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樓宇巡查在物業(yè)管理中的關(guān)鍵作用 樓宇巡查好比物業(yè)管理人的一雙眼睛, 在物業(yè)管理的日常工作中起到了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、 整改 問(wèn)題的關(guān)鍵性作用。 不同程度、 多層次的巡查,巡查的頻次越高、 角度越寬, 往往就決定了一個(gè)物業(yè)管理人 的水平高低。 所以,為了更好的提高小區(qū)的物業(yè)服務(wù)水平, 就要求我們的物業(yè)管理人進(jìn)行定期、 不定 期的在小區(qū)樓宇里巡查,通過(guò)巡查來(lái)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。 1、不同程度、多層次巡查 大部分物管公司都只是要求事務(wù)管理員 (樓管員 )對(duì)樓宇進(jìn)行巡查,這樣做的弊端,是淺 而易見(jiàn)的: 程度不夠深、 層次不夠廣,就我個(gè)人而言,我是要求自己每天至少有效巡查小區(qū) 兩遍,各部門(mén)主管更應(yīng)該把工作安排到現(xiàn)場(chǎng)中去辦公, 在現(xiàn)場(chǎng)就幫業(yè)主去解決問(wèn)題, 在這個(gè) 基礎(chǔ)上,還應(yīng)該主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題。把物業(yè)管理的被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)服務(wù)。 2、巡查的頻次要高、角度要寬 樓宇巡查工作不能敷衍了事
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第二節(jié) 物業(yè)管理招標(biāo)程序 一、招標(biāo)準(zhǔn)備階段 招標(biāo)準(zhǔn)備階段是指從開(kāi)發(fā)商或業(yè)主決定進(jìn)行物業(yè)管理招標(biāo)到正式對(duì)外招標(biāo)即發(fā)布招標(biāo)公告 之前的這一階段所做的一系列準(zhǔn)備工作。根據(jù)國(guó)際慣例,這一階段的主要工作有:成立招標(biāo)機(jī) 構(gòu);編制招標(biāo)文件;確定標(biāo)底。 (一 )成立招標(biāo)機(jī)構(gòu) 任何一項(xiàng)物業(yè)管理招標(biāo), 無(wú)論是開(kāi)發(fā)商還是業(yè)主委員會(huì), 都需要成立一個(gè)專門(mén)的招標(biāo)機(jī)構(gòu), 并由該機(jī)構(gòu)全權(quán)負(fù)責(zé)整個(gè)招標(biāo)活動(dòng)。招標(biāo)機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)是:擬定招標(biāo)章程和招標(biāo)文件;組織 投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)和定標(biāo);組織簽訂合同??梢?jiàn)招標(biāo)機(jī)構(gòu)一旦成立,其職責(zé)將貫穿整個(gè)招標(biāo)投 標(biāo)過(guò)程。 成立招標(biāo)機(jī)構(gòu)主要有兩種途徑。一種是開(kāi)發(fā)商或業(yè)主自行成立招標(biāo)機(jī)構(gòu),自行組織招標(biāo)投 標(biāo)工作;另一種是開(kāi)發(fā)商或業(yè)主委員會(huì)委托專門(mén)的物業(yè)管理招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)招標(biāo)。兩種途徑都符 - - - 合我國(guó)《招標(biāo)投標(biāo)法》的規(guī)定,并各有特點(diǎn)。 對(duì)于開(kāi)發(fā)商或業(yè)主委員會(huì)自行成立招標(biāo)機(jī)構(gòu),我國(guó)《招標(biāo)投標(biāo)
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