格式:pdf
大?。?span class="single-tag-height">107KB
頁數(shù): 6頁
高危操作流程規(guī)范 一、目的 規(guī)范工程擴(kuò)容、 割接、升級等高危操作業(yè)務(wù)運作流程, 有效的規(guī)避高危操作中存在的風(fēng) 險率,提高擴(kuò)容、割接、升級等操作的成功率。 二、定義和要求 1. 定義 所有直接、 間接或可能影響現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備運行的操作都?xì)w類為高危操作。 包括但不限于: 設(shè) 備割接入網(wǎng)、設(shè)備擴(kuò)容操作、設(shè)備版本升級(含補(bǔ)?。?、網(wǎng)絡(luò)改造調(diào)整、更換單板、主備單 板倒換、網(wǎng)優(yōu)數(shù)據(jù)導(dǎo)入 /修改、可能影響業(yè)務(wù)的測試等。 2. 要求 1) 所有高危操作人員至少由現(xiàn)場操作人員和保障人員組成, 保障人員可以遠(yuǎn)程或現(xiàn)場 保障,視具體情況而定 2) 現(xiàn)場操作人員在整個高危操作過程中需嚴(yán)格按照 checklist 進(jìn)行自檢,并留存。 3) 重大操作閉環(huán)知會規(guī)定: a) 重大工程項目割接后必須安排人員值守至次日 11:00 結(jié)束,值守人員應(yīng)持續(xù) 關(guān)注告警、話統(tǒng)、客戶投訴等情況,并將值守情況自凌晨 7 時(第一次)起 每 2
格式:pdf
大?。?span class="single-tag-height">50KB
頁數(shù): 17頁
貨代公司操作流程操作部工作流程 I 、客戶服務(wù) 一、訂艙 1. 客戶向我司訂艙的 2. 客戶發(fā)來的訂艙單需顯示以下信息,但不限于此: 1)托運人 /發(fā)貨人 2)船公司 / 船名 / 航次或船期 3)起運港 4)目的港 /中轉(zhuǎn)港 5)貨名 6)柜型、 柜量 7)運價 8)托運人的簽字、蓋章 3. 客服人員收到訂艙單后,須與 SALES核對運價是否正確,并由 SALES在訂艙單上簽字確認(rèn),然 后再向相應(yīng)船公司訂艙 (特殊情況可先口頭與 SALES確認(rèn) , 待 SALES返回公司再補(bǔ)簽字確認(rèn) )。向訂艙時, 需先在各船公司專用臺帳上自編 S/O號。4. 訂艙單發(fā)出后,客服人員應(yīng)主動向船公司確認(rèn)艙位,并將 船公司傳回的訂艙確認(rèn)單第一時間傳給客戶,訂艙確認(rèn)上面的訂艙號與船名、航次要清晰、準(zhǔn)確,以免 造成混淆。 5. 訂艙完畢后,客服人員應(yīng)及時將資料輸入電腦,具體步驟如下: 1) 新建委托 ?C 輸
高速公路拖車操作流程知識來自于造價通云知平臺上百萬用戶的經(jīng)驗與心得交流。 注冊登錄 造價通即可以了解到相關(guān)高速公路拖車操作流程最新的精華知識、熱門知識、相關(guān)問答、行業(yè)資訊及精品資料下載。同時,造價通還為您提供材價查詢、測算、詢價、云造價等建設(shè)行業(yè)領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)服務(wù)。手機(jī)版訪問:高速公路拖車操作流程