管理工程學(xué)發(fā)展和形成

大體可分為傳統(tǒng)管理、科學(xué)管理、管理科學(xué)和現(xiàn)代管理等階段。

管理工程學(xué)傳統(tǒng)管理階段

18世紀(jì)中葉至19世紀(jì)末，由于機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展，特別是蒸汽機(jī)的發(fā)明和完善，以手工為主的作坊生產(chǎn)逐漸轉(zhuǎn)向以機(jī)械為主的工廠化生產(chǎn)。原來常用的延長(zhǎng)工作時(shí)間和使用童工等手段，已經(jīng)不能滿足工廠主取得更高利潤(rùn)的要求，只能通過有效管理的手段來獲得更大收益。

1776年，蘇格蘭經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密在他的著作《國(guó)富論》中提出了“專業(yè)分工”能提高生產(chǎn)效率的理論，論述了專業(yè)分工的三條優(yōu)點(diǎn)是：重復(fù)單項(xiàng)工作會(huì)使手藝和技能得到迅速提高；可以節(jié)省因工作變換而損失的時(shí)間；可以促進(jìn)機(jī)器與工具的革新。與此同時(shí)，美國(guó)的惠特尼提出用工模具生產(chǎn)來提高機(jī)械零件的互換性，為大量生產(chǎn)創(chuàng)造條件。但這一時(shí)期使用大量機(jī)器的工廠式生產(chǎn)還只處于初級(jí)階段，資本家仍憑經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷進(jìn)行管理，工人憑經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行操作，未擺脫小生產(chǎn)作坊的傳統(tǒng)管理方式。

管理工程學(xué)科學(xué)管理階段

19世紀(jì)末至20世紀(jì)30年代期間，工業(yè)生產(chǎn)迅速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模日趨擴(kuò)大，生產(chǎn)技術(shù)的復(fù)雜程度大為增加。許多企業(yè)為了競(jìng)爭(zhēng)和獲得更大的利潤(rùn)，開始認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)高效率的管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基本途徑，紛紛用科學(xué)管理來取代傳統(tǒng)管理，使管理工作科學(xué)化、系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

美國(guó)的泰勒經(jīng)過長(zhǎng)期的試驗(yàn)研究，在總結(jié)傳統(tǒng)管理的基礎(chǔ)上提出了一套科學(xué)管理的理論和原則 ；吉爾布雷思夫婦采用科學(xué)的程序分析方法進(jìn)行動(dòng)作研究，為操作標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)；甘特首創(chuàng)線條式作業(yè)指示圖表，有效地掌握并控制生產(chǎn)的作業(yè)進(jìn)度；法國(guó)的法約爾把管理劃分為計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等五大職能，提出了專業(yè)分工、統(tǒng)一指揮、生產(chǎn)秩序、職工報(bào)酬等方面的一系列管理原則，對(duì)企業(yè)管理工作的系統(tǒng)化、科學(xué)化產(chǎn)生了重要影響 ；美國(guó)福特創(chuàng)造了汽車裝配流水生產(chǎn)線，開辟了大量生產(chǎn)管理的新領(lǐng)域。

管理工程學(xué)現(xiàn)代管理階段

二十世紀(jì)30年代至60年代，工業(yè)發(fā)展迅速，特別是第二次世界大戰(zhàn)以后，科學(xué)技術(shù)日新月異，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模迅速擴(kuò)大，市場(chǎng)需求的變化和競(jìng)爭(zhēng)加劇等，都迫使企業(yè)不斷提高經(jīng)營(yíng)決策水平。管理這門科學(xué)也進(jìn)入了一個(gè)新的階段。

這個(gè)時(shí)期，相繼出現(xiàn)了價(jià)值工程、運(yùn)籌學(xué)、質(zhì)量管理等一系列新的管理技術(shù)。數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的手段廣泛地應(yīng)用于生產(chǎn)過程中的運(yùn)籌決策問題上，能將生產(chǎn)過程中的變量和可控制的基本參數(shù)用數(shù)學(xué)關(guān)系式表達(dá)出來，因而可以推導(dǎo)和運(yùn)算，使管理理論發(fā)展到一個(gè)更為完善的階段。

是綜合了科學(xué)管理、管理科學(xué)、系統(tǒng)工程學(xué)、行為科學(xué)以及控制理論和電子計(jì)算機(jī)技術(shù)等科學(xué)而形成的一個(gè)新的管理階段?，F(xiàn)代管理要求從宏觀角度和整體觀念出發(fā)去研究管理，不僅注重管理技術(shù)的提高，而且更加重視人和環(huán)境的作用，并用系統(tǒng)理論使其結(jié)合起來?，F(xiàn)代管理的理論基礎(chǔ)包括系統(tǒng)理論、行為科學(xué)、信息理論、控制理論、量化分析和電子計(jì)算機(jī)。

系統(tǒng)是由若干個(gè)相互聯(lián)系又相互制約的單元組成的有特定功能的有機(jī)體。大到世界經(jīng)濟(jì)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的全局，小到一個(gè)工廠、一個(gè)產(chǎn)品都可以視為一個(gè)系統(tǒng)。系統(tǒng)概念的確立，有助于安排和組織復(fù)雜的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。

應(yīng)用現(xiàn)代系統(tǒng)理論的主要點(diǎn)是從社會(huì)、資源、能源、科學(xué)技術(shù)進(jìn)步等發(fā)展趨勢(shì)的宏觀系統(tǒng)出發(fā)，用控制論的原理和方法，將分系統(tǒng)、子系統(tǒng)重新排列組合成為可測(cè)。可控的系統(tǒng)。然后借助管理信息系統(tǒng)及時(shí)搜集管理信息，經(jīng)過核算處理，再?gòu)膹V泛的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益出發(fā)作出新的決策，以調(diào)整現(xiàn)時(shí)的工作系統(tǒng)，適應(yīng)外界變化的要求。

行為科學(xué)是從社會(huì)學(xué)、心理學(xué)的角度研究管理，重視社會(huì)結(jié)構(gòu)、環(huán)境條件以及人與它們之間的相互關(guān)系和人的動(dòng)機(jī)及其所產(chǎn)生的行為對(duì)提高工作效率，發(fā)揮主觀能動(dòng)性的影響。行為科學(xué)還研究如何善于發(fā)現(xiàn)人才，合理使用和培養(yǎng)人才以及善于啟發(fā)人們的自覺性和社會(huì)責(zé)任感等方面的問題。

隨著工業(yè)生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息量增長(zhǎng)很快。從市場(chǎng)的需求、技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和生產(chǎn)過程的控制等，均需要處理大量的信息。多渠道的信息來源和高速度的信息處理不但為工業(yè)企業(yè)所必需，且已成為時(shí)代的特征。信息理論與系統(tǒng)理論計(jì)算機(jī)科學(xué)密切結(jié)合，形成為完善的管理信息系統(tǒng)。

控制論成為一門獨(dú)立學(xué)科是在 二十世紀(jì)40年代，由美國(guó)科學(xué)家維納首先提出的，它研究生物和機(jī)械系統(tǒng)中的信息和控制問題。

機(jī)械工業(yè)企業(yè)的管理，是一個(gè)復(fù)雜的工程系統(tǒng)，從資源、物料、信息輸入到產(chǎn)品輸出，是一個(gè)復(fù)雜的控制工程。管理系統(tǒng)要收集、處理、反饋和協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的各類信息，使整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。因此控制理論是現(xiàn)代管理理論的一個(gè)重要分支。

現(xiàn)代管理科學(xué)吸取了自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的最新成果，將運(yùn)籌學(xué)、概率論、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、計(jì)算技術(shù)等應(yīng)用于管理系統(tǒng)，作為量化和管理手段，并形成為一系列量化的管理技術(shù)，如預(yù)測(cè)技術(shù)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、價(jià)值工程、決策分析、質(zhì)理管理等。

管理工程學(xué)信息論

是運(yùn)用概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法研究信息、信息熵、通信系統(tǒng)、數(shù)據(jù)傳輸、密碼學(xué)、數(shù)據(jù)壓縮等問題的應(yīng)用數(shù)學(xué)學(xué)科。

信息論將信息的傳遞作為一種統(tǒng)計(jì)現(xiàn)象來考慮，給出了估算通信信道容量的方法。信息傳輸和信息壓縮是信息論研究中的兩大領(lǐng)域。這兩個(gè)方面又由信息傳輸定理、信源－信道隔離定理相互聯(lián)系。

什么是信息？

信息現(xiàn)代定義。[2006年,醫(yī)學(xué)信息(雜志)，鄧宇等].

信息是物質(zhì)、能量、信息及其屬性的標(biāo)示。逆維納信息定義

信息是確定性的增加。逆香農(nóng)信息定義

信息是事物現(xiàn)象及其屬性標(biāo)識(shí)的集合。2002年

控制論　是研究動(dòng)物(包括人類)和機(jī)器內(nèi)部的控制與通信的一般規(guī)律的學(xué)科,著重于研究過程中的數(shù)學(xué)關(guān)系

管理工程學(xué)協(xié)同論

主要研究遠(yuǎn)離平衡態(tài)的開放系統(tǒng)在與外界有物質(zhì)或能量交換的情況下，如何通過自己內(nèi)部協(xié)同作用，自發(fā)地出現(xiàn)時(shí)間、空間和功能上的有序結(jié)構(gòu)。協(xié)同論以現(xiàn)代科學(xué)的最新成果——系統(tǒng)論、信息論、控制論、突變論等為基礎(chǔ)，吸取了結(jié)構(gòu)耗散理論的大量營(yíng)養(yǎng)，采用統(tǒng)計(jì)學(xué)和動(dòng)力學(xué)相結(jié)合的方法，通過對(duì)不同的領(lǐng)域的分析，提出了多維相空間理論，建立了一整套的數(shù)學(xué)模型和處理方案，在微觀到宏觀的過渡上，描述了各種系統(tǒng)和現(xiàn)象中從無序到有序轉(zhuǎn)變的共同規(guī)律。

協(xié)同論是研究不同事物共同特征及其協(xié)同機(jī)理的新興學(xué)科，是近十幾年來獲得發(fā)展并被廣泛應(yīng)用的綜合性學(xué)科。它著重探討各種系統(tǒng)從無序變?yōu)橛行驎r(shí)的相似性。協(xié)同論的創(chuàng)始人哈肯說過，他把這個(gè)學(xué)科稱為“協(xié)同學(xué)”，一方面是由于我們所研究的對(duì)象是許多子系統(tǒng)的聯(lián)合作用，以產(chǎn)生宏觀尺度上結(jié)構(gòu)和功能；另一方面，它又是由許多不同的學(xué)科進(jìn)行合作，來發(fā)現(xiàn)自組織系統(tǒng)的一般原理。

管理工程學(xué)系統(tǒng)論

是研究系統(tǒng)的一般模式，結(jié)構(gòu)和規(guī)律的學(xué)問，它研究各種系統(tǒng)的共同特征，用數(shù)學(xué)方法定量地描述其功能，尋求并確立適用于一切系統(tǒng)的原理、原則和數(shù)學(xué)模型，是具有邏輯和數(shù)學(xué)性質(zhì)的一門新興的科學(xué)。

1．時(shí)間管理工程學(xué)是一門定量計(jì)算的科學(xué)。既然時(shí)間管理工程學(xué)是從工程學(xué)的角度來研究時(shí)間利用的規(guī)律，來研究時(shí)間管理，而且時(shí)間管理工程學(xué)是屬于管理科學(xué)中的一個(gè)新學(xué)科，那么管理工程研究中的基本原則，方法，手段基本上可以應(yīng)用或借鑒到時(shí)間管理工程學(xué)的研究中去，特別是定量分析的技術(shù)。定量分析即通過對(duì)耗費(fèi)時(shí)間的多種活動(dòng)數(shù)據(jù)的分析研究，使原有的時(shí)間利用規(guī)律更準(zhǔn)確，促進(jìn)新規(guī)律的發(fā)現(xiàn)，從而研究定量分析方法在時(shí)間管理工程學(xué)中的作用。

2．時(shí)間管理工程學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)。首先，時(shí)間利用的各種規(guī)律是從人們的現(xiàn)實(shí)生活中提煉出來的，時(shí)間管理的各種有效的方法也是從實(shí)踐活動(dòng)中總結(jié)出采的，并在科學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中不斷地發(fā)展演化。其次，時(shí)間管理工程學(xué)的任務(wù)也是在社會(huì)實(shí)踐中提出來的，并且要為社會(huì)實(shí)踐服務(wù)。時(shí)間管理工程學(xué)存在的價(jià)值和它的生命力，就在于它是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的管理技術(shù)，是時(shí)間管理的決竅。

3.時(shí)間管理工程學(xué)是一門研究方法論的科學(xué)。也就是說，它是一門研究在社會(huì)實(shí)踐中人們提出的種種時(shí)間耗費(fèi)，并應(yīng)用什么樣的現(xiàn)代管理方法進(jìn)行有效的時(shí)間管理的科學(xué)。

時(shí)間管理工程學(xué)是把管理工程學(xué)領(lǐng)域的原則、理論和技術(shù)方法應(yīng)用在時(shí)間管理上，以提高時(shí)間的效果的科學(xué)，它的主要內(nèi)容有：

1．研究時(shí)間管理工程學(xué)在管理工程學(xué)和現(xiàn)實(shí)生話中的地位和作用。

2．研究利用數(shù)學(xué)分析和應(yīng)用定量分析的方法來控制時(shí)間消耗的規(guī)律。

3．建立時(shí)間管理模型，備用數(shù)學(xué)的概念，公式，模型及其計(jì)算方法，來表達(dá)和闡述直覺理解到的各種時(shí)間關(guān)系。

4.探索時(shí)間的現(xiàn)代管理方法及其應(yīng)用于實(shí)踐的效果。這種現(xiàn)代管理方法是，工業(yè)工程，遺傳工程，系統(tǒng)科學(xué)、信息論，行為科學(xué)，ABC分析法，價(jià)值工程，計(jì)算機(jī)科學(xué)等。

5.研究時(shí)間利用的規(guī)律和時(shí)間消耗的應(yīng)有方式，即時(shí)間應(yīng)該怎樣根據(jù)人為的組織和準(zhǔn)則進(jìn)行耗費(fèi)，并根據(jù)數(shù)理統(tǒng)計(jì)中的相關(guān)分析法找出最優(yōu)方案。

6．探討對(duì)有向目標(biāo)制高點(diǎn)的定向爆破攻擊的時(shí)間的有效性

鄭州大學(xué)管理工程學(xué)院