窗口對講系統(tǒng)

窗口對講錄音系統(tǒng)應(yīng)用方案 近年來，隨著客戶對供應(yīng)商的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)品質(zhì)的不斷提高， 如同對產(chǎn)品一樣關(guān)心， 企業(yè)服務(wù)品質(zhì)越來越被所有的行業(yè)所重視， 尤 其是銀行、車站售票廳、營業(yè)廳、醫(yī)院、政府辦事大廳等行業(yè)，服務(wù) 品質(zhì)早已成為非常重要的一部分， 不可忽視。工作人員與客戶溝通的 時候難免會發(fā)生分歧、糾紛，所以為了劃清責(zé)任， 更妥善地處理這 些問題，對事件經(jīng)過的取證就變得非常重要。 很多場合就已經(jīng)安裝了 攝像設(shè)備，但由于糾紛往往是因為言語的不當(dāng)所引起， 這時對雙方對 話的調(diào)取就不可忽視了， 針對這種情況窗口對講錄音系統(tǒng)就顯的尤為 重要。 長沙常有通信設(shè)備有限公司的 DGZ-RS智能電話錄音系統(tǒng)采用最 新CTI技術(shù)，可以完成對多路模擬音頻信號的錄音、監(jiān)聽和查詢。對 于窗口對講錄音， 我們可以采用聲控方式啟動錄音， 即有聲音的時候 開始錄音，沒有聲音便自動停止錄音。 還可以采用長沙常有通信設(shè)備 有限

窗口對講人臉抓拍攝像 完善銀行柜臺或服務(wù)窗口監(jiān)控系統(tǒng) 解決方案 成都惠通系統(tǒng)集成有限公司 2011年 2 月 （一）、概述 隨著在窗口服務(wù)行業(yè)中特別是銀行金融機(jī)構(gòu)交易越來越頻繁， 現(xiàn)金流動數(shù)量 越來越大，對金融機(jī)構(gòu)柜員監(jiān)控系統(tǒng)的安全防范也提出了更高的要求， 為此公安 部治安管理局早在 2004年 9月 22日就發(fā)布了《銀行營業(yè)場所風(fēng)險等級和防護(hù)級 別的規(guī)定》 (GA38-2004)。本規(guī)定適用于所有新建、擴(kuò)建和改建的銀行營業(yè)網(wǎng)點 及郵政儲蓄銀行。 該規(guī)定中，所有的防護(hù)級別都要求營業(yè)網(wǎng)點的回放錄像能夠清 晰顯示柜員操作及客戶的臉部特征， 回放圖像應(yīng)能夠清晰地辨別出進(jìn)出人員的體 貌特征。 目前的銀行營業(yè)網(wǎng)點的監(jiān)控系統(tǒng)采用的是一臺彩色攝像機(jī) , 只對營業(yè)柜臺 全景進(jìn)行監(jiān)控錄像， 由于攝像機(jī)安裝距離、 角度及防彈玻璃的阻隔， 使得客戶的 面部特征看得不甚清楚， 也無法看清楚點鈔機(jī)點鈔數(shù)量， 也就無