)化機(jī)組設(shè)計(jì)??????????????????10 5.2g型直燃機(jī)突出特點(diǎn)????????????????12 六、典型業(yè)績(jī)介紹????????????????????15 一、企業(yè)及項(xiàng)目概況 項(xiàng)目為一五星級(jí)酒店，酒店面積為5萬(wàn)平米，需要考慮夏季 制冷和過(guò)渡季節(jié)供暖，另外還需考慮一4萬(wàn)平米地下車

五星酒店裝飾施工管理之點(diǎn)滴 蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司朱農(nóng) 2007 隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各大城市涌現(xiàn)了大量的星級(jí)酒店，酒店裝修項(xiàng)目在我們 這個(gè)行業(yè)里占了很大的比例。近年來(lái)，我們公司在這個(gè)領(lǐng)域里的業(yè)務(wù)也不斷的發(fā)展， 特別是和優(yōu)秀的酒店管理公司——香格里拉管理集團(tuán)之間的合作，使我們?cè)诟咝蔷?店裝修領(lǐng)域里也日趨成熟。我們項(xiàng)目部在近幾年來(lái)，承建了南京丁山香格里拉大酒 店、香格里拉常州富都商貿(mào)飯店和蘇州香格里拉大酒店的室內(nèi)裝飾工程施工，這幾 個(gè)項(xiàng)目主要進(jìn)行了大堂和酒店配套公用區(qū)域的室內(nèi)精裝修，包括客房施工內(nèi)容，項(xiàng) 目體量大，裝修要求高，而特點(diǎn)又各不相同。這三個(gè)項(xiàng)目中的兩個(gè)獲得全國(guó)建筑工 程裝飾獎(jiǎng)，一個(gè)獲得江蘇省優(yōu)。 下面就這幾個(gè)項(xiàng)目的施工過(guò)程，談?wù)劯咝蔷频暄b飾施工管理之點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)。 大家知道，我們蘇州金螳螂的經(jīng)營(yíng)模式是不掛靠、不轉(zhuǎn)包，公司對(duì)項(xiàng)目施工管 理從上到下有一套行之有效的管理流

1 ****五星級(jí)酒店質(zhì)檢方案： 為加強(qiáng)酒店服務(wù)質(zhì)量管理，提高酒店整體的競(jìng)爭(zhēng)力。 為保證服務(wù)質(zhì)量的檢查工作能夠行之有效， 為整改工作能夠主動(dòng)和積極落實(shí)完成， 特制定質(zhì)量檢查規(guī)定如下： 一、酒店質(zhì)量檢查組織網(wǎng)絡(luò)： 酒店質(zhì)量檢查小組(簡(jiǎn)稱質(zhì)檢小組)由領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組組成， 負(fù)責(zé)酒店各部門服務(wù)質(zhì)量及工作質(zhì)量的檢查、監(jiān)督，并提出整改意見， 進(jìn)行跟進(jìn)考核。 (一)領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：總經(jīng)理 副組長(zhǎng)：副總經(jīng)理 組員：財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理助理、質(zhì)檢 培訓(xùn)部經(jīng)理、大堂經(jīng)理 (二)工作小組：組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 組員： 二、酒店質(zhì)量檢查項(xiàng)目范圍： 1、總體要求（包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況、員工素養(yǎng)） 2、前廳（包括總機(jī)、預(yù)定、入住登記、行李服務(wù)、叫醒服務(wù)、結(jié)賬、 商務(wù)中心及前廳的維護(hù)修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔） 3、客房（包括整理客房服務(wù)、開夜床服務(wù)、洗衣服務(wù)、微型酒吧服 務(wù)、客房維護(hù)修保養(yǎng)

天水清泉穆斯林旅游度假酒店項(xiàng)目建議書 第一章項(xiàng)目概況 一、項(xiàng)目名稱：天水清泉穆斯林旅游度假酒店項(xiàng) 二、項(xiàng)目建設(shè)主體：天水市清泉清真美食有限公司 三、項(xiàng)目選址：天水市麥積區(qū)馬跑泉鎮(zhèn)吳家崖村 四、項(xiàng)目性質(zhì)：餐飲住宿、文化旅游、食品加工 五、項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容 1、酒店住宿區(qū)：規(guī)劃占地22500m2，建設(shè)酒店主樓1棟（六 層），建筑面積4500m2，其中：一至三層為餐飲，四至六層為住 宿。 2、清真食品加工區(qū)：規(guī)劃占地10000m2，建設(shè)加工樓1棟 二層，建筑面積2000m2。 3、清真文化旅游產(chǎn)品展示樓：規(guī)劃二層，建筑面積2000m2。 4、附屬設(shè)施：總建筑面積1000m2，包括鍋爐房、消毒間、 配送中心等，規(guī)劃停車場(chǎng)3000m2。 5、景觀綠化工程：酒店按園林酒店建設(shè)，規(guī)劃園林綠化面 積10000m2。 六、項(xiàng)目投資規(guī)模：總投資10000萬(wàn)元，其中：自籌6000

五星級(jí)酒店供配電設(shè)計(jì)探討

東勝海天酒店工作流程與標(biāo)準(zhǔn)匯編 東勝海天酒店有限公司1 前廳部工作流程與標(biāo)準(zhǔn) 第一節(jié)禮賓部 一、散客入店的工作程序與標(biāo)準(zhǔn) 程序標(biāo)準(zhǔn) 1、迎接 ①門童須主動(dòng)迎接抵達(dá)酒店的賓客，為賓客按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)打開車門同時(shí)護(hù) 頂（信奉佛教、伊斯蘭教及外國(guó)客人可不護(hù)頂），請(qǐng)賓客下車并致親切問(wèn)候； ②若賓客乘出租車，門童須為賓客記錄好其乘坐的出租車的車牌號(hào)，并將出 租車的車牌號(hào)記錄及時(shí)地交給賓客； ③行李員須主動(dòng)向賓客問(wèn)候，并從車內(nèi)取出行李（如遇易碎和貴重物品須妥 善搬運(yùn)），須請(qǐng)賓客確認(rèn)件數(shù)，以免遺漏； ④迅速引導(dǎo)賓客進(jìn)入酒店，到前臺(tái)進(jìn)行入住登記。 2、賓客入店辦 理入住手續(xù) ①行李員引導(dǎo)賓客到前臺(tái)，須把行李放置在客人右后側(cè)2米處，須將手背后 直立地站于行李后面，等待賓客辦理完全部入住手續(xù)； ②對(duì)住商務(wù)樓層的賓客須引導(dǎo)賓客至商務(wù)樓層，站立等候賓客辦完入住手續(xù) 并引導(dǎo)客人至房間。

1 嶺海溫泉度假酒店地源熱泵系統(tǒng)競(jìng)價(jià)文件技術(shù)要求 工程名稱嶺海溫泉酒店地源熱泵工程 邀請(qǐng)單位青島長(zhǎng)基置業(yè)有限公司 工程地點(diǎn)青島即墨市溫泉鎮(zhèn) 勘察單位山東巖土勘查設(shè)計(jì)研究院 工程概況 嶺海溫泉大酒店項(xiàng)目，包括南、北樓兩幢五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)客房和一 座綜合配套樓三座主體建筑。南樓地上11層地下1層，北樓 地上26層地下1層，綜合配套樓地上4層，屬一類高層建筑。 質(zhì)量目標(biāo)一次性驗(yàn)收合格資金來(lái)源自籌 競(jìng)價(jià)方式邀請(qǐng)競(jìng)價(jià)競(jìng)價(jià)形式清單報(bào)價(jià) 競(jìng)價(jià)單位 資質(zhì)等級(jí) 機(jī)電設(shè)備安裝專業(yè)三級(jí)及以 上資質(zhì) 項(xiàng)目經(jīng)理 資質(zhì)等級(jí) 貳級(jí)建造師以上 競(jìng)價(jià)書發(fā)放 時(shí)間 地點(diǎn) 競(jìng)價(jià)書截止 時(shí)間 競(jìng)價(jià) 保證金 勘查現(xiàn)場(chǎng) 時(shí)間 競(jìng)價(jià)單位自行安排 競(jìng)價(jià)情況及 承包內(nèi)容 嶺海溫泉酒店地源熱泵空調(diào)系統(tǒng)的地埋管系統(tǒng)、機(jī)房設(shè)備工程 深化設(shè)計(jì)及施工。 競(jìng)價(jià)范圍 1、地源熱泵巖土熱物性試驗(yàn)；2、設(shè)計(jì)深化施工圖；