高速公路服務(wù)區(qū)工作經(jīng)驗交流材料

高速公路ｘｘ服務(wù)區(qū)工作經(jīng)驗交流材料 一、樹立全新的行政、服務(wù)、經(jīng)營理念，實現(xiàn)由“官管、官辦”到法治程 控的轉(zhuǎn)型 ｘｘ高速服務(wù)區(qū)具備餐飲、加油、汽修、購物、停車等綜合性服務(wù)功能。 建區(qū)運營以來，我們十分重視對服務(wù)區(qū)的嚴格管理，曾嘗試過“建章立制抓規(guī) 范”、“記分考評抓星級”、“定額獎懲抓經(jīng)營”一系列經(jīng)營改革措施，并收 到了明顯效果，但是在實施過程中，還是沒有擺脫“長官說了就是法”，“絞 盡腦子堵漏洞”的“官管、官辦”的怪圈。2002年根據(jù)國內(nèi)外市場經(jīng)濟發(fā)展的 需要，ｘｘ高速公路管理處在全線進行了iso9000認證和pdca過程管理，在實 施過程中，從管理處上層機關(guān)到服務(wù)區(qū)基層干部舊的思想理念受到了沖擊，一 種新的行政理念、服務(wù)理念，經(jīng)營理念開始發(fā)生了質(zhì)的變遷。各服務(wù)區(qū)普遍經(jīng) 歷了由“符合標準”到“滿足顧客需求”，從“事后檢驗”到“事前預(yù)防”， 從“質(zhì)量目標”到“過程控制”的理念更新和啟

高速公路服務(wù)區(qū)工作總結(jié) 今年上半年是××服務(wù)區(qū)各項工作都取得成績的半年，是令人欣慰的半 年，令人鼓舞的半年，在上級領(lǐng)導的支持下，我們以“和諧發(fā)展”為主題，以積 極的、有作為的精神狀態(tài)，團結(jié)帶領(lǐng)廣大員工以高度的責任感和上進心,克服思 想上、觀念上和工作上的困難,奮身于現(xiàn)代企業(yè)竟爭中，取得了服務(wù)上和經(jīng)營上 的優(yōu)良成績，出現(xiàn)了事興人和、持續(xù)發(fā)展的新局面，形勢十分喜人。 一、高標準、嚴要求，實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，完善制度建設(shè)，加強紀律約束，加大 執(zhí)行力度，提高員工素質(zhì)。從管理上本著一級抓一級，逐級負責制的原則，為每 個人提供施展才華志能力的平臺。 本服務(wù)區(qū)各部門負責人都是從具體事務(wù)的經(jīng)辦人變成了組織者，角色發(fā)生了 轉(zhuǎn)變，由過去被動接受任務(wù)到現(xiàn)在主動布置工作任務(wù)，他們能夠盡快進入角色， 充分發(fā)揮自己的能力或某一方面的長處，帶領(lǐng)部門人員按照服務(wù)區(qū)的整體運作思 路，著眼現(xiàn)在放眼長遠，明確自己的職

1 高速公路服務(wù)區(qū)工作計劃 全面貫徹黨的十七屆五中全會精神，深入落實科學發(fā)展 觀，認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，強化規(guī)范管理，狠抓創(chuàng)新經(jīng)營， 嚴格落實服務(wù)管理中心“一路一品牌，一區(qū)一特色”的經(jīng)營 發(fā)展思路，創(chuàng)出自己的品牌特色，實現(xiàn)服務(wù)區(qū)社會效益和經(jīng) 濟效益再上新臺階。 一、任務(wù)目標 （一）社會效益指標： 1.認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，清正廉潔。在其位，謀其事， 盡其力；規(guī)范管理，創(chuàng)新經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，向社會展示河北 高速之家新面貌。 2.嚴格餐飲量化考核衛(wèi)生標準，確保食品衛(wèi)生安全，保 證年底順利通過食品衛(wèi)生a級驗收。 3.加快以“新形勢、新觀念、新思路、新‘沙服’”為 主題的企業(yè)文化建設(shè)。 4.領(lǐng)導干部要堅持“一線盯守、現(xiàn)場辦公、落實到位” 的工作方法。 5.加強對食品衛(wèi)生的監(jiān)管，把好“三關(guān)”。 6.加強財務(wù)管理，搞好財務(wù)分析、成本核算，履行財務(wù) 職能。 7.團結(jié)一心、奮力

論高速公路服務(wù)區(qū)運營與管理 交工071班常小平200700538 摘要：高速公路服務(wù)區(qū)的軟件建設(shè)在于打好高速公路服務(wù)區(qū)的運營基礎(chǔ)，包括智力基礎(chǔ)、 人力基礎(chǔ)、競爭基礎(chǔ)；明確高速公路服務(wù)區(qū)的功能定位，滿足服務(wù)功能、窗曰功能、經(jīng)濟功 能三大功能；清晰高速公路服務(wù)區(qū)的運營思路；統(tǒng)一管理承包經(jīng)營與自我管理自我經(jīng)營并存 的運營模式，保證服務(wù)前提下講收益、不在贏利前提談服務(wù)的運營基點的運行基點，和“一 年打基礎(chǔ)，兩年出效益，三年大發(fā)展”的發(fā)展思路。同時要強化服務(wù)區(qū)管理理念，培養(yǎng)“三 式六能”型組織團隊。 關(guān)鍵詞：高速公路；服務(wù)區(qū)：運營：管理 1前言 高速公路服務(wù)區(qū)的基礎(chǔ)硬件，一般在高速公路通車時就已經(jīng)具備，所以從運營角度說， 做基礎(chǔ)工作的重點是如何在已有硬件的基礎(chǔ)上通過人的努力使其高效運行起來，使其有效經(jīng) 營取得成功，即軟件建設(shè)。與任何企業(yè)一樣，成功

分類號：u41 10710-20088253 工程碩士學位論文 高速公路服務(wù)區(qū)經(jīng)營開發(fā)與功能擴展 張琛 導師姓名職稱張紹陽教授 申請學位級別工程碩士工程領(lǐng)域名稱交通運輸工程 論文提交日期2013年11月1日論文答辯日期2013年12月13日 學位授予單位長安大學 expresswayserviceareabusiness developmentandfunctionextension adissertationsubmittedforthedegreeofmaster candidate：zhangchen supervisor：prof.zhangshaoyang chang’anuniversity,xi’an,china i ii 摘要 隨著我國“十二五”規(guī)劃在交通領(lǐng)域的實施展開，我國高速公路的建

????????????????????????????????(10?ì1.???????.baoyanjuna2???????????????-????2008(10)??????????????????,????????????????????,??????????????.????a2??????????????????,??????????????????????????,??????????????????????????,???"????"????????,???????????????12.???????.?????????????????2005???????????????,????????????????????????????????,???????????

高速公路服務(wù)區(qū)考察報告 前言：請下載后自行適當編輯修改,相信《高速公路服務(wù)區(qū)考察報告》這篇文章能幫到您 他山之石，可以攻玉。為學習借鑒其他高速公路經(jīng)營管理的經(jīng)驗，不斷推進公司的各 項工作，xx年5月17日—5月23日，馮主席帶領(lǐng)我們部分中層干部和排障、稽查大隊 大隊長等一行13人，驅(qū)車前往安徽、河南兩省部分高速公路考察學習，總行程2760公 里，共考察了11條高速公路，13個服務(wù)區(qū)和停車區(qū)，重點考察了安徽驛達高速公路服務(wù) 區(qū)經(jīng)營管理有限公司和河南京港澳高速公路新鄭管理處原陽服務(wù)區(qū)有限公司。在驛達公 司，我們先后實地考察了合寧高速公路上的吳莊、大墅、文集和肥東服務(wù)區(qū)，同時考察 了合寧高速的路政養(yǎng)護管理和收費服務(wù)，到公司總部聽取了公司趙總、劉總關(guān)于公司經(jīng) 營管理情況的介紹，相互交流了公司的主要工作和經(jīng)驗。在新鄭管理處，我們實地參觀 了監(jiān)控中心，觀看了新鄭管理處推行智

山區(qū)高速公路地形復雜,服務(wù)區(qū)的布設(shè)難度較大,江西省德興至上饒高速公路三清山服務(wù)區(qū)的布設(shè)就是根據(jù)行車條件充分利用現(xiàn)有地形,引入u形貫穿車道,達到功能與經(jīng)濟的完美結(jié)合,堅持建設(shè)風格與所在地自然經(jīng)濟、文化環(huán)境相協(xié)調(diào),完善各種服務(wù)功能,推行建設(shè)綠色服務(wù)區(qū)或生態(tài)服務(wù)區(qū)。

浙魯高速公路服務(wù)區(qū)考察報告 ——蜆崗區(qū)域 在面臨著新機遇、新挑戰(zhàn)的壞境下，為了幫助公司有關(guān) 負責人更多地了解國內(nèi)服務(wù)區(qū)發(fā)展形勢，把握行業(yè)最新的動 態(tài)與信息，學習和借鑒國內(nèi)同行先進的管理理念、管理模式 和技術(shù)手段，加強與國內(nèi)同行單位的接觸、交流與合作，11 月下旬，有幸參加了公司先后組織的赴浙魯一帶高速公路服 務(wù)區(qū)學習考察團，形成考察報告如下： 一、考察單位的基本情況： （一）長安服務(wù)區(qū)：長安服務(wù)區(qū)位于滬杭高速135公里 處，地處海寧市長安鎮(zhèn)境內(nèi)，東距滬杭高速嘉興服務(wù)區(qū)27 公里，西距杭州市33公里，杭州繞城下沙服務(wù)區(qū)25公里， 服務(wù)區(qū)總占地面積達到177畝（含匝道），建筑面積20000 多平方米，總投資8000多萬元，于2007年5月1日投入試 運營。目前，長安服務(wù)區(qū)除了自營的快餐、自助餐，還有華 東高速第一家的“肯德基”、全國首家的高速皮革城、超市 土特產(chǎn)

高速公路服務(wù)區(qū)設(shè)計課件——該資料為高速公路服務(wù)區(qū)設(shè)計服務(wù)區(qū)概念定義：設(shè)置于高速公路或汽車專用公路沿途，為車輛、駕乘人員、旅客提供休息、停車、加油等服務(wù)的場所和建筑物。服務(wù)區(qū)服務(wù)項目包括：為駕駛員、乘員提供途中休息、餐飲、購物等；對車輛進行加...

高速公路服務(wù)區(qū)餐飲管理 一、組織機構(gòu) 二、工作標準 （一）餐廳工作標準 1、餐廳衛(wèi)生：無鼠、無蠅、無蚊蟲；收銀機、空調(diào)、保鮮柜、 電視、等設(shè)備表面無積灰、無污漬；餐臺、椅子無油漬、無水跡、無 雜物；地面無垃圾、無紙屑、無油污、無污跡、無水跡、無煙頭、無 口香糖斑跡、無雜物等；天花板、燈具、墻面、窗臺、門簾、門頭、 門窗潔凈，無污跡、無水漬、無蜘蛛網(wǎng)。 2、餐廳用具、設(shè)施：各類餐具用具干凈，無殘渣、無水漬、無 污跡，消毒符合標準；各類設(shè)施設(shè)備齊全完好；垃圾桶內(nèi)垃圾不得超 過2/3，每天徹底清潔一次。 廚師 服 務(wù) 員 收 銀 員 勤 雜 工 餐廳經(jīng)理 領(lǐng)班廚師長 3、餐廳食品：品種、數(shù)量、質(zhì)量符合規(guī)定要求，不銷售過期、 變質(zhì)、有異味的食品、飲料、酒水等。 4、擺臺規(guī)范：臺布干凈、無破損及褶皺，四周下垂部分均等； 小件餐具、酒具、物品齊全一致，圖案對稱，距離勻稱，便于使用； 餐巾折花一次

高速公路服務(wù)區(qū)經(jīng)營開發(fā)與功能布局

高速公路服務(wù)區(qū)是高速公路的重要組成部分,完善的服務(wù)區(qū)是現(xiàn)代高速公路體系成熟的重要標志。鑒于此,在深入總結(jié)分析我國高速公路服務(wù)區(qū)發(fā)展存在的問題的基礎(chǔ)上,通過借鑒典型服務(wù)區(qū)在經(jīng)營管理中的成功經(jīng)驗,從我國高速公路服務(wù)區(qū)功能完善和拓展方面提出了具體可操作的建議,以期進一步提升服務(wù)區(qū)的社會效益和經(jīng)濟效益。

京福路泰安分公司2010年工作總結(jié) 及2011年工作思路 2010年，在服務(wù)區(qū)管理公司的正確領(lǐng)導和大力支持下，泰安分公司深入落實科學發(fā)展 觀，圍繞年初工作會議確定的目標任務(wù)，以經(jīng)營為中心，以精細化管理為保障，以標準規(guī) 范為著力點，奮發(fā)進取，銳意創(chuàng)新，積極作為，取得了較好業(yè)績。分公司繼續(xù)保持山東省 省管企業(yè)“青年文明號”榮譽稱號，榮獲“省級消費者滿意單位”、“全市重點保護企業(yè)” 等榮譽稱號，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏。 2010年，泰安分公司共計實現(xiàn)營業(yè)收入19628.49萬元，同比去年增加3858.05萬元， 增長24.46％，利潤總額1112.87萬元，同比去年增加24萬元，增長2.21％，凈利潤1112.87 萬元，上繳稅金610.56萬元。其中泰安服務(wù)區(qū)實現(xiàn)經(jīng)營收入13116.70萬元，利潤889.92 萬元，加油站經(jīng)營收入11427.1

1 **處力推高速公路服務(wù)區(qū)文明服務(wù) 打造群眾滿意品牌 **高速公路是我國最東部一條南北走向的國家干線公 路，全長**km。隨著高速公路三年決戰(zhàn)的全面勝利，**處 與指揮部順利對接了四對服務(wù)區(qū)，一個停車場。按照省收管 局“企業(yè)化運作、集約化管理、標準化服務(wù)、規(guī)范化實施、 品牌化經(jīng)營”的總體思路進行產(chǎn)業(yè)經(jīng)營服務(wù)工作。 今年初**制訂了2012年總體工作思路是狠抓服務(wù)區(qū)軟 件建設(shè)，努力為司乘提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造“陽光溫情”品牌。 提升素質(zhì)，鍛造一流員工隊伍 高速公路服務(wù)區(qū)是重要的交通服務(wù)窗口，工作人員的形 象和素質(zhì)，在很大程度上代表和展示著交通的形象。**將堅 持以人為本，把培養(yǎng)和造就高素質(zhì)服務(wù)區(qū)員工隊伍作為重中 之重。 優(yōu)中選優(yōu)，合理配置。自公司成立以來，對各服務(wù)區(qū)及 停車場配備了責任心強、務(wù)實敬業(yè)的負責人員，并堅持“凡 崗必訓、凡錯必糾、凡優(yōu)必獎、凡劣必退”

33鐵道勘測與設(shè)計railwysurveyanddesign2007(2) 1概述 高速公路是現(xiàn)代化的公路，由于它是采用全封 閉、全立交，嚴格控制出入，車輛駛?cè)敫咚俟泛?，?在互通式立交處允許上、下外，基本上是與外界隔離 的。為了給旅客尤其是長途旅行的旅客在生活上提 供食宿方便，對駕駛員提供燃料油、汽車零配件以及 車輛故障的檢修，上水、清洗等項服務(wù)，路側(cè)服務(wù)區(qū) 的設(shè)置也就應(yīng)運而生，這也是高速公路不同于一般 公路的特點之一，是現(xiàn)代化公路的一個標志。 另外，由于高速公路在選定方案時，已經(jīng)考慮 到要途經(jīng)旅游、文化名勝、古跡和風景區(qū)等因素，因 此又可以使人們不僅完成旅行運輸任務(wù)，同時也給 人們提供休息娛樂地點。加之高速公路具備快捷、 安全、舒適的行車條件，會使人們樂于利用高速公 路去旅游觀光。長住城鎮(zhèn)的居民，為了安排郊游， 也會選擇高速公路作為通道，領(lǐng)略田園

交通運輸學院課程設(shè)計 1 目錄 第一章引言...........................................1 高速公路服務(wù)區(qū)設(shè)計的意義................................1 第二章、服務(wù)區(qū)的基本形式及設(shè)施的布置原則................2 一、服務(wù)區(qū)的基本形式....................................2 二、我國高速公路服務(wù)區(qū)常見的幾種形式....................3 三、服務(wù)區(qū)內(nèi)各種服務(wù)設(shè)施的布置原則......................3 第三章服務(wù)區(qū)規(guī)模計算..................................4 一、已知數(shù)據(jù)............................................

宣大高速公路服務(wù)區(qū)施工組織設(shè)計? 一、?編制依據(jù) ???????(1)河北省高速公路管理局（簡稱業(yè)主），宣化-大同高速公路房建工程招標文件（招標編號：）。 ????(2)宣化-大同高速公路房建工程tj十合同所包含的全部設(shè)計圖紙。 ???????(3)國家現(xiàn)行建筑設(shè)計施工驗收規(guī)范、規(guī)定及工藝標準。 ????(4)化稍營服務(wù)區(qū)（北側(cè)）的具體環(huán)境、氣候、地質(zhì)、水文實際情況。 二、?工程概況 ????本工程為河北省宣化-大同高速公路房建工程tj十合同化稍營服務(wù)區(qū)（北側(cè)），其位置位于k73+300-k73+600?？傉嫉孛娣e為：70500平方米?？偨ㄖ娣e?3197???平方米，建筑基底面積為面?2461平方米，道路廣場面積44528平方米，綠化面積?23000平方米。其大小棟號共6項，分別是服務(wù)樓、加油站、變電所、公廁、風機房（污水處理站）、汽車修理間。其中服務(wù)樓建筑面積2081平方

目錄 第一章、總體施工組織布置及規(guī)劃………………………………………………… 第一節(jié)、工程概況 第二節(jié)、現(xiàn)場組織管理機構(gòu) 第二章、主要工程項目的施工方案、方法與技術(shù)措施…………………………… 第一節(jié)、基礎(chǔ)主體各分項工程 第二節(jié)、填充墻和裝飾、裝修工程…………………………………………… 第三節(jié)、防水工程……………………………………………………………… 第四節(jié)、安裝工程……………………………………………………………… 第三章、工期保證體系及保證措施………………………………………………… 第四章、工程質(zhì)量管理體系及保證措施…………………………………………… 第五章、安全生產(chǎn)管理體系及保證措施…………………………………………… 第六章、環(huán)境保護、水土保持保證體系及保證措施…………………………… 第七章、文明施工、文物保護保證體系及保證措施………………………………

主要材料表第1頁共1頁 序號材料名稱品牌規(guī)格(型號)質(zhì)量等級生產(chǎn)廠家單價 1鋼筋φ10以內(nèi)

[廣西]某高速公路服務(wù)區(qū)工程結(jié)算支付報表——本表格為廣西高速公路結(jié)算支付通行報表，包括結(jié)算支付證書、結(jié)算清單支付匯總表、結(jié)算其他支付計日工支付、其余其他支付共18個表格，可與原投標報價書對照參考?！　∠嚓P(guān)鏈解：　　[廣西]某高速公路服務(wù)區(qū)工程報價...

高速公路服務(wù)區(qū)財務(wù)效益測算淺析