造價(jià)通
更新時(shí)間：2025.03.15
項(xiàng)目經(jīng)理及主管職位要求

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(A)職位名稱：客服主管 任職條件： 1、形象佳，五年以上物業(yè)管理客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、曾任職 10萬(wàn)平米以上住宅樓盤的客服主管工作， 熟悉住宅物業(yè)前期介入， 物業(yè)收樓和驗(yàn) 收、裝修管理等工作流程； 3、善于與人溝通，溝通表達(dá)能力好，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。 (B)職位名稱：項(xiàng)目經(jīng)理 工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)寫字樓的物業(yè)管理 管理要求： 1、能獨(dú)立完成項(xiàng)目所有進(jìn)場(chǎng)工作：包括人員招聘，服務(wù)崗位設(shè)置，服務(wù)培訓(xùn)，項(xiàng)目服務(wù)管 理模式及規(guī)章制度的設(shè)置。 2、能根據(jù)《物業(yè)管理合同》組織提供各項(xiàng)綜合服務(wù)以及各項(xiàng)專項(xiàng)服務(wù)。 3、負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實(shí)客服中心各崗位責(zé)任制、制定工作要求、管理目標(biāo)，以及建立各 項(xiàng)管理制度。 4、每月組織各班組召開例會(huì)，總結(jié)本月工作的落實(shí)情況，討論下月的工作計(jì)劃。 5、組織員工完成崗位職責(zé)，合理調(diào)配人力資源，完成對(duì)員工的各項(xiàng)考核。 6、組織實(shí)施員工勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作規(guī)范和措施。 7、組

采購(gòu)部經(jīng)理(主管)績(jī)效考核評(píng)分表

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外聯(lián)部經(jīng)理（主管）績(jī)效考核表 目標(biāo)責(zé)任項(xiàng) 責(zé)任目標(biāo) 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 自我評(píng)分 上級(jí)評(píng)分 行政評(píng)分 綜合得分 費(fèi)用預(yù)算 （10分） 及時(shí)控制各部門費(fèi)用預(yù) 算，根據(jù)審批后的預(yù)算 控制各部門費(fèi)用 公司月度各部門采購(gòu)費(fèi)用超預(yù)算 每增加 1%扣 1分 內(nèi)部運(yùn)營(yíng) （30分） 報(bào)表數(shù)據(jù)出錯(cuò)率 （有錯(cuò)誤報(bào)表數(shù)量／提交報(bào)表總數(shù)） *100%≤5% 指標(biāo)值增加 1%扣 2分 績(jī)效考核完成率 （實(shí)際考核數(shù)／應(yīng)考核總數(shù)） *100% ≤100% 指標(biāo)值減少 1%扣 1分 供應(yīng)商信息管理 供應(yīng)商、外協(xié)商信息的完整性、準(zhǔn)確性 被查出有錯(cuò)誤，每次扣 3分 市場(chǎng)運(yùn)營(yíng) （40分） 每周工作完成情況 周工作未完成，每次最多扣 10分 采購(gòu)計(jì)劃完成率 當(dāng)期采購(gòu)實(shí)際完成數(shù) /當(dāng)期物料需求計(jì)劃 ≤100% 指標(biāo)值減少 1%扣 2分 采購(gòu)成本降低率 （上期采購(gòu)成本—本期采購(gòu)成本） / 上期 采購(gòu)成本≥ 0% 抽查重復(fù)性采購(gòu)物料價(jià)

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